人際溝通技能心理訓(xùn)練 第一講.doc

人際溝通技能心理訓(xùn)練第一講 緒論 自我介紹 心理活動(dòng) 我讓家人了解我?guī)熒鷾贤ǎ?傾聽(tīng)您的聲音1、以前是否選修過(guò)心理學(xué)相關(guān)課程？選修過(guò)哪一門(mén)？有什么感想和建議？2、請(qǐng)問(wèn)這門(mén)課程的名稱(chēng)及你認(rèn)為的內(nèi)容。3、你為什么選修這門(mén)課？4、你認(rèn)為采取什么樣的教學(xué)方法會(huì)更有利于提高教學(xué)效果？教學(xué)方式及目的充分利用多媒體教學(xué)技術(shù)，以體驗(yàn)式教學(xué)為主，講授為輔，引入心理測(cè)驗(yàn)、個(gè)人體驗(yàn) 、角色扮演 、 行為訓(xùn)練，學(xué)習(xí)人際溝通的基本常識(shí)。充分調(diào)動(dòng)積極性，在分享他人心理體驗(yàn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷中，學(xué)會(huì)人際溝通的基本技能。 什么是學(xué)習(xí)中國(guó)哲人說(shuō)過(guò)：我聽(tīng)，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。英國(guó)也有類(lèi)似的諺語(yǔ)：Tell me，and I will forget；show me，and I may remember； Involve me ，and I will understand。伽利略說(shuō)：“你無(wú)法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西.”體驗(yàn)式學(xué)習(xí)關(guān)注的是個(gè)性差異，而不是知識(shí)性的客觀真理。它更看中即時(shí)的也是更為真實(shí)的感受，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，通過(guò)親身參與，在導(dǎo)師的引導(dǎo)下來(lái)改變觀念和態(tài)度?？ㄈ鹛卣J(rèn)為：學(xué)習(xí)更重要的是建立學(xué)習(xí)的心態(tài)，|是學(xué)習(xí)者愿意并看到新的可能性。一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài)，是無(wú)法有效學(xué)習(xí)的。閱讀的資訊，我們能學(xué)習(xí)到10%；聽(tīng)到資訊，我們能學(xué)習(xí)到15%；但所體驗(yàn)過(guò)的事，我們卻能學(xué)到80% 課堂氛圍尊重：尊重自己，尊重別人，尊重自然。信任：信任自己，信任別人，形成心理上的安全感，營(yíng)造一片心靈的綠洲。活動(dòng)：看看我的大棗寬容：即心胸寬廣，容許別人與自己不同，接納他人的不完善。 因?yàn)槿耸谴嬖趥€(gè)體差異的。別人不是你的標(biāo)準(zhǔn)，你也不是別人的標(biāo)準(zhǔn)。古人云：君子和而不同， 小人同而不和。正是因?yàn)闆](méi)有完美的人，人們才需要具有忍耐、寬容和同情心等美德。交流“你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，我們相互交換蘋(píng)果，一個(gè)人還是只有一個(gè)蘋(píng)果。如果， 你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們相互交換思想，每個(gè)人就有兩個(gè)思想?！?肖伯納 信息在交流中增值?，F(xiàn)代社會(huì)最需要的是交流，這是一切成功的前提。欣賞每個(gè)人都有自己的閃光,每個(gè)人都渴望被賞識(shí)，因?yàn)槿耸巧鐣?huì)的動(dòng)物，被人賞識(shí)會(huì)產(chǎn)生價(jià)值感，但是懂得欣賞他人，既是一種能力，又是一種境界。故有人說(shuō)：高素質(zhì)的人互相欣賞。 你具有欣賞他人的能力和境界嗎？讓我們學(xué)會(huì)互相欣賞吧！播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。 威廉詹姆斯（美國(guó)）課程內(nèi)容緒論、認(rèn)識(shí)自我、魅力人物、人際理論、非言語(yǔ)溝通、傾聽(tīng)、言語(yǔ)溝通、人際沖突學(xué)校的資源 北京化工大學(xué) 心理健康教育工作推薦書(shū)目：做最好的自己，李開(kāi)復(fù)著，人民出版社，2005年；新浪精彩選載：/nzt/spi/zuozuihaodeziji/開(kāi)復(fù)和他的學(xué)生網(wǎng)：/m/kaifulee人際溝通我總以為，你懂我的心， 但是，你為何如此難以捉摸不定？ 如今， 當(dāng)你遠(yuǎn)去之后， 我才明了，愛(ài)要說(shuō)出口溝通過(guò)程與影響因素編碼過(guò)程解碼過(guò)程信息與通道打算發(fā)送的信息感受到的信息編碼過(guò)程反饋解碼過(guò)程噪音發(fā)送者接受者小組討論你認(rèn)為周?chē)鷮W(xué)在人際交往方面存在哪些困擾？人際溝通對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)的影響有哪些？如何提高溝通能力？人際溝通的功能心理發(fā)展的雨露陽(yáng)光：心身健康之源、智慧與品質(zhì)獲得之源個(gè)人成長(zhǎng)的空間：自我完善的鏡子、個(gè)人成長(zhǎng)的群體環(huán)境立足社會(huì)的智慧人類(lèi)的心理適應(yīng)，最重要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類(lèi)的心理病態(tài)，主要是人際關(guān)系失調(diào)而造成。 丁瓚（我國(guó)著名心理衛(wèi)生學(xué)家）多元