城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務培訓健康教育

城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目 拱墅區(qū)疾控中心健康教育所張琦 基本公衛(wèi)服務健康教育 資料整理 職責分工 規(guī)范解讀 存在問題 一 規(guī)范解讀 服務要求 轄區(qū)內常住居民包括戶籍居民和非戶籍居民 常住 其重點人群是婦女 兒童 老年人 殘疾人和慢病患者 國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范系列講座之二 健康教育服務規(guī)范 規(guī)范解讀 健康教育 一 宣傳普及 中國公民健康素養(yǎng) 基本知識與技能 2015年版 配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動 健康素養(yǎng)66條 規(guī)范解讀 健康教育 二 對青少年 婦女 老年人 殘疾人 0 6歲兒童家長等重點人群進行健康教育 針對重點人群 三 開展合理膳食 控制體重 適當運動 心理平衡 改善睡眠 限鹽 控煙 限酒 科學就醫(yī) 合理用藥 戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育 行為 四 開展心腦血管 呼吸系統(tǒng) 內分泌系統(tǒng) 腫瘤 精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病 肝炎 艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育 慢性病 傳染性疾病 五 開展食品衛(wèi)生 職業(yè)衛(wèi)生 放射衛(wèi)生 環(huán)境衛(wèi)生 飲水衛(wèi)生 學校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育 公共衛(wèi)生 規(guī)范解讀 健康教育 六 開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置 防災減災 家庭急救等健康教育 突發(fā)事件 傷害 七 宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關政策 政策法規(guī) 包括對單位職能 提供服務內容等宣傳 一 提供健康教育資料1 發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁 健康教育處方和健康手冊等 放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 村衛(wèi)生室 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 站 的候診區(qū) 診室 咨詢臺等處 每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料 并及時更新補充 保障使用 每季度完成1次入戶資料發(fā)放 定義 種 同一健康主題或同一病種的不同形式的材料 如折頁 手冊 單頁等 計為一種 規(guī)范解讀 健康教育 2 播放音像資料音像資料包括VCD DVD等視聽傳播資料 機構正常應診的時間內 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 社區(qū)衛(wèi)生服務中心門診候診區(qū) 觀察室 健教室等場所或宣傳活動現場播放 每個機構每年播放音像資料不少于6種 播放時間 半天至少播放2小時定義 種 按內容統(tǒng)計 主題相同 內容相似的音像資料 只按一種統(tǒng)計要求 種類 數量 質量 擺放 播放地點 播放次數 統(tǒng)一制作的健康教育入戶資料 統(tǒng)一制作的健康教育處方 二 設置健康教育宣傳欄1 數量 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣傳欄不少于2個 村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站宣傳欄不少于1個 2 面積 每個宣傳欄的面積不少于2平方米 3 位置 宣傳欄一般設置在機構的戶外 健康教育室 候診室 輸液室或收費大廳的明顯處 宣傳欄中心位置距地面1 5 1 6米高 4 更換次數 1個月更換1次 規(guī)范解讀 健康教育 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 站 設置的健康教育專欄 三 開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題 開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動 衛(wèi)生主題宣傳活動 規(guī)范解讀 健康教育 四 舉辦健康知識講座定期舉辦健康知識講座 引導居民學習 掌握健康知識及必要的健康技能 促進轄區(qū)內居民的身心健康 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座 50人 