倉管員注意事項.doc

倉管員注意事項意見：1(1) 對各類物品方位務(wù)必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快! (2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點. (3)不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全! (4)貨物按分類擺放,讓人一目了然! (5)做好倉庫管理最重要的一點就是沒貪小便宜之心,誠信最重要! 意見：2 要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.還有一點做一個好的倉管, 一定要有一這的財務(wù)知識,這樣你做起來會更順手一些. 意見：3 倉庫管理是企業(yè)管理中一個小部分。就企業(yè)的財務(wù)和生產(chǎn)而言,其重要性是顯而易見的,因為倉庫管理著企業(yè)的各類物資,而物資又占著企業(yè)流動資產(chǎn)的很大比重。如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨，將會導致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的日常工作的運作，那么如何做好倉管工作呢？ 傳統(tǒng)的倉管系統(tǒng)內(nèi)部 ,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。 為了確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。這就要求我們工作人員根據(jù)不同的管理目標， 對倉庫的庫位進行科學的編碼，劃分區(qū)域，并建立相應(yīng)的電子表格，實現(xiàn)倉庫的庫位管理。這樣可以使庫管人員在多品種的庫存材料中快速定位庫存品所在的位置，有利于實現(xiàn)先進先出的管理目標及提高倉庫作業(yè)的效率。 強調(diào)物料的科學編碼，并建立相應(yīng)的電子表格，以實現(xiàn)不同的管理目標，例如：產(chǎn)成品的追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。對物料進行科學編碼，并建立相應(yīng)的電子表格，這樣不僅簡化了日后的查詢步驟， 工作人員又不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據(jù)本，只需輸入查詢條件，計算機在很短的時間內(nèi)就會查到所需記錄，并將內(nèi)容顯示在屏幕上，大大加快了查詢速度。提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的速度和準確性，減輕匯總統(tǒng)計人員的工作難度。 同時要做好倉管工作，這就要求每一位倉管工作人員有良好的職業(yè)道道德： （1） 熱愛公司，熱愛本職。 （2） 一貫舉行誠信做人，盡職盡責的行為準則。 （3） 樹立興我榮，衰我恥的責任感和使命感，一切維護和服從公司的利益。 （4） 強烈的責任感和良好的修養(yǎng)。 （5） 具有較強的責任心和責任感。 （6） 切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。三實：做誠實人，說實話，做實事。 （7） 四嚴：嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律。 （8） 三個一樣：黑夜和白天一個樣，領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個樣，有無檢查一個樣。 同時要做好倉管工作，這還要求每一位倉管工作人員要熟悉公司產(chǎn)品所需用的材料： 1不斷料，不讓生產(chǎn)單位領(lǐng)不到需要的物料，產(chǎn)生待料的現(xiàn)象。 2不呆料，不化物料成為呆料，也就是說：化可用，有用，要用的物料進倉庫，促不用無用的料進倉庫（制度單位）不讓物料呆在倉庫中不用。 3不囤料：進料適時，適量，不至于過時過量而囤料。 斷料就可能待料，待料就會導致生產(chǎn)運作受阻，生產(chǎn)計劃就會落空，生產(chǎn)亂象就不可避免。 呆料，囤料導致資金占用，場地占用，成本上升，管理難度加大，浪費低效實在得不償失。 倉庫管轄的區(qū)域、通道要合理的規(guī)劃定位，并明確標示，所存放的料品要按一定的規(guī)律分類存放，以及良品與不良品的明確區(qū)分，這樣可以使工作環(huán)境一目了然，減少尋找物料的時間，提高工作效率。 切實認真的做好按單（采購單）收料，按單（領(lǐng)料單）發(fā)料的過程。 嚴格遵守先進先出的原則，先入庫的物品要先做出庫，避免物品因積壓時間過長，產(chǎn)生呆滯料，增加公司材料成本。 保證實物與賬目的一致性，認真仔細的做好每一物品的出入庫記錄，對用量大，出入庫頻繁的料品要定時盤點，保證數(shù)據(jù)的準確性，避免因此而帶來的停工待料等現(xiàn)象發(fā)生。 時時做好倉庫的5S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的料品井然有序，定時向上級部門提報庫存的呆滯料及失效料品明細，以便上級主管做出相應(yīng)的對策，也可減輕倉庫容量的負擔。 意見：4 一個倉管員，準確地說應(yīng)該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。 