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供應鏈管理考試大綱課程編號： 課程類型： 專業(yè)課所屬教研室：物流管理教研室學時及學分：總學時51、理論課學時51,學分數(shù)3考核對象： 管科系2005級物流管理 專業(yè) 課程教學目的及任務：通過學習供應鏈管理這門課程的學習，掌握供應鏈管理的基本理論，了解當前供應鏈管理在國內外發(fā)展的最新趨勢和現(xiàn)狀，了解供應鏈管理的基本技術和手段，掌握供應鏈管理理論在采購、生產、物流和庫存控制等領域的運用，掌握在網絡環(huán)境下構建供應鏈管理平臺所需的理論知識，以及對這些知識的綜合運用能力。引導學生理論與實踐相結合，用新的理念、新的視點對供應鏈管理進行認識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生理論和實踐相結合的能力?？荚嚹康模?本考試的目的是全面檢查學生在學完本課程后是否達到教學大綱所規(guī)定的各項要求，考核供應鏈管理的基本知識點，注重考察學生對基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的運用能力和綜合運用供應鏈管理的原理與方法分析解決簡單的企業(yè)供應鏈管理問題的能力，以及一定程度的供應鏈策劃能力。教材和主要參考資料：教 材：供應鏈管理（第一版），高等教育出版社，馬士華林勇，2003.6參考書：1 供應鏈管理戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營（第二版），社會科學文獻出版社，美森尼爾喬普瑞彼得梅因德爾，2003.22 供應鏈管理技術與方法（第一版），清華大學出版社，張成海，2002.93 供應鏈管理（第一版），海天出版社，高本河繆立新等，2004.54 供應鏈管理精要（第一版），中國人民大學出版社，邁克爾于戈斯，2005.55 現(xiàn)代物流與供應鏈管理案例（第一版），經濟管理出版社，宋華，2001.7考試內容及要求： 第一章 導論第一節(jié) 供應鏈管理的概念一、考核知識點供應鏈的概念、供應鏈的結構模型、供應鏈管理的概念、供應鏈管理涉及的內容二、考核要求:1、了解：供應鏈概念的演進、供應鏈管理概念的演進、供應鏈管理涉及的內容2、理解：供應鏈的概念、供應鏈的結構模型、供應鏈管理的概念3、應用：結合企業(yè)案例，進行供應鏈管理的實施第二節(jié) 供應鏈管理模式的產生及其基本思想一、考核知識點21世紀全球市場競爭的主要特點、新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響、供應鏈管理模式的產生與發(fā)展、供應鏈管理思想產生的必然性、供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別、供應鏈管理的基本思想、供應鏈管理的效益二、考核要求：1、了解：21世紀全球市場競爭的主要特點、新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響、供應鏈管理模式的產生與發(fā)展、供應鏈管理思想產生的必然性、供應鏈管理的效益2、理解：“縱向一體化”模式存在的問題、供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別、供應鏈管理的基本思想第三節(jié) 供應鏈管理研究的新進展一、考核知識點關于供應鏈的定義、關于供應鏈管理的策略性研究、供應鏈的建模技術、供應鏈企業(yè)間的合作關系研究、供應鏈績效評價二、考核要求：了解：關于供應鏈的定義、關于供應鏈管理的策略性研究、供應鏈的建模技術、供應鏈企業(yè)間的合作關系研究、供應鏈績效評價第四節(jié) 供應鏈管理在我國企業(yè)中應用的意義一、考核知識點供應鏈管理在我國企業(yè)中應用的意義二、考核要求1、了解：供應鏈在我國企業(yè)中的應用情況、我國企業(yè)傳統(tǒng)制造模式改造的側重點第二章 供應鏈管理的基本問題第一節(jié) 供應鏈的類型分析一、考核知識點供應鏈的特征、供應鏈的類型、兩種不同供應鏈的運作策略二、考核要求：1、理解：供應鏈的特征、供應鏈的類型2、掌握及應用：物理有效性供應鏈與市場反應性供應鏈的運作策略第二節(jié) 供應鏈成長理論與供應鏈管理的運營機制一、考核知識點供應鏈的成長理論、供應鏈管理的運行機制二、考核要求：1、了解：供應鏈的成長理論2、理解：供應鏈的運行機制：合作機制、決策機制、激勵機制、自律機制、風險機制、信任機制第三節(jié) 