職業(yè)規(guī)劃_職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

第二章職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 第一節(jié)職業(yè)概述第二節(jié)職業(yè)的分類與發(fā)展趨勢第三節(jié)職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系第四節(jié)我國的職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度 第一節(jié)職業(yè)概述 一 職業(yè)的含義所謂職業(yè) 從社會(huì)的角度而言 是指人們?yōu)榱酥\生和發(fā)展而從事相對穩(wěn)定 有收入的 專門類別的社會(huì)勞動(dòng) 二 職業(yè)的分類 一 職業(yè)分類的概念及作用所謂職業(yè)分類 是采用一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法 根據(jù)一定的分類原則 對從業(yè)人員所從事的各種專門化的社會(huì)職業(yè)所進(jìn)行的全面系統(tǒng)的劃分與歸類 它是一個(gè)國家形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 產(chǎn)業(yè)組織及產(chǎn)業(yè)政策研究的基礎(chǔ) 二 我國的職業(yè)分類 1 依據(jù)在業(yè)人員所從事的工作性質(zhì)的同一性進(jìn)行分類2 依據(jù)企業(yè) 事業(yè)單位 機(jī)關(guān)團(tuán)體和個(gè)體從業(yè)人員所從事的生產(chǎn)或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)的同一性分類3 依據(jù)三大產(chǎn)業(yè)分類 三 常見的社會(huì)職業(yè)介紹 一 腦力勞動(dòng)類職業(yè)1 科學(xué)研究人員2 工程技術(shù)類人員3 經(jīng)濟(jì)工作類人員4 文化教育類人員 5 文藝體育類人員6 醫(yī)療衛(wèi)生類人員7 行政與事務(wù)類人員8 法律公安類人員 二 體力勞動(dòng)類職業(yè)1 生產(chǎn)工人類人員2 商業(yè)工作類人員3 服務(wù)工作類人員4 農(nóng)林牧漁類人員 四 職業(yè)發(fā)展的新趨勢 一 影響職業(yè)發(fā)展的主要因素以社會(huì)分工為基礎(chǔ)的職業(yè)的形成和發(fā)展主要受到下面兩個(gè)因素的影響 1 科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用2 社會(huì)需求 二 職業(yè)發(fā)展的新趨勢 1 職業(yè)分類的頻率逐漸加快2 職業(yè)分工越來越精細(xì)3 職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容不斷更新4 職業(yè)呈現(xiàn)專業(yè)化 綜合化和多元化趨勢5 第三產(chǎn)業(yè)對職業(yè)發(fā)展的作用突現(xiàn) 三 有發(fā)展前景的行業(yè)和職業(yè)預(yù)測 1 會(huì)計(jì)類職業(yè)2 計(jì)算機(jī)技術(shù)類3 計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)類4 環(huán)境保護(hù)類5 中醫(yī)和健康醫(yī)學(xué)類6 咨詢服務(wù)類7 保險(xiǎn)類8 法律類 9 老年醫(yī)學(xué)類10 家庭護(hù)理和服務(wù)類11 專業(yè)公關(guān)類12 市場營銷類13 生物化學(xué)和生物技術(shù)類14 心理學(xué)類15 旅游類16 人力資源類 第二節(jié)職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系 一 關(guān)于專業(yè)設(shè)置主要把握以下幾點(diǎn) 一 專業(yè)設(shè)置有人才培養(yǎng)規(guī)格的要求 二 專業(yè)設(shè)置主要是以學(xué)科為主進(jìn)行劃分的 三 專業(yè)受社會(huì)需求發(fā)展變化制約 二 專業(yè)與職業(yè)之間大體有四種關(guān)系 一 專業(yè)包容職業(yè) 二 專業(yè)為核心 職業(yè)包容專業(yè) 三 專業(yè)與職業(yè)交叉 四 專業(yè)與職業(yè)分離 三 從職業(yè)角度了解專業(yè) 大學(xué)生了解專業(yè)可以從以下幾個(gè)問題入手 一 與專業(yè)相關(guān)的職業(yè) 