ERP課程設(shè)計(jì)報(bào)告.doc

貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院ERP系統(tǒng)及應(yīng)用課程設(shè)計(jì)考核報(bào)告 設(shè)計(jì)題目： 紅塔集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析 課程名稱： ERP 系 統(tǒng) 課 程 設(shè) 計(jì) 姓 名 ： 張 義 福 學(xué) 號(hào) ： 0503011336 專 業(yè) ： 制造業(yè)信息化 教 師 ： 伍 濤 貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院目錄ERP系統(tǒng)及應(yīng)用課程設(shè)計(jì)考核報(bào)告1一、任務(wù)分配3二、案例分析41、 此案例重點(diǎn)說(shuō)明了ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的核心42、 紅塔信息化包含的主要內(nèi)容是什么，該公司的ERP系統(tǒng)主要具有那些功能？53、本案例主要做了那些調(diào)研工作，作為一般的ERP項(xiàng)目應(yīng)該做好那些調(diào)研及準(zhǔn)備工作？6三、總結(jié)7四、參考文獻(xiàn)8一、任務(wù)分配1. 案例總體分析 小組成員2. 問(wèn)題一 陳友飛3. 問(wèn)題二 張義福4. 問(wèn)題三 陳友飛5. 總結(jié) 張義福二、案例分析1、 此案例重點(diǎn)說(shuō)明了ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的核心ERP的核心管理思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。供應(yīng)鏈的一般意義是指一系列在供應(yīng)商、制造商和顧客之間形成的環(huán)環(huán)相扣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)鏈條。ERP整合優(yōu)化供應(yīng)鏈上的所有資源，活動(dòng)效率和各環(huán)節(jié)活動(dòng)的相互匹配性，通過(guò)如降低庫(kù)存量和庫(kù)存資金占用，縮短訂單處理與交貨時(shí)間、降低交易成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)和流通的周期，使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國(guó)的經(jīng)營(yíng)。ERP是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在： (1).ERP系統(tǒng)包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，并把這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能完全集成到了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈所有環(huán)節(jié)的有效管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 (2).從90年代開始，為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性，企業(yè)不僅要組織“大批量生產(chǎn)”，還要組織“多品種小批量生產(chǎn)”。ERP系統(tǒng)能很好地支持混合型生產(chǎn)方式的管理。體現(xiàn)了精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造等現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想。 (3).ERP系統(tǒng)通過(guò)定義事物處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事物處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，充分體現(xiàn)了事先計(jì)劃、事中控制和實(shí)時(shí)決策的控制思想。在實(shí)施ERP以前，紅塔集團(tuán)做了大量的企業(yè)信息化工作，取得了明顯的成果，但同時(shí)也存在不少問(wèn)題：紅塔集團(tuán)過(guò)去的管理信息化工作主要立足于提高工作效率，減少手工勞動(dòng)強(qiáng)度。各個(gè)職能部門都開發(fā)應(yīng)用了許多MIS系統(tǒng)，但是這些管理信息系統(tǒng)基本上是模擬原有的“手工”系統(tǒng)，本質(zhì)上無(wú)法超越原有“手工”系統(tǒng)的管理水平。這些MIS系統(tǒng)是根據(jù)各個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)需求建立的，雖然企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遍布連接起了各個(gè)部門，但實(shí)質(zhì)上并沒有形成企業(yè)一體化的管理信息系統(tǒng)。各應(yīng)用系統(tǒng)之間難以集成，各自獨(dú)立的處理過(guò)程使得各個(gè)系統(tǒng)需要重復(fù)維護(hù)同一數(shù)據(jù)，從而形成數(shù)據(jù)冗余。同一個(gè)數(shù)據(jù)源，往往由于各個(gè)職能部門不同的數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程，不同的數(shù)據(jù)處理方法，在時(shí)間和空間上造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致性。這些相對(duì)獨(dú)立的管理信息系統(tǒng)不能構(gòu)成企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，跨部門的數(shù)據(jù)不能共享，甚至有的部門內(nèi)同一數(shù)據(jù)在不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間也不能共享。