經(jīng)理人職場(chǎng)生存法則與技巧.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除經(jīng)理人職場(chǎng)生存法則與技巧1.入職前經(jīng)理人該做哪些功課經(jīng)理人都在尋找自己理想的舞臺(tái)，在尋找的道路上，有人一廂情愿，而企業(yè)并不理睬；有人追求完美，挑來(lái)揀去沒(méi)有可去之處；又有人見(jiàn)舞臺(tái)就上，結(jié)果誤入危局。經(jīng)理人該如何選擇理想的職場(chǎng)舞臺(tái)呢？入職前的功課必不可少。職業(yè)經(jīng)理人在尋求自己的舞臺(tái)時(shí)，應(yīng)注意“兩”不原則：第一，不要是舞臺(tái)就上；第二，不要追求完美。職業(yè)經(jīng)理人離職的話題，在職場(chǎng)的關(guān)注度一直比較高，因?yàn)樗鼛?lái)的通常都是煩惱、震蕩和風(fēng)波。這與老板和職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)初談“戀愛(ài)”時(shí)的甜甜蜜蜜、相見(jiàn)恨晚形成了巨大的反差。是什么原因造成雙方在同一件事情上前后態(tài)度會(huì)截然不同？能否規(guī)避？如何規(guī)避？其實(shí)，在很多情況下，離職悲劇的禍根在入職前就已經(jīng)埋下了。一般來(lái)說(shuō)，老板和職業(yè)經(jīng)理人之間有兩個(gè)信息不對(duì)稱時(shí)期：一個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人入職前后的不對(duì)稱，這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人掌握的信息少，比較被動(dòng)；另一個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人離職前后的不對(duì)稱，此時(shí)老板掌握的信息少，比較被動(dòng)。正是這種信息不對(duì)稱，造成了許多問(wèn)題。那么，作為職業(yè)經(jīng)理人，入職前該做些什么工作呢？職業(yè)經(jīng)理人欲進(jìn)入一家企業(yè)之前，首先應(yīng)該做些什么？答案是盤點(diǎn)自己。盤點(diǎn)自己的職業(yè)類型企業(yè)發(fā)展是分階段的，企業(yè)用人也是有階段性的。企業(yè)的發(fā)展大致可劃分為7個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟、戰(zhàn)略突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、問(wèn)題爆發(fā)、關(guān)門倒閉。當(dāng)然，排除創(chuàng)業(yè)和關(guān)門倒閉兩個(gè)階段，其余的五個(gè)階段都是可以再循環(huán)的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要的是不同類型的職業(yè)經(jīng)理人。任何企業(yè)都想使用現(xiàn)成的職業(yè)經(jīng)理人，而不想培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，即使是國(guó)際知名企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的階段性，決定了職業(yè)經(jīng)理人的類型也是與之相對(duì)應(yīng)的7個(gè)類型：創(chuàng)業(yè)型、成長(zhǎng)型、成熟型、突破型、轉(zhuǎn)型型、問(wèn)題型和關(guān)門破產(chǎn)型。所以作為職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)首先盤點(diǎn)自己是這7類中的哪一類。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)規(guī)模僅做上述7個(gè)類別的分類盤點(diǎn)還不夠，職業(yè)經(jīng)理人還要盤點(diǎn)自己適合什么規(guī)模的企業(yè)。從人員規(guī)?？?，同一管理級(jí)別跨規(guī)模跳槽，幾乎是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然，除了人員規(guī)模，企業(yè)規(guī)模還包括資金規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)跨度、管理半徑等。所以這個(gè)盤點(diǎn)應(yīng)以自己工作過(guò)的企業(yè)規(guī)模為依據(jù)，而不應(yīng)以自己的主觀臆斷為準(zhǔn)。有人認(rèn)為自己曾在業(yè)務(wù)往來(lái)中接觸過(guò)某類規(guī)模的企業(yè)，或者分析過(guò)某類規(guī)模企業(yè)的案例，就認(rèn)為自己是某類規(guī)模企業(yè)的經(jīng)理人，這就像看過(guò)別人游泳就認(rèn)為自己會(huì)游泳一樣不足為據(jù)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)級(jí)別職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)判斷自己究竟適合于企業(yè)的什么管理級(jí)別，是一級(jí)管理者，還是三級(jí)、五級(jí)管理者。不同級(jí)別的管理者，其權(quán)力的靈活度是不一樣的，也許你管理著近千人的團(tuán)隊(duì)，但你只是個(gè)五級(jí)管理者；也許你就管理著幾十人的團(tuán)隊(duì)，但你有可能是一級(jí)管理者。不同級(jí)別的管理者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力也是不同的。基層經(jīng)理人越級(jí)跳到高層管理者的位置上，剛開(kāi)始時(shí)會(huì)很不適應(yīng)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)崗位職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)繼續(xù)盤點(diǎn)自己是什么崗位類型的職業(yè)經(jīng)理人。管理級(jí)別是從企業(yè)的縱向?qū)芾韻徫贿M(jìn)行的分類，從企業(yè)橫向分，管理崗位又分為人事、行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、客戶服務(wù)、公關(guān)、生產(chǎn)等，自己是單一的專業(yè)崗位人才？還是跨專業(yè)崗位的人才？不同專業(yè)類型的職業(yè)經(jīng)理人，職務(wù)需求的素質(zhì)是不一樣的，跨專業(yè)跳槽是比較忌諱的。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)行業(yè)俗話講“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，目前市場(chǎng)上行業(yè)數(shù)以千計(jì)，新行業(yè)又層出不窮，自己究竟適合在什么行業(yè)干？作為高層，跳槽時(shí)行業(yè)跨度不可太大。有人會(huì)認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，入行快，但無(wú)論多快，都會(huì)有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要成本。這個(gè)成本有的短期內(nèi)一次性支付，有的在整個(gè)職業(yè)生涯中都要支付。比如說(shuō)，有人自豪于什么都干過(guò)，什么都懂，這句話的背后就是什么都懂得不深，有時(shí)會(huì)給新東家不知如何使用的感覺(jué)。需要說(shuō)明的是，在某些大型國(guó)企，因?yàn)槠涫袌?chǎng)化程度比較低，因而可能不遵守這一市場(chǎng)規(guī)律。盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢(shì)職業(yè)經(jīng)理人跳槽時(shí)還要盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢(shì)：是處于上升通道、震蕩整理階段，還是處于下降階段？如果處于上升通道，是處于什么性質(zhì)階段的上升通道？如果處于震蕩階段，能否打破震蕩？如何打破？是通過(guò)跳槽打破，還是通過(guò)充電打破？如果處于下降階段，是順勢(shì)而為，還是抑制下降，重新步入上升通道？許多職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯走勢(shì)一般就一個(gè)上升階段，然后就開(kāi)始下降，如同簡(jiǎn)單的拋物曲線，其職業(yè)拐點(diǎn)，通常就在38歲左右。這類經(jīng)理人的職業(yè)軌跡在水平面上就年齡一個(gè)延展坐標(biāo)方向；一些成功經(jīng)理人的人生職業(yè)軌跡之所以盤旋上升，跌宕起伏，在于其不僅有一個(gè)時(shí)間的延展坐標(biāo)方向，還有個(gè)人持續(xù)能力和拼搏精神的延展坐標(biāo)方向，形成了一個(gè)立體的坐標(biāo)空間。盤點(diǎn)自己的薪酬走勢(shì)一般來(lái)講，薪酬走勢(shì)和職業(yè)生涯走勢(shì)是同步的。每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都希望自己的年薪越來(lái)越高。但現(xiàn)實(shí)中，如果自己的職業(yè)生涯正處上升期，薪酬待遇可能逐步增高；如果處于下降階段，或是處于震蕩階段，特別是如果職業(yè)環(huán)境有重大變化時(shí)，薪酬待遇就不一定會(huì)增高。