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微信公眾號(hào)策劃案 計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公共平臺(tái)推廣 策劃書(shū) 活動(dòng)時(shí)間:xx年3月xx年5月 主辦單位：計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院研究生科 承辦單位：計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院研究生會(huì) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：鐘敏 聯(lián)系電話(huà)和手機(jī)一、推廣微信平臺(tái)目的： 隨著微信公眾平臺(tái)的崛起，越來(lái)越多的人通過(guò)群發(fā)文字，圖片，語(yǔ)音等渠道快速實(shí)現(xiàn)與廣大聽(tīng)眾的信息傳遞與溝通。在電子科技大學(xué)未來(lái)的校園文化建設(shè)中，微信公眾平臺(tái)將發(fā)揮出巨大的作用。 1電子科技大學(xué)校園文化建設(shè)的主體對(duì)象是學(xué)生，而電子科大計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科作為校園文化建設(shè)的主力軍，需要更寬廣的交流平臺(tái)來(lái)宣傳自己，推廣各項(xiàng)校園活動(dòng)。微信公眾平臺(tái)能為我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，快速實(shí)現(xiàn)與廣大學(xué)生之間的溝通交流，營(yíng)造良好的文化氛圍。 3.微信公眾平臺(tái)是一個(gè)在線平臺(tái)，學(xué)生可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)了解學(xué)生會(huì)，了解校園文化，了解各類(lèi)生活服務(wù)信息，并進(jìn)行在線咨詢(xún)，豐富大家的研究生生活。 4由于微信的覆蓋面很廣，許多高校都開(kāi)發(fā)了自己的微信公眾平臺(tái)。我們可以關(guān)注其他高校的微信公眾平臺(tái)，其他高校也可以關(guān)注我們的微信公眾平臺(tái)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)高校間的文化交流。 二、功能介紹： 1微信主界面 【導(dǎo)航菜單】 欄目一：大計(jì)院 1）認(rèn)識(shí)我院：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師介紹，研究生會(huì)總介及研究生 會(huì)各部門(mén)簡(jiǎn)介 2）我是新生：校園卡使用須知，學(xué)生管理規(guī)定，院內(nèi)常用電話(huà)， 公交路線，常用網(wǎng)站鏈接 3）畢業(yè)季：招聘信息 4）廣而告知：平時(shí)的通告通知 5）互動(dòng)交流：信息咨詢(xún) 欄目二：研會(huì)部落 1）學(xué)術(shù)講座 2）文體活動(dòng) 3）創(chuàng)新實(shí)踐：走進(jìn)企業(yè) 欄目三：微生活 1）科技宅：科技前沿信息 2）吃游玩：成都美食，成都旅游 3）微創(chuàng)意：快來(lái)展示你所了解的創(chuàng)意吧 4）書(shū)影音：好看的書(shū)，好看的電影，好聽(tīng)的音樂(lè)推薦與賞析 5）時(shí)事新聞：最新、最受關(guān)注的新聞 6）吐槽吧 2推送功能 將計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科以及研究生會(huì)新近發(fā)生的重大活動(dòng)信息以文字，圖片和語(yǔ)音等方式及時(shí)發(fā)布于聽(tīng)眾，以便學(xué)生隨時(shí)了解學(xué)院相關(guān)動(dòng)態(tài)。 3互動(dòng)功能 （1）針對(duì)當(dāng)天微信大屏幕發(fā)布的信息，廣大聽(tīng)眾可以公開(kāi)發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)、想法，積極參與到活動(dòng)中去，便于大眾間的信息交流。 （2）聽(tīng)眾可以將自己在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題書(shū)面化提出，與平臺(tái)工作人員進(jìn)行小范圍交流，隨時(shí)解決生活疑題。 三、推廣對(duì)象： 電子科大在校注冊(cè)學(xué)生，特別針對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生 四、推廣方式： 1通過(guò)新浪微博、人人公眾平臺(tái)推廣計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)。 