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文檔簡介

第三季度燃?xì)夤芾砉ぷ骺偨Y(jié)模板年我辦按照建委黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際,認(rèn)真貫徹“安全預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?,狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用,密切與相關(guān)部門的配合,有力地打擊了燃?xì)膺`章行為,為實(shí)現(xiàn)xx年目標(biāo)管理,安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我辦一年來的工作情況總結(jié)如下:一、行業(yè)管理力度不斷加大3、積極協(xié)助常德燃?xì)廪k組織開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作:一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。為進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案,我辦按照常德燃?xì)廪k要求于6月份組織全市各燃?xì)饨?jīng)營單位的5名法人代表參加了常德燃?xì)廪k組織的液化石油氣搶險(xiǎn)預(yù)案知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,聘請了省燃?xì)庑袠I(yè)安全管理方面的專家及專業(yè)人員進(jìn)行授課和預(yù)案編制的講解,收到了較好的效果。目前,各燃?xì)饨?jīng)營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定,我辦組織全市各液化石油氣經(jīng)營企業(yè)的10余名管理者和經(jīng)營者于7月份參加了常德燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使部份經(jīng)營戶進(jìn)行整合,提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和安全意識,也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過以上培訓(xùn),對提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平,保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾?。在燃?xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦?,我辦按照湖南省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例和湖南省建設(shè)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)管道燃?xì)馊紵骶邭庠催m配性目錄管理的通知的規(guī)定,認(rèn)真做好在我市銷售的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作,截止11月,公示津市市管道天然氣燃燒器具氣源適配性目錄目錄二次。5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督,制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作,共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1萬多只,超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限,認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下,我辦將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接,嚴(yán)格落實(shí)“受理申請燃?xì)廪k現(xiàn)場勘察簽署意見局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批”的工作程序。通過以上工作的開展,使我辦的行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。截止11月30日,我辦共受理行政許可申請15件,全部按照規(guī)定的時(shí)限予以辦結(jié)。二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳教育。XX年春節(jié)期間,為吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn),我辦要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤?yīng)”為主題,進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器,防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)饩叨鴮?dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、辦專欄等形式,多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動(dòng),全年共進(jìn)行了宣傳3次、發(fā)放了資料1萬多份。2、加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營。我市燃?xì)庑袠I(yè)市場管理受地域影響。短斤缺兩、跨市、跨企業(yè)充裝等違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)仍較頻繁,非法經(jīng)營屢禁不止,在有關(guān)部門的大力支持下,我們采取了多種執(zhí)法方式,不斷組織執(zhí)法行動(dòng),全年出動(dòng)執(zhí)法檢查10多次,查獲違法經(jīng)營8多起,暫扣氣瓶6多個(gè),其中充裝過期鋼瓶3個(gè),嚴(yán)厲地打擊了非法經(jīng)營行為,使群眾投訴得到了很好的解決,有效地維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,為穩(wěn)定燃?xì)馐袌銎鹆艘欢ǖ淖饔谩?、認(rèn)真處理群眾來信來訪工作。在處理群眾的來信來訪工作中,我們本著“群眾利益無小事”的主導(dǎo)思想,積極做好群眾來信來訪工作,在工作中做到熱情接待,耐心解釋,認(rèn)真核查,主動(dòng)協(xié)調(diào),妥善處理,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。通過對信訪件的及時(shí)辦理,不僅有效地解決了群眾反映的問題,化解了社會矛盾,促進(jìn)了社會穩(wěn)定,而且也樹立起了政府為民辦實(shí)事的形象,增強(qiáng)了群眾對政府的信任。三、狠抓行風(fēng),優(yōu)化服務(wù)。一是今年二月,由于長輸管線忠武線出現(xiàn)塌方,給我市燃?xì)庑袠I(yè)供應(yīng)帶來了很大困難,居民用氣隨時(shí)都有停供的危險(xiǎn)。市委、市政府十分重視,在市政府、市建設(shè)局的親自指揮下,我辦幫助組織氣源,協(xié)調(diào)矛盾,經(jīng)過日夜奮戰(zhàn),終于戰(zhàn)勝了困難,保住了全全市天然氣的正常供應(yīng),維護(hù)了安定和諧的穩(wěn)定局面。二是為進(jìn)一步提高行業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我辦加大行業(yè)管理力度,規(guī)范企企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,著力制度建設(shè),加大檢查力度,拓寬交流渠道,牢固樹立燃?xì)夤芾淼姆?wù)理念,克服單純的管理思想,杜絕和糾正服務(wù)意識淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象,把燃?xì)夤芾淼母黜?xiàng)工作置于燃?xì)獍l(fā)展的大局中去研究落實(shí),為燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)和燃?xì)庥脩魸M意與否作為燃?xì)夤芾?

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