有些經(jīng)理人剛從歐美國(guó)家回來(lái)，在國(guó)內(nèi)求職時(shí)還抱著過(guò)去在歐美時(shí)的薪酬水平不放；有的則以過(guò)去的行業(yè)薪酬水平要求現(xiàn)在的水平，比如，IT與證券的職業(yè)經(jīng)理人常常犯第2種錯(cuò)誤。所以盤點(diǎn)薪酬走勢(shì)，應(yīng)該與職業(yè)環(huán)境變化結(jié)合起來(lái)。自我盤點(diǎn)在一定程度上就是自我評(píng)價(jià)，而自我評(píng)價(jià)與自己實(shí)際水平的不對(duì)稱性是影響職業(yè)經(jīng)理人盤準(zhǔn)自己的關(guān)鍵。人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)一般高于自己的實(shí)際水平。職場(chǎng)人自我評(píng)價(jià)還有一個(gè)規(guī)律：以40歲為分水嶺，年齡越輕，自我評(píng)價(jià)的膨脹系數(shù)越高；年齡越大，自我評(píng)價(jià)越接近自己的實(shí)際水平。正是由于人們自我評(píng)價(jià)的不對(duì)稱性，才出現(xiàn)了“不知道自己不知道、不知道自己知道、知道自己不知道、知道自己知道”等可能。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該尋求第三方對(duì)自己的評(píng)價(jià)。為此，經(jīng)理人通常請(qǐng)周圍的同事朋友等對(duì)自己做出評(píng)價(jià)，但是由于礙于情面和專業(yè)化程度不夠，他們的評(píng)價(jià)往往是有偏頗的。因此，經(jīng)理人有必要尋求專業(yè)職業(yè)顧問(wèn)對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。隨著市場(chǎng)化程度的逐漸提高，專業(yè)化的職業(yè)顧問(wèn)隊(duì)伍會(huì)逐漸壯大，專業(yè)水平會(huì)越來(lái)越好。職業(yè)顧問(wèn)對(duì)你做評(píng)價(jià)時(shí)，由于往往是站在第三方的角度，會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)你的職業(yè)狀況和走勢(shì)。涉及薪酬問(wèn)題時(shí)，他們會(huì)把這個(gè)行業(yè)的平均薪酬告訴你，而且也會(huì)告訴你在不同的職業(yè)環(huán)境內(nèi)，薪酬的大致范圍。對(duì)一位職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，不是尋找最好的舞臺(tái)，而是尋找最合適的舞臺(tái)。為此，就必須對(duì)擬入職企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估企業(yè)發(fā)展階段評(píng)估企業(yè)發(fā)展階段，目的是評(píng)估自己的能力類型與企業(yè)的發(fā)展階段是否吻合。企業(yè)發(fā)展是有階段性的，要先搞清企業(yè)處于什么階段，方法可以多種多樣，越是有規(guī)模的企業(yè)越容易了解它的發(fā)展階段。評(píng)估企業(yè)雇傭目的評(píng)估企業(yè)雇傭目的是評(píng)估企業(yè)招聘人的目的和自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是否一致，專業(yè)和行業(yè)是否對(duì)接。如果不一致，自己能否修正自己的目標(biāo)，若不能則不要入職。企業(yè)招聘人的目的是為了企業(yè)的發(fā)展，但有時(shí)也不盡然：可能為了解決人事糾紛等復(fù)雜問(wèn)題，或者只求暫時(shí)過(guò)渡。尤其某一強(qiáng)勢(shì)人物的離去，打破了企業(yè)原有的平衡體系，會(huì)造成短暫的人事風(fēng)波，此時(shí)不明就里的人進(jìn)去，會(huì)莫名其妙地卷入其間。作為職業(yè)經(jīng)理人，你也許只想踏踏實(shí)實(shí)干事，但事實(shí)上你很可能成為企業(yè)政治相互傾軋的工具乃至犧牲品。一般情況下，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)人物離去，企業(yè)至少波動(dòng)一年以上，甚至波動(dòng)三年。當(dāng)然，如果你是問(wèn)題型職業(yè)經(jīng)理人，又是問(wèn)題型中的人際問(wèn)題型，那么你完全可以走馬上任，大刀闊斧地替老板當(dāng)一桿好槍，然后在平息各種混亂中，立足發(fā)展。但這樣的職業(yè)經(jīng)理人通常很難在一家企業(yè)“善終”。評(píng)估企業(yè)的文化環(huán)境每個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，都會(huì)形成特定的文化風(fēng)格，包括價(jià)值取向、行事風(fēng)格和習(xí)慣。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，不要想著首先改變企業(yè)文化，而應(yīng)該考慮自己能否適應(yīng)該企業(yè)的文化，最低標(biāo)準(zhǔn)能否忍受得了該企業(yè)的文化，若不能適應(yīng)和忍受，則不要進(jìn)去。即使強(qiáng)人進(jìn)入一家企業(yè)，也是在潛移默化中逐漸改變企業(yè)原有文化的。新進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人無(wú)論處在什么位置上，他的風(fēng)格與該企業(yè)的文化相比，都處于弱勢(shì)。評(píng)估入職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)上述對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)以后，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有一個(gè)大致的概念：如果自己的能力類型和企業(yè)發(fā)展階段相一致，企業(yè)招聘人的目的和自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)趨同，企業(yè)的文化和自己的文化風(fēng)格相類似，基本上可以進(jìn)去。但在這種情況下還要注意一點(diǎn)，要做一下進(jìn)入企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。由于信息的不對(duì)稱性，你在外圍了解的信息和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際信息相差很大。一般情況下，外圍了解的信息至多只有全部信息的20。即使這20，也有一個(gè)代表性的問(wèn)題，純負(fù)面或純正面的信息均不可靠，應(yīng)該均衡了解。同時(shí)要有心理準(zhǔn)備，進(jìn)去以后還有更多的信息（尤其負(fù)面信息）等著你心驚肉跳，即使進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)也會(huì)面臨這種情況。所以，入職前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及相應(yīng)的心理準(zhǔn)備都要做充分。比如，把已知的負(fù)面信息放大三四倍，你心理上能否承受？若能承受，盡管上任；反之，則要慎重。評(píng)估工作做完后，進(jìn)入企業(yè)前還應(yīng)有一項(xiàng)工作，那就是簽訂“四書”。“四書”具體說(shuō)，就是勞動(dòng)合同書、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書、保密協(xié)議書、退出協(xié)議書。勞動(dòng)合同書是最基本的協(xié)議書，相對(duì)規(guī)范的企業(yè)都有這樣的協(xié)議書；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書是指自己在合同約定期限內(nèi)應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)也應(yīng)注明企業(yè)要提供的基本支持；保密協(xié)議書是約定雙方應(yīng)相互遵守保護(hù)商業(yè)秘密的約定，包括違規(guī)了如何處罰，這既是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)的約束；退出協(xié)議書約定任期多長(zhǎng)，到時(shí)如何解約和續(xù)約，提前退出辦法和提前解約辦法等，這也是對(duì)雙方的約束?！八臅倍疾皇羌s束單方的，而是約束雙方的。相對(duì)成熟規(guī)范的企業(yè)應(yīng)該有這些具體的協(xié)議書，而且可能是非常詳細(xì)和具體的。當(dāng)然，這些文書規(guī)范對(duì)那些草創(chuàng)企業(yè)，或者剛剛步入成長(zhǎng)階段的企業(yè)并不完全適合。職業(yè)經(jīng)理人在尋找自己的舞臺(tái)時(shí)應(yīng)注意“兩”不原則：第一，不要是舞臺(tái)就上，第二，不要追求完美。許多職業(yè)經(jīng)理人離職比較匆忙，也許是賭口氣。結(jié)果離職后發(fā)現(xiàn)后路不是很好找，于是，沒(méi)有做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就匆忙找一個(gè)并不適合自己的工作。上陣后又發(fā)現(xiàn)諸多的不合適，結(jié)果又匆匆離職，導(dǎo)致職業(yè)生涯的軌跡混亂，同時(shí)對(duì)企業(yè)也不負(fù)責(zé)任。所以，離職要慎重，入職更要慎重。不要隨便見(jiàn)一個(gè)舞臺(tái)就上，有的舞臺(tái)是你登不起的，既要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，也要忌諱追求完美。