[出差工作總結(jié)報(bào)告]董事會(huì)出差工作報(bào)告(2).doc

出差工作總結(jié)報(bào)告董事會(huì)出差工作報(bào)告(2) 五、強(qiáng)化運(yùn)輸質(zhì)量提升建設(shè)，打造強(qiáng)勢(shì)品牌取得新突破 幾年來(lái)，我們通過(guò)制度建設(shè)、強(qiáng)化管理、形象宣傳、硬件投入和推行“運(yùn)輸服務(wù)五項(xiàng)承諾”等措施和手段，運(yùn)輸質(zhì)量雖有明顯提高，但與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和提升品牌形象要求仍有差距，主要問(wèn)題是“頭重腳輕”的現(xiàn)象十分突出。去年突出的問(wèn)題有：蘇射66隊(duì)承運(yùn)華昌公司至常州復(fù)合肥，因船底被拉壞進(jìn)水致使復(fù)合肥受潮事件;蘇射62隊(duì)承運(yùn)太倉(cāng)欣欣公司煤炭，四條駁船超損耗虧噸51噸之多;蘇射98隊(duì)承運(yùn)新沂至鹽城黃砂，承運(yùn)前未及時(shí)簽訂運(yùn)輸合同和卸貨前未結(jié)清運(yùn)費(fèi)，卸后虧噸275噸被客戶(hù)扣黃砂款12375元;蘇射38號(hào)船隊(duì)承運(yùn)華昌公司煤炭途中加水致使煤炭卸后滲出多1噸，公司派人協(xié)調(diào)處理;南通辦事處與順福騰達(dá)公司的運(yùn)輸質(zhì)量糾紛等。這些問(wèn)題的發(fā)生，再次敲響運(yùn)輸質(zhì)量建設(shè)的警鐘。一要求真務(wù)實(shí)抓。增強(qiáng)全員運(yùn)輸質(zhì)量危機(jī)嚴(yán)重的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到威脅xx生存發(fā)展最大的危機(jī)就是運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量危機(jī)，加強(qiáng)運(yùn)輸質(zhì)量管理工作已到了迫在眉睫的關(guān)鍵時(shí)刻，一定要出重拳打擊偷盜之風(fēng)。今后再發(fā)生類(lèi)似的質(zhì)量事件，誰(shuí)砸公司的牌子，公司一定端掉他的飯碗。我們真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界關(guān)心支持，并實(shí)施對(duì)舉報(bào)者有償重獎(jiǎng)，同時(shí)給舉報(bào)人保密。二要自我達(dá)標(biāo)抓。船隊(duì)是運(yùn)輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的責(zé)任主體。各船隊(duì)長(zhǎng)必須切實(shí)履行運(yùn)輸質(zhì)量建設(shè)第一責(zé)任人的責(zé)任，必須有敢抓、敢管的勇氣 和魄力，必須嚴(yán)把起訖港源頭貨物交接關(guān)、運(yùn)輸途中督查關(guān)、貨物卸空查艙關(guān)。這三個(gè)關(guān)要環(huán)環(huán)緊扣，任何環(huán)節(jié)都不容有半點(diǎn)散失，各船隊(duì)必須深刻吸取有的船隊(duì)被客戶(hù)記上了“黑名單”，被取消終身承運(yùn)資格甚至丟失貨源基地的教訓(xùn)，堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)、一手抓運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，兩只手要硬，動(dòng)真碰硬，一抓到底，抓出成效，徹底改變督查辦全程隨船押船就不虧噸，不押船嚴(yán)重虧噸的被動(dòng)局面。今年，我們將大張旗鼓地開(kāi)展“運(yùn)輸質(zhì)量零損耗、服務(wù)質(zhì)量零投訴”達(dá)標(biāo)船隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，并對(duì)達(dá)標(biāo)的先進(jìn)船隊(duì)發(fā)放綠卡，享受優(yōu)質(zhì)貨源優(yōu)先承運(yùn)的優(yōu)惠政策，以此推動(dòng)運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量取得新突破。三要齊抓共管抓。各層各級(jí)必須齊心協(xié)力，各司其責(zé)，各盡其職，水運(yùn)公司突出運(yùn)行管理，水運(yùn)業(yè)務(wù)部突出跟蹤管理，督查辦突出監(jiān)督檢查，船隊(duì)長(zhǎng)突出動(dòng)態(tài)管理，船隊(duì)職工突出嚴(yán)于律己，建立縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡(luò)，立體式預(yù)控，全方位重抓，真正讓xx品牌響徹大江南北、運(yùn)河上下。 六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加快建設(shè)和諧企業(yè)步伐 “全面奔小康，建設(shè)新xx”是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是本屆董事會(huì)任期內(nèi)“為國(guó)家多增稅，為企業(yè)資產(chǎn)多增值，為職工收入多增加”的根本要求，面對(duì)公司又好又快發(fā)展的新要求和職工致富的新愿望，各級(jí)干部必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，爭(zhēng)做職工利益的維護(hù)者、實(shí)現(xiàn)者和保障者。當(dāng)前宏觀環(huán)境日益趨緊，水運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻，要實(shí)現(xiàn)公司今年“2會(huì)”制定的奮斗目標(biāo)，尤其需要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造同舟共濟(jì)、攻堅(jiān)克難的良好局面，爭(zhēng)當(dāng)五個(gè)方面的模范。一是必須大興激情奮斗之風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)克難求進(jìn)的模范。越是在形勢(shì)不利的情況下，廣大黨員干部越要以更加高昂的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志、更加負(fù)責(zé)的精神，使出最大的力氣，拿出最高的水平，付出更多的辛勞，只爭(zhēng)朝夕，殫精竭慮地抓經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展，努力推動(dòng)xx又好又快發(fā)展。要以“全面小康”目標(biāo)凝聚人心，以“爭(zhēng)位爭(zhēng)先”要求激發(fā)干勁，以“誠(chéng)信xx”活動(dòng)開(kāi)展催生動(dòng)力。二是必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)雷厲風(fēng)行的模范。