二 學(xué)科主要特征和專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格1 了解學(xué)科特色2 了解專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格3 了解個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向與專業(yè)的關(guān)系4 了解專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格和學(xué)科主要特征為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了哪些重要的知識(shí)和技能 還有哪些知識(shí)和技能需要補(bǔ)充 第三節(jié)我國的職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度 一 職業(yè)資格證書制度 一 職業(yè)資格 從業(yè)資格 執(zhí)業(yè)資格職業(yè)資格包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格 從業(yè)資格指從事某一專業(yè)的學(xué)識(shí) 技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)業(yè)資格是指政府對某些責(zé)任較大 社會(huì)通用性強(qiáng) 關(guān)系公共利益的專業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制度 是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)的學(xué)識(shí) 技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn) 二 職業(yè)資格證書制度職業(yè)資格證書制度由從業(yè)資格證書制度和執(zhí)業(yè)資格證書制度組成 職業(yè)資格證書制度是指按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu) 對勞動(dòng)者的技能水平和從業(yè)資格進(jìn)行評價(jià)和認(rèn)證的國家證書制度 三 職業(yè)資格證書 從業(yè)資格證書 執(zhí)業(yè)資格證書職業(yè)資格證書包括從業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)資格證書 職業(yè)資格證書是反映勞動(dòng)者具備某種職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能的證明 從業(yè)資格證書是建立在從業(yè)資格確認(rèn)的基礎(chǔ)上 從業(yè)資格確認(rèn)工作由省 自治區(qū) 直轄市人事部門會(huì)同業(yè)務(wù)主管部門組織實(shí)施 通過學(xué)歷認(rèn)定或考試取得 例如 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書 是具有一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能的人員從事會(huì)計(jì)工作的資格證書 是從事會(huì)計(jì)工作必須具備的基本最低要求和前提條件 是證明能夠從事會(huì)計(jì)工作的唯一合法憑證 是進(jìn)入會(huì)計(jì)崗位的 準(zhǔn)入證 是從事會(huì)計(jì)工作的必經(jīng)之路 執(zhí)業(yè)資格證書是經(jīng)執(zhí)業(yè)資格考試合格的人員 由國家授予 四 國家職業(yè)資格等級結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn) 初級技能 五級 中級技能 四級 高級技能 三級 技師 二級 高級技師 一級 技能層 技術(shù)層 國家職業(yè)資格等級序列 國導(dǎo)全年級過的不多 復(fù)習(xí)五本書 如果通過國導(dǎo)考際導(dǎo)只需要加是外語 國家職業(yè)資格五級 初級技能 能夠運(yùn)用基本技能獨(dú)立完成本職業(yè)的常規(guī)工作 國家職業(yè)資格四級 中級技能 能夠熟練運(yùn)用基本技能獨(dú)立完成本職業(yè)的常規(guī)工作 并在特定情況下 能夠運(yùn)用專門技能完成較為復(fù)雜的工作 能夠與他人進(jìn)行合作 國家職業(yè)資格三級 高級技能 能夠熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作 包括完成部分非常規(guī)性工作 