有些職業(yè)經(jīng)理人長(zhǎng)期“待崗”，其根本原因是苛求完美，過(guò)于謹(jǐn)慎，尋找企業(yè)時(shí)非要與原來(lái)就職的企業(yè)相比，非要尋找一個(gè)理想的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)入職。有些人求職時(shí)非常固執(zhí)，死咬職位、薪酬不放，結(jié)果往往錯(cuò)過(guò)了不錯(cuò)的機(jī)會(huì)（其實(shí)許多企業(yè)暫時(shí)給你一個(gè)低半格的職位，也是一種平穩(wěn)過(guò)渡的策略）。固執(zhí)的時(shí)間越長(zhǎng)，自己越不容易找到工作。遠(yuǎn)離職場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)了，自己對(duì)職場(chǎng)就不敏感了，換句話說(shuō)就不能與時(shí)俱進(jìn)了。如果考慮到競(jìng)業(yè)禁止，休息兩三個(gè)月可以；休息時(shí)間太長(zhǎng)了，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展極為不利。2.經(jīng)理人的4大角色入職后，無(wú)論你是最高層經(jīng)理人，或是普通的中間層，還是中低層經(jīng)理人，都應(yīng)當(dāng)首先明白自己的角色定位，即明白自己同時(shí)扮演了管理者、被管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者4種職場(chǎng)角色。只有知道自己的角色，并知道如何演好這些角色，才能談得上其他，比如權(quán)杖的問(wèn)題；只有這4種角色都演到位，職場(chǎng)才會(huì)取得成功，否則隨之而來(lái)的將是苦惱和郁悶。筆者從大學(xué)（企業(yè)管理專業(yè)）畢業(yè)參加工作起，從最初的一名普通員工成長(zhǎng)為一名中層管理人員，用了6年的時(shí)間，而后又在中層管理崗位磨煉了4年時(shí)光，接著在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者崗位上歷練了6個(gè)春秋，4年前出來(lái)創(chuàng)業(yè)，開(kāi)起了人力資源服務(wù)公司，專做高端獵頭服務(wù)，算是明白了“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如明師指路”，無(wú)論是旁觀居于企業(yè)高位的明星經(jīng)理人，還是回首自己的如煙往事，皆層云胸中，感慨萬(wàn)千，越發(fā)覺(jué)得角色意識(shí)在職業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，實(shí)在太重要了。沒(méi)有角色意識(shí)，一個(gè)人就不好找準(zhǔn)自己的位置，就不會(huì)有準(zhǔn)確的角色定位，定位不準(zhǔn)，也就談不上順利成長(zhǎng)和成功。本章內(nèi)容就是本人自身經(jīng)歷（含經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)）的抒懷，同時(shí)也是體察導(dǎo)致他人成功和失敗的行為的白描。今天，把自身的抒懷和他人的白描，組裝在一起，供經(jīng)綸世務(wù)之人撥冗過(guò)目，不求有經(jīng)典指導(dǎo)之功用，但求不誤導(dǎo)他人。 人生是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都是演員，只是角色不同罷了。自己所扮演的角色是否成功，是否演到位，關(guān)系著你個(gè)人人生的成功與否。當(dāng)然，要把自己本身?yè)?dān)任的角色演好，除能力外，角色意識(shí)非常重要。觀察你的周邊，會(huì)發(fā)現(xiàn)往往有人不是沒(méi)有能力，也不是不努力，可就是與成功無(wú)緣，其重要原因就是缺乏角色意識(shí)。一名經(jīng)理人在工作中擔(dān)任著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、被管理者、被領(lǐng)導(dǎo)者4種角色。經(jīng)理人要想干得出色，換句話說(shuō)要想成功的話，就必須同時(shí)把這4種角色扮演好，缺一不可。其實(shí)，任何一名中層經(jīng)營(yíng)管理人員，都同時(shí)扮演著這4種角色。即使是一名普通員工，如果他是管理科室的一位干事，同樣也扮演著這4種角色。作為一名經(jīng)理人，管理著若干個(gè)下屬，管理著一攤子工作，他的首要任務(wù)就是把員工管理好，把方方面面的工作安排得井然有序、有條不紊，從而維持日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，連正常工作都維持不了的主管就肯定不是合格的主管，也就是說(shuō)他沒(méi)有演好管理者的角色。任何一名經(jīng)營(yíng)管理人員都一樣，都需要扮演好管理者的角色。某單位曾發(fā)生過(guò)這樣的一件事，當(dāng)一位處在比較重要的管理崗位的員工離職時(shí)，接管工作的員工不認(rèn)真履行交接手續(xù)，認(rèn)為交方是與自己在一起工作多年的同事，所以草草簽了交接手續(xù)，沒(méi)有做認(rèn)真檢查核對(duì)，而且接方還允許已離職的交方滯留在工作崗位上好幾天，不好意思表示異議。幾天后，隨著這位接方逐漸熟悉新接受的工作，發(fā)現(xiàn)前任給他的后續(xù)工作埋了好多“地雷”，其中還牽涉資料的嚴(yán)重丟失問(wèn)題。離職的那位跑到了另外一家同類的公司上班。其結(jié)果可想而知：不僅給接管的這位員工的工作造成了被動(dòng)混亂，而且給公司的正常運(yùn)營(yíng)也造成了很大的負(fù)面作用。這種現(xiàn)象在當(dāng)今技術(shù)含量較高的科技型企業(yè)尤為普遍。實(shí)際工作中，人們往往把握不好管理者角色的這個(gè)度，不愿管、不敢管，尤其涉及情感方面的事情，就更是如此，不好意思，怕得罪人，做老好人，或認(rèn)為雞毛蒜皮的小事，不值一管，結(jié)果工作混亂無(wú)序，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重后果。這就是沒(méi)有扮演好管理者角色的后果。何謂領(lǐng)導(dǎo)，從一定意義上講，就是“出主意，想辦法”。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和管理是相對(duì)而言的，如果說(shuō)管理是為了組織規(guī)范有序的話，那么領(lǐng)導(dǎo)就是要使組織活躍起來(lái)，從規(guī)范狀態(tài)變?yōu)榧ぐl(fā)和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。管理工作和領(lǐng)導(dǎo)工作相結(jié)合，就是要求員工在規(guī)范有序的狀態(tài)下，盡可能地發(fā)揮出每一名員工的創(chuàng)造性和積極性。如果說(shuō)管理是為了維持日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的話，那么領(lǐng)導(dǎo)就是讓組織不斷地創(chuàng)新、不斷地超越。綜合起來(lái)講，管理工作和領(lǐng)導(dǎo)工作相結(jié)合，就是在保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力改變?cè)泄ぷ鞒绦蛑胁缓侠淼牡胤?，使工作的程序、組織結(jié)構(gòu)、人員組合發(fā)生質(zhì)的改變，從而產(chǎn)生乘法效應(yīng)；通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)整每一名員工的精神狀態(tài)，讓其在寬松愉快的氛圍下工作，從而使員工積極發(fā)揮潛能、主動(dòng)張揚(yáng)個(gè)性和彰顯智慧，不僅提高日常工作效率，而且提高日常工作的品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效地完成日常工作。如果單純從人的角度來(lái)談管理和領(lǐng)導(dǎo)，可以這樣說(shuō)，管理就是限制人性中對(duì)工作不利的因素，領(lǐng)導(dǎo)則是通過(guò)藝術(shù)的手段使人性中有利于工作的要素張揚(yáng)出來(lái)。 現(xiàn)實(shí)工作中，一個(gè)經(jīng)理人往往有這樣的情況：性格四平八穩(wěn)，管理部門以不出亂子為最高準(zhǔn)則，結(jié)果是，工作上挑不出什么毛病，管理的部門也能穩(wěn)定正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可就是沒(méi)有起色，沒(méi)有什么突出的特色和優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期下去，員工也都習(xí)以為常了，也都安于現(xiàn)狀了，認(rèn)為目前的平平穩(wěn)穩(wěn)就很好。若有一位員工提出點(diǎn)不同的建議和主張，即使領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)什么，周圍的員工也好言相勸：“還是甭冒尖了，折騰什么呢？把自己手頭的活干好就是了?！币粋€(gè)組織若形成這樣的氛圍，遲早會(huì)遭淘汰的，因?yàn)椋@樣的組織把人的創(chuàng)造性壓抑了，組織也就沒(méi)有活力、停滯不前了。社會(huì)在前進(jìn)，市場(chǎng)環(huán)境在發(fā)生變化，一個(gè)不變的組織幾乎不可能在這日新月異的環(huán)境下生存和發(fā)展。一個(gè)組織變化和前進(jìn)的速度只有高于社會(huì)平均前進(jìn)的速度才會(huì)發(fā)展，否則最多也只是維持現(xiàn)狀，一般情況下還是會(huì)被淘汰的。