2在各宿舍樓、東方廣場(chǎng)張貼海報(bào)推廣計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)。 3在之后的活動(dòng)海報(bào)中把計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)的二維碼添加進(jìn)去進(jìn)行推廣。 4學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員先關(guān)注計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)，然后帶動(dòng)其他同學(xué)相繼關(guān)注計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)。 5在清水河畔發(fā)帖推廣計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)。 6在新生咨詢(xún)QQ群中發(fā)消息推廣微信公眾平臺(tái)。 7在以后的迎新宣傳單、新生手冊(cè)等宣傳媒介中添加計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科微信公眾平臺(tái)二維碼和關(guān)注方式。 五、推廣流程： （1）前期準(zhǔn)備： 1.xx年3月17日注冊(cè)微信公眾平臺(tái)。 2.xx年3月20日召開(kāi)籌備會(huì)，主要明確微信各項(xiàng)文件、文字、圖片，宣傳海報(bào)，人人、新浪微博、清水河畔、新生咨詢(xún)QQ群的宣傳信息的起草工作及其主要負(fù)責(zé)人。 3.xx年4月中旬之前宣傳物資全部到位。所有宣傳海報(bào)完成，人人、新浪微博、清水河畔、新生QQ咨詢(xún)?nèi)旱男麄餍畔⑷堪l(fā)出，微信公眾平臺(tái)的各項(xiàng)功能開(kāi)始運(yùn)行。 （2）中期以及后期維護(hù)： 1中、后期微信公眾平臺(tái)的管理主要由秘書(shū)部負(fù)責(zé)。秘書(shū)部會(huì)設(shè)一個(gè)管理員負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的管理，挑選5個(gè)責(zé)任心、宣傳意識(shí)比較強(qiáng)的同學(xué)當(dāng)工作人員，工作人員輔助管理員管理和維護(hù)好微信公眾平臺(tái)。屆時(shí)管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽(tīng)眾。 2關(guān)于學(xué)院的動(dòng)態(tài)信息和生活信息主要由秘書(shū)部負(fù)責(zé)制作，并在公眾平臺(tái)上推送，而由其他部門(mén)承辦的活動(dòng)，宣傳信息的電子檔由承辦部門(mén)負(fù)責(zé)起草，再由秘書(shū)部審核，然后由管理員安排工作人員把 前期工作： 1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（分析同行或者相關(guān)賬號(hào)，尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） 2.分析顧客（他們需要什么，關(guān)注什么，） 3.要怎么推廣微信公共號(hào) 4.我們米奧Pk其他設(shè)計(jì)公司，優(yōu)勢(shì)，特色 微信定位： 1.引導(dǎo)軍事文化 2.對(duì)顧客的生活，工作的幫助 3.娛樂(lè)，消遣 微信版面設(shè)計(jì)： 微信策劃方案一： 微信策劃方案二： 后期工作： 1. 微信怎么推廣2. 微信的信息 微信解決方案 如今，隨著移動(dòng)客戶(hù)端的普及，微信因著其簡(jiǎn)單，方便，有趣，良好的用戶(hù)體驗(yàn)，成為現(xiàn)在聊天溝通的新寵，同時(shí)也被越來(lái)越多的應(yīng)用到企業(yè)的宣傳推廣當(dāng)中?；诒竟驹谖⑿牌脚_(tái)的推廣，提出以下方案。 1、平臺(tái)的搭建 微信公眾號(hào)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過(guò)微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶(hù)，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號(hào)的口號(hào)是“再小的個(gè)體，也有自己品牌”，足以見(jiàn)得其對(duì)品牌推廣的重要性。 開(kāi)通微信公眾平臺(tái)認(rèn)證可以獲得的自定義菜單，菜單中可以自行添加企業(yè)的一些基本情況介紹，包括公司介紹，實(shí)施與服務(wù)，客戶(hù)案例展示等模塊。 