官莊衛(wèi)文6號績效考核方案.doc

官莊衛(wèi)發(fā)20116號秀山縣官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院關(guān)于印發(fā)績效考核方案（試行）的通知院各科室：現(xiàn)將官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核辦法（試行）印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。特此通知二O一一年四月四日秀山縣官莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案（試行）為切實加強公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位管理，建立起以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、崗位責(zé)任和群眾滿意度為主的績效工資考核體系，加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施步伐。根據(jù)重慶市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意見(渝辦發(fā)2010160號)和重慶市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位及工作人員績效考核指導(dǎo)意見（試行）（渝衛(wèi)201095號），秀山自治縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核實施方案（試行）（秀山衛(wèi)發(fā)201128號）文件精神，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生的公益性，堅持預(yù)防為主，以農(nóng)村為重點，中西醫(yī)并重的方針。通過實施績效工資，強化公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部管理，進一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，充分調(diào)動工作人員的積極性，提高衛(wèi)生服務(wù)整體水平，逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。二、考核原則（一）公益性原則。以公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位全面履行職責(zé)，體現(xiàn)其公益性。（二）客觀公正的原則。制定績效工資考核體系，公開考核程序、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。堅持公平、公開、公正，實事求是的原則，對公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作人員進行考核，并公示考核結(jié)果，增加績效考核的透明度，真實反映公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的運行和發(fā)展情況。（三）績效掛鉤的原則。實行考核結(jié)果與工作人員相關(guān)利益相結(jié)合的原則。堅持考核結(jié)果的合理運用，將考核結(jié)果作為工作人員分配績效工資的重要依據(jù)。（四）激勵先進的原則。在分配中堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，重點向一線崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜。鼓勵工作人員不斷改進和提高工作能力及服務(wù)水平，推動衛(wèi)生工作快速發(fā)展。三、考核組織機構(gòu)（一）績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)績效考核方案的制定及考核的組織、協(xié)調(diào)、宣傳、解釋等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦公室（財務(wù)科），牽頭負(fù)責(zé)做好醫(yī)院績效考核的資料收集、整理、復(fù)核、公示核算等日常工作。（二）績效考核工作小組成立三個考核工作小組（基本醫(yī)療服務(wù)考核小組，公共衛(wèi)生服務(wù)考核小組，綜合管理服務(wù)考核小組），分別由院內(nèi)各職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作干事組成，負(fù)責(zé)按各類崗位要求及考核標(biāo)準(zhǔn)開展具體考核工作。（三）績效考核監(jiān)督小組成立績效考核監(jiān)督小組，工會主席任組長，各科主任、護士長及部分職工代表為成員，負(fù)責(zé)績效考核的紀(jì)律監(jiān)督、職工申訴等工作。四、考核對象以服務(wù)業(yè)務(wù)科室及人員為考核對象，按類別分為公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、綜合管理服務(wù)三類崗位進行績效考核。五、任務(wù)核定：門診部完成診療收入1.5萬元/月；住院部完成診療收入5.1萬元/月；精神科完成診療收入11萬元/月；公衛(wèi)科完成公衛(wèi)收入58.144萬元/年。六、考核內(nèi)容績效考核主要包括基礎(chǔ)性績效考核和獎勵性績效考核兩個方面。