所以，一個(gè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)角色意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者是不稱職的。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者必須要有領(lǐng)導(dǎo)的角色意識(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)，超時(shí)前進(jìn)。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有這種領(lǐng)導(dǎo)角色意識(shí)和能力的話，還是及早退出領(lǐng)導(dǎo)崗位，純粹做一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)者的角色。所以即使是一個(gè)小小的班組長(zhǎng)，僅領(lǐng)導(dǎo)了幾個(gè)人，也必須有領(lǐng)導(dǎo)角色意識(shí)。除非自己不擔(dān)任這個(gè)職務(wù)。一名經(jīng)理人往往有這樣的情況：把本部門工作做得很好，換句話說(shuō)，這樣的中間層經(jīng)營(yíng)管理人員既是一個(gè)成功的管理者又是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，但他就是與其他部門關(guān)系緊張，與平級(jí)的管理部室搞不好關(guān)系。其原因就是他沒(méi)有演好被管理者的角色，或者說(shuō)他自己根本就沒(méi)有意識(shí)到自己是一個(gè)被管理者，就是說(shuō)他沒(méi)有被管理者的角色意識(shí)，這個(gè)問(wèn)題尤其會(huì)出現(xiàn)在創(chuàng)利大戶（功高他人的部門經(jīng)理）或主要管理部門的負(fù)責(zé)人身上。主要業(yè)務(wù)部門或主要管理部門的負(fù)責(zé)人認(rèn)為自己功勞最大，最重要，不服管，甚至不服高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理。這是十分危險(xiǎn)的。一個(gè)組織之所以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就是有不同的部門在維持。就像一條封閉的自行車鏈條一樣，缺任何一個(gè)鏈環(huán)，自行車都不可能正常轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。不同的管理部門履行著組織的不同職責(zé)，如果有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人不服管，那么整個(gè)組織不就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了嗎？如果多個(gè)部門負(fù)責(zé)人不服管，那么整個(gè)組織就癱瘓了。所以作為一名經(jīng)理人，作為組織中的任何一員，都應(yīng)接受管理，扮演一個(gè)成功的被管理者的角色。實(shí)際工作中，有些人可能扮演管理者和領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)角色意識(shí)很到位，但往往沒(méi)有被管理者的意識(shí)，即使接受了他人的管理也是不情不愿的。因?yàn)樵谶@部分人的意識(shí)中，被管理是一件不光彩的事，尤其自己在下屬面前接受他人的管理，感覺(jué)面子上過(guò)不去，這就是人們常說(shuō)的“能大不能小，（這種人）吃不開(kāi)”。其實(shí)，這種人就是缺乏角色意識(shí)，自己在面對(duì)管理者時(shí)就是一名被管理者。作為一名被管理者不接受管理豈不是不正常的嗎？作為被管理者個(gè)人來(lái)講不是處于危險(xiǎn)的境地嗎？因?yàn)槟阍谶`反組織制度，打破組織的游戲規(guī)則，意味著要?jiǎng)觼y，這難道還不危險(xiǎn)嗎？這樣的部門負(fù)責(zé)人，此時(shí)應(yīng)設(shè)身處地地想一想，當(dāng)你在按規(guī)章制度管理他人時(shí)，他人不服管，你會(huì)是什么心情，你會(huì)怎么想？你會(huì)首先意識(shí)到，規(guī)矩要破了，他人就會(huì)跟著效仿，規(guī)章制度將變成一紙空文，組織將會(huì)亂了。在日常的管理工作當(dāng)中，往往是越重要的管理部門的負(fù)責(zé)人，其被管理的角色意識(shí)越差；功勞越大的部門負(fù)責(zé)人，越容易居功自傲，總想超越被管理者的角色；權(quán)利越大、級(jí)別越高的領(lǐng)導(dǎo)，其越容易在有意無(wú)意間忽略了自己被管理的角色。權(quán)力大、級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)，一定要有被管理的意識(shí)，因?yàn)檫@時(shí)一般的管理者是不敢貿(mào)然去管理高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的，如果高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)再不自覺(jué)，又沒(méi)有角色意識(shí)，那問(wèn)題可就大了。高一級(jí)享有特權(quán)，就很快傳染給相關(guān)部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人，他們會(huì)主動(dòng)給自己授予特權(quán)，這樣組織的規(guī)章制度就成了橡皮筋，就不起作用了。制度面前人人就不平等了，制度面前不能人人平等，大多數(shù)人就會(huì)有意見(jiàn)，氣兒就會(huì)不順，就會(huì)影響到正常的工作和員工的積極性。擁有最高權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者是最不希望這樣的，可這又是誰(shuí)造成的呢？這就叫作繭自縛，自己給自己出了一道難題。怎么辦？解鈴還需系鈴人，領(lǐng)導(dǎo)者自己主動(dòng)有被管理意識(shí)，愉快地接受他人的管理。如果你是一位想成就一番事業(yè)的人，如果你是想把自己的組織打造成一流品牌的人，如果你想使你的下屬個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將，個(gè)個(gè)都是出色的員工，那么就請(qǐng)你培養(yǎng)起自己被管理的意識(shí)，扮演好被管理者的角色。只有如此，你才可能是個(gè)出色的管理者，你的人生道路才會(huì)越走越寬廣，你才會(huì)是成功人士，你才會(huì)步入事業(yè)的頂峰。工作中往往有這樣的情況，有的經(jīng)理人有很好的群眾基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，不但本部門的人說(shuō)他好、擁護(hù)他，即使周圍的人也說(shuō)他不錯(cuò)，大家提起他都夸他好?？蔀槭裁淳褪巧坏礁咭患?jí)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上呢？也許好人的優(yōu)點(diǎn)他都有了，群眾擁護(hù)，同事說(shuō)他好，平級(jí)的人都夸他夠意思，這人不錯(cuò)。可為什么在領(lǐng)導(dǎo)的眼里他不是好干部呢？原因就是這樣的部門負(fù)責(zé)人，缺乏被領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，他可能愿意接受同級(jí)別部門的管理，但不愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)，他不僅不認(rèn)為這是犯上，而且還向下屬和同級(jí)別的人炫耀自己有敢于犯上的勇氣和精神，因此他得到了群眾的擁護(hù)，受到了同級(jí)別的同事的稱贊，同時(shí)，他也氣壞了領(lǐng)導(dǎo)。試想，這樣的人誰(shuí)敢重用，哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意重用。也許大家會(huì)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)都愿用順毛驢兒?！逼鋵?shí)這錯(cuò)不在領(lǐng)導(dǎo)，而在下屬。作為下屬，考慮問(wèn)題由于角度的不同、信息的不對(duì)稱，他不可能完全和領(lǐng)導(dǎo)一致，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)那么全面。因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出決策、下達(dá)命令時(shí)，作為下屬最好是貫徹執(zhí)行，愉快地接受領(lǐng)導(dǎo)，把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。作為領(lǐng)導(dǎo)，采取點(diǎn)手段和藝術(shù)調(diào)動(dòng)員工的積極性是再正常不過(guò)了；作為下屬，這時(shí)應(yīng)該是主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)，把自己的積極性發(fā)揮出來(lái)，并帶領(lǐng)自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來(lái)，而不應(yīng)該是“少給我玩兒這一套，這點(diǎn)把戲我還看不出來(lái)，這是讓咱繼續(xù)拉套呢，不上他的當(dāng)”，甚至公然站出來(lái)，揭穿領(lǐng)導(dǎo)的“把戲”，和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干。