能夠獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題 能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員 國家職業(yè)資格二級 技師 能夠熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的 非常規(guī)性的工作 掌握本職業(yè)的關(guān)鍵操作技能技術(shù) 能夠獨(dú)立處理和解決技術(shù)或工藝問題 在操作技能技術(shù)方面有創(chuàng)新 能組織指導(dǎo)他人進(jìn)行工作 能培訓(xùn)一般操作人員 具有一定的管理能力 國家職業(yè)資格一級 高級技師 能夠熟練運(yùn)用基本技能和特殊技能在本職業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域完成復(fù)雜的 非常規(guī)性的工作 熟練掌握本職業(yè)的關(guān)鍵操作技能技術(shù) 能夠獨(dú)立處理和解決高難度的技術(shù)或工藝問題 在技術(shù)攻關(guān) 工藝革新和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新 能組織開展技術(shù)改造 技術(shù)革新和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 具有管理能力 中華人民共和國職業(yè)資格證書 二 就業(yè)準(zhǔn)入制度 國家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)1 生產(chǎn) 運(yùn)輸設(shè)備操作人員2 農(nóng)林牧漁生產(chǎn)人員3 商業(yè) 服務(wù)業(yè)人員4 辦事人員和有關(guān)人員 三 職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書的關(guān)系 職業(yè)資格證書是一個(gè)人能否勝任某一職業(yè)的證明 是由勞動(dòng) 人事部門或由其委托的部門頒發(fā)的 學(xué)歷證書是一個(gè)人接受教育的年限 所具有的文化程度或者學(xué)業(yè)程度的證明 是由教育部門頒發(fā)的 學(xué)歷是一個(gè)人學(xué)習(xí)的經(jīng)歷 是表明一個(gè)人在某個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)某類專業(yè) 是畢業(yè)還是結(jié)業(yè) 或肄業(yè) 學(xué)歷證書又稱為文憑 是教育部門頒發(fā)給學(xué)生作為學(xué)歷證書的文件 當(dāng)一個(gè)人按期 或達(dá)到學(xué)分 完成某類正規(guī)教育 普通教育或成人教育 經(jīng)考試合格后都會(huì)得到一份證明其所接受的這段教育的證明性文件 畢業(yè)證書 四 相關(guān)職業(yè)資格證書介紹 一 職業(yè)資格證書的作用1 職業(yè)資格證書是就業(yè)的 入場券 2 職業(yè)資格證書是擇業(yè)的 通行證 3 職業(yè)資格證書是轉(zhuǎn)業(yè)的 橋梁 二 相關(guān)職業(yè)資格證書介紹1 經(jīng)貿(mào)院校學(xué)生相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格考試簡介 詳細(xì)內(nèi)容請查詢中國職業(yè)資格考試網(wǎng) 經(jīng)貿(mào)類專業(yè) 報(bào)關(guān)員 跟單員 外銷員 貨代員 物流師等 管理類專業(yè) 導(dǎo)游員 高級營銷員 商務(wù)策劃師 企業(yè)人力資源管理師等 財(cái)經(jīng)類專業(yè) 會(huì)計(jì)員 初級會(huì)計(jì)師 證券從業(yè)資格考試 期貨從業(yè)資格考試等 計(jì)算機(jī)類專業(yè) 電子商務(wù)員 初級程序員 高新技術(shù)應(yīng)用 信息管理師等 外語類專業(yè) 翻譯 筆譯 口譯 秘書等 2 熱門職業(yè)資格證書介紹 1 電子商務(wù)師 2 物流管理師 3 人力資源管理師 4 營銷師 推銷員 5 秘書 6 企業(yè)培訓(xùn)師 7 跟單員 8 報(bào)關(guān)員 思考題 1 職業(yè)的含義及特性是什么 2 職業(yè)的分類有哪些 3 職業(yè)的發(fā)展趨勢是什么 第三章職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范 十九世紀(jì)末 美西戰(zhàn)爭爆發(fā) 