具體考核內(nèi)容見附件1（一）基礎(chǔ)性績效考核內(nèi)容主要體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會公益目標(biāo)任務(wù)完成情況、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及有關(guān)履職情況。（二）獎勵性績效考核內(nèi)容主要體現(xiàn)基本衛(wèi)生服務(wù)的工作數(shù)量、工作質(zhì)量及實際貢獻大小等有關(guān)情況。各科室及人員考核內(nèi)容分別為：1、科室考核內(nèi)容公共衛(wèi)生服務(wù)科室。主要考核職能管理（一體化管理）、信息管理及公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等?；踞t(yī)療服務(wù)科室主要考核職能管理、信息管理及基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等。綜合管理服務(wù)科室。主要考核財務(wù)管理、總務(wù)管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維護、信息管理、醫(yī)院辦公室日常事務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、否決性指標(biāo)等。具體考核內(nèi)容見附件22、崗位人員考核內(nèi)容副院級領(lǐng)導(dǎo)。主要包括其履職情況、職業(yè)道德、管理水平與能力、工作成效、職工滿意度及機構(gòu)發(fā)展情況等。中層干部。主要包括共履職情況、職業(yè)道德、管理水平與能力、工作成效、職工滿意度、否決性指標(biāo)等。一般工作人員。主要考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)滿意度、否決性指標(biāo)等。具體考核內(nèi)容見附件七、考核等次（一）、基礎(chǔ)性績效考核結(jié)果分為四個等次：考核90分以上為優(yōu)秀，7089分為合格，6069分為基本合格，60分以下為不合格。優(yōu)秀等次控制在20%之內(nèi)（90分以上大于20%時，按得分高低確定）。（二）、獎勵性績效考核結(jié)果分為三個等次：考核90分以上為優(yōu)秀，6089分為合格， 60分以下為不合格。優(yōu)秀等次控制在20%之內(nèi)（90分以上大于20%時，按得分高低確定）。八、考核方法和程序（一）考核周期按每自然月進行考核。（二）考核方法1、基礎(chǔ)性績效考核方法：由績效考核工作小組通過查閱資料（考勤表、投訴記錄、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄）現(xiàn)場查看、日常巡查視檢查等方式對崗位人員進行考核。基礎(chǔ)性績效人均500元，其中體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平的部分各占基礎(chǔ)性績效工資的25%；體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會公益目標(biāo)任務(wù)完成情況部分各占25%，考核后發(fā)放。2、獎勵性績效考核方法：由績效考核工作小組按科室人員進行考核。（1）科室考核方法收集工作量。通過查閱衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)、各類統(tǒng)計表、工作記錄等收集工作量，同時把工作量進行分值比對?？己斯ぷ髻|(zhì)量。通過查閱工作資料、現(xiàn)場檢查，結(jié)合信訪投訴管理、日常巡視檢查、滿意度調(diào)查及上級檢查反饋情況等考核工作質(zhì)量。（2）崗位人員考核方法副院級領(lǐng)導(dǎo)。副院級領(lǐng)導(dǎo)的考核由單位績效考核通過查閱相關(guān)資料、職工滿意度調(diào)查等方式進行考核。中層干部。通過查閱相關(guān)資料、職工滿意度調(diào)查、日常巡視等方式進行考核。一般工作人員。收集工作量。通過查閱衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)、各類統(tǒng)計表、工作記錄等收集工作量?？己斯ぷ髻|(zhì)量。通過查閱工作資料、現(xiàn)場檢查、結(jié)合信訪投訴管理、日常巡視檢查、滿意度調(diào)查及上級檢查反饋情況等考核工作質(zhì)量。（三）考核程序1、收集各類資料。收集考勤表、投訴記錄、日常巡視記錄、工作量、工作質(zhì)量等相關(guān)資料。2、完成任務(wù)。全院完成診療收入10萬元/月，發(fā)基礎(chǔ)績效3、開展質(zhì)量考評。按照各類質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)對科室及人員工作質(zhì)量進行考評。4、匯總考核情況。將各類考核情況分別匯總。5、核算績效工資。根據(jù)每月考核結(jié)果按照績效工資核算方案進行核算。6、發(fā)放績效工資。九、結(jié)果應(yīng)用（一）基礎(chǔ)性績效考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果為合格及以上等次的，基礎(chǔ)性績效工資全額兌現(xiàn)；考核結(jié)果為基本合格等次的，體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展水平和物價水平的部分全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會公益目標(biāo)任務(wù)完成情況的部分按50%扣減，考核結(jié)果為不合格等次，體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展水平和物價水平的部分全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)和社會公益目標(biāo)任務(wù)完成情況的部分全部扣減。