本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一片好心好意，結(jié)果讓這樣一位敢于犯上的、沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的部門負(fù)責(zé)人攪得難以收?qǐng)?，大煞風(fēng)景。試想，這樣的下屬，這樣的部門經(jīng)理，哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)敢用、愿用？我想恐怕沒(méi)有一位正常的領(lǐng)導(dǎo)愿用。領(lǐng)導(dǎo)為保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，希望大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，親和一致。領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論做決策、下命令，采取領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動(dòng)大家的積極性，都是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為下屬自然而然地要執(zhí)行決策和命令，接受領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)藝術(shù)。即使自己“識(shí)破”了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也不要自作聰明，張揚(yáng)出去。其實(shí)作為下屬，應(yīng)該主動(dòng)地猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)背后的真正用意，并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)的用意方向努力。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)潛能才會(huì)發(fā)揮到極致。只有這樣做，作為下屬，你的被領(lǐng)導(dǎo)的角色才會(huì)扮演到位。當(dāng)然，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違法亂紀(jì)的“藝術(shù)”你可以不配合，也不能配合。演員就是要演好角色。一名經(jīng)理人，即使是集團(tuán)公司總裁級(jí)經(jīng)理人，要演好自己的4種角色，也不是一件容易的事。但也不是一件難事，關(guān)鍵看你是否有這4種角色意識(shí)，有了角色意識(shí)就有了演好的前提，余下的就是能力的問(wèn)題。這4種角色都演好了，可以說(shuō)您的事業(yè)是成功的；如果您在生活中的角色也能演好的話，那么您的人生肯定是亮麗鮮活的、多彩多姿的、風(fēng)光無(wú)限的。3.空降經(jīng)理人如何握到權(quán)杖經(jīng)理人在職場(chǎng)中除了扮演好角色外，還有一個(gè)重要的問(wèn)題就是權(quán)杖問(wèn)題，能否握到權(quán)杖，是決定人在職場(chǎng)中有無(wú)成績(jī)和建樹(shù)的第一步。權(quán)杖之于經(jīng)理人，就如同孫悟空的金箍棒，沒(méi)有了它，失去了威風(fēng)，什么事也干不成。然而許多經(jīng)理人始終握不到權(quán)杖，有了權(quán)杖也不知道如何用，結(jié)果上演了一場(chǎng)又一場(chǎng)經(jīng)理人的職場(chǎng)悲劇和鬧劇?？战德殬I(yè)經(jīng)理人失敗的案例比比皆是。其失敗的原因當(dāng)然很多，但有一條，就是大多與權(quán)力有關(guān)。這里就包括經(jīng)理人如何要權(quán)，如何用權(quán)，如何授權(quán)，如何辭權(quán)等。本章先談一下：職業(yè)經(jīng)理人空降企業(yè)后，該如何取得應(yīng)有的權(quán)力，即如何握到權(quán)杖？我接觸過(guò)許多職業(yè)經(jīng)理人，他們的失敗多多少少都與權(quán)力有關(guān)。有這樣一位經(jīng)理人，進(jìn)入一家頗具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)，居然5年時(shí)間都沒(méi)有真正接觸過(guò)“權(quán)杖”，當(dāng)然也沒(méi)什么成績(jī)。結(jié)果薪金一降再降，最后企業(yè)老板只能客氣地請(qǐng)他走人。人能修煉到這種程度著實(shí)難能可貴，可謂“忍者神龜”。其實(shí)我指的不只是那位經(jīng)理人，更是那位老板能夠容忍一位職業(yè)經(jīng)理人5年不出業(yè)績(jī)。那為什么這位經(jīng)理人沒(méi)有握到權(quán)杖呢？原因當(dāng)然有很多，他的抱怨也很多，真正的原因是：這位職業(yè)經(jīng)理人是第一次就職民企，過(guò)去長(zhǎng)期在國(guó)企、外企干，權(quán)力大多是組織系統(tǒng)配給的，陡然跳到了民企，不知道如何得到權(quán)力！試想沒(méi)有拿到權(quán)力鑰匙的經(jīng)理人，如何開(kāi)動(dòng)團(tuán)隊(duì)這輛汽車？與上述案例相反的是，更多的職業(yè)經(jīng)理人要權(quán)過(guò)早、攬權(quán)過(guò)多、用權(quán)過(guò)度，結(jié)果事情沒(méi)有干成，反而傷了自己，最后一聲嘆息，悲情別離。我有一位朋友，前不久離開(kāi)外企到江蘇一家民企去做高薪經(jīng)理人。不想，一個(gè)月就回來(lái)了！為什么？他說(shuō)老板對(duì)他的授權(quán)有問(wèn)題。上任時(shí)刻，企業(yè)老板說(shuō)得明明白白，作為經(jīng)理人的他可以全權(quán)處理一切事務(wù)，而且是當(dāng)著全體中層經(jīng)理以上人員的面，公開(kāi)宣布的。有了上方寶劍，他信心百倍地給大家發(fā)號(hào)施令，布置任務(wù)，三令五申，發(fā)號(hào)令的時(shí)候老板也在場(chǎng)，并沒(méi)有反對(duì)?？墒潞蟠蠹揖褪前幢粍?dòng)，或軟磨硬抗。私下一打聽(tīng)，人家說(shuō)了：已經(jīng)請(qǐng)示董事長(zhǎng)啦，董事長(zhǎng)不讓這么干，董事長(zhǎng)另有指示這下我的朋友沖冠一怒，掛印而去。人們多會(huì)認(rèn)為這是老板的錯(cuò)，我倒覺(jué)得不盡然。錯(cuò)還在這位經(jīng)理人對(duì)權(quán)力的理解不夠。要權(quán)是對(duì)的，但他要得太早，用得過(guò)猛，自己反而被權(quán)力打懵了。那么作為職業(yè)經(jīng)理人，該如何實(shí)實(shí)在在握到權(quán)杖，并行使權(quán)力呢？權(quán)力是什么？權(quán)力是干成事情的必要條件，而不是充分條件。權(quán)杖用得過(guò)早，會(huì)導(dǎo)致孤軍深入，只有被消滅的份。權(quán)杖用得過(guò)猛，一定會(huì)折的，更何況空降經(jīng)理人，相對(duì)于原有力量處于弱勢(shì)，如此剛性地使用權(quán)杖，只能使自己傷痕累累，敗下陣來(lái)。其實(shí)，老板放權(quán)就應(yīng)該是一個(gè)逐步的過(guò)程。如果一上來(lái)就大撒把，不出亂子才怪呢。經(jīng)理人不能要權(quán)，只能通過(guò)做事情讓老板授權(quán)。而經(jīng)理人做成的事情的數(shù)量和質(zhì)量，決定了老板授予權(quán)力的范圍和大小。關(guān)于責(zé)任、權(quán)力、利益三者的關(guān)系，人們大多都是一知半解。我們通常都說(shuō)“責(zé)、權(quán)、利”，殊不知這三者不僅是匹配關(guān)系，更有先后次序關(guān)系。許多經(jīng)理人上任后，為了顯示自己的威風(fēng)，先要權(quán)，而不說(shuō)責(zé)任，把要的權(quán)說(shuō)了一個(gè)夠，而責(zé)任不提，或者一提到責(zé)任就要權(quán)，把二者并列起來(lái)。這都是不明白三者的順序關(guān)系的表現(xiàn)。作為職業(yè)經(jīng)理人，上任后不應(yīng)急著要權(quán)，應(yīng)先要活。承擔(dān)了責(zé)任，當(dāng)然就有了對(duì)應(yīng)的權(quán)力。即便責(zé)任，也要一點(diǎn)點(diǎn)的領(lǐng)取。正確的做法是：先領(lǐng)一件具體的事情干，在你干事情的過(guò)程中，無(wú)需申請(qǐng)，權(quán)力自然就到你手上了。當(dāng)你運(yùn)用了權(quán)力把事情干漂亮后，正常情況下，這項(xiàng)權(quán)力自然就歸你了。不僅如此，你很有可能第二天就接手類似的事情和關(guān)聯(lián)的事情。在干的過(guò)程中，類似、關(guān)聯(lián)的權(quán)力自然也就獲得了。如果你還能把事情干好，這些權(quán)力自然又都?xì)w你了。而且還會(huì)有更多更大的事情等著你去做，自然也就有更多更大的權(quán)力等著你來(lái)掌握。但是如果你沒(méi)有把事情干好，即便獲得的權(quán)力也很快會(huì)被收回。這就是那些上任多年的職業(yè)經(jīng)理人卻什么權(quán)力都沒(méi)有的原因。經(jīng)理人要牢記：不要一下子領(lǐng)太多任務(wù)。領(lǐng)太多任務(wù)，要么壓垮自己，辭職走人；要么把事情耽誤，丟人現(xiàn)眼，黯然下臺(tái)。天下老板并不是天生的吝嗇權(quán)力。不授權(quán)是因?yàn)樗环判?，還不夠信任經(jīng)理人。信任是授權(quán)的前提，信任是一步步建立起來(lái)的，而絕不是簡(jiǎn)單靠合約和協(xié)議。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任，包括能力信任和忠誠(chéng)信任兩方面，也就是對(duì)專業(yè)化和職業(yè)化的信任。