網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù).doc

二、考核內(nèi)容和要求第1章 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)概述考核目的掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)以及網(wǎng)絡(luò)的安全體系?？己酥R(shí)點(diǎn)1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的基本內(nèi)容2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的功能3網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)4網(wǎng)絡(luò)安全體系概述考核要求了解：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的基本內(nèi)容。理解：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的功能、網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)的安全體系。第2章 用戶工作環(huán)境管理考核目的掌握組策略的工作原理以及使用組策略實(shí)施管理的基本技能?？己酥R(shí)點(diǎn)1活動(dòng)目錄和域2組策略的工作原理3利用組策略實(shí)現(xiàn)桌面管理4利用組策略實(shí)現(xiàn)軟件分發(fā)5利用組策略對(duì)用戶賬戶實(shí)施安全保護(hù)考核要求理解：活動(dòng)目錄和域的概念。掌握：構(gòu)建活動(dòng)目錄和域。理解：組策略的概念和功能。掌握：實(shí)施組策略的方法。掌握：使用組策略管理桌面環(huán)境、軟件分發(fā)和用戶賬戶的安全。第3章 網(wǎng)絡(luò)病毒防護(hù)考核目的掌握網(wǎng)絡(luò)病毒的類型、常用防范方法以及防病毒軟件的安裝和配置。考核知識(shí)點(diǎn)1網(wǎng)絡(luò)病毒的類型和攻擊方式2網(wǎng)絡(luò)病毒防范的常用方法3常用防病毒軟件的功能和特點(diǎn)4防病毒軟件的配置考核要求理解：網(wǎng)絡(luò)病毒的類型和攻擊方式掌握：網(wǎng)絡(luò)病毒防范的常用方法理解：常用放病毒軟件的功能和特點(diǎn)掌握：防病毒軟件的配置第4章 防火墻與入侵檢測(cè)考核目的掌握防火墻和入侵檢測(cè)的功用、以及如何配置防火墻和入侵檢測(cè)?？己酥R(shí)點(diǎn)1防火墻的功用2入侵檢測(cè)的功用3常用防火墻產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)4配置ISA Server防火墻5配置入侵檢測(cè)考核要求理解：防火墻和入侵檢測(cè)的概念和功用了解：常用防火墻產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)掌握：ISA Server防火墻的安裝和部署掌握：ISA Server防火墻中入侵檢測(cè)功能的實(shí)現(xiàn)第5章 系統(tǒng)容錯(cuò)與災(zāi)難恢復(fù)考核目的掌握實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)容錯(cuò)與災(zāi)難恢復(fù)的基本技能?？己酥R(shí)點(diǎn)1系統(tǒng)容錯(cuò)和災(zāi)難恢復(fù)的內(nèi)容和意義2不間斷電源的作用和配置3數(shù)據(jù)的備份與還原4恢復(fù)失效的操作系統(tǒng)考核要求了解：系統(tǒng)容錯(cuò)和災(zāi)難恢復(fù)的重要性、不間斷電源的概念和管理掌握：數(shù)據(jù)的備份與還原、恢復(fù)失效的操作系統(tǒng)的方法第6章 補(bǔ)丁管理考核目的掌握補(bǔ)丁的概念和管理技術(shù)，能夠配置WSUS服務(wù)器實(shí)現(xiàn)補(bǔ)丁的集中部署?？己酥R(shí)點(diǎn)1補(bǔ)丁的概念2補(bǔ)丁的管理技術(shù)3配置WSUS服務(wù)器考核要求了解：補(bǔ)丁的概念、特點(diǎn)以及補(bǔ)丁管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)理解：補(bǔ)丁管理技術(shù)掌握：配置WSUS服務(wù)器實(shí)現(xiàn)集中的補(bǔ)丁管理第7章 性能監(jiān)視考核目的掌握性能監(jiān)視的重要性、以及常見的性能監(jiān)視手段?？己酥R(shí)點(diǎn)1性能監(jiān)視的含義和重要性2性能監(jiān)視的常用方法3配置任務(wù)管理器4配置系統(tǒng)監(jiān)視器5配置性能日志6配置警報(bào)考核要求了解：性能監(jiān)視的含義、重要性和常用方法掌握：配置任務(wù)管理器、系統(tǒng)監(jiān)視器、性能日志和警報(bào)第8章 網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除考核目的掌握網(wǎng)絡(luò)故障診斷的基本工具、命令和方法?？己酥R(shí)點(diǎn)1網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)2網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)的常用工具及測(cè)試命令3網(wǎng)絡(luò)故障分析與檢測(cè)方法4局域網(wǎng)中常見的故障分析與排除手段考核要求了解：網(wǎng)絡(luò)故障的含義和重要性、常見網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)。