供應鏈管理與企業(yè)擴展一、考核知識點擴展企業(yè)的產生與定義、擴展企業(yè)的理論模型、擴展企業(yè)的目標與特征、擴展企業(yè)的采購關系、擴展企業(yè)的生產計劃與控制二、考核要求：1、了解：擴展企業(yè)產生的原因、傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型、擴展企業(yè)的采購、擴展企業(yè)的生產計劃與控制2、理解：擴展企業(yè)的定義、基于供應鏈管理的擴展企業(yè)X模型第四節(jié) 集成化的供應鏈管理一、考核知識點集成化供應鏈管理理論模型、集成化供應鏈管理的實現(xiàn)二、考核要求：1、了解：實施供應鏈管理要解決的問題2、理解：集成化的概念、集成化供應鏈的概念、集成化供應鏈管理的理論模型(三個回路)、集成化供應鏈管理的實施步驟第五節(jié) 供應鏈管理與業(yè)務外包一、考核知識點業(yè)務外包的原因、業(yè)務外包的問題、業(yè)務外包的主要方式、全球范圍業(yè)務外包二、考核要求：1、了解：業(yè)務外包的原因、業(yè)務外包的問題、全球范圍業(yè)務外包2、理解：業(yè)務外包的主要方式第六節(jié) 供應鏈管理的戰(zhàn)略性問題一、考核知識點：供應鏈管理從操作層面向戰(zhàn)略層面的轉移、供應鏈管理戰(zhàn)略的主要內容、建立供應鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內容、二、考核要求：1、了解：供應鏈管理從操作層面向戰(zhàn)略層面的轉移、供應鏈管理信息支持技術的戰(zhàn)略、績效測量與評價2、理解：制定供應鏈管理實施中的戰(zhàn)略、建立供應鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內容3、應用：結合案例，利用推動式和牽引式供應鏈理論進行分析第三章 供應鏈的構建模型第一節(jié) 核心競爭力與關鍵資源分析一、考核知識點：現(xiàn)代企業(yè)競爭特征、企業(yè)核心競爭力的概念、企業(yè)核心競爭力的外部特征二、考核要求1、了解：現(xiàn)代企業(yè)競爭特征、核心競爭力的概念、核心競爭力的外部特征第二節(jié) 幾種常見的供應鏈體系結構模型一、考核知識點供應鏈的模型I、供應鏈的模型II、供應鏈的模型III二、考核要求1、理解：供應鏈模型I、II、III的特征第三節(jié) 供應鏈運作的框架一、考核知識點供應鏈運作的框架二、考核要求1、理解：供應鏈運作結構模型框架的構成第四節(jié) 供應鏈體系的設計原則和策略一、考核知識點供應鏈設計問題的簡要說明、供應鏈設計的原則、產品類型和供應鏈設計策略二、考核要求1、了解：供應鏈設計與物流系統(tǒng)設計、供應鏈設計與環(huán)境因素的考慮、供應鏈設計與企業(yè)再造工程、供應鏈設計與先進制造模式的關系2、理解：供應鏈的設計原則、3、應用：產品類型與供應鏈設計策略第五節(jié) 基于產品的供應鏈設計步驟一、考核知識點供應鏈的設計步驟二、考核要求：1、了解：供應鏈的設計步驟第六節(jié) 供應鏈設計中的合同模型一、考核知識點供應鏈設計中的合同模型 二、考核要求1、理解：供應鏈設計中的合同模型第四章 供應鏈合作伙伴選擇與評價第一節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系一、考核知識點供應鏈合作關系的定義、供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系的產生、基于戰(zhàn)略合作伙伴關系 企業(yè)集成模式、戰(zhàn)略伙伴關系企業(yè)中的質量保證體系、戰(zhàn)略伙伴關系企業(yè)模型中的技術擴散與服務協(xié)作關系、供應鏈合作關系與傳統(tǒng)供應商關系的區(qū)別、建立供應鏈合作關系的重要意義二、考核要求：1、了解：供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系的產生、戰(zhàn)略伙伴關系企業(yè)中的質量保證體系、戰(zhàn)略伙伴關系企業(yè)模型中的技術擴散與服務協(xié)作關系、建立供應鏈合作關系的重要意義2、理解：供應鏈合作關系的定義、基于戰(zhàn)略合作伙伴關系 企業(yè)集成模式第二節(jié) 供應鏈合作關系的形成及其制約因素一、考核知識點建立供應鏈合作關系、建立供應鏈合作關系的制約因素二、考核要求1、了解：建立供應鏈合作關系的步驟及制約因素第三節(jié) 