企業(yè)培訓(xùn)_企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)化塑造培訓(xùn)教材1

企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)化塑造如何成為一名好的培訓(xùn)師 培訓(xùn)師的定義通過(guò)示范 講解 演練等手段實(shí)現(xiàn)學(xué)員或增進(jìn)知識(shí) 或提高技能 或轉(zhuǎn)變心態(tài) 或養(yǎng)成習(xí)慣是種職業(yè) 企業(yè)培訓(xùn)師 職業(yè)培訓(xùn)師 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 企業(yè)培訓(xùn)講師的分類(lèi) 實(shí)際授課技巧 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 成為一名好的培訓(xùn)師 難 易 What 對(duì)管理者來(lái)說(shuō) 成為一名好的培訓(xùn)師的好處 能干會(huì)說(shuō)善教課 所以你更值錢(qián) 有沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)心 企業(yè)培訓(xùn)講師分類(lèi) 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 企業(yè)培訓(xùn)講師分類(lèi) 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 企業(yè)培訓(xùn)講師分類(lèi) 今天的企業(yè)員工需要接納新的知識(shí) 需要消化比較高層次的課程 這都需要講師們將復(fù)雜的知識(shí)簡(jiǎn)單化 將枯燥的文字圖表化 將成功與失敗的案例傳奇化 其實(shí) 成人喜歡的培訓(xùn) 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 楊子 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 楊子 1 企業(yè)培訓(xùn)如何開(kāi)場(chǎng) 2 培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)時(shí)要注意的幾點(diǎn)問(wèn)題 3 企業(yè)培訓(xùn)如何控場(chǎng) 4 培訓(xùn)有力的收尾 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 審視外表講課之前要準(zhǔn)備好水講課之前不要坐在那里等待講義在授課之前要準(zhǔn)備好 最好是再溫習(xí)一遍 一定要提前熟悉環(huán)境和設(shè)施帶好演講義上臺(tái) 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 實(shí)際授課技巧 禁忌的開(kāi)場(chǎng)方式 1 道歉式2 服務(wù)員式3 領(lǐng)導(dǎo)式4 委屈式 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 有言在先提前申明課堂紀(jì)律 如有培訓(xùn)管理制度可參照 比如 要手機(jī)調(diào)為靜音 面帶微笑 互連互動(dòng) 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 我們以45分鐘的課程為例 開(kāi)頭的5分鐘是最難掌握的 大家的注意力難以集中第6 15分鐘 聽(tīng)眾才會(huì)慢慢的步入狀態(tài) 開(kāi)始配合講師做眼神的交流了第16 20分鐘 成年聽(tīng)眾開(kāi)始疲勞 注意力分散 這個(gè)時(shí)候你要及時(shí)的抖包袱 做游戲或拋笑話(huà)第21 40分鐘 注意力再次集中 你可以講一些重點(diǎn)的或者是文字記錄類(lèi)的知識(shí) 最后的5分鐘 也是最關(guān)鍵的時(shí)候 人們的注意力又下降了 這個(gè)時(shí)候也是最看你教學(xué)功力的時(shí)候了 如何收?qǐng)龊腿绾伍_(kāi)場(chǎng)一樣的關(guān)鍵 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 總結(jié)內(nèi)容法 歌曲收尾法 名言收尾法 故事收尾法 落實(shí)行動(dòng)法 實(shí)際授課技巧 常見(jiàn)的結(jié)束方式 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 楊子 呼吁行動(dòng) 成功始于行動(dòng) 學(xué)了新知識(shí)要加強(qiáng)在實(shí)踐中的運(yùn)用 祝大家事業(yè)進(jìn)步 常見(jiàn)的結(jié)束方式 其他 這次培訓(xùn)的要點(diǎn)有三 告訴聽(tīng)眾將來(lái)的計(jì)劃在以后的課程中我們還會(huì)講到什么什么等等 出乎意料的結(jié)束 讓我們來(lái)做一下總結(jié) 在結(jié)束前 讓我們來(lái)做一下總結(jié) 實(shí)際授課技巧 尋求贊美 我 希望鼓勵(lì)聽(tīng)眾提問(wèn)負(fù)面的結(jié)束語(yǔ)低調(diào)處理 我有許多來(lái)不及講了 草草收?qǐng)?匆忙結(jié)束要結(jié)束時(shí)又開(kāi)始一個(gè)新的話(huà)題 結(jié)束語(yǔ)要避免以下幾點(diǎn) 實(shí)際授課技巧 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 1 培訓(xùn)師口才的不同之處 2 好口才必備的六項(xiàng)素質(zhì)與提升方法 3 口才訓(xùn)練的四步訓(xùn)練法 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 培訓(xùn)師口才不同于交際口才 培訓(xùn)師口才不同于辯論口才 培訓(xùn)師口才不同于銷(xiāo)售口才 培訓(xùn)師要掌握交際口才 但相對(duì)而言培訓(xùn)師口才不如交際口才靈活 培訓(xùn)師要掌握辯論之道 但相對(duì)而言培訓(xùn)師口才不如辯論口才刻薄 培訓(xùn)師要掌握推銷(xiāo)策略 但相對(duì)而言培訓(xùn)師口才不如銷(xiāo)售口才平和 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 言語(yǔ)得體 字正腔圓 聲音洪亮 博學(xué)多才 有智慧 風(fēng)趣幽默 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 聲音洪亮 響度 不拿話(huà)筒都能讓最后一排的聽(tīng)眾能夠清楚的聽(tīng)見(jiàn) 方法 1 帶上耳機(jī) 放著喜歡聽(tīng)的音樂(lè) 然后和別人說(shuō)話(huà)或是自己進(jìn)行朗讀 2 到嘈雜的地方大聲的與好友聊天 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 字正腔圓 清晰 每個(gè)音節(jié)都清晰可辨 方法 1 將自己說(shuō)的話(huà)用錄音機(jī)有意識(shí)地錄下來(lái) 2 用牙咬住一根牙簽 堅(jiān)持每天都口咬牙簽與朋友通電話(huà) 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 口才訓(xùn)練四步法 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言練習(xí) 心理訓(xùn)練 快語(yǔ)技巧練習(xí) 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)練習(xí) 培訓(xùn)師口才強(qiáng)化訓(xùn)練 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 1 上臺(tái)授課常見(jiàn)的問(wèn)題 2 授課技巧七要素 3 臺(tái)上授課的14個(gè)提示 4 臺(tái)上授課要注意的問(wèn)題 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 上臺(tái)授課常見(jiàn)的問(wèn)題 內(nèi)心焦慮 出現(xiàn)緊張不安缺乏信心 擔(dān)心教不好上臺(tái)時(shí)與學(xué)員視線(xiàn)不接觸不能展現(xiàn)熱情與親切感語(yǔ)調(diào)速度太過(guò)平淡臉部緊繃 笑不出來(lái)缺乏手勢(shì)動(dòng)作 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 