倉管員工作應(yīng)該注意的三點： 一、帳物相符，先進先出 衡量一個人工作的成績（成就）方法可以有很多方面，但衡量一個倉管員，僅這一點（帳物相符與不符）就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好，勤力，有效率，但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫，庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線，倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門，或者說是一個服務(wù)部門，他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關(guān)聯(lián)。也可以說，庫存數(shù)據(jù)是一個公司所有運作數(shù)據(jù)的基數(shù)，如果數(shù)據(jù)基數(shù)有誤或偏差太大，后果及危害是不可估量的，它可能誤導計劃部門調(diào)配，延誤生產(chǎn)的正常進行，耽擱出機的時間，由此影響產(chǎn)品的銷售、信譽及公司的形象。 我們公司對庫存數(shù)據(jù)的要求的準確率是達到A類100；B類95；C類93。這里先說一下物料ABC的分類。 物料ABC的分類不是絕對的，它是針對不同公司的性質(zhì)及生產(chǎn)產(chǎn)品的不同來對物料進行分類。一般情況下，具有價值昂貴，對產(chǎn)品功能影響重要，采購困難或采購周期長等特點的物料，我們把它劃為A類物料；B類次之，C類為一般物料。分清了ABC物料，工作時就會酌情對待，有主次輕重之分，不會眉毛胡子一把抓，可以提高效率。 我們說的帳物相符，就是ERP系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)據(jù)和倉庫實物數(shù)量相符。這就要求我們在工作中不能只側(cè)重實物的進出，還要時刻對帳務(wù)進行處理。列舉幾個容易造成帳物不符的操作： 1收貨（入庫）時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性，糊里糊涂收貨； 2物料發(fā)放時馬虎大意，點錯數(shù)量，多發(fā)，少發(fā)，錯發(fā)，漏發(fā)； 3入庫時實物未有明確標識，未按指定位置存放，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物； 4數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤，多做，少做，漏做等。 對于倉庫幾萬種物料來說，頻繁地進出物料，頻繁地帳務(wù)更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態(tài)度，就一定能將錯誤率降到最低，保證A類100是能做到的。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。 先進先出是倉管員務(wù)必做到的另一個規(guī)則。針對物料質(zhì)量，保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求，倉庫作為一個物料的中轉(zhuǎn)地應(yīng)盡量縮短庫存時間。供應(yīng)商，公司技術(shù)變更，客戶等各方操作無一不要求物料（產(chǎn)品）的先進先出。 先進先出對于倉管員來說就是先發(fā)先入庫的物料，再發(fā)后入庫的物料，對于我們公司來說，受場地，零件重量，油膩的影響，先進先出有一定的困難，但一個好的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。 二、做好統(tǒng)籌，日事日畢 對于一個倉管員來說，日常主要的工作就是物料進出。物料到貨，交檢合格后要入庫，什么時候入，什么時候要入完，在入庫的物料中有沒有欠件、急件需要出，出多少；根據(jù)安裝或客服的需求備料，什么時候要備完，先備準的，備完后欠件的統(tǒng)計等都需要有一個良好的計劃。 一大早上班，抓起一張單開始工作，油制有人要領(lǐng)特別工程，丟下做了一半的事，發(fā)油制；還未發(fā)完，下架來了，鈑金來了，圍著一大幫人，吵吵嚷嚷，爭先恐后，于是一時亂了陣腳，工作效率降低，準確性跟著降低。半個小時后，人走了，單一把，糊里糊涂茫茫然。所以在收到單后第一時間要搞清楚報檢單或出庫單的性質(zhì)，如果不急，可按順序來進行發(fā)料，如果某一張單特急，必須要按輕重緩急程序來做。 做事要養(yǎng)成一個良好的習慣，做一件結(jié)一件，做完一張單，結(jié)一張單，清爽明了。帳和物一定要同步走。一張臺板上的物料入完庫，就應(yīng)把這一張空臺板移走，按指定位置放好；發(fā)完一個組的料，要在備料區(qū)按指定的位置整齊放好。做完一張單，確認物料數(shù)據(jù)無偏差，簽上自己的名字，統(tǒng)計一下欠件，交數(shù)據(jù)錄入員進行帳務(wù)處理。 養(yǎng)成了良好的習慣，會使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。 日事日畢對于倉庫來說，十分重要。 我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位，不管有多少困難，如果做不到日事日畢，將會由此影響一系列后續(xù)工作的進行。倉庫是一個服務(wù)部門，今天的料備不出，安裝明天無法正常開工；今天的來貨入不完，不僅影響現(xiàn)場，還會形成惡性循環(huán)；今天帳務(wù)沒有處理完，就會給計劃提供錯誤的信息，比如實物已無帳面卻有庫存或帳面無的東西而實物已到。日事日畢有可能需要增加工作時間，但在萬不得已的情況下，我們?nèi)砸l(fā)揚倉庫2004年經(jīng)常加班到凌晨的吃苦精神。當然，我們不提倡加班，不提倡打時間戰(zhàn)，所以這就要求我們要提高工作效率。 