供應鏈合作伙伴的選擇一、考核知識點集成化供應鏈管理環(huán)境下合作伙伴的類型、合作伙伴選擇考慮的主要因素、合作伙伴選擇方法概述、合作伙伴綜合評價選擇的步驟、處理好供應鏈企業(yè)合作關系的苦干問題、供應鏈企業(yè)之間合作的策略模式二、考核要求1、了解：合作伙伴選擇的方法、合作伙伴選擇考慮的主要因素、合作伙伴綜合評價選擇的步驟、如何處理好合作伙伴間的合同問題、知識產權問題、利益協(xié)調問題等問題2、理解：供應鏈企業(yè)之間合作的策略模式3、應用、根據合作伙伴分類矩陣分析問題第四節(jié) 供應商關系管理與客戶關系管理一、考核知識點客戶關系管理的產生、客戶關系管理的內涵、客戶關系管理的功能與應用要點、供應商關系管理的產生背景、供應商關系管理的重要性二、考核要求1、了解:客戶關系管理產生的背景、供應商關系管理的產生背景2、理解：CRM的內涵、功能與應用要點，供應商關系管理的重要性第五章 供應鏈資源計劃第一節(jié) 基于供應鏈資源的企業(yè)觀一、考核知識點企業(yè)資源觀、供應鏈資源的范圍二、考核要求1、了解：企業(yè)資源觀、供應鏈資源的范圍第二節(jié) 供應鏈資源計劃概述一、考核知識點供應鏈資源計劃的要求-同步性、SCRP作為ERP未來發(fā)展的原因、SCRP總體框架二、考核要求1、了解：SCRP作為ERP未來發(fā)展的原因2、理解：供應鏈資源計劃的要求、總體框架第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略計劃一、考核知識點供應鏈戰(zhàn)略的基本特征、供應鏈戰(zhàn)略計劃的主要因素二、考核要求1、理解：供應鏈戰(zhàn)略的基本特征、供應鏈戰(zhàn)略計劃的主要因素第四節(jié) 供應鏈戰(zhàn)術計劃一、考核知識點生產計劃、物流需求與預測二、考核要求1、理解：生產計劃、物流需求與預測第五節(jié) 供應鏈運作計劃一、考核知識點供應鏈運作計劃的主要決策問題、供應鏈運作計劃同步性、客戶需求計劃、生產計劃、資源需求計劃、運輸計劃二、考核要求：1、了解：供應鏈運作計劃的主要決策問題、客戶需求計劃、生產計劃、資源需求計劃、運輸計劃2、理解：供應鏈運作計劃同步性第六節(jié) 供應鏈資源計劃工具-APS一、考核知識點APS的發(fā)展歷史、APS的功能優(yōu)勢及缺點、APS與ERP的集成二、考核要求：1、了解: APS的發(fā)展歷史、APS的功能優(yōu)勢及缺點、APS與ERP的集成第六章 供應鏈管理環(huán)境下的采購管理第一節(jié) 采購的定義及過程一、考核知識點采購的定義、采購的過程、采購活動連接供應商和制造商二、考核要求1、了解：采購活動連接供應商和制造商2、理解：采購的定義及過程第二節(jié) 傳統(tǒng)的采購模式一、考核知識點傳統(tǒng)采購模式及主要特點二、考核要求1、了解：傳統(tǒng)采購的模式及主要特點第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的采購一、考核知識點基于供應鏈的采購管理模型、基于供應鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同二、考核要求1、了解：基于供應鏈的采購管理模型2、理解：基于供應鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同第四節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的準時采購策略一、考核知識點準時采購的基本思想、準時采購對供應鏈管理的意義、準時化采購的特點、準時采購的基本原則、準時采購的方法二、考核要求1、了解：準時采購的基本思想、準時采購對供應鏈管理的意義、2、理解：準時采購的特點、準時采購的基本原則第五節(jié) 供應商管理一、考核知識點傳統(tǒng)競爭關系與合作性關系下的采購活動的策略、雙贏關系對實施準時化采購的意義、雙贏供應關系管理、與供應商的長期契約的制訂二、考核要求1、了解：傳統(tǒng)競爭關系與合作性關系下的采購活動的策略、雙贏關系對實施準時化采購的意義、雙贏供應關系管理、與供應商的長期契約的制訂第六節(jié) 供應商選擇一、考核知識點供應商選擇的影響因素、供應商選擇的步驟二、考核要求1、了解：供應商選擇的步驟2、理解：供應商選擇的影響因素第七節(jié) 全球采購一、考核知識點全球采購的發(fā)展、全球采購對中國企業(yè)的影響二、考核要求1、了解: 全球采購的發(fā)展、全球采購對中國企業(yè)的影響第七章 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃與控制第一節(jié) 