1 親切熱情2 眼神接觸3 聲音語(yǔ)調(diào)4 臉部表情5 手勢(shì)身體6 移位運(yùn)用7 善用停頓 授課技巧七要素 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 給人良好第一印象拉近與學(xué)員距離發(fā)自?xún)?nèi)心的誠(chéng)意熱情有活力注意 親切問(wèn)候微笑 從容不迫幽默表達(dá)謙虛自信 親切熱情 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 善用眼光與學(xué)員接觸注意學(xué)員之表情 動(dòng)作運(yùn)用眼神作注意力管理注意 利用眼神與全體學(xué)員均勻接觸與某位學(xué)員對(duì)話(huà)時(shí) 眼光放在對(duì)方身上不要擋住學(xué)員視線(xiàn)不要只把視線(xiàn)集中某個(gè)角落 眼神接觸 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 避免 僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流盯著觀眾的前額或頭頂看 而不是 目光 交流看天花板 地板 投影儀 白板 而不是觀眾提示 針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng) 小竅門(mén) 每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流 目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后 在完成一個(gè)之后 轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他 直到第二個(gè)也陳述完畢 你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾 并要和他們進(jìn)行目光交流 而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話(huà) 眼神接觸 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 語(yǔ)音清晰 音量適中語(yǔ)速可因需要而調(diào)整音調(diào)有高低抑揚(yáng)頓挫注意 說(shuō)話(huà)的每個(gè)字要清晰重要之處放慢速度詢(xún)問(wèn)學(xué)員是否聽(tīng)得清楚詢(xún)問(wèn)學(xué)員是否調(diào)整音速 聲音語(yǔ)調(diào) 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 聲音語(yǔ)調(diào) 聽(tīng)不見(jiàn) 由于發(fā)音低或不清楚 觀眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào) 缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò) 演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào) 升調(diào) 在句末時(shí)音調(diào)變得較高 會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振 過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話(huà)題沒(méi)有把握不能贏得關(guān)注 一直講得很快 會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇 可能會(huì)失去觀眾的注意 想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話(huà) 平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng) 通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化 普遍的發(fā)聲問(wèn)題 小竅門(mén) 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 肌肉放松 表情自然排除緊張 放開(kāi)心情行為 保持微笑幽默表達(dá) 引發(fā)共鳴勿緊繃嘴唇 臉無(wú)表情臉上的表情隨著內(nèi)容的表達(dá)而進(jìn)行變化 臉部表情 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 臉部表情 注意 面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話(huà)題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅小絕招 充份準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉 并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話(huà)以觀眾為重 不要把注意力放在自己身上 提示 真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑 但不要在不該笑的時(shí)侯笑 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 身體會(huì)說(shuō)話(huà)身體放松 平衡站立行為 為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容 善用手勢(shì)動(dòng)作說(shuō)話(huà)時(shí) 移動(dòng)身體接近學(xué)員雙手合用 動(dòng)作自然不要叉著腳站立不宜雙手插入口袋 手勢(shì)身體 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 檢查一下 頭是歪的嗎 站姿端正嗎 身體搖晃嗎 動(dòng)作太夸張或太保首嗎 提示 站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的 一步 大小身體略向前傾 并將重心落于雙腿間上身挺直 但不僵硬 手勢(shì)身體 姿式 小竅門(mén)將平時(shí)的習(xí)慣走路 不經(jīng)意間停住 此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋 然后逐漸放松 但不往下沉 此法可舒緩緊張并防止站姿不端 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要點(diǎn) 手臂放在身側(cè) 并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí) 手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上 避免 重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫 欲做欲不做過(guò)多或太夸張 手勢(shì)身體 手勢(shì) 小心得 不做手勢(shì)時(shí) 手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作 對(duì)于觀眾而言 并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì) 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 要求 變換站立位置與學(xué)生互動(dòng)時(shí) 自然移位接近學(xué)員行為 提問(wèn)時(shí)接近學(xué)員面對(duì)學(xué)員 縮短距離走向講臺(tái)仍保持面向?qū)W員移位時(shí)仍保持眼神接觸 移位運(yùn)用 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 檢查一下 演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎 移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步 是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走 提示 移動(dòng)的距離至少可以是 三大步 可以用積極的移動(dòng)方法 即 看著某人 并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話(huà) 小心得 移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn) 移位運(yùn)用 培訓(xùn)