村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座 30人 五 開展個體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務中心 站 的醫(yī)務人員在提供門診醫(yī)療 上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務時 要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育 考核方法 現場詢問門診病人或打電話考核 查看檔案資料 規(guī)范解讀 健康教育 一 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心應配備專 兼 職人員開展健康教育工作 每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓不少于8學時 樹立全員提供健康教育服務的觀念 將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務結合起來 規(guī)范解讀 健康教育 二 具備開展健康教育的場地 設施 設備 并保證設施設備完好 正常使用 照相機 投影儀 筆記本電腦 DVD機等 三 要制定健康教育年度工作計劃 保證其可操作性和可實施性 健康教育內容要通俗易懂 并確保其科學性 時效性 健康教育材料可委托專業(yè)機構統(tǒng)一設計 制作 有條件的地區(qū) 可利用互聯網 手機短信等新媒體開展健康教育 規(guī)范解讀 健康教育 四 要有完整的健康教育活動記錄和資料 包括文字 圖片 影音文件等 并存檔保存 每年做好年度健康教育工作的總結評價 五 要加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 街道辦事處 村 居 委會 社會團體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)調 共同做好健康教育工作 政策支持 場所等 六 要充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構的作用 接受健康教育專業(yè)機構的技術指導和考核評估 規(guī)范解讀 健康教育 七 充分利用基層衛(wèi)生和計劃生育工作網絡和宣傳陣地 開展健康教育工作 普及衛(wèi)生計生政策和健康知識 八 運用中醫(yī)理論知識 在飲食起居 情志調攝 食療藥膳 運動鍛煉等方面 對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育 在健康教育印刷資料 音像資料的種類 數量 宣傳欄更新次數以及講座 咨詢活動次數等方面 應有一定比例的中醫(yī)藥內容 一 發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數量 資料入戶情況 二 播放健康教育音像資料的種類 次數和時間 三 健康教育宣傳欄設置和內容更新情況 四 舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數和參加人數 五 健康教育專 兼 職人員健康教育理論和專業(yè)培訓記錄 六 本社區(qū)居 村 民健康素養(yǎng)知識掌握情況 健康知識知曉率和健康行為形成率 規(guī)范解讀 健康教育 基本公共衛(wèi)生服務工作內涵 由政府出資向基層衛(wèi)生機構購買公共衛(wèi)生服務 用于轄區(qū)內居民 服務的購買者為政府 資金由政府籌集 準確的說應該是省 市 縣 區(qū) 三級財政 服務的提供者 主要是基層衛(wèi)生機構 包括街道 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 衛(wèi)生服務中心 醫(yī)院 村衛(wèi)生室 衛(wèi)生服務站 等 二 職責分工 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 日常工作1 負責健康教育印刷資料的發(fā)放 提供不少于12種內容的健教資料 每季度1次入戶資料的分發(fā) 2 按要求播放音像資料 至少6種以上 半天至少播放2小時 3 開展健康主題宣傳活動 每年不少于9次 4 按要求更新健康專欄 每月更換1次 5 每1月舉辦1次健康教育講座 6 開展個體化健康教育 督導 指導 培訓社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同時承擔對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站 村衛(wèi)生室的健康教育工作的指導 督導檢查 效果評價和培訓的任務 職責分工 村衛(wèi)生室 社區(qū)衛(wèi)生服務站 日常工作1 發(fā)放健康教育資料 提供不少于12種內容的健教資料 每季度1次入戶資料發(fā)放 2 更新健康教育宣傳欄 每1月更換1次 3 舉辦健康教育講座 每2個月1次 4 開展個體化健康教育 職責分工 總要求 1 文字資料 包括上級下發(fā)的文件如規(guī)劃 年度計劃 各種工作總結 通知 會議記錄 督導 培訓 評價表格等原始材料 2 圖片資料 照片 主要包括各種會議 督導檢查 大型活動 專欄內容更換等現場照片 3 實物資料 指有形的各種實物 