現(xiàn)行生產計劃與控制和供應鏈管理思想的差距一、考核知識點現(xiàn)行生產計與控制和供應鏈管理思想的差距二、考核要求1、了解：現(xiàn)行生產計與控制和供應鏈管理思想的差距第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產計劃與控制的特點一、考核知識點供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產計劃與控制的特點二、考核要求1、理解：供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產計劃與控制的特點第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃與控制系統(tǒng)總體模型一、考核知識點供應鏈環(huán)境下的生產管理組織模式、供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃的信息組織與決策特征、生產計劃與控制總體模型及其特點二、考核要求1、了解：供應鏈環(huán)境下的生產管理組織模式、生產計劃與控制總體模型及其特點2、理解：供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃的信息組織與決策特征第四節(jié) 供應鏈環(huán)境下生產系統(tǒng)的協(xié)調機制一、考核知識點供應鏈的協(xié)調控制機制、供應鏈的協(xié)調控制模式、 供應鏈的信息跟蹤機制二、考核要求1、了解：供應鏈的協(xié)調控制機制、供應鏈的協(xié)調控制模式、 供應鏈的信息跟蹤機制第八章 JIT、QR與供應鏈管理第一節(jié) JIT的基本思想與哲理一、考核知識點JIT產生的背景、JIT的內涵、JIT所體現(xiàn)的哲理二、考核要求1、了解：JIT產生的背景、JIT所體現(xiàn)的哲理2、理解：JIT的內涵第二節(jié) JIT哲理與供應鏈管理體系一、考核知識點JIT在SCM中的應用、JIT在SCM中應用的條件二、考核要求1、了解：JIT在SCM中的應用、JIT在SCM中應用的條件第三節(jié) 快速響應的供應鏈體系一、考核知識點QR的概念、快速響應供應鏈的內涵、快速響應的供應鏈管理二、考核要求1、理解：QR的概念、快速響應供應鏈的內涵、快速響應的供應鏈管理第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)的同步運作一、考核知識點供應鏈同步運作的概念、實現(xiàn)供應鏈同步運作的理論基礎二、考核要求1、了解：實現(xiàn)供應鏈同步運作的理論基礎2、理解：供應鏈同步運作的概念第九章 供應鏈管理下的物流管理第一節(jié) 物流管理的基本概念一、考核知識點現(xiàn)代物流的定義及其發(fā)展、物流的功能與分類二、考核要求1、理解：現(xiàn)代物流的定義及其發(fā)展、物流的功能與分類第二節(jié) 物流網絡與供應鏈管理一、考核知識點物流網絡在供應鏈管理中的地位與特征、供應鏈管理與物流網絡的整合二、考核要求1、了解：供應鏈管理與物流網絡的整合2、理解：物流網絡在供應鏈管理中的地位與特征第三節(jié) 供應鏈企業(yè)運作中的物流管理一、考核知識點供應鏈企業(yè)運作中的物流管理內容與作用、我國企業(yè)物流管理方面存在的問題二、考核要求1、了解：供應鏈企業(yè)運作中的物流管理內容與作用、我國企業(yè)物流管理方面存在的問題第四節(jié) 物流系統(tǒng)選擇決策一、考核知識點一體化物流系統(tǒng)、精益物流、全球供應鏈管理中的國際物流系統(tǒng)二、考核要求1、理解：一體化物流系統(tǒng)、精益物流、全球供應鏈管理中的國際物流系統(tǒng)第五節(jié) 供應鏈中的物流組織與管理一、考核知識點流入物流的概念、流入物流的重要性與采購改善、流入物流的過程、內部物流的概念、內部物流的重要性與管理的改進、流出物流的概念、流出物流的重要性與銷售管理改進、逆向物流的概念、逆向物流的分類及特點二、考核要求1、理解：流入物流的概念、流入物流的重要性與采購改善、流入物流的過程、內部物流的概念、內部物流的重要性與管理的改進、流出物流的概念、流出物流的重要性與銷售管理改進、逆向物流的概念、逆向物流的分類及特點第六節(jié) 第三方物流與供應鏈管理一、考核知識點第三方物流的發(fā)展、第三方物流在供應鏈中應用的利益分析、第三方物流的應用、第三方物流的未來前景二、考核要求1、了解：第三方物流的發(fā)展、第三方物流在供應鏈中應用的利益分析、第三方物流的應用、第三方物流的未來前景第十章 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制第一節(jié) 