當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)麥金萊急于跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系 那時(shí) 加西亞在古巴叢林中 沒有人知道確切地點(diǎn) 但美國總統(tǒng)又必須盡快得到他的幫助 于是 有人推薦了安德魯羅文中尉 果然 羅文不負(fù)重托 他穿過危機(jī)四伏的國家 歷經(jīng)險(xiǎn)境 三個(gè)星期后 終于找到了加西亞將軍 把信交給了他 羅文因此成了民族英雄 這就是曾轟動(dòng)并一直暢銷全球的小冊子 致加西亞的信 中講述的故事 在這本書中 作者對人們做事成敗之因進(jìn)行了酣暢淋漓 震撼人心的探求與評析 意在弘揚(yáng)的不在于羅文杰出的軍事才能 而在于他那優(yōu)良的道德品質(zhì) 即對職業(yè)的忠誠 敬業(yè)和對上司的服從 信任 美國總統(tǒng)布什看完這本書曾驚嘆 這本書太可怕了 它把一切都說了 他還說 我尋找那些能把信帶給加西亞的人 讓他們成為我們的一員 那些不需要人監(jiān)督而且具有堅(jiān)毅和正直品格的人 正是能改變世界的人 一百多年來 有關(guān)如何把信送給加西亞的故事 有關(guān)送信人羅文 有關(guān) 致加西亞的信 這本書 在全世界廣為流傳 送信 變成了一種忠于職守 一種承諾 一種敬業(yè) 服從和榮譽(yù)的象征 第一節(jié)職業(yè)道德概述 一 什么是職業(yè)道德 就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則 道德情操與道德品質(zhì)的總和 二社會(huì)主義職業(yè)道德的作用 1 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)的重要任務(wù)2 職業(yè)道德是每個(gè)人從事職業(yè)活動(dòng)必須具備的精神條件 也是提高全民素質(zhì)的主要途徑3 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一個(gè)重要保證 第二節(jié)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范 一 愛崗敬業(yè) 1 愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德對從業(yè)人員的基本要求 1 愛崗是職業(yè)工作者做好本職工作的基礎(chǔ) 2 敬業(yè)是職業(yè)工作者做好本職工作的必要條件 2 怎樣做一個(gè)愛崗敬業(yè)的職業(yè)工作者 1 樹立正確的職業(yè)觀 2 熱愛本職工作 3 忠于職守 盡職盡責(zé) 4 努力鉆研業(yè)務(wù) 掌握專業(yè)技能 5 自覺遵守職業(yè)紀(jì)律 某青年在美國某石油公司工作 學(xué)歷不高 也沒有什么特別的技術(shù) 他的工作 連小孩子都能勝任 那就是巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒有自動(dòng)焊接好 石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上 焊接劑便自動(dòng)滴下 沿著蓋子回轉(zhuǎn)一圈 作業(yè)就算結(jié)束 他每天如此反復(fù)好幾百次地干著這種工作 后來他集中精神觀察 發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次 焊接劑滴落39滴 焊接工作便結(jié)束 于是 他努力思考 如果能將焊接劑減少一兩滴 是否能夠節(jié)省成本 經(jīng)過一番研究 終于研制出 38滴型焊接機(jī) 雖然節(jié)省的只是一后來掌握全美制油業(yè)界95 實(shí)權(quán)的石油滴焊接劑 但卻給公司帶來了每年5億美元的利潤 這個(gè)青年 就是大王 約翰 洛克菲勒 一滴焊接劑 的智慧改變了洛克菲勒的人生 二 誠實(shí)守信 1 誠實(shí)守信是從業(yè)人員不可缺少的道德品質(zhì) 1 誠實(shí)守信是從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ) 2 誠實(shí)守信在職業(yè)道德行為中的首要表現(xiàn)就是誠實(shí)勞動(dòng) 古時(shí)候 有一個(gè)國王給許多孩子每人發(fā)一些花籽 叫他們?nèi)シN花 當(dāng)花朵盛開時(shí) 再把盆花送到王宮來 國王事先悄悄地把花籽煮過 不可能發(fā)芽了 可到了規(guī)定的日子 許多孩子都把一盆盆艷麗奪目的花兒送來 他們都是為了得到國王獎(jiǎng)勵(lì) 換了花籽種出來的 只有一個(gè)叫宋金的孩子 雙手捧的是沒有鮮花的花盆 宋金憑著誠實(shí)的美德 贏得國王的賞識(shí) 得到了獎(jiǎng)勵(lì) 2 