kpi績(jī)效指標(biāo)_kpi指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)分析

KPI指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析 與 建立又大又好的營(yíng)業(yè)部是我們的目標(biāo)評(píng)價(jià)或診斷營(yíng)業(yè)部好壞的標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) KPI 主要內(nèi)容 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)釋義健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo)指標(biāo)分析 經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì) 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理在單位中所扮演的角色 并不是一個(gè)象會(huì)計(jì)師 工程師一樣的專(zhuān)業(yè)人員 而是一個(gè)集各種任務(wù)于一身的全方位管理師 因此順暢的一套管理程序 一系列環(huán)環(huán)相扣的作業(yè)系統(tǒng)以及掌握對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的分析方法是非常重要的 因?yàn)橛辛四?團(tuán)隊(duì)才會(huì)變的這么好 你對(duì)團(tuán)隊(duì)有最大的影響力 團(tuán)隊(duì)要以你為榮 熟悉你的隊(duì)伍 掌握你的團(tuán)隊(duì) 有保費(fèi) 持續(xù)的有保費(fèi) 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì) 續(xù) 作為團(tuán)隊(duì)的最高首長(zhǎng) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)是 1 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬訂2 目標(biāo)管理與控制3 建立業(yè)務(wù)組織體系4 建立有效的訓(xùn)練系統(tǒng)5 激勵(lì)與輔導(dǎo)6 市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與評(píng)估 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì) 續(xù) 7 對(duì)內(nèi)對(duì)外公共關(guān)系的建立8 行政作業(yè)監(jiān)督與規(guī)劃9 推銷(xiāo)保單 開(kāi)拓新市場(chǎng) 最重要的是分析關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 診斷你的團(tuán)隊(duì) 主要內(nèi)容 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)釋義健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo)指標(biāo)分析 經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì) KPI指標(biāo)釋義 1 首期保費(fèi)達(dá)成率 本月FYP 本月計(jì)劃2 活動(dòng)率 本月出單人數(shù) 本月平均人數(shù)3 脫落率 本月脫落人數(shù) 本月平均人數(shù)4 增員率 本月新增人數(shù) 本月平均人數(shù) KPI指標(biāo)釋義 續(xù) 5 人均保費(fèi) 本月總保費(fèi) 本月平均人數(shù)6 人均產(chǎn)能 本月總保費(fèi) 本月出單人數(shù)7 人均件數(shù) 本月保單件數(shù) 本月平均人數(shù)8 有效人均件數(shù) 本月保單件數(shù) 本月出單人數(shù)9 有效增員率 本月轉(zhuǎn)正人數(shù) 本月平均人數(shù)10 件均保費(fèi) 本月總保費(fèi) 本月保單件數(shù)周檢討會(huì)要以周為時(shí)間段 主要內(nèi)容 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)釋義健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo)指標(biāo)分析 經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì) 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 1 首期保費(fèi)達(dá)成率 100 健康如果異常 團(tuán)隊(duì)士氣低落公司導(dǎo)向問(wèn)題關(guān)注其它指標(biāo)其它團(tuán)隊(duì)達(dá)成情況 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 2 活動(dòng)率 70 健康如果異常 平均拜訪率低 通過(guò)工作日志的檢查 督促拜訪量的提高 并進(jìn)行業(yè)績(jī)追蹤行銷(xiāo)輔助工具缺乏 編寫(xiě)行銷(xiāo)手冊(cè) 話術(shù)大全 理賠手冊(cè) 展業(yè)夾 各種小禮品 