庫存管理的基本原理和方法一、考核知識點庫存補給策略、常見的庫存控制模型二、考核要求1、理解：庫存補給策略、常見的庫存控制模型第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題一、考核知識點供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題、牛鞭效應、供應鏈中的不確定性與庫存、協(xié)調庫存管理二、考核要求1、了解：供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題、供應鏈中的不確定性與庫存、協(xié)調庫存管理2、理解：牛鞭效應第三節(jié) 供應商管理庫存(VMI)一、考核知識點VMI管理系統(tǒng)、采購VMI的必要性、VMI的實施方法二、考核要求1、了解：VMI管理系統(tǒng)、采購VMI的必要性、VMI的實施方法2、理解：VMI的概念、原則第四節(jié) 聯(lián)合庫存管理與多級庫存控制一、考核知識點多級庫存與聯(lián)合庫存的概念及實施策略、多級庫存優(yōu)化與控制二、考核要求1、了解：多級庫存優(yōu)化與控制2、理解：多級庫存與聯(lián)合庫存的概念及實施策略第十一章 供應鏈的組織與運行管理第一節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)組織結構特征分析一、考核知識點傳統(tǒng)企業(yè)組織結構特征分析二、考核要求1、了解：傳統(tǒng)企業(yè)組織結構特征分析第二節(jié) 供應鏈管理的組織結構一、考核知識點傳統(tǒng)物流管理組織結構、簡單功能集合的物流組織形式、物流功能獨立的組織形式、一體化物流組織形式二、考核要求1、理解：傳統(tǒng)物流管理組織結構、簡單功能集合的物流組織形式、物流功能獨立的組織形式、一體化物流組織形式第三節(jié) 供應鏈管理過程的監(jiān)控與協(xié)調一、考核知識點CPFR的概念與作用、SCOR的概念與作用二、考核要求1、了解：CPFR的概念與作用、SCOR的概念與作用第四節(jié) 供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)一、考核知識點供應鏈管理的實施方式及核心內容、供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)模型、供應鏈協(xié)議二、考核要求1、了解：供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)模型、供應鏈協(xié)議2、理解：供應鏈管理的實施方式及核心內容第十二章 供應鏈企業(yè)績效評價與激勵機制第一節(jié) 供應鏈績效評價特點及原則一、考核知識點現(xiàn)行企業(yè)績效評價指標的特點、供應鏈績效評價指標的特點、供應鏈績效評價應遵循的原則、供應鏈績效評價指標的作用二、考核要求1、了解：現(xiàn)行企業(yè)績效評價指標的特點2、理解：供應鏈績效評價指標的特點、供應鏈績效評價應遵循的原則、供應鏈績效評價指標的作用第二節(jié) 績效評價理論一、考核知識點供應鏈管理思想對績效評價的沖擊、供應鏈績效評價的一般方法、供應鏈績效評價的側重面二、考核要求1、了解：供應鏈管理思想對績效評價的沖擊2、理解：供應鏈績效評價的一般方法、供應鏈績效評價的側重面第三節(jié) 供應鏈績效評價框架體系一、考核知識點現(xiàn)有供應鏈績效評價體系評述、供應鏈績效評價的目的、影響供應鏈績效的外部驅動力、影響供應鏈績效的內部驅動力、績效評價選擇的原則及方法、平衡記分法二、考核要求1、了解：現(xiàn)有供應鏈績效評價體系評述、供應鏈績效評價的目的、平衡記分法2、理解：影響供應鏈績效的外部驅動力、影響供應鏈績效的內部驅動力、績效評價選擇的原則及方法第四節(jié) 供應鏈績效評價體系的建立一、考核知識點供應鏈績效實現(xiàn)基礎、績效評價體系的建立、供應鏈績效改進策略二、考核要求1、了解：供應鏈績效實現(xiàn)基礎、績效評價體系的建立、供應鏈績效改進策略第五節(jié) 供應鏈企業(yè)激勵機制一、考核知識點建立供應鏈企業(yè)激勵機制的重要性、供應鏈企業(yè)激勵機制的特點、激勵機制的內容和激勵的模式二、考核要求1、了解：建立供應鏈企業(yè)激勵機制的重要性、激勵機制的內容和激勵的模式2、理解：供應鏈企業(yè)激勵機制的特點考試方式及試卷結構：（一）理論課考試1.考試類型：開卷 閉卷 筆試 口試 其它 2.記分方式：百分制滿分為100分； 3.考試時量：120分鐘4.試題總數(shù)：約六大題5.命題的指導思想和原則：全面考查學生對本課程的基本原理、基本概念和主要知識點學習