同一個(gè)物料，同一個(gè)客戶，同一個(gè)供應(yīng)商在不同的部門，不同的管理信息系統(tǒng)里，有著不同的編碼和名稱。業(yè)務(wù)信息在企業(yè)里的流動(dòng)并不通暢。企業(yè)中一座座“信息孤島”，使信息資源難以整合不能發(fā)揮系統(tǒng)效應(yīng)，無(wú)法及時(shí)提供決策所需信息，不能提高計(jì)劃和控制的能力，這使得企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化的能力得不到應(yīng)有的提高。蘊(yùn)涵世界先進(jìn)管理思想、技術(shù)和方法的ERP成為紅塔集團(tuán)迅速提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的選擇。2、 紅塔信息化包含的主要內(nèi)容是什么，該公司的ERP系統(tǒng)主要具有那些功能？企業(yè)信息化是一個(gè)概括的稱謂。廣義地說(shuō),企業(yè)信息化是指廣泛利用電子信息技術(shù),使生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。在現(xiàn)代化生產(chǎn)中,生產(chǎn)的控制、測(cè)量、加工以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等都無(wú)不采用信息技術(shù),始終伴隨生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)信息不斷地被收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)和使用,使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程達(dá)到自動(dòng)化。如果將浩如煙海的管理信息,如物資、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、銷售、庫(kù)存等由人工處理的信息也用現(xiàn)代化工具處理時(shí),則此時(shí)企業(yè)的信息化就進(jìn)入一個(gè)更高的層次。 因此,企業(yè)信息化應(yīng)包括兩大部分:一是生產(chǎn)過(guò)程的信息化,實(shí)際上是生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化,應(yīng)屬于工業(yè)化的范疇,用自動(dòng)化生產(chǎn)、測(cè)量、顯示、控制等工具,通過(guò)生產(chǎn)信息達(dá)到生產(chǎn)的自動(dòng)化。另一部分是管理的自動(dòng)化,即通過(guò)自動(dòng)化工具不僅代替人的體力勞動(dòng),而且還代替人的腦力勞動(dòng)。后者就是建立管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)以及決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng)(ES)等。如果將兩者結(jié)合起來(lái),從計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)(CAM)到計(jì)算機(jī)輔助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一個(gè)完整的有機(jī)的整體,那么企業(yè)就達(dá)到最高級(jí)的信息化,所形成的自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)稱為計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)。我們的理想是希望企業(yè)達(dá)到最高層次的信息化。該公司的ERP系統(tǒng)主要具有的功能：1.支持混合方式的制造環(huán)境 包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過(guò)程的能力和國(guó)際范圍內(nèi)的應(yīng)用。 2.支持能動(dòng)的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績(jī)效 包括在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力。 3.支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境 包括客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu);圖形用戶界面(GUI);計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程(CASE),面向?qū)ο蠹夹g(shù);使用SQL對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)查詢;內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成 (EDI)。 ERP是對(duì)MRP的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRP為核心,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRP,它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。 3、本案例主要做了那些調(diào)研工作，作為一般的ERP項(xiàng)目應(yīng)該做好那些調(diào)研及準(zhǔn)備工作？ 一般的ERP項(xiàng)目應(yīng)該做的調(diào)研及準(zhǔn)備工作：（1）領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理的培訓(xùn)。其主要的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及日后的ERP項(xiàng)目組成員，使他們掌握ERP的基本原理和管理思想，這是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的思想基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的各級(jí)管理者及員工才是ERP的真正使用者，也是有他們才真正了解企業(yè)的需求，只有他們理解了ERP,才能判斷企業(yè)需要什么樣的ERP軟件，才能更有效率地運(yùn)用ERP。