贏得老板對(duì)能力的信任比較容易，靠業(yè)績(jī)就可以；但對(duì)忠誠(chéng)的信任就不那么簡(jiǎn)單了。這是兩個(gè)互不關(guān)聯(lián)的指標(biāo)，卻都關(guān)聯(lián)著授權(quán)的程度。 從老板的角度看，解析職業(yè)經(jīng)理人的忠誠(chéng)度（即職業(yè)化程度），就是老板擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人可能做以下四件事：一是江山野心，二是財(cái)富流失，三是資源轉(zhuǎn)移，四是成心搗亂。作為職業(yè)經(jīng)理人，如能闖過(guò)老板心頭的這四道坎，就贏得了老板的忠誠(chéng)信任；再加上你能夠取得老板對(duì)你的能力信任，那么授權(quán)根本就不是問(wèn)題。反之，授權(quán)只能是夢(mèng)想而已。因而不難理解，對(duì)一個(gè)初來(lái)乍到的職業(yè)經(jīng)理人，憑什么就讓老板把權(quán)力移交給你？信任程度，大致與親疏遠(yuǎn)近相一致。那么，作為空降經(jīng)理人，在老板心目中的信任指數(shù)是多少呢？主要取決于以下6個(gè)方面。一是與經(jīng)理人過(guò)去的職業(yè)級(jí)別成正比。原則上越高級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理人，其職業(yè)化程度越高，否則也很難干上去。所以，職業(yè)經(jīng)理人過(guò)去的級(jí)別，是檢驗(yàn)其職業(yè)化程度的重要指標(biāo)。二是與企業(yè)的規(guī)模和品牌成正比。越是品牌企業(yè)和規(guī)模企業(yè)，其職業(yè)化程度越高。尤其知名外企人員的職業(yè)化程度，相對(duì)要高。三是與受教育的程度成正比。四是與年齡成正比。這主要是價(jià)值取向固化的結(jié)果。五是與家庭文化背景好壞成正比。六是與獵頭公司的長(zhǎng)壽程度成正比。隨著企業(yè)的規(guī)模越做越大，用人層級(jí)越來(lái)越高，僅靠傳統(tǒng)的人脈關(guān)系介紹，已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而公開(kāi)招聘來(lái)的人，其信任度又比較低。于是就出現(xiàn)了專業(yè)化的人力資源獵頭公司。越有品牌、成立時(shí)間越久的獵頭公司，其推薦的職業(yè)經(jīng)理人的信任度越高。因?yàn)樯鏁r(shí)間越長(zhǎng)的獵頭公司，其對(duì)存量人才的考量越仔細(xì)。這就是為什么高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人一定要通過(guò)獵頭公司找工作，而不自己親自去應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，以上都只是證明你過(guò)去的職業(yè)化程度，而且只是理論信任指數(shù)。要把這些理論信任指數(shù)化為實(shí)際中的信任指數(shù)，則靠進(jìn)入公司以后實(shí)實(shí)在在的一言一行、一件件小事來(lái)驗(yàn)證和鞏固。俗話講：“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心?！币话闱闆r下，老板授權(quán)遵守這樣的授權(quán)原則：有能力沒(méi)追求的大用，沒(méi)能力沒(méi)追求的用其忠，有能力有追求的有限地用，有追求沒(méi)能力的堅(jiān)決不用。這里講的“用”就是授權(quán)，“追求”是指人的野心。人有欲望是正常的事情，但在大多數(shù)老板看來(lái)是不職業(yè)、不忠誠(chéng)的表現(xiàn)，這也是中國(guó)傳統(tǒng)文化長(zhǎng)期影響的結(jié)果，野心將影響到經(jīng)理人的崗位穩(wěn)定性。世界就這么扭著勁：有人要權(quán)力，老板就不給；你不要權(quán)力，偏偏有時(shí)老板非要把權(quán)力給你。面對(duì)后一種情況怎么辦？得具體分析：如果老板突然把權(quán)力授給你，超出了正常的信任范圍，你感覺(jué)有些意外，應(yīng)堅(jiān)決拒絕；如果純粹是授權(quán)，而沒(méi)有責(zé)任作配套，也不能要，要拒絕；如果有配套責(zé)任，責(zé)權(quán)匹配，老板也真心授權(quán)，但因?yàn)槭浅醮?，你或許擔(dān)心權(quán)力會(huì)給你帶來(lái)麻煩，則可以委婉拒絕。越是這樣，老板越會(huì)把權(quán)力授給你。因?yàn)槟憔次窓?quán)力，而不是貪?rùn)?quán)，老板會(huì)覺(jué)得敬畏權(quán)力的人才能把權(quán)力用得謹(jǐn)慎，而不肆意妄為。其實(shí)，有些職業(yè)經(jīng)理人只不過(guò)是性格直爽，要權(quán)直說(shuō)，目的是純正的，但結(jié)果往往事與愿違。獲得權(quán)力早了不行，晚了也不行。一個(gè)空降經(jīng)理人進(jìn)入到一家企業(yè)，打亂了原來(lái)的權(quán)力分布和利益均衡，多雙眼睛全盯著，期盼者有之，觀望者有之，看笑話者有之，使絆兒搗亂者更有之。尤其企業(yè)文化不太健康的企業(yè)，更是人心叵測(cè)。如果權(quán)力要早了，自己使用不起；如果該擁有權(quán)力時(shí)而沒(méi)有贏得權(quán)力，你將干不成任何事，人們會(huì)議論紛紛，會(huì)有人起哄，會(huì)有人不把你當(dāng)回事。所以，作為經(jīng)理人，該出手時(shí)堅(jiān)決出手，靠打幾場(chǎng)漂亮的勝仗贏得人心。注意，剛開(kāi)始做事情，不要貪大貪多，要積小勝為大勝，此時(shí)，做事最有利的一面就是，老板會(huì)堅(jiān)決地站在你的一邊，要充分利用這一優(yōu)勢(shì)。剛出山的諸葛亮靠火燒博望、火燒新野兩場(chǎng)小勝仗震服“元老”關(guān)羽和張飛，就是一個(gè)很成功的示范案例。當(dāng)然，進(jìn)入權(quán)力已經(jīng)結(jié)構(gòu)化和秩序化的國(guó)企和外企，沒(méi)有必要這么費(fèi)勁，但也不是簡(jiǎn)單地一坐上總裁的寶座，人們就聽(tīng)你的，就服你。也許你有權(quán)，但不一定有威，權(quán)威也要通過(guò)持續(xù)地打勝仗積累和奠定，只有這樣，才能穩(wěn)握權(quán)杖。4.空降經(jīng)理人如何行使基本權(quán)力前面談了空降職業(yè)經(jīng)理人如何握到權(quán)杖，本篇就職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該掌握什么樣的權(quán)杖與大家做一溝通。許多經(jīng)理人認(rèn)為權(quán)杖就是人事權(quán)、財(cái)權(quán)等，其實(shí)對(duì)經(jīng)理人，尤其空降經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，這些權(quán)力都是表象的權(quán)力，真正的權(quán)力是什么呢？本篇告訴你答案：經(jīng)理人最基本的權(quán)力是“知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、做事權(quán)”，只要也只有擁有了這三項(xiàng)基本權(quán)力，其他權(quán)力就會(huì)隨之而來(lái)，那么該如何握到這三項(xiàng)基本權(quán)力呢？比人事權(quán)、財(cái)權(quán)更有決定意義的權(quán)力是什么？如何獲?。咳绾涡惺?？禁忌是什么？是人、財(cái)、物嗎說(shuō)到權(quán)力，可以細(xì)分很多種，職業(yè)經(jīng)理人不可能一下子全都握到手，只能有步驟地逐步獲得。很多人認(rèn)為，人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)，是最基本的權(quán)力，也是最重要的權(quán)力。其實(shí)，對(duì)空降職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講，這些權(quán)力都是表象的權(quán)力，真正的權(quán)力恰恰是那些大家平常都忽視的但始終在使用的權(quán)力，即知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和做事權(quán)。不掌握這三項(xiàng)基本權(quán)力，其他所有權(quán)力都將名存實(shí)亡或適得其反。空降職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入企業(yè)前后了解以下三件事，對(duì)握到權(quán)力是非常有幫助的。了解企業(yè)引進(jìn)經(jīng)理人的背景企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，一般出于以下考慮。第一，企業(yè)階段性發(fā)展的需要。企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，一般大多是在自身處于突破階段、轉(zhuǎn)型階段和問(wèn)題階段。如果企業(yè)處于問(wèn)題階段，要分清是什么問(wèn)題，是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，還是管理問(wèn)題，或是人事斗爭(zhēng)問(wèn)題若是人事斗爭(zhēng)，則要分清是股東之間的斗爭(zhēng)，是管理層之間的斗爭(zhēng)，還是股東與管理層之間的糾葛。不同的背景下，老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的企求是不一樣的，與之對(duì)應(yīng)，職業(yè)經(jīng)理人要權(quán)、用權(quán)的方式也是不一樣的。