怎樣做一個(gè)誠實(shí)守信的從業(yè)人員 1 樹立誠信為榮 虛假為恥的道德觀念 2 堅(jiān)持遵守誠實(shí)守信的道德規(guī)范 3 要信守諾言 言行一致 4 旗幟鮮明地反對欺詐行為 因 陳餡月餅 事件在全國掀起軒然大波的南京冠生園日前以 經(jīng)營不善 管理混亂 資不抵債 為由向南京市中級法院申請破產(chǎn) 法院已受理此案并正式啟動(dòng)了破產(chǎn)程序 南京冠生園的破產(chǎn)其實(shí)是信譽(yù)破產(chǎn) 南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理系副教授戴慶華一針見血地指出 媒體曝光只是導(dǎo)火線 并非因果關(guān)系 而其信譽(yù)缺失遲早會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)局 南京冠生園以犧牲信譽(yù)為代價(jià)攫取利益 無異于殺雞取卵式的自殺行為 一位法律專家深刻指出 南京冠生園破產(chǎn)案絕非單純的個(gè)案 也不會(huì)是此類問題的終結(jié) 如果缺少長期誠實(shí)守信的道德教育 沒有覆蓋全社會(huì)的 嚴(yán)格的信用監(jiān)督 獎(jiǎng)懲制度 類似的事件還會(huì)重演 一家具有70年歷史的知名老字號企業(yè)倒下了 留下了深長回味 三 辦事公道 其身正 不令而行 其身不正 雖令不從 論語 子路 如煙往事俱忘卻 心底無私天地寬 陶鑄 贈(zèng)曾志 社會(huì)進(jìn)步 遵紀(jì)守法 堅(jiān)持原則 廉潔奉公 不徇私情 照章辦事 平等待人 從業(yè)人員怎樣做到辦事公道 四 服務(wù)群眾 1 服務(wù)群眾是職業(yè)行為的本質(zhì) 以 崗位做真情 真情為他人 自律的全國勞動(dòng)模范李素麗是熱心周到服務(wù)群眾的典范 禮貌待客要熱心 照顧乘客要細(xì)心 幫助乘客要誠心 熱情服務(wù)要恒心 這是李素麗為自己定下的服務(wù)原則 李素麗售票臺(tái)旁的車窗玻璃 一年四季進(jìn)出站時(shí)總是敞開的 她說 這樣我可以更好地照顧乘客 即使下大雨 車一進(jìn)站 她也要把車窗打開 伸出傘為上車前脫雨衣 收攏雨傘的乘客擋雨 五 奉獻(xiàn)社會(huì) 1 奉獻(xiàn)社會(huì)就是全心全意為人民服務(wù)2 奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界3 要大力提倡奉獻(xiàn)社會(huì)的精神 1983年2月4日 一位鐵路扳道員正當(dāng)班 當(dāng)他知道 那邊變壓器上的電打了人 時(shí) 連忙向值班室請了假去救人 跑到現(xiàn)場 才發(fā)現(xiàn)竟然是他幼小的兒子被強(qiáng)大的電流牢牢地吸在變壓器上 身上正冒著清煙 他的第一個(gè)念頭當(dāng)然是去救孩子 但電源開關(guān)不在附近 跑去關(guān)閘已經(jīng)來不及了 因?yàn)?2次旅客列車 馬上就要通過 是救兒子還是保列車 他毅然趕回扳道房 挺直身子立崗接車 在崗位上他堅(jiān)持了25分鐘 牙齒把嘴唇咬出了血 他失去了心愛的兒子 卻保證了列車上所有旅客的生命安全 第三節(jié)行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范 一 商業(yè)職業(yè)道德基本規(guī)范 一 誠實(shí)守信 二 文明經(jīng)商 三 提高技能 四 保守秘密 據(jù) 浙江青年報(bào) 報(bào)道 2001年3月1日 是 寧波市企業(yè)技術(shù)秘密保護(hù)條例 正式實(shí)施的第一天 寧波市鄞縣即破獲一起采取利誘手段竊取奧克斯空調(diào)公司企業(yè)秘密的商業(yè) 間諜 案 2月25日 一名青年男子黃某來到寧波市江東區(qū)奧克斯空調(diào)專賣店 聲稱要買12臺(tái)空調(diào) 以談生意為名 約當(dāng)班的業(yè)務(wù)員小陳來到某飯店 黃某說 我想請您協(xié)助搜集一些資料 很簡單的 隨即拿出一張紙來 小陳毫不猶豫地拒絕了 黃某非常認(rèn)真地說 我們都是年輕人 爽快些 要多少錢 你開個(gè)價(jià) 一聽 開價(jià) 二字 小陳馬上意識(shí)到事情的嚴(yán)重性 黃某見小陳在猶豫 馬上拋出了誘餌 這樣好了 我們給你付工資 第一個(gè)月給你工資600元 以后每月支付400元 按時(shí)給你打進(jìn)工資卡 當(dāng)天晚上 奧克斯空調(diào)業(yè)務(wù)員小陳徹夜難眠 小陳十分清楚 黃某列出需要搜集的資料 幾乎全是企業(yè)的技術(shù)秘密 為了做好保密工作 奧克斯空調(diào)公司已與全體業(yè)務(wù)員簽訂了 保護(hù)承諾協(xié)議 一旦泄密 他將按協(xié)議賠償公司20萬元的損失