三、端正態(tài)度，提高效率 倉管員日復一日和貨物打交道，單調(diào)，枯燥；貨物重，數(shù)量種類多，煩；倉庫存在意義是服務(wù)，上對供應(yīng)商下對生產(chǎn)，受人安排，按計劃行事，不開心 我一直信奉一句話：要么不做，做就要做好。好是什么，對于一個倉管員來說，好是自己做出來，別人評價的。自己一天到晚心浮氣燥，自我感覺飄飄然，結(jié)果不僅不被大家認可，反而給部門工作，相關(guān)部門工作造成麻煩拖后腿，這本身就是一個心態(tài)問題。 態(tài)度決定一切，我們無法選擇我們的父母，但可以選擇自己的職業(yè)（工作）。三百六十行，行行有人干；三百六十行，行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料，既然沒有滿腹經(jīng)綸，做不了思想家，既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個老板，既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè)，那么就要清楚且理性的告訴自己，我是一個倉管員，只有徹底給自己一個準確的定位，工作才會踏實，才會出成績，才會被大家認可。 有人說我一天到晚賣力的干，工作認真，從不偷懶，而我得到了什么？我可以告訴你，總有一雙眼睛會看見的，至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后，這雙眼睛會看見的。不用舉多遙遠的例子，在倉庫就有這樣的人，就是因為持之以恒，踏實肯干，在取得成績的同時，也得到同事及領(lǐng)導的認可，這就是最好的說明。 肯干，在干的過程中，提高自己的業(yè)務(wù)水平，想方法，找技巧，進一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動強度，減少了工作時間，這不僅有利于物料的快速流通，同時有利于提高部門的良好形象。 記得2004年某月，有一次收油封、密封圈，供應(yīng)商送的貨比較多，大概有二三百種，因為我業(yè)務(wù)不熟，既沒方法，加之又怕弄錯，我把貨物擺的滿地都是，用了三個晚上才把這批貨收完，可以說一點效率都沒有，而現(xiàn)在同樣多的貨，如果不受干擾，我半小時就可以搞定，天壤之別呀！ 除了以上幾點，做一個倉管員還要吃苦耐勞，還要時刻注意整理自己的工作現(xiàn)場，在物料搬運過程中要輕拿輕放，要有自我保護意識和安全意識，工作中團結(jié)互助，工作后互相交流等。 明天的你、我、他，通過奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS，但今天，我們從一個倉管員做起，從小事做起，既然做了，就把它做好吧！ 一、倉庫的常見問題： 倉庫管不好，一邊是數(shù)以萬計的物料、成百上千的供應(yīng)商，諾大的貨架式立體倉庫，一邊是為數(shù)不多且素質(zhì)平平的倉管員，種類繁多但不適用，也基本不用的制度和流程。歸根到底，倉庫問題基本上都來自現(xiàn)場管理不到位，例如：1、不遵守先進先出原則（First In，F(xiàn)irst Out-FIFO），造成呆料、廢料。2、不按庫位擺放物料，或移動物料后，不及時把新庫位的資料交給錄單員錄入系統(tǒng)，造成無法找到相關(guān)物料。3、倉管員不及時送單給錄單員，錄單員不及時錄入系統(tǒng)，結(jié)果造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際脫節(jié)，影響ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性，最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。標識不統(tǒng)一、不規(guī)范，不是沒有物料編碼，就是物料名稱不對，以致無法追查該物料的歷史狀況。4、部分倉管員責任心不夠，工作態(tài)度消極，辦事拖拉，庫存盤點不準，以及手工單據(jù)信息不準確（主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤），這都是常有的事。5、新舊倉管員交接不清，換一個倉管員，沒有真正的交接手續(xù)，對前任倉管員所管的物料狀態(tài)不明的，干脆就封存起來不予管理，只說找不到，造成了不應(yīng)有的呆滯和浪費。二、倉庫該如何管理： 倉庫說好管也好管，說難管也難管，首先應(yīng)理清思路，弄清楚幾個基本問題。1、物料是什么？倉庫是什么？物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。錢放在家里不能增值，錢要通過使用或投資流動起 來，才能產(chǎn)生價值。同樣，物料為生產(chǎn)及銷售而快速地流動起來才能創(chuàng)造效益。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。任何浪 費、破壞和盜竊物料的行為，都是對公司、股東、對全體員工利益的侵犯！2、物料管理管什么？任何一項管理活動，都會涉及時間（T）、質(zhì)量（Q）、成本（C），這三者彼此牽連，又相互制約，物料管理也概莫能外。 T-Time時間：指物料的交期、入倉期、使用時間、倉儲時間、退料時間等等。 Q-Quality質(zhì)量：指物料本身的質(zhì)量、倉儲質(zhì)量、對有質(zhì)量問題的物料的處理等等。 C-Cost成本：指物料的價格、倉儲的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉(zhuǎn)成本。3、物料管理如何管？管理一定有原理。筆者總結(jié)了物料管理的十大原則，對離散型制造業(yè)具有普遍的指導意義和參考價值。1）先進先出原則（FIFO）。2）鎖定庫位原則。