第二，老板嘗試引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。這樣的老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人新鮮好奇，一般期望值比較高。職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)此種情況，接權(quán)、用權(quán)都要慎重，因?yàn)槔习甯揪蜎](méi)有使用職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)，你要耐心與老板溝通，引導(dǎo)老板授權(quán)分權(quán)。如果是企業(yè)遇到復(fù)雜的問(wèn)題，你要先了解清楚人際關(guān)系，然后才動(dòng)作。如果自己沒(méi)有金剛鉆兒，就不要攬這瓷器活兒。家族企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中大多都會(huì)遇到這類問(wèn)題。了解前任經(jīng)理人離職的原因如果企業(yè)原來(lái)有職業(yè)經(jīng)理人，那你要大概搞清楚前任走人的原因：是他主動(dòng)請(qǐng)辭嗎？動(dòng)因是什么？是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題不可調(diào)和，是企業(yè)病入膏肓，還是他受到外界誘惑？了解這些是為避免重蹈覆轍，也為避免觸及老板的傷疤。了解企業(yè)原來(lái)的權(quán)力分布職業(yè)經(jīng)理人的進(jìn)入必然改變?cè)瓉?lái)的權(quán)力配置和分布，為此，你必須了解原來(lái)企業(yè)的權(quán)力配置和分布；不僅如此，你還要了解該企業(yè)發(fā)展史上權(quán)力的更替情況：是一直老板一人獨(dú)攬？是分散在若干元老手中？是權(quán)力混亂，權(quán)責(zé)不清？或是存在大量權(quán)力真空？如果是老板一直大權(quán)獨(dú)攬，你就要做好老板的參謀助手，從中一步步承擔(dān)更多的責(zé)任，對(duì)應(yīng)分到更多權(quán)力，這對(duì)性格平和的智慧型職業(yè)經(jīng)理人不是一件難事，但前提是老板不能糊涂和發(fā)瘋。如果權(quán)力是分散在諸多元老手中，對(duì)于空降經(jīng)理人反而不太好辦，因?yàn)槔驽e(cuò)綜復(fù)雜，如果大老板又不很強(qiáng)勢(shì)，那你的溝通成本將會(huì)大大增加，搞不好你會(huì)“死”得很難看。了解了上述內(nèi)容，最多只做到了知彼，而且還只是彼的“過(guò)去時(shí)”。孫子云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”殆，只是沒(méi)有危險(xiǎn)，但并不等于勝利。要想勝利，還有無(wú)數(shù)的工作要做。這個(gè)工作就是執(zhí)行力。執(zhí)行力就是在實(shí)施具體方案過(guò)程中遇到主客觀具體問(wèn)題時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際操作能力。落實(shí)到握權(quán)，就是經(jīng)理人在進(jìn)入企業(yè)過(guò)程中，該如何有步驟地握到細(xì)分的真正權(quán)力。知情權(quán)是最基本的權(quán)力知情權(quán)就是你要掌握有關(guān)的重要信息。如果你什么都不知道，或知道的都是虛假的，做事的效果可想而知。這一點(diǎn)許多經(jīng)理人不太注意，其實(shí)知情權(quán)是第一關(guān)鍵權(quán)力：你可以參加什么級(jí)別的會(huì)議，可以聽(tīng)取什么人的匯報(bào)，可以看到什么樣的文件和數(shù)據(jù)等。有些職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后的職位很高，甚至一上任就是副總、總經(jīng)理，但有時(shí)還不如一名中層經(jīng)理掌握的信息多，這在家族企業(yè)非常普遍。所以，知情權(quán)非常重要。也因此，信息屏蔽是企業(yè)權(quán)力斗爭(zhēng)當(dāng)中最常見(jiàn)的。比如，老板為了處理某一高管，往往會(huì)把這位高管應(yīng)該知道的信息千方百計(jì)屏蔽掉，比如調(diào)離到相對(duì)封閉的崗位上，再比如送去培訓(xùn)或外出考察，以留出一個(gè)相對(duì)比較長(zhǎng)的信息屏蔽期，然后才開(kāi)始動(dòng)作。而競(jìng)業(yè)禁止期，其實(shí)質(zhì)就是知情權(quán)的反用你從對(duì)企業(yè)知情變成不知情后，方可進(jìn)入對(duì)手企業(yè)任職。職業(yè)經(jīng)理人時(shí)刻都應(yīng)關(guān)注自己的知情權(quán)。如果自己該知道的信息沒(méi)有知道，或組織老板有意對(duì)你屏蔽信息，那就說(shuō)明你和老板之間的信任發(fā)生了問(wèn)題，自己的未來(lái)很可能會(huì)有變故。參加會(huì)議的學(xué)問(wèn)那么空降職業(yè)經(jīng)理人該如何得到知情權(quán)呢？這比要掌握其他權(quán)力的學(xué)問(wèn)大。除了職務(wù)上規(guī)定要參加的企業(yè)公開(kāi)會(huì)議外，你還要多參加和接觸半公開(kāi)的會(huì)議，以合適的名義接近信息的集散地，多與“信息中心”的人員發(fā)生工作往來(lái)。有些會(huì)議的會(huì)后“會(huì)”和會(huì)前“會(huì)”，往往是信息最真實(shí)、最關(guān)鍵的“會(huì)議”。要爭(zhēng)取參加這樣的會(huì)議，但不能硬性參加，而要順勢(shì)。因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人，你的職位比較高，這樣的會(huì)議往往處在可參加和不可參加之間，或者你在元老中獲得的信任度不夠，但他們又不能明示你，所以職業(yè)經(jīng)理人要明白自己的處境。面對(duì)這種情況，有的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)選擇退卻規(guī)避，結(jié)果長(zhǎng)時(shí)期接觸不到核心信息，正確的做法是積極參加此類會(huì)議，除非明示不讓你參加。這一點(diǎn)你要充分利用默認(rèn)心理，只要你參加一次，下次也就順理成章了。除上班工作時(shí)間了解信息外，你還可以充分利用8小時(shí)之外多了解信息。知情權(quán)的“三不要”原則空降經(jīng)理人行使知情權(quán)時(shí)，要注意以下三點(diǎn)。第一，不要頻繁找人談話。許多職業(yè)經(jīng)理人一上任，以了解情況為名，頻繁地找人談話，像工作調(diào)查組似的，搞得人心惶惶。盡管你擁有知情權(quán)，可以找下屬談話，但是這樣做往往效果不好。正確的做法是多用心聽(tīng)，多用心觀察。第二，不要包打聽(tīng)。如果你見(jiàn)誰(shuí)都想問(wèn)，不僅積極作用不大，反而讓人反感。第三，不要搞小動(dòng)作。如果為了獲取情報(bào)信息，用些見(jiàn)不得光的小動(dòng)作，讓人看低了不說(shuō)，還會(huì)有人認(rèn)為你人品有問(wèn)題，甚至被人抓住把柄，搞得自己很狼狽。話語(yǔ)權(quán)是職業(yè)經(jīng)理人僅次于知情權(quán)的基本權(quán)力。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以許多企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人上任初期，會(huì)盡可能地安排他多調(diào)查了解。作為職業(yè)經(jīng)理人，自己也應(yīng)主動(dòng)了解信息，根據(jù)自己的觀察判斷，從自己的角度形成獨(dú)立的判斷，得出解決問(wèn)題的看法和結(jié)論，然后在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合提出。職業(yè)經(jīng)理人第一次行使話語(yǔ)權(quán)，一般是在初次見(jiàn)面會(huì)上。這次行使話語(yǔ)權(quán)的目的是為了讓大家認(rèn)識(shí)你，所以要展示自己的風(fēng)格，精心準(zhǔn)備一兩句話，最多不超過(guò)三分鐘，給大家一個(gè)概念。說(shuō)話之前要“溝通”余下的話語(yǔ)權(quán)就靠自己努力了。一般情況下，要在充分知情的情況下，形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和看法，在到任一定時(shí)期時(shí)形成一個(gè)報(bào)告。這個(gè)報(bào)告，需要提前和有關(guān)人員（包括老板）溝通后再提交。即使是自己主管的工作，在剛上任時(shí)你也要和關(guān)鍵人員溝通，取得基本一致意見(jiàn)后，再公開(kāi)行使自己的話語(yǔ)權(quán)。要避免不經(jīng)溝通就開(kāi)口講話，這種急于亮明自己觀點(diǎn)的做法，一則很容易得罪人；二則容易鬧笑話。所以行使話語(yǔ)權(quán)是一件非常慎重的事情，要說(shuō)就要說(shuō)到點(diǎn)子上，而且說(shuō)出的觀點(diǎn)應(yīng)有理有據(jù)，可操作性強(qiáng)，能夠立即見(jiàn)效。說(shuō)話之后要“執(zhí)行”一般情況下，職業(yè)經(jīng)理人行使話語(yǔ)權(quán)后，大家認(rèn)為觀點(diǎn)正確，方案可行，緊跟著就要執(zhí)行。誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？當(dāng)然是誰(shuí)提方案就以誰(shuí)為主來(lái)執(zhí)行。所以當(dāng)你提出某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，不僅要考慮到觀點(diǎn)的依據(jù)，還要考慮到它的可執(zhí)行性，尤其是自己對(duì)此的執(zhí)行程度。