2、客戶(hù)的添加 1、掃描二維碼添加 每個(gè)工作人員和服務(wù)人員在工作的過(guò)程中，讓接觸到我們系統(tǒng)的公司人員掃碼關(guān)注我們，理由有二。一是我們會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布一些行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或者信息，簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決，可以讓客戶(hù)額外的更了解我們的產(chǎn)品。二是我們會(huì)不定期的舉辦很多活動(dòng)，客戶(hù)可以得到很多優(yōu)惠。 2、不定期的舉辦一些活動(dòng)和會(huì)議，并讓參會(huì)的人員掃碼關(guān)注我們。 3、利用別人的數(shù)據(jù)庫(kù) 利用別人的數(shù)據(jù)庫(kù)，就是在別人的池塘里面釣魚(yú)。在賣(mài)辦公用品的大型連鎖店，還有電腦城一些賣(mài)電腦和軟件的商鋪，他們的客戶(hù)群體會(huì)跟我們的用戶(hù)重疊， 這部分客戶(hù)資源是我們可取的，所以我們可以選擇跟這些商家合作，他們推薦客戶(hù)掃描我們的二維碼，關(guān)注我們的公眾平臺(tái)，客戶(hù)即可參加我們不定期舉辦的活動(dòng)，同時(shí)也可以?xún)?yōu)惠購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而推薦我們的商家，我們可以給到一些優(yōu)惠，同時(shí)可以談?wù)労献鞯氖虑椤?3、內(nèi)容的定位、活動(dòng)的策劃與客戶(hù)的互動(dòng) 本著宣傳公司實(shí)施和服務(wù)形象的態(tài)度，可以定期向客戶(hù)推送軟性文章。主要包括的內(nèi)容有： 1.一些企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)操作技巧、簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決，還有一些行業(yè)信息； 2.同時(shí)可以發(fā)一些與企業(yè)的合作項(xiàng)目； 3.公司內(nèi)部舉辦的活動(dòng)，如“青島三日游樂(lè)翻天”開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座”等等，讓企業(yè)以“真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、責(zé)任、可信賴(lài)、激情”的鮮活的形象展現(xiàn)在用戶(hù)的面前，讓用戶(hù)對(duì)公司有一個(gè)更全面、直觀的認(rèn)識(shí)。 2、為了提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度，企業(yè)同樣需要線上與線下的互動(dòng)操作，所以應(yīng)該考慮策劃一系列的活動(dòng)來(lái)讓用戶(hù)參與到企業(yè)的平臺(tái)互動(dòng)上來(lái)。針對(duì)與用戶(hù)互動(dòng)問(wèn)題，這里初步簡(jiǎn)單考慮的幾個(gè)活動(dòng)有： 包場(chǎng)看電影：這個(gè)活動(dòng)公司之前舉辦過(guò)，而且也很成功，所以比較有經(jīng)驗(yàn)，以后舉辦也會(huì)更得心應(yīng)手； 激情夏日，請(qǐng)你去游泳：關(guān)注企業(yè)公眾平臺(tái)并轉(zhuǎn)發(fā)消息的用戶(hù)可以?xún)?yōu)惠 購(gòu)買(mǎi)恐龍園夏日水世界的門(mén)票，達(dá)到一定消費(fèi)水平的老客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈更有機(jī)會(huì)獲得的門(mén)票； 業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)：公司會(huì)定期邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人或者主要領(lǐng)導(dǎo)， 參加我們舉辦的講座或者討論會(huì)，相關(guān)人員可以在我們的平臺(tái)上預(yù)報(bào)名。 3、資源的整合 經(jīng)過(guò)前面一系列長(zhǎng)期的工作之后，微信平臺(tái)會(huì)有一定忠誠(chéng)度的用戶(hù)，在擁有一定忠誠(chéng)度的用戶(hù)基礎(chǔ)上，可以組建俱樂(lè)部，以成為會(huì)員制的模式，將用戶(hù)進(jìn)行資源整合。俱樂(lè)部會(huì)不定期的舉辦一些交流會(huì)，企業(yè)管理問(wèn)題的探討會(huì)等等，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。 當(dāng)然，這些用戶(hù)不一定非得是公司的客戶(hù)，也可以公司的的潛在用戶(hù)。 4、主