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貴州大學機械工程學院ERP系統(tǒng)及應用課程設計考核報告 設計題目： 紅塔集團ERP應用案例分析 課程名稱： ERP 系 統(tǒng) 課 程 設 計 姓 名 ： 張 義 福 學 號 ： 0503011336 專 業(yè) ： 制造業(yè)信息化 教 師 ： 伍 濤 貴州大學機械工程學院目錄ERP系統(tǒng)及應用課程設計考核報告1一、任務分配3二、案例分析41、 此案例重點說明了ERP項目成功實施的核心42、 紅塔信息化包含的主要內容是什么，該公司的ERP系統(tǒng)主要具有那些功能？53、本案例主要做了那些調研工作，作為一般的ERP項目應該做好那些調研及準備工作？6三、總結7四、參考文獻8一、任務分配1. 案例總體分析 小組成員2. 問題一 陳友飛3. 問題二 張義福4. 問題三 陳友飛5. 總結 張義福二、案例分析1、 此案例重點說明了ERP項目成功實施的核心ERP的核心管理思想是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理。供應鏈的一般意義是指一系列在供應商、制造商和顧客之間形成的環(huán)環(huán)相扣的經營活動鏈條。ERP整合優(yōu)化供應鏈上的所有資源，活動效率和各環(huán)節(jié)活動的相互匹配性，通過如降低庫存量和庫存資金占用，縮短訂單處理與交貨時間、降低交易成本，縮短產品生產和流通的周期，使整個供應鏈能夠快速響應市場變化，實現(xiàn)其業(yè)務跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國的經營。ERP是一個高度集成的信息系統(tǒng)，其優(yōu)點主要表現(xiàn)在： (1).ERP系統(tǒng)包括主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，并把這些計劃功能與價值控制功能完全集成到了整個供應鏈系統(tǒng)中，實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈所有環(huán)節(jié)的有效管理，適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。 (2).從90年代開始，為了適應市場需求的多樣性，企業(yè)不僅要組織“大批量生產”，還要組織“多品種小批量生產”。ERP系統(tǒng)能很好地支持混合型生產方式的管理。體現(xiàn)了精益生產、同步工程和敏捷制造等現(xiàn)代生產管理思想。 (3).ERP系統(tǒng)通過定義事物處理相關的會計核算科目與核算方式，在事物處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，充分體現(xiàn)了事先計劃、事中控制和實時決策的控制思想。在實施ERP以前，紅塔集團做了大量的企業(yè)信息化工作，取得了明顯的成果，但同時也存在不少問題：紅塔集團過去的管理信息化工作主要立足于提高工作效率，減少手工勞動強度。各個職能部門都開發(fā)應用了許多MIS系統(tǒng)，但是這些管理信息系統(tǒng)基本上是模擬原有的“手工”系統(tǒng)，本質上無法超越原有“手工”系統(tǒng)的管理水平。這些MIS系統(tǒng)是根據(jù)各個職能部門的業(yè)務需求建立的，雖然企業(yè)計算機網絡遍布連接起了各個部門，但實質上并沒有形成企業(yè)一體化的管理信息系統(tǒng)。各應用系統(tǒng)之間難以集成，各自獨立的處理過程使得各個系統(tǒng)需要重復維護同一數(shù)據(jù)，從而形成數(shù)據(jù)冗余。同一個數(shù)據(jù)源，往往由于各個職能部門不同的數(shù)據(jù)傳遞過程，不同的數(shù)據(jù)處理方法，在時間和空間上造成業(yè)務數(shù)據(jù)的不一致性。這些相對獨立的管理信息系統(tǒng)不能構成企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，跨部門的數(shù)據(jù)不能共享，甚至有的部門內同一數(shù)據(jù)在不同計算機系統(tǒng)之間也不能共享。同一個物料，同一個客戶，同一個供應商在不同的部門，不同的管理信息系統(tǒng)里，有著不同的編碼和名稱。業(yè)務信息在企業(yè)里的流動并不通暢。企業(yè)中一座座“信息孤島”，使信息資源難以整合不能發(fā)揮系統(tǒng)效應，無法及時提供決策所需信息，不能提高計劃和控制的能力，這使得企業(yè)響應市場競爭變化的能力得不到應有的提高。蘊涵世界先進管理思想、技術和方法的ERP成為紅塔集團迅速提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的選擇。2、 紅塔信息化包含的主要內容是什么，該公司的ERP系統(tǒng)主要具有那些功能？企業(yè)信息化是一個概括的稱謂。廣義地說,企業(yè)信息化是指廣泛利用電子信息技術,使生產、管理實現(xiàn)自動化。在現(xiàn)代化生產中,生產的控制、測量、加工以及產品的設計等都無不采用信息技術,始終伴隨生產過程的生產信息不斷地被收集、傳輸、加工、存儲和使用,使整個生產過程達到自動化。如果將浩如煙海的管理信息,如物資、財務、計劃、銷售、庫存等由人工處理的信息也用現(xiàn)代化工具處理時,則此時企業(yè)的信息化就進入一個更高的層次。 因此,企業(yè)信息化應包括兩大部分:一是生產過程的信息化,實際上是生產過程的自動化,應屬于工業(yè)化的范疇,用自動化生產、測量、顯示、控制等工具,通過生產信息達到生產的自動化。另一部分是管理的自動化,即通過自動化工具不僅代替人的體力勞動,而且還代替人的腦力勞動。后者就是建立管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)以及決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng)(ES)等。