所扣減的部分全部列入獎勵性績效工資。（二）獎勵性績效考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果用于核算科室獎勵性績效工資總量及每月職工獎勵性績效工資的發(fā)放。具體計算方法為：（個人績效工資總量基礎(chǔ)性績效工資）獎勵性績效考核的分值獎勵性績效工資總量由醫(yī)院診療和公衛(wèi)收入核定?？偭糠峙浒捶?wù)類別設(shè)置權(quán)重。1、科室的獎勵性績效工資計算各科室的獎勵性績效工資分別按各服務(wù)類別設(shè)置的權(quán)得及核定的總量進行計算?？剖业莫剟羁冃ЧべY績效工資基數(shù)科室績效分配系數(shù)科室質(zhì)量考核百分比單位規(guī)化人員數(shù)科室基礎(chǔ)績效工資總數(shù)?？冃ЧべY基數(shù)，全院完成診療收入17.6元，基數(shù)為1400元/人；系數(shù)：藥房、公衛(wèi)、醫(yī)技、收費員、后勤為1、門診1.1、住院1.2，精神1.3質(zhì)量考核百分比質(zhì)量考核得分/100100%2、崗位人員的獎勵性績效工資計算崗位人員的獎勵性績效工資分別在各科室的獎勵性績效工資總量中予以再分配。崗位人員的獎勵性績效工資科室的獎勵性分配人數(shù)100%十、考核存檔與監(jiān)督。考核工作小組對考核工作必須嚴(yán)格執(zhí)行考核內(nèi)容與方法，遵守考核原則?？己巳藛T必須客觀公正，秉公辦事，實事求是，對自己承擔(dān)的考核結(jié)果負(fù)責(zé)。考核監(jiān)督小組對考核結(jié)果進行抽查復(fù)核，確保監(jiān)督到位、結(jié)果公正。十一、相關(guān)規(guī)定。（一）工作人員病假、延長產(chǎn)假累計超過6個月及以上的，從次月起連續(xù)6個月基礎(chǔ)性績效工資按70%計發(fā)，當(dāng)年（度）不享受獎勵性績效工資；病假、事假、延長產(chǎn)假累計超過4個月未達到6個月的，從次月起連續(xù)4個月其基礎(chǔ)性績效工資按80%計發(fā)，當(dāng)年（度）獎勵性績效工資不得超過同類人員的70%；病假、事假、延長產(chǎn)假累計超過2個月未達到4個月的，從次月起連續(xù)2 個月其基礎(chǔ)性績效工資按90%計發(fā)，當(dāng)年（度）獎勵性績效工資不得超過同類人員的90%；病假、事假、延長產(chǎn)假在兩個月以下的，其績效工資發(fā)放按照單位制定的相關(guān)績效考核規(guī)定辦理。一個月中事假累計超過7個工作日不足10個工作日的，次月基礎(chǔ)性績效工資按50%計發(fā)，事假累計達到或超過10個工作日的，次月基礎(chǔ)性績效工資停發(fā)。（二）工作人員年度考核確定為基本合格的，其次年（度）基礎(chǔ)性績效工資按90%計發(fā)，獎勵性績效工資不得超過同類人員的60%；年度考核確定為不合格等次的人員，其次年（度）基礎(chǔ)性績效工資按70%計發(fā)，當(dāng)年（度）不享受獎勵性績效工資。（三）受黨紀(jì)政紀(jì)處分的，按下列情形處理：受到黨內(nèi)警告或行政警告處分的，扣發(fā)3個月基礎(chǔ)性績效工資，6個月不享受獎勵性績效工資；受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記過，記大過處分的，扣發(fā)6個月基礎(chǔ)性績效工資，當(dāng)年（度）不享受獎勵性績效工資；受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)或降職以上處分的，扣發(fā)當(dāng)年基礎(chǔ)性績效工資，兩年（度）不享受獎勵性績效工資。（四）被取保候?qū)?、監(jiān)視居住、強制收容教育、強制戒毒、羈押期停發(fā)所有績效工資。經(jīng)審查核實后，如不構(gòu)成刑事犯罪未受到行政處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分的，補發(fā)其停發(fā)的基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。既受到黨紀(jì)政紀(jì)處分又受到行政處罰的，按其影響期限長的期限扣發(fā)或停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。（五）年內(nèi)3次考核不合格的單位，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進行通報，對黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)實行誡免談話；對年內(nèi)考核4次不合格的，免去黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。兩年內(nèi)累計3次考核不合格的，對黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)實行誡免談話；兩年內(nèi)累計4次考核不合格的，免去黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。以上