人際溝通技能心理訓(xùn)練 第一講.doc

人際溝通技能心理訓(xùn)練第一講 緒論 自我介紹 心理活動 我讓家人了解我?guī)熒鷾贤ǎ?傾聽您的聲音1、以前是否選修過心理學(xué)相關(guān)課程？選修過哪一門？有什么感想和建議？2、請問這門課程的名稱及你認為的內(nèi)容。3、你為什么選修這門課？4、你認為采取什么樣的教學(xué)方法會更有利于提高教學(xué)效果？教學(xué)方式及目的充分利用多媒體教學(xué)技術(shù)，以體驗式教學(xué)為主，講授為輔，引入心理測驗、個人體驗 、角色扮演 、 行為訓(xùn)練，學(xué)習(xí)人際溝通的基本常識。充分調(diào)動積極性，在分享他人心理體驗、成長經(jīng)歷中，學(xué)會人際溝通的基本技能。 什么是學(xué)習(xí)中國哲人說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。英國也有類似的諺語：Tell me，and I will forget；show me，and I may remember； Involve me ，and I will understand。伽利略說：“你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西.”體驗式學(xué)習(xí)關(guān)注的是個性差異，而不是知識性的客觀真理。它更看中即時的也是更為真實的感受，通過團隊學(xué)習(xí)，通過親身參與，在導(dǎo)師的引導(dǎo)下來改變觀念和態(tài)度。卡瑞特認為：學(xué)習(xí)更重要的是建立學(xué)習(xí)的心態(tài)，|是學(xué)習(xí)者愿意并看到新的可能性。一個開放的學(xué)習(xí)心態(tài)，是無法有效學(xué)習(xí)的。閱讀的資訊，我們能學(xué)習(xí)到10%；聽到資訊，我們能學(xué)習(xí)到15%；但所體驗過的事，我們卻能學(xué)到80% 課堂氛圍尊重：尊重自己，尊重別人，尊重自然。信任：信任自己，信任別人，形成心理上的安全感，營造一片心靈的綠洲。活動：看看我的大棗寬容：即心胸寬廣，容許別人與自己不同，接納他人的不完善。 因為人是存在個體差異的。別人不是你的標準，你也不是別人的標準。古人云：君子和而不同， 小人同而不和。正是因為沒有完美的人，人們才需要具有忍耐、寬容和同情心等美德。交流“你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們相互交換蘋果，一個人還是只有一個蘋果。如果， 你有一個思想，我有一個思想，我們相互交換思想，每個人就有兩個思想?！?肖伯納 信息在交流中增值?，F(xiàn)代社會最需要的是交流，這是一切成功的前提。欣賞每個人都有自己的閃光,每個人都渴望被賞識，因為人是社會的動物，被人賞識會產(chǎn)生價值感，但是懂得欣賞他人，既是一種能力，又是一種境界。故有人說：高素質(zhì)的人互相欣賞。 你具有欣賞他人的能力和境界嗎？讓我們學(xué)會互相欣賞吧！播下一個行動，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。 威廉詹姆斯（美國）課程內(nèi)容緒論、認識自我、魅力人物、人際理論、非言語溝通、傾聽、言語溝通、人際沖突學(xué)校的資源 北京化工大學(xué) 心理健康教育工作推薦書目：做最好的自己，李開復(fù)著，人民出版社，2005年；新浪精彩選載：/nzt/spi/zuozuihaodeziji/開復(fù)和他的學(xué)生網(wǎng)：/m/kaifulee人際溝通我總以為，你懂我的心， 但是，你為何如此難以捉摸不定？ 如今， 當你遠去之后， 我才明了，愛要說出口溝通過程與影響因素編碼過程解碼過程信息與通道打算發(fā)送的信息感受到的信息編碼過程反饋解碼過程噪音發(fā)送者接受者小組討論你認為周圍學(xué)在人際交往方面存在哪些困擾？人際溝通對個體成長的影響有哪些？如何提高溝通能力？人際溝通的功能心理發(fā)展的雨露陽光：心身健康之源、智慧與品質(zhì)獲得之源個人成長的空間：自我完善的鏡子、個人成長的群體環(huán)境立足社會的智慧人類的心理適應(yīng)，最重要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類的心理病態(tài)，主要是人際關(guān)系失調(diào)而造成。 丁瓚（我國著名心理衛(wèi)生學(xué)家）多元