掌握：網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)的常用工具及測(cè)試命令、網(wǎng)絡(luò)故障分析與檢測(cè)方法、局域網(wǎng)中常見的故障分析與排除手段。課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1：用戶工作環(huán)境管理（5學(xué)時(shí)）考核目的：掌握利用組策略管理用戶工作環(huán)境的方法?？己藘?nèi)容：創(chuàng)建活動(dòng)目錄和域，部署組策略，利用組策略實(shí)現(xiàn)桌面管理，利用組策略為用戶分發(fā)軟件，利用組策略保護(hù)用戶帳戶的安全?？己艘螅和瓿伞坝脩艄ぷ鳝h(huán)境管理”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)2：網(wǎng)絡(luò)病毒防范（2學(xué)時(shí)）考核目的：掌握網(wǎng)絡(luò)病毒防范的常用方法，能夠安裝和配置防病毒軟件?？己藘?nèi)容：通過偵聽、跟蹤或關(guān)閉端口等方法防范網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，安裝和配置一種防病毒軟件?？己艘螅和瓿伞熬W(wǎng)絡(luò)病毒防范”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)3：防火墻與入侵檢測(cè)（5學(xué)時(shí)）考核目的：能夠配置防火墻和入侵檢測(cè)來保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全?？己藘?nèi)容：安裝ISA Server防火墻，配置防火墻客戶端，建立訪問策略和發(fā)布規(guī)則控制內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的訪問，配置入侵檢測(cè)?？己艘螅和瓿伞胺阑饓εc入侵檢測(cè)”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)4：系統(tǒng)容錯(cuò)與災(zāi)難恢復(fù)（4學(xué)時(shí)）考核目的：掌握系統(tǒng)容錯(cuò)與災(zāi)難恢復(fù)的方法?？己藘?nèi)容：數(shù)據(jù)的備份與還原，使用“安全模式”、“上一次正確的配置”、“目錄服務(wù)還原模式”等方法恢復(fù)失效的操作系統(tǒng)?？己艘螅和瓿伞跋到y(tǒng)容錯(cuò)與災(zāi)難恢復(fù)”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)5：補(bǔ)丁管理（3學(xué)時(shí)）考核目的：能夠配置WSUS服務(wù)實(shí)現(xiàn)補(bǔ)丁的集中管理和部署?？己藘?nèi)容：安裝和配置WSUS服務(wù)器，配置WSUS客戶端，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)丁的管理和部署?？己艘螅和瓿伞把a(bǔ)丁管理”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)6：性能監(jiān)視（3學(xué)時(shí)）考核目的：掌握常用的性能監(jiān)視指標(biāo)，熟練使用性能監(jiān)視工具。考核內(nèi)容：配置系統(tǒng)監(jiān)視器，配置性能日志，配置警報(bào)日志，配置任務(wù)管理器?？己艘螅和瓿伞靶阅鼙O(jiān)視”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。三、試題類型及規(guī)范解答舉例1. 單項(xiàng)選擇題樣例（每題12分）一個(gè)最簡(jiǎn)單的Windows域中只包含一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這臺(tái)計(jì)算機(jī)一定是該域的 。A成員服務(wù)器B工作站C域控制器D獨(dú)立服務(wù)器【參考答案】C2. 多項(xiàng)選擇題樣例（每題12分）ISA Server支持三種客戶端：Web代理客戶端、 和 。A防火墻客戶端BDNS客戶端CSecureNAT客戶端DWINS客戶端【參考答案】A、C3. 填空題樣例（每題12分）在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，能夠?yàn)榉?wù)器提供持續(xù)、穩(wěn)定、不間斷的電源供應(yīng)的重要外部設(shè)備是_?！緟⒖即鸢浮坎婚g斷電源（UPS）4. 判斷題樣例（每題12分）軟件補(bǔ)丁是一種插入到軟件中并能對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤進(jìn)行修改的程序編碼，往往是在漏洞被發(fā)現(xiàn)后由軟件開發(fā)商開發(fā)和發(fā)布的?！緟⒖即鸢浮空_5. 簡(jiǎn)答題樣例（每題58分）在ISA Server中，訪問規(guī)則與發(fā)布規(guī)則的用途有什么不同？【參考答案】默認(rèn)時(shí)，ISA Server會(huì)阻止所有由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)到Internet的傳出訪問流量。因此，管理員必須在ISA Server上創(chuàng)建相應(yīng)的防火墻策略，才能開放相應(yīng)的傳出訪問流量。在ISA Server上，這些用來控制由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)到Internet的傳出訪問流量的防火墻策略，被稱為“訪問規(guī)則”。如果希望企業(yè)