如上級下發(fā)和本單位制作的各種傳播資料 宣傳畫 小冊子 折頁 傳單 光盤等 調查問卷 論文 獲獎證書等 三 資料管理 資料管理 目錄參考 一 基礎部分 二 健康教育宣傳專欄 三 健康講座 四 入戶防病保健資料 五 健康咨詢活動 六 音像資料播放 七 個體化健康教育 八 控煙工作 九 特色工作 資料管理 一 基礎部分資料要求 1 上級來文 自發(fā)文等文件2 轄區(qū)內居民人口學編組信息 總人口數 總戶數等 3 健康教育領導小組文件4 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 站 人員及分工 職責 5 轄區(qū)內工作網絡圖 社區(qū)衛(wèi)生服務站 村民小組 6 轄區(qū)內健康教育宣傳專欄分布圖 分布情況表 7 健康講師團名單 文件 8 年度工作計劃和總結9 指導 督導 培訓記錄 資料管理 某某社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康教育領導小組 健康教育專兼職人員 健康教育工作會議記錄 注 參加會議的人員名單和會議的主要議題 及照片資料 可附上備查 健康教育設備及器材登記 寫計劃時 有些機構為應付檢查而寫計劃 有的計劃是上一年度抄襲的 甚至字句都不修改 寫總結時 根據計劃和實施的情況進行總結 現在出現的情況常常是某些機構為應付檢查而寫總結 因此 內容與計劃不吻合 注意注意 年健康教育培訓計劃表部門 年度 健康教育理論方法培訓班記錄 到所轄單位開展健康教育工作指導記錄 備注 每到一地 均要填寫指導工作記錄 內容包括了解單位健康教育的開展情況 發(fā)現存在的不足和該單位遇到的問題及困難 如何指導開展健康教育工作等 二 健康教育宣傳專欄資料要求 1 當年度第一期健康教育宣傳專欄檔案 照片1 專欄全景照照片2 版面特寫照2 當年度第二期健康教育宣傳專欄檔案 3 當年度第三期健康教育宣傳專欄檔案 12 當年度第十二期健康教育宣傳專欄檔案 照片拍攝要求 1 照片貼在紙上或打印在紙上 電子版須在電腦內保存 2 照片要有拍攝時間 3 照片下要加上說明 更換時間 更換宣傳畫的期數 4 照片不能僅拍攝宣傳欄中的宣傳畫部分 要將整個宣傳欄拍攝在內 資料管理 健康教育宣傳專欄樣照 資料管理 三 健康講座資料要求 1 十二場講座計劃表2 第一場講座檔案講座通知 講座簽到表 講座現場照片 記錄表 講義 小結3 第二場講座檔案13 第十二場講座檔案 講座照片拍攝要求 如僅有一張照片須全景 包括講師 聽眾 橫幅 展牌 多張照片可補充特寫 巡講是需上傳三張以上照片 至少包括 講師講座正面照 群眾正面照 全景照等 資料管理 社區(qū)居民健康教育講座計劃表單位 年度 健康講座照片實例 資料管理 健康講座照片實例 補充照片 資料管理 四 防病保健資料要求 1 12種提供的印刷資料小樣 實物留存2 第一季度入戶資料 發(fā)放記錄表 中心 站 入戶記錄表 站 戶 入戶抽查表 中心 入戶資料小樣3 第二季度入戶資料 4 第三季度入戶資料 5 第四季度入戶資料 資料管理 資料管理 資料管理 資料管理 五 健康咨詢活動資料要求 1 9次健康咨詢活動計劃2 每次健康咨詢活動的檔案記錄 活動計劃 記錄表 照片 發(fā)放材料小樣 總結3 個體健康咨詢檔案 資料管理 填表人 簽字 負責人 簽字 填表時間 年月日 資料管理 六 音像資料播放要求 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 健康教育音像資料播放記錄 1 6種以上音像資料目錄 實物2 播放記錄表3 要留存相關照片 資料管理 七 個體化健康教育 是指基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)務人員根據不同個體的健康問題及健康危險因素 對服務對象 患者或咨詢者 開展的有針對性 個性化的健康指導和行為干預活動 包括門診健康教育和上門訪視健康教育兩種 個體化健康教育的對象門診服務對象 門診患者或健康咨詢者 上門訪視服務對象 需要入戶隨訪的慢性非傳染性疾病患者 如糖尿病 高血壓等 老年人 重癥患者 高危孕產婦 不方便就診的患者等及其家屬 個體化健康教育的主要內容針對疾病或健康問題的指導 疾病的預防知識 治療知識 疾病自我管理技能和自我保健技能等針對行為和生活方式的指導 如戒煙限酒 合理飲食 適量運動 體重控制等 針對心理的指導 如心理調試 負性心理應對 積極應對 理性平和的社會心態(tài)培育等 針對家屬的指導 如進行家庭照料 督促或幫助患者堅持規(guī)范治療 情感支持等 七 個體化健康教育 每年至少一次講座是針對老人 婦女 殘疾人等重點人群的 定期在本機構等重點場所開展健康教育 對目標人群進行健康教育指導 有定期到居民家中進行健康指導的文字記錄 各專業(yè)的醫(yī)務人員對個體病人的指導記錄統(tǒng)計資料 八 控煙工作 1 成立控煙領導小組2 制定公共場所控煙規(guī)定3 采取控煙措施4 定期進行檢查評比5 其它 相關照片 個體化健康教育工作健康教育一條街健康場景知識競賽 資料管理 九 特色工作 四 存在問題 資料入戶1 資料交接記錄不完整2 資料入戶無記錄3 資料入戶率低健教處方1 無健教處方提供2 種類達不到要求3 健教處方用完后未能及時補充 存在問題 專欄設置1 無健教專欄2 健教專欄尺寸不符合標準健教專欄使用1 健教專欄不能專用 被其他內容占用2 宣傳畫不能按時更換資料留存1