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xx注冊物業(yè)管理師制度與政策考試題 單項選擇題 1、為加強復查回訪工作白蟻防治機構應當從白蟻預防費收人中提取不少于()的資金建立后備基金,用于復查經費。 A.10% B.15% C.13% D.20% 2、下列選項中,既屬于物業(yè)管理一級服務標準的基本要求又屬7:-級N務標準基本要求的是()。 A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率75%以上 B.物業(yè)服務企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的收支情況 C.公示16小時服務電話 D.有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全 3、業(yè)主購買物業(yè),形成與建設單位之間物業(yè)買賣的民事法律關系,有關法律規(guī)定由()承擔物業(yè)建造過程中的質量責任。 A.建設單位 B.監(jiān)理單位 C.咨詢單位 D.設計單位 4、下列選項中,()阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。 A.政府核定物業(yè)服務收費標準 B.實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費 C.定價標準不客觀 D.經濟發(fā)展狀況與市場的差異 5、【xx年真題】在物業(yè)管理過程中,物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關系是基于()。 A.物業(yè)服務合同 B.物業(yè)管理條例 C.業(yè)主大會議事規(guī)則 D.建筑物區(qū)分所有權 多項選擇題 6、商品房銷售原則包括()。 A.商品住宅按套銷售,不得分割拆零銷售 B.商品房銷售時,房地產開發(fā)企業(yè)選聘了物業(yè)服務企業(yè)的,買受人應當在訂立商品房買賣合同時與房地產開發(fā)企業(yè)選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立有關物業(yè)管理的協(xié)議 C.房地產開發(fā)企業(yè)不得采取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房 D.供水、供電、供熱、燃氣、通信等配套基礎設施具備交付使用條件,其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期 E.房地產開發(fā)企業(yè)不得在未解除商品房買賣合同前,將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人 7、有關物業(yè)三級服務標準中,共用設施設備維修養(yǎng)護要求的表述,說法正確的有()。 A.建立共用設施設備檔案 B.路燈、樓道燈完好率不低于75% C.載人電梯早9點至晚5點正常運行 D.容易危及人身安全的設施設備有明顯的警示標志 E.操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范 8、有關二級服務標準中協(xié)助維護公共秩序的表述,說法正確的有()。 A.小區(qū)主出人口12小時值勤 B.對進出小區(qū)的裝修人員實行登記管理 C.對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次 D.對進出小區(qū)的車輛進行管理,引導車輛有序通行、停放 E.對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施 9、根據物業(yè)管理條例的規(guī)定,業(yè)主大會議事規(guī)則應當就()等事項作出約定。 A.業(yè)主大會的議事方式、表決程序 B.業(yè)主投票權確定辦法 C.業(yè)主委員會的組成和委員任期 D.委員會委員的權利和義務 E.業(yè)主大會的職責權利 10、首次業(yè)主大會籌備組的工作職責包括()。 A.確認并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數以及所擁有的專有部分面積 B.確定首次

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