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文檔簡介
某小額貸款有限公司報(bào)告系統(tǒng)管理制度(試行)第一章 總則第一條 為了規(guī)范公司日常工作報(bào)告體系,減少不必要的工作流程,提高管理效率,制定本制度。第二條 除總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、董事長秘書等高級管理人員外,適用于公司其他所有員工報(bào)告工作。第二章 行政報(bào)告管理概念及內(nèi)容第三條 行政報(bào)告管理,是指公司員工對所發(fā)生事項(xiàng)以書面或口頭方式向公司管理層或相關(guān)職能部門呈報(bào)的管理系統(tǒng); 第四條 報(bào)告類型包含:各項(xiàng)活動的計(jì)劃和費(fèi)用申請報(bào)告、階段工作總結(jié)報(bào)告以及其他需要公司或部門解決處理事項(xiàng)的申請報(bào)告等。第五條 行政報(bào)告管理的內(nèi)容:正常的報(bào)告體系包含從上至下和從下至上兩種情況的書面?zhèn)鬟_(dá)。1、從上至下,即公司以文件方式下達(dá)的任命、指令、通知、政策、制度和規(guī)定等行政文書,各部門和崗位均須嚴(yán)格執(zhí)行。2、從下至上,即傳統(tǒng)意義上的報(bào)告制度,是下級按照管理架構(gòu)向直接或間接上級書面或口頭呈交的報(bào)告,原則上以書面報(bào)告為準(zhǔn)。第三章 報(bào)告制度、審批、授權(quán)及例外情形第六條 報(bào)告制度、審批、授權(quán)及例外情形:(一)報(bào)告制度:原則上報(bào)告人只能按管理流程向其直接上級書面匯報(bào),逐級審批、按權(quán)限核準(zhǔn)。無制度列示的特殊情況,一律不得越級匯報(bào)。(二)逐級審批:除費(fèi)用申請外,在日常申請報(bào)告中,實(shí)行兩級人員審核,即匯報(bào)人的報(bào)告須經(jīng)過直接上級和間接上級兩級人員審核、批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。在費(fèi)用申請時,必須嚴(yán)格按照資金審核權(quán)限執(zhí)行,超過本級審核權(quán)限的則由該級審核人員負(fù)責(zé)向擁有更高審批權(quán)的上一級流轉(zhuǎn)申報(bào)。(三)越級匯報(bào):在以下情況員工進(jìn)行越級匯報(bào),視為正常匯報(bào)。1、申請報(bào)告呈交直接上級后,沒有在規(guī)定或雙方約定的時間答復(fù),而經(jīng)過提醒后直接上級依然不予答復(fù)時;2、按正常報(bào)告制度呈交需緊急回復(fù),又無法與直接上級聯(lián)系上時,而由直接上級授權(quán)其上級行使其職權(quán)時;3、突發(fā)重大負(fù)面影響事件或其他影響公司正常營銷管理工作的重大事件時;4、有證據(jù)表明,直接上級的行為可能違反國家法律、法規(guī),或嚴(yán)重傷害公司的利益,而其未向公司作呈報(bào)時;5、公司總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、董事長秘書等高級管理人員進(jìn)行直接調(diào)研或檢查時;除上述可越級匯報(bào)的情形之外,員工必須嚴(yán)格按照正常報(bào)告體系逐級匯報(bào),否則須為其不當(dāng)越級行為承擔(dān)包括但不限于行政和經(jīng)濟(jì)處罰在內(nèi)的各項(xiàng)累加處罰。(四)授權(quán)制度:管理人員因工作或個人原因,需暫時離開其管理崗位時,必須對其崗位的權(quán)利及職責(zé)進(jìn)行授權(quán),除緊急、突發(fā)情形外(緊急突發(fā)情形消除后仍需補(bǔ)辦相關(guān)書面手續(xù)),授權(quán)內(nèi)容原則上必須以書面為準(zhǔn),且必須有授權(quán)人、被授權(quán)人以及授權(quán)人上級主管的親筆簽字。 (五)例外調(diào)研和檢查情形:公司總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、董事長秘書等高級管理人員有權(quán)對各部門或個人進(jìn)行直接調(diào)研和檢查。被問詢?nèi)藛T除積極配合上級的調(diào)研和檢查以外,禁止散播關(guān)于被調(diào)查內(nèi)容的相關(guān)信息。第四章 報(bào)告審批要求第七條 原則上各級收呈報(bào)告的主管在接到報(bào)告后4小時內(nèi)須予以答復(fù)或執(zhí)行。不能立即決定的須通知報(bào)告人,并另行約定答復(fù)時間。1、報(bào)告中有時限要求的按要求執(zhí)行,因特殊原因不能在時限內(nèi)答復(fù)的,必須通知報(bào)告人另行約定時間答復(fù)。2、需要多重審批的報(bào)告,直接上級主管須預(yù)留出規(guī)定或約定要求的一半時間,提前交到上一級審批,確保報(bào)告的最終批復(fù)按時返回報(bào)告人。3、出差人員的報(bào)告經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批注后交由綜合管理部負(fù)責(zé)在公司內(nèi)完成審批過程并按時限回復(fù)報(bào)告人。第五章 附則第八條 本制度為試行稿,由綜合管理部解釋、修訂。第九條 本管理制度經(jīng)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。附件一:報(bào)告規(guī)范格式呈:抄:自:時間:主題:內(nèi)容陳述 表格填寫說明:第一項(xiàng):為報(bào)告人直接匯報(bào)的上級姓名;第二項(xiàng):為此報(bào)告內(nèi)容按規(guī)定涉及的人員和部門:例如:申請費(fèi)用報(bào)告:涉及間接上級批準(zhǔn)和財(cái)務(wù)部,申請辦公用具涉及綜合管理部,申請離職涉及上級批準(zhǔn)和綜合管理部等,涉及關(guān)聯(lián)報(bào)呈部門的,按需提交報(bào)告復(fù)印件。第三項(xiàng):指報(bào)告發(fā)起人部門和姓名。第四項(xiàng):報(bào)告起草的時間。第五項(xiàng):首先要清楚寫明報(bào)告的主題,然后闡述報(bào)告的原委和要求,也可以標(biāo)注申請內(nèi)容需要解決的時限,在申請報(bào)告中須寫明報(bào)告人的建議內(nèi)容和可行性分析(兩種以上可能情況的費(fèi)用比對、優(yōu)劣比對等)??傊簳鴮憟?bào)告內(nèi)容要求報(bào)告人思路清晰,對所述事件情況清楚,要求盡可能全面和準(zhǔn)確,對多種可能要有自己的評估和選擇,在報(bào)告中闡明自己的建議和觀點(diǎn),有利于上級快速、正確作出決定并及時批復(fù)。報(bào)告原則上要求打印件,手寫時須文字清楚。外地出差時以收到報(bào)告人的郵
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