（2）企業(yè)診斷。認(rèn)識(shí)行業(yè)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，明確自身管理存在的問(wèn)題，從而確定企業(yè)近遠(yuǎn)期的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這里主要由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和日后的各項(xiàng)目組人員，用ERP的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的 問(wèn)題進(jìn)行評(píng)議和診斷，找出問(wèn)題并尋求解決方案，用書面形式明確預(yù)期目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（3）需求分析，確定目標(biāo)。企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前，還需要理智地進(jìn)行以下幾方面的立項(xiàng)分析：1、企業(yè)是不是到了改用ERP系統(tǒng)的階段？2、企業(yè)當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題是什么？ERP系統(tǒng)是否能夠解決。3、 ERP系統(tǒng)的投資回報(bào)率或投資效益的分析。 4、 企業(yè)能不能在財(cái)力上支持ERP的實(shí)施？5、 實(shí)施ERP的目的究竟是什么？系統(tǒng)究竟能夠解決哪些問(wèn)題或達(dá)到哪些目標(biāo)？6、 基礎(chǔ)管理工作有沒有理順，或在準(zhǔn)備采用ERP之前有沒有請(qǐng)咨詢公司幫助加以理順？員工的素質(zhì)夠不夠高？7 、然后將分析的結(jié)果寫成正式的需求分析和投資效益分析書面報(bào)告，從而做出是否曹勇ERP項(xiàng)目的正確決策。（4）人力和物理的準(zhǔn)備。以目前的企業(yè)虧莫，估計(jì)引進(jìn)ERP系統(tǒng)所需的人力和物理，確定實(shí)施隊(duì)伍人員。而本案例中，紅塔集團(tuán)組織了一個(gè)小組到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行考察。并派信息化的負(fù)責(zé)人深入國(guó)內(nèi)已經(jīng)實(shí)施ERP工程的企業(yè)，如海爾、康佳、聯(lián)想等30多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研考察，同時(shí)對(duì)煙草行業(yè)內(nèi)的上海、長(zhǎng)沙、頤中、昆明等煙廠進(jìn)行全面考察和交流，為紅塔ERP立項(xiàng)作了充分的前期調(diào)研工作。三、總結(jié)十幾天的ERP課程設(shè)計(jì)結(jié)束了，在這次實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了一些技能以外的其他東西，領(lǐng)略到了其他同學(xué)在處理專業(yè)技能問(wèn)題時(shí)顯示出的優(yōu)秀品質(zhì)，更深切的體會(huì)到人與人之間的那種相互協(xié)調(diào)合作的機(jī)制，最重要的還是自己對(duì)一些問(wèn)題的看法產(chǎn)生了良性的變化。在社會(huì)這樣一個(gè)大群體里面，溝通自然是為人處世的基本，如何協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系值得我們?nèi)ド钏己腕w會(huì).在實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)當(dāng)中依靠與被依靠對(duì)我的觸及很大,同學(xué)很有責(zé)任感，把這樣一種事情當(dāng)成是自己的重要任務(wù)，并為之付出了很大的努力，不斷的思考自己所遇到的問(wèn)題。其實(shí)在生活中這樣的事情也是很多的，當(dāng)我們面對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候所采取的具體行動(dòng)也是不同的，這當(dāng)然也會(huì)影響我們的結(jié)果。很多時(shí)候問(wèn)題的出現(xiàn)所期待我們的是一種解決問(wèn)題的心態(tài)，而不是看我們過(guò)去的能力到底有多強(qiáng)，那是一種態(tài)度的端正和目的的明確，只有這樣把自己身置于具體的問(wèn)題之中，我們才能更好的解決問(wèn)題。 在這種相互協(xié)調(diào)合作的過(guò)程中，口角的斗爭(zhēng)在所難免，關(guān)鍵是我們?nèi)绾蔚奶幚碛龅降姆制纾皇且晃兜挠?jì)較和埋怨。這不僅僅是在類似于這樣的協(xié)調(diào)當(dāng)中，生活中的很多事情都需要我們有這樣的處理能力，面對(duì)分歧大家要消除誤解，相互理解，增進(jìn)了解，達(dá)到諒解也許很多問(wèn)題沒有想象中的那么復(fù)雜，關(guān)鍵還是看我們的心態(tài)，那種處理和解決分歧的心態(tài)，因?yàn)楫吘刮覀兊某霭l(fā)點(diǎn)都是很好的。 課程設(shè)計(jì)也是一種學(xué)習(xí)同事優(yōu)秀品質(zhì)的過(guò)程，比如與我同組的同學(xué)的確有種耐得住寂寞的心態(tài)。確實(shí)他在學(xué)習(xí)上取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，但是我所贊賞的還是他追求的過(guò)程，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，那種斟酌的態(tài)度就值得我學(xué)習(xí)，同學(xué)是在用心造就自己的任務(wù)，而且孜孜不倦,追求卓越。我們過(guò)去有位老師說(shuō)得好，有些事情的產(chǎn)生是有原因的，別人能在諸如學(xué)習(xí)上取得了不一般的成績(jī)，那絕對(duì)不是僥幸或者巧合，那是自己付出勞動(dòng)的成果的彰顯，那是自己辛苦過(guò)程的體現(xiàn)。這種不斷上進(jìn)，認(rèn)真一致的心態(tài)也必將導(dǎo)致一個(gè)人在生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面