紀(jì)念品對(duì)業(yè)務(wù)員的幫助不夠 陪訪意愿 早夕會(huì)質(zhì)量 拜訪理由 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 3 脫落率 6 健康如果異常 增員不選才 增員高素質(zhì)業(yè)務(wù)員 嚴(yán)格增員手續(xù) 基礎(chǔ)管理不到位 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 健全管理措施 制訂管理細(xì)則 責(zé)任到人 業(yè)務(wù)員既要在公司掙到錢(qián)也要有能力的提升 培養(yǎng)其成材 主管管理意愿不強(qiáng) 制訂主管管理細(xì)則 增強(qiáng)主管責(zé)任意識(shí) 提高早會(huì)質(zhì)量 從業(yè)信心不強(qiáng) 老人緣故用完 主顧開(kāi)拓能力不夠 從業(yè)信心不足 新人銷(xiāo)售技能不強(qiáng) 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 4 增員率 15 健康如果異常 未作壽險(xiǎn)生涯規(guī)劃 提高創(chuàng)說(shuō)會(huì)質(zhì)量 行業(yè)前景 公司發(fā)展 個(gè)人生涯規(guī)劃 企圖心不強(qiáng) 自我經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄 遠(yuǎn)程規(guī)劃培訓(xùn) 準(zhǔn)主任培訓(xùn) 主管帶頭作用不明顯 強(qiáng)化主管意識(shí) 克服小富即安思想 團(tuán)隊(duì)缺乏增員氛圍 張貼宣傳海報(bào) 適度增員激勵(lì) 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 5 人均件數(shù) 2件健康如果異常 銷(xiāo)售技能不足 過(guò)關(guān)演練 拒絕話術(shù)研討 經(jīng)驗(yàn)分享 客戶(hù)經(jīng)營(yíng) 公司 部或個(gè)人經(jīng)常舉行客戶(hù)聯(lián)誼會(huì) 懇談會(huì) 增加感情和認(rèn)同度 準(zhǔn)客戶(hù)積累量小 主顧開(kāi)拓 建立客戶(hù)檔案 定期回訪 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 6 人均保費(fèi) 2000元健康如果異常 虛掛人力多 制訂考核方案 不合格者堅(jiān)決淘汰 活動(dòng)率低 制訂最低工作量標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格考核制度 準(zhǔn)客戶(hù)積累 訓(xùn)練 輔導(dǎo)不到位 適時(shí)進(jìn)行銜接教育 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 7 件均保費(fèi) 1000元健康如果異常 目標(biāo)市場(chǎng)定位不準(zhǔn) 做好市場(chǎng)調(diào)研 重新市場(chǎng)分類(lèi) 銷(xiāo)售技能不足 不會(huì)搭配銷(xiāo)售 召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì) 設(shè)計(jì)好的險(xiǎn)種組合 套餐話術(shù) 銷(xiāo)售有心理障礙 提高早 夕會(huì)質(zhì)量 解決銷(xiāo)售中的實(shí)際問(wèn)題 當(dāng)?shù)厝司杖霠顩r 消費(fèi)水平不高 健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo) 續(xù) 8 人均產(chǎn)能 4000元健康如果異常 精英隊(duì)伍建立 改善精英工作環(huán)境 分享銷(xiāo)售技巧 提供更大幫助 加大高峰會(huì)宣導(dǎo) 提高精英榮譽(yù)感和對(duì)公司認(rèn)同度 拜訪量不夠 準(zhǔn)客戶(hù)積累 主顧開(kāi)拓演練 件數(shù)激勵(lì) 主要內(nèi)容 明確你的位置 熟悉你的團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)釋義健康指標(biāo)和危險(xiǎn)指標(biāo)指標(biāo)分析 經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì) 指標(biāo)分析 經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì) 壽險(xiǎn)以成敗論高低 太平洋以保費(fèi)論英雄 有保費(fèi) 持續(xù)的有保費(fèi) KPI分析不是考核 診斷出團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題 找到解決的辦法才是根本 愿各位都能成為團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的高手 月報(bào)表部經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)設(shè)定表 03年4月填寫(xiě)日期 03 3 30部別 三部經(jīng)理姓名 江海人力100 本月重點(diǎn)輔導(dǎo)小組 人員 月報(bào)表部經(jīng)理業(yè)務(wù)改善措施計(jì)劃 03年4月填寫(xiě)日期 03 3 30部別 三部經(jīng)理姓名 江海 月報(bào)表部經(jīng)理上月業(yè)務(wù)改