國稅局管理科工作總結(jié)[范本]

國稅局管理科工作總結(jié) 管理二科現(xiàn)有工作人員5名，是分局稅收管理專職機構(gòu)，主要工作職責(zé)是：管理域內(nèi)企業(yè)納稅申報跟蹤監(jiān)督管理、催報催繳；納稅人的戶籍跟蹤管理；一般納稅人資格認(rèn)定實地核查工作；增值稅專用發(fā)票與普通發(fā)票的使用跟蹤管理、監(jiān)督；被處罰企業(yè)的文書送達(dá)、處罰監(jiān)督、稅收保全、強制執(zhí)行；非正常戶的調(diào)查認(rèn)定、注銷企業(yè)的檢查、審核；稅企聯(lián)絡(luò)、稅收法律、法規(guī)的宣傳與貫徹；納稅資料的整理、歸檔及上報等工作。 近年來，管理二科以實現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯、零投訴”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新形式，努力構(gòu)建納稅服務(wù)體系，建立了以“誠信辦稅服務(wù)體系”、“稅收救濟服務(wù)體系”、“稅企聯(lián)系服務(wù)體系”、“內(nèi)部傳遞服務(wù)體系”、“納稅咨詢服務(wù)體系”和“宣傳送達(dá)服務(wù)體系”等為內(nèi)容的六大納稅服務(wù)體系，進(jìn)一步明確細(xì)化了納稅服務(wù)的九項基本內(nèi)容，實施了分局制定的“納稅服務(wù)考核評議辦法”等十項制度和納稅服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務(wù)”十六字要求，基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯和零投訴”，受到了地方黨委和政府的充分肯定，多次被市國稅局和*區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務(wù)*”先進(jìn)單位。 執(zhí)法評議活動開展以來，管理二科按照分局統(tǒng)一部署，結(jié)合本科工作實際，認(rèn)真開展了執(zhí)法評議活動，取得顯著成效。一是深入學(xué)習(xí)發(fā)動，提高思想認(rèn)識。召開全科會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委陳書記講話精神，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，為活動的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。二是認(rèn)真查擺存在的問題，對照差距切實改進(jìn)提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容，同時逐條對照稅收執(zhí)法責(zé)任制嚴(yán)格自查，對查擺出的問題當(dāng)場研究改進(jìn)措施，限期整改；與此同時，認(rèn)真進(jìn)行個人自查自糾，結(jié)合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動，把查擺問題當(dāng)成是自我教育和自我提高的有利契機，都能實事求是地查擺問題，達(dá)到了講清問題，輕裝上陣的目的。三是采取措施認(rèn)真整改，積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的準(zhǔn)期申報率不夠穩(wěn)定、內(nèi)部工作程序不夠完善、服務(wù)質(zhì)量和水平不到位等問題，制定了限期整改的具體步驟和改進(jìn)目標(biāo)，并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況，進(jìn)一步明確整改思路和整改措施，主要有：加強政治理論學(xué)習(xí)，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，開展宗旨教育，解放思想，排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙，加強作風(fēng)建設(shè)，全面提高執(zhí)法水平；正確理解和認(rèn)識依法行政與文明辦稅兩者之間的關(guān)系，在日常工作中避免兩種傾向：依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強制措施，文明辦稅，又失之于執(zhí)法不嚴(yán)、怕納稅人投訴，真正做到依法行政和文明辦稅的有機統(tǒng)一；切實貫徹國稅總局稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”和省局“六條禁令”，認(rèn)真過好“雙廉日”活動，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報”等為稅不廉行為，以黨風(fēng)廉政建設(shè)的實際成果取信于民，全面促進(jìn)稅收執(zhí)法水平的根本性提高。 通過活動的開展，全科稅干進(jìn)一步強化了依法行政觀念，規(guī)范了稅收征管各環(huán)節(jié)的職能，完善了工作流程，提高了工作效率和辦稅質(zhì)量，贏得廣大納稅人和社會各界的贊沈譽，樹立