某物料固定擺在某庫位，實物所放庫位必須要與ERP系統(tǒng)中的一致。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要，沒有固定庫位，就無法快速地找到相關(guān)物料。3）專料專用原則，不得隨意挪用對應(yīng)訂單的物料。4）庫存的ABC管理原則： A類物料的數(shù)量可能只占庫存的1015%，但貨值可占庫存價值的6070%； B類物料的數(shù)量可能只占庫存的2035%，但貨值可占庫存價值的1520%； C類物料的數(shù)量可能占庫存的5070%，但貨值可能占庫存價值的510%。 因此要嚴格控制關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)，也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。5）六不入原則： 有送貨單而沒有實物的，不能辦入庫手續(xù)； 有實物而沒有送貨單或發(fā)票原件的，不能辦入庫手續(xù)； 來料與送貨單數(shù)量、規(guī)格、型號不同的，不能辦入庫手續(xù)； IQC檢驗不通過的，且沒有領(lǐng)導簽字同意使用的，不能辦入庫手續(xù)； 沒辦入庫而先領(lǐng)用的，不能辦入庫手續(xù)； 送貨單或發(fā)票不是原件的，不能辦入庫手續(xù)。6）五不發(fā)原則： 沒有提料單，或提料單是無效的，不能發(fā)放物料； 手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料； 質(zhì)量不合格的物料，除非有領(lǐng)導批示同意使用，否則不能發(fā)放物料； 規(guī)格不對、配件不齊的物料，不能發(fā)放； 未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放。7）一次出庫原則： 物料出庫必須準確、及時及一次性完成，生產(chǎn)線領(lǐng)用物料必須要拉回自己生產(chǎn)線所屬位置，不能再堆放在倉庫的范圍，以免造成混亂和差錯。8）門禁原則： 除倉管人員和搬運人員因工作需要，其他人員未經(jīng)批準，一律不得進入倉庫； 嚴禁任何人在進出倉庫時私自攜帶物料； 有來賓視察時，須在主管級以上人員陪同下方可進入倉庫。9）日事日畢、日清日高原則： 每個倉管員在每日工作結(jié)束時，進行當天的相關(guān)賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。 每日對所管的物料庫位至少巡查12次，保證在庫物料的品質(zhì)、安全和6S狀態(tài)達標，確保物料有正確標識，該退的要退給供應(yīng)商或放入退貨區(qū)，以免產(chǎn)生呆滯。 倉管員當日的單據(jù)當日必須傳給錄單員，而錄單員當日的單據(jù)必須在當日錄入系統(tǒng)。10）以舊換新原則：對有規(guī)定的物料，嚴格按照退舊才能換新、領(lǐng)新必先退舊原則辦理。三、倉管員工作要求： 一般來說，倉管員每天所做的工作可以概括為：收貨、發(fā)貨、退貨、備貨；物料標識、擺放及賬本（系統(tǒng)數(shù)據(jù)）對應(yīng)的整理工作；事故物料的上報及其管理（因 未遵守交期而延遲供給物料時，就會造成停產(chǎn)事件，這時的物料就叫事故物料）。我們常?？吹?，倉管員需要花費很多的時間和精力去尋找缺少的貨物，也許當 它們被找到的時候已經(jīng)失效。我們也知道，庫存信息的失準，物料就有可能提前訂購或訂購不及時，要么庫存增加、資金占用，要么因缺貨而導致訂單的推遲甚至取 消。以上這些問題，其實都與個人的責任心有關(guān)。責任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風，責任心主要取決于人員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶。倉管員是倉庫的 管家，權(quán)力小但責任大。倉管員的責任心可以表現(xiàn)在： 1、對日常的賬與物要做到確認再確認，以確保一致； 2、完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 3、對每天的工作進行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量； 4、有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說等一下； 5、工作主動，而不是被動等待安排； 6、對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到，按6S要求管理。遺憾的是，很少倉管員能日復一日地堅持這樣做。筆者當時公司的倉管員工作規(guī)范中明確要求：1、入庫驗收：在物料正確的前提下，入庫時要把好三關(guān)： 數(shù)量關(guān)：入庫時要點清數(shù)量； 質(zhì)量關(guān)：IQC對來料質(zhì)量進行檢驗和控制； 單據(jù)關(guān)：單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。審核收到的單據(jù)與來料是否相符和一致，并及時送單給錄單員。2、保管： 擺放科學：擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取 確保質(zhì)量：防銹、防塵、防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落 確保安全：防災(zāi)、防霉變、防損、防呆滯、防報廢 帳、卡、物相符（數(shù)量、庫位、狀態(tài)必須與ERP系統(tǒng)一致）3、盤點：相當于總結(jié)、規(guī)范物料的核銷制度，嚴防浪費、消除呆料及壞帳。