職業(yè)經(jīng)理人行使話語(yǔ)權(quán)就如同發(fā)表戰(zhàn)前宣言，必須成竹在胸。如果老板沒(méi)有給你行使話語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)，但你自己感覺(jué)到時(shí)機(jī)成熟了，也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)發(fā)表自己的看法，否則可能錯(cuò)過(guò)做事的最佳機(jī)會(huì)。經(jīng)理人在行使話語(yǔ)權(quán)時(shí)，要有的放矢，量力而行。入職前你可以海闊天空地暢談，但入職后行使話語(yǔ)權(quán)時(shí)就要謹(jǐn)慎從事，做到言必信，行必果。在沒(méi)有成熟的可執(zhí)行的方案時(shí)，千萬(wàn)不要受人誘使或激將，草率行使話語(yǔ)權(quán)?？傊?，機(jī)會(huì)是自己努力爭(zhēng)取來(lái)的，是一個(gè)觀察學(xué)習(xí)的過(guò)程，是自己不斷認(rèn)識(shí)總結(jié)提升的過(guò)程，也是自己深入企業(yè)實(shí)際、洞察秋毫的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)應(yīng)該是職業(yè)經(jīng)理人入職后必修的一門課程。話語(yǔ)權(quán)的“三不”原則一不說(shuō)假話。言為心聲，不是心聲的話不要說(shuō)。一個(gè)錯(cuò)誤的心聲，也比一個(gè)正確卻言不由衷的話令人聽(tīng)著舒服。二不要高談闊論。這世界會(huì)說(shuō)的人多，會(huì)做的人少，做企業(yè)是實(shí)實(shí)在在的事情。有些經(jīng)理人行使話語(yǔ)權(quán)時(shí)高談闊論，講得激動(dòng)人心，但就是言之無(wú)物。三不隨便亂說(shuō)。職業(yè)經(jīng)理人務(wù)必記著：你不是一名普通員工，不要為了討好大家隨便亂說(shuō)，要對(duì)你的話負(fù)責(zé)。所以在開(kāi)口說(shuō)話、行使職務(wù)的話語(yǔ)權(quán)時(shí)，要考慮成熟，要有條理性、結(jié)構(gòu)性、邏輯性。另外，不可執(zhí)行的話不要隨便說(shuō)。充分表達(dá)話語(yǔ)權(quán)，就是為自己爭(zhēng)取到做事的機(jī)會(huì)。有了做事的機(jī)會(huì)，就有了相應(yīng)的權(quán)力。而你要做事，就必須有配套的權(quán)力。不露“野心”地拿到權(quán)力提到做事的權(quán)力，有人馬上想到人事權(quán)和財(cái)權(quán)，但是如果你直接要人事權(quán)和財(cái)權(quán)，很多人，尤其是老板聽(tīng)了會(huì)很反感，怎么辦？你不妨把這些敏感的權(quán)力進(jìn)行分解，這些細(xì)分權(quán)力會(huì)隨你要做的具體事自然而然地分配給你。比如，做事需要?jiǎng)佑媒M織成員，自然你就具備了人事調(diào)配權(quán)，接踵而來(lái)的就是，你獲得了對(duì)組織成員的獎(jiǎng)懲權(quán)和考核權(quán)。同時(shí)你自然也就有了簽字權(quán)、報(bào)銷審批權(quán)、證明權(quán)等。其原因很簡(jiǎn)單：你知情，你就必須擔(dān)負(fù)責(zé)任。有了這些權(quán)力，與之相連的就是花錢的權(quán)力。隨著你做的事情越多，你的人事權(quán)和財(cái)權(quán)也就越多、越鞏固。不急于“破”的權(quán)力為了做事，職業(yè)經(jīng)理人可以立新規(guī)矩，但不能與老制度沖突。尤其剛做事時(shí)，哪怕老制度很不合理也不要輕易碰，這是新官上任最起碼的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。不懂得這一點(diǎn)，不僅做不成事，還會(huì)使自己成為大家的對(duì)立面，即使老板支持你，吃虧的也還是你。舊制度要改，但只能等你打了勝仗，有了權(quán)威再說(shuō)?；谪?zé)任的權(quán)力你能做事，不僅擁有了配套的權(quán)力，更重要的是擁有了配套的責(zé)任。有些經(jīng)理人看到權(quán)力就蠢蠢欲動(dòng)，但一想到責(zé)任就退卻回避。權(quán)力和責(zé)任是一對(duì)孿生兄弟，當(dāng)你擁有權(quán)力后，一定要先想到責(zé)任，繼而千方百計(jì)地把事情做好。職業(yè)經(jīng)理人不僅在行使話語(yǔ)權(quán)時(shí)已經(jīng)考慮到方案的可執(zhí)行性，而且在獲得做事情的機(jī)會(huì)時(shí)，更要把方案細(xì)化為每一操作細(xì)節(jié)，不斷跟蹤執(zhí)行，確保每一環(huán)節(jié)準(zhǔn)確及時(shí)完成。所以，有人說(shuō)：世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。只要有心，有了責(zé)任心，就會(huì)把事情做好，就會(huì)擁有權(quán)力，同時(shí)也會(huì)擁有利益。所以，責(zé)任心是把事做好的基礎(chǔ)。做事權(quán)的一對(duì)矛盾職業(yè)經(jīng)理人做事時(shí)要處理好平和與激情的矛盾。做事情沒(méi)有激情不行，但只有激情也不行。只有激情容易三分鐘熱度，激情過(guò)后便難于堅(jiān)持。平和是指心態(tài)平和，心態(tài)平和是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成熟的標(biāo)志。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人只有在心態(tài)平和的前提下，才能準(zhǔn)確判斷，做事果敢有力持久。心態(tài)平和并不等于心如止水，并不是說(shuō)不能有激情；相反，只有心態(tài)平和的人，發(fā)揮出來(lái)的激情才是真正的激情，才能點(diǎn)燃大家的激情，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)正確地做事和做正確的事。沒(méi)有平和的心態(tài)做基礎(chǔ)，產(chǎn)生的激情就是沖動(dòng)，就像喝高了酒，什么丟人現(xiàn)眼的事情都有可能做出來(lái)。因?yàn)闆_動(dòng)，人容易為假象所迷惑，為名利所誘惑，為細(xì)枝末節(jié)所糾纏，容易急功近利，容易踏入各種陷阱，甚至有可能變很好的機(jī)會(huì)為陷阱。5.職業(yè)經(jīng)理人如何“經(jīng)管”權(quán)力對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，權(quán)力是需要經(jīng)營(yíng)和管理的。經(jīng)營(yíng)權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部產(chǎn)生效益，管理權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部規(guī)范有序，不出亂子。職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有權(quán)力一事無(wú)成，有了權(quán)力后不會(huì)經(jīng)營(yíng)和管理，不僅一事無(wú)成，還會(huì)對(duì)組織和其他個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重的傷害，影響自己的職業(yè)聲譽(yù)。對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，權(quán)力從一定程度上來(lái)講是需要苦心經(jīng)營(yíng)、藝術(shù)管理的。經(jīng)營(yíng)權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部產(chǎn)生效益，管理權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部規(guī)范有序，不出亂子。有不少經(jīng)理人在實(shí)際工作中根本不知道權(quán)力的真正內(nèi)涵，只知道要權(quán)，盲目而辛苦地要到權(quán)后不知道干什么用，不知道如何用，而是懵懵懂懂，結(jié)果出了大問(wèn)題。這其中，與權(quán)力的經(jīng)營(yíng)和管理大有關(guān)系。所以，本章把職場(chǎng)中經(jīng)理人經(jīng)管權(quán)力的不同風(fēng)格類型給大家列舉出來(lái)。權(quán)力是一種虛資源，只有涉及實(shí)際利益和資源配置時(shí)，人們才會(huì)感覺(jué)到它的存在。作為職業(yè)經(jīng)理人，得到權(quán)力后，第一想到的應(yīng)是責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是在不出亂子的前提下產(chǎn)生效益。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人得到權(quán)力后的表現(xiàn)千差萬(wàn)別，形形色色，總括起來(lái)有以下6種表現(xiàn)形式。第一類，在任何環(huán)境下都有成就，我們稱之為“己合型經(jīng)理人”。由于工作原因，我經(jīng)常接觸各類高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。有一類職業(yè)經(jīng)理人確實(shí)令人佩服，他們無(wú)論在任何企業(yè)，無(wú)論在該企業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短、環(huán)境好壞，對(duì)