如果將兩者結合起來,從計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助生產(CAM)到計算機輔助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一個完整的有機的整體,那么企業(yè)就達到最高級的信息化,所形成的自動化系統(tǒng)應稱為計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)。我們的理想是希望企業(yè)達到最高層次的信息化。該公司的ERP系統(tǒng)主要具有的功能：1.支持混合方式的制造環(huán)境 包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向對象的業(yè)務模型組合業(yè)務過程的能力和國際范圍內的應用。 2.支持能動的監(jiān)控能力,提高業(yè)務績效 包括在整個企業(yè)內采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產及分析的圖形能力。 3.支持開放的客戶機/服務器計算環(huán)境 包括客戶機/服務器體系結構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向對象技術;使用SQL對關系數(shù)據(jù)庫查詢;內部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成 (EDI)。 ERP是對MRP的超越,從本質上看,ERP仍然是以MRP為核心,但在功能和技術上卻超越了傳統(tǒng)的MRP,它是以顧客驅動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。 3、本案例主要做了那些調研工作，作為一般的ERP項目應該做好那些調研及準備工作？ 一般的ERP項目應該做的調研及準備工作：（1）領導層培訓及ERP原理的培訓。其主要的培訓對象是企業(yè)高層領導及日后的ERP項目組成員，使他們掌握ERP的基本原理和管理思想，這是ERP系統(tǒng)應用成功的思想基礎。因為只有企業(yè)的各級管理者及員工才是ERP的真正使用者，也是有他們才真正了解企業(yè)的需求，只有他們理解了ERP,才能判斷企業(yè)需要什么樣的ERP軟件，才能更有效率地運用ERP。（2）企業(yè)診斷。認識行業(yè)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，分析競爭環(huán)境，明確自身管理存在的問題，從而確定企業(yè)近遠期的發(fā)展和經營戰(zhàn)略。這里主要由企業(yè)的高層領導和日后的各項目組人員，用ERP的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務流程和存在的 問題進行評議和診斷，找出問題并尋求解決方案，用書面形式明確預期目標并實現(xiàn)目標的評價標準。（3）需求分析，確定目標。企業(yè)在準備應用ERP系統(tǒng)之前，還需要理智地進行以下幾方面的立項分析：1、企業(yè)是不是到了改用ERP系統(tǒng)的階段？2、企業(yè)當前最迫切需要解決的問題是什么？ERP系統(tǒng)是否能夠解決。3、 ERP系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析。 4、 企業(yè)能不能在財力上支持ERP的實施？5、 實施ERP的目的究竟是什么？系統(tǒng)究竟能夠解決哪些問題或達到哪些目標？6、 基礎管理工作有沒有理順，或在準備采用ERP之前有沒有請咨詢公司幫助加以理順？員工的素質夠不夠高？7 、然后將分析的結果寫成正式的需求分析和投資效益分析書面報告，從而做出是否曹勇ERP項目的正確決策。（4）人力和物理的準備。以目前的企業(yè)虧莫，估計引進ERP系統(tǒng)所需的人力和物理，確定實施隊伍人員。而本案例中，紅塔集團組織了一個小組到相關企業(yè)進行考察。并派信息化的負責人深入國內已經實施ERP工程的企業(yè)，如海爾、康佳、聯(lián)想等30多家企業(yè)進行調研考察，同時對煙草行業(yè)內的上海、長沙、頤中、昆明等煙廠進行全面考察和交流，為紅塔ERP立項作了充分的前期調研工作。三、總結十幾天的ERP課程設計結束了，在這次實踐的過程中學到了一些技能以外的其他東西，領略到了其他同學在處理專業(yè)技能問題時顯示出的優(yōu)秀品質，更深切的體會到人與人之間的那種相互協(xié)調合作的機制，最重要的還是自己對一些問題的看法產生了良性的變化。在社會這樣一個大群體里面，溝通自然是為人處世的基本，如何協(xié)調彼此的關系值得我們去深思和體會.在實習設計當中依靠與被依靠對我的觸及很大,同學很有責任感，把這樣一種事情當成是自己的重要任務，并為之付出了很大的努力，不斷的思考自己所遇到的問題。其實在生活中這樣的事情也是很多的，當我們面對很多問題的時候所采取的具體行動也是不同的，這當然也會影響我們的結果。很多時候問題的出現(xiàn)所期待我們的是一種解決問題的心態(tài)，而不是看我們過去的能力到底有多強，那是一種態(tài)度的端正和目的的明確，只有這樣把自己身置于具體的問題之中，我們才能更好的解決問題。 在這種相互協(xié)調合作的過程中，口角的斗爭在所難免，關鍵是我們如何的處理遇到的分歧，而不是一味的計較和埋怨。這不僅僅是在類似于這樣的協(xié)調當中，生活中的很多事情都需要我們有這樣的處理能力，面對分歧大家要消除誤解，相互理解，增進了解，達到諒解也許很多問題沒有想象中的那么復雜，關鍵還是看我們的心態(tài)，那種處理和解決分歧的心態(tài)，因為畢竟我們的出發(fā)點都是很好的。 課程設計也是一種學習同事優(yōu)秀品質的過程，比如與我同組的同學的確有種耐得住寂寞的心態(tài)。確實他在學習上取得了很不錯的成績，但是我所贊賞的還是他追求的過程，當遇到問題的時候，那種斟酌的態(tài)度就值得我學習，同學是在用心造就自己的任務，而且孜孜不倦,追求卓越。我們過去有位老師說得好，有些事情的產生是有原因的，別人能在諸如學習上取得了不一般的成績，那絕對不是僥幸或者巧合，那是自己付出勞動的成果的彰顯，那是自己辛苦過程的體現(xiàn)。這種不斷上進，認真一致的心態(tài)也必將導致一個人在生活和學習的各個方面