廣大黨員干部要不斷提高決策部署的執(zhí)行力，爭(zhēng)當(dāng)真抓實(shí)干的表率，排除一切干擾，沖破一切阻礙，克服一切困難，做到說(shuō)干就干、埋頭苦干、緊張快干、負(fù)重奮進(jìn)，堅(jiān)持跳起來(lái)摘桃子，對(duì)事關(guān)發(fā)展的重點(diǎn)工作，高目標(biāo)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，敢于向標(biāo)兵挑戰(zhàn)，自我加壓，永不言敗，逢山開(kāi)路，遇水架橋，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。三是必須大興無(wú)私奉獻(xiàn)之風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)踐行宗旨的模范。全司黨員干部要大力弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把為職工服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體行動(dòng)上，做到以振興xx為己任，以大局利益為追求，以職工滿(mǎn)意為根本，達(dá)到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，深入一線，身先士卒，靠前指揮，排憂(yōu)解難，滿(mǎn)腔激情地為職工辦實(shí)事、解難事、做好事，全力以赴做好“三熱”服務(wù)工作，增強(qiáng)公司的凝聚力。四是必須大興清正廉潔之風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法的模范。全司黨員干部要堅(jiān)持公道正派，堅(jiān)持厲行節(jié)約，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，常思貪欲之害，長(zhǎng)抑非份之想，常懷律己之心，常修為官之德，不斷提高自己的道德情操，增強(qiáng)自己在帶領(lǐng)職工致富，促進(jìn)公司發(fā)展中的人格魅力。始終以對(duì)黨、對(duì)職工、對(duì)自己、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢牢守住思想道德的底線、黨性原則的防線和法規(guī)紀(jì)律的界線，做一個(gè)無(wú)愧于歷史、無(wú)愧于社會(huì)、無(wú)愧于職工的人。五是必須大興凝心聚力之風(fēng)，爭(zhēng)做排憂(yōu)解難、富民惠民的模范。黨的xx大報(bào)告中指出，”必須堅(jiān)持以人為本，要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展必須依靠人民，發(fā)展成果由人民共享?！睘榇?，必須高度重視職工收益水平提高，高度重視職工的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，高度重視關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾，把科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)、致富職工為目標(biāo)，堅(jiān)持富民惠民，致力改善民生。今年，繼續(xù)重點(diǎn)圍繞與一線職工和老職工生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的問(wèn)題多辦實(shí)事、多解難事，公司將拿出一定專(zhuān)項(xiàng)資金，著力解決與其切身利益緊密相連的問(wèn)題，使廣大員工真切感受到集體辦大事的優(yōu)越性和xx大家庭的溫暖，讓改制成果惠及全體職工，激發(fā)他們成為xx一員和以xx為榮的自豪感、成就感，全司上下形成工作安心、生活開(kāi)心、辦事順心的和諧環(huán)境。 各位股東，各位代表，新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們?cè)诠径聲?huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色，爭(zhēng)位爭(zhēng)先爭(zhēng)一流，為加快建設(shè)新xx進(jìn)程而努力奮斗! 謝謝大家! 董事會(huì)出差工作報(bào)告2 出差人：xxx 部門(mén)：市場(chǎng)部 時(shí)間：20xx年4月18日-20xx年4月26日,共計(jì)：9天 地點(diǎn)：寧夏xx 一：出差的目的 協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。 二：行程的安排 1)4月18日：市區(qū)。 2)4月19日：左旗市。 3)4月20日：吳忠市。 4)4月21日：市區(qū)。 5)4月22日：市區(qū)。 6)4月23日：休息。 7)4月24日：返程，xx到廣州。 8)4月25日：返程，xx到廣州。 9)4月26日：返程，廣州到珠海。 三：銷(xiāo)售情況 就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下： 1、拜訪客戶(hù)：72家，成交客戶(hù)：30家，成交率：41.67% 2、總成交金額：35828元。 3、成交品系 (1)化清劑：10件，共成交金額：1332元，占總銷(xiāo)售額：3.72%。 (2)排檔油：19件，共成交金額：5088元，占總銷(xiāo)售額：14.20%。 (3)制動(dòng)液：17.5件，共成交金額：3818元，占總銷(xiāo)售額：10.66%。 (4)機(jī)油：53件，共成交金額：24084元，占總銷(xiāo)售額：67.22%。 (5)高溫：1件，共成交金額：240元，占總銷(xiāo)售額：0.68%。 (5)其它：共成交金額：1266元，占成交總金額：3.53%。 四： 一：出差前的準(zhǔn)備：出差前與孫xx說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫xx處開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好xx市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫xx進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫xx進(jìn)行溝通。 二：公司情況：孫xx3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城1438號(hào)，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫xx的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫xx處主要就做XX，之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫xx搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著xxXX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為xxXX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前xxXX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了，目前公司只有孫xx和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫xx年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)能力與孫xx相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫xx。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上x(chóng)x是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫xx進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫xx表示還行，慢慢培養(yǎng)。xxXX目前只有一臺(tái)小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如果這幾項(xiàng)在上半年做足的話(huà)，相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。xx市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。 三：價(jià)格定位：xx市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W407375元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元，4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液2022元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF415W4072元，CF420W5078元，雨刮水912元，18LCF415W40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5.56元。 四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面xx還有很長(zhǎng)的路要走，主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠只有在賣(mài)XX的機(jī)油，這得益于孫xx長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)。在左旗，XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加X(jué)X機(jī)油，孫xx在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機(jī)油海報(bào)，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機(jī)油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價(jià)，大的油品超市不供機(jī)油，只供其它護(hù)理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性，也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是xxXX的核心客戶(hù)，機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大，孫xx給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫xx花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào)，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫xx去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng)，xxbp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯，對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫xx在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频?，已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫xx的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制，市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，xx市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng)，孫xx對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫xx表示不屑：市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn)，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。 五：品系拓展：今年xx市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容，此次出差也跟孫xx詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫xx的高度重視，他也希望今年xx能有個(gè)不錯(cuò)的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫xx今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是：機(jī)油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言，今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫xx處的品種是較少的，相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話(huà)，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。 六：相關(guān)信息：xx和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場(chǎng)地域性的影響，xx市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W408085元，道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在7880元，市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標(biāo)榜1.5L的玻璃水為