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項(xiàng)目培訓(xùn)心得范文 項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得很幸運(yùn)的在xx年1月份參加了為期10天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。 剛剛開始的時候，覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如項(xiàng)目管理的概念“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。 通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。 但隨著慢慢深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。 下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面團(tuán)隊一個好的團(tuán)隊，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。 在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。 按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。 在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。 一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。 一個團(tuán)隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。 因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。 都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊的實(shí)力也會得以提高。 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。 項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。 他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。 當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。 溝通溝通是決策和計劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。 溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。 在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。 在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。 可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。 但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。 在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。 這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。 我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。 為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。 能力人脈成功。 維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。 “學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。 對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。 時間管理時間管理也就是自我管理。 一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。 有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。 當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。 所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。 首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口，正如魯迅先生說的“時間就像海綿里的水?dāng)D一擠是有的”。 計劃管理我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。 無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個打算和安排。 有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。 計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實(shí)施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。 這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。 總之，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。 編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。 為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。 思路清晰其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。 然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。 同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。 所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。 掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。 通過培訓(xùn)達(dá)到了對整個項(xiàng)目從開始立項(xiàng)分析，計劃安排，任務(wù)分解，計劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個一個流程的熟悉。 中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，注意事項(xiàng)，方式方法也都有了一個明晰。 基本上就一個項(xiàng)目的認(rèn)識上上了一個層次，這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸，后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對待，融會貫通。 比如在項(xiàng)目（事情）的計劃上，由大及小的步驟去安排，設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑，任務(wù)分解對事不對人，具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。 在課上，對于一些項(xiàng)目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識，老師也都做了詳細(xì)的解答找到了答案。 如何做好項(xiàng)目的激勵，成員的激勵，目標(biāo)愿景的描繪。 科學(xué)的做好計劃，及任務(wù)分解，實(shí)施都是有一套體系的。 但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊，期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險，一些不可控的因素對項(xiàng)目本身造成或多或少的影響，而做好項(xiàng)目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風(fēng)險帶來的項(xiàng)目影響。 這也對項(xiàng)目人一個更全面，高級，思維縝密的一個要求。 項(xiàng)目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè)，一種平衡的藝術(shù)，課程上學(xué)的是手段是工具，畢竟人才是最關(guān)鍵的，管理好項(xiàng)目就是要管理好人。 把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。 但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。 不過我們可以通過課程上講到的一些方法，輔助去開展工作。 比如愿景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。 雖然作為一名測試工作者，在項(xiàng)目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作，能夠深刻理解這個項(xiàng)目的流程，對做好測試工作也是有幫助的。 如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成