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如何提高管理者的 日期 14 09 23 主講人 毛善武 執(zhí)行力 管理人員討論會(huì)第四期 何謂執(zhí)行力 執(zhí)行力知識(shí)概括 執(zhí)行力 就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù) 的能力 從個(gè)人的角度來(lái)理解 如何去理解執(zhí)行力 偉大事業(yè)的成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美 同樣 任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤 因此 從個(gè)人的角度來(lái)講 執(zhí)行力就是 行動(dòng)力 就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍 從而最終不折不扣的完成任務(wù) 如何去理解執(zhí)行力 目錄Printmaster 有效的執(zhí)行力 3 提升執(zhí)行力 4 目錄Printmaster 有效的執(zhí)行力 3 提升執(zhí)行力 4 為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想 卻只有少數(shù)人成功 追求完美 放棄 懷疑自己 自卑 自責(zé) 執(zhí)行前 執(zhí)行中 執(zhí)行后 為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想 卻只有少數(shù)人成功 逃避責(zé)任 做任務(wù) 不做結(jié)果 懷疑別人 抱怨別人 執(zhí)行前 執(zhí)行中 執(zhí)行后 執(zhí)行的二十四字真經(jīng) 執(zhí)行開(kāi)始前 決心第一 成敗第二執(zhí)行開(kāi)始中 速度第一 完美第二執(zhí)行開(kāi)始后 結(jié)果第一 理由第二 24字執(zhí)行真經(jīng) 你做計(jì)劃了嗎 執(zhí)行首先要有計(jì)劃一天農(nóng)夫一早起來(lái) 告訴妻子說(shuō)要去耕田 當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí) 卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了 原本打算立刻要去加油的 突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂 于是轉(zhuǎn)回家去 經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí) 望見(jiàn)旁邊有幾條馬鈴薯 他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽 于是又走到馬鈴薯田去 路途中經(jīng)過(guò)木材堆 又記起家中需要一些柴火 正當(dāng)要去取柴的時(shí)候 看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上 這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟 這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山 油也沒(méi)加 豬也沒(méi)喂 田也沒(méi)耕 很顯然 最后他什么事也沒(méi)有做好 24字執(zhí)行真經(jīng) 計(jì)劃是執(zhí)行的前提 沒(méi)有好的計(jì)劃就不可能有好的執(zhí)行力 閱讀材料 你真正做決定了嗎 郭臺(tái)銘隨身帶個(gè)小鬧鐘 性格十分火急 他帶人如帶兵 看不得年輕人不上進(jìn) 看不得事情沒(méi)有效率 他可以三天三夜不睡覺(jué)趕出貨來(lái) 可以直接沖到生產(chǎn)線 連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁 硬是盯著磨出技術(shù) 執(zhí)行力說(shuō)穿了 就是看你有沒(méi)有決心 24字執(zhí)行真經(jīng) 24字執(zhí)行真經(jīng) 速度第一 完美第二 是因?yàn)橥瓿杀韧昝栏匾?而不能因?yàn)橐晃兜刈非笸昝?而導(dǎo)致遲遲不能完成任務(wù)或嚴(yán)重降低了完成任務(wù)的速度 現(xiàn)在不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代 而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代 競(jìng)技場(chǎng)上 一個(gè)出拳速度快的小個(gè)子一定能夠擊敗動(dòng)作遲緩的大塊頭 快如閃電 就會(huì)瞬間爆發(fā)驚人的力量 所有的經(jīng)濟(jì)組織無(wú)不追求 更高更快更強(qiáng) 也是企業(yè)運(yùn)行的不二法則 企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡有速度的人 24字執(zhí)行真經(jīng) 我們從不相信信誓旦旦 從不相信別人的承諾 我們只相信已經(jīng)發(fā)生的事實(shí) 只關(guān)心正在發(fā)生的事實(shí)和數(shù)據(jù) 不管白貓黑貓 會(huì)抓老鼠的就是好貓 不要總是首先想到給自己開(kāi)脫 總是先找一堆借口和理由 眼中有結(jié)果 就不會(huì)有困難 眼中有困難 就不會(huì)有結(jié)果 結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極 我們是靠結(jié)果生存 我們不能靠理由生存 沒(méi)有結(jié)果 我們就不能生存 這是硬道理 所以 在執(zhí)行過(guò)程中 多想辦法 少想借口 目錄Printmaster 有效的執(zhí)行力 3 提升執(zhí)行力 4 王總讓小林把一份重要的合同文件送到瑞安 在錫恩公司有一個(gè)青年小李 非常勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制 接下來(lái)的幾天 他忙里忙外 不斷地在印刷廠 設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù) 每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí) 宣傳冊(cè)終于完工了 交付后發(fā)現(xiàn) 介紹有錯(cuò)誤 只好將宣傳冊(cè)加速印制 重新裝訂 為此公司損失了一萬(wàn)五千多元 Q 如果你是小李的老板 請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做 互動(dòng)環(huán)節(jié) 智慧故事林 結(jié)果與執(zhí)行力 會(huì)有兩種結(jié)果 1 批評(píng)一下 但鼓勵(lì)他的精神 大多數(shù)中國(guó)公司的選擇 2 要他承擔(dān)責(zé)任 一個(gè)對(duì)他而言很大的損失 無(wú)論你是出于多么好心 小李因個(gè)人原因 沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果 造成公司金錢上的損失 處罰小李承擔(dān)公司損失的1 3 結(jié)果與執(zhí)行力 結(jié)論一 態(tài)度不等于結(jié)果 態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng) 我們需要的是結(jié)果 再辛苦 再努力都不等于結(jié)果 態(tài)度不等于結(jié)果 結(jié)果與執(zhí)行力 俄羅斯人種樹(shù)的故事 結(jié)果與執(zhí)行力 各負(fù)其責(zé) 何止缺一個(gè) 結(jié)論二 職責(zé)不等于結(jié)果 職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括 沒(méi)有結(jié)果意識(shí) 職責(zé)就是一紙空文 結(jié)果與執(zhí)行力 今年五一節(jié) XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì) 每逢節(jié)日 鐵路客運(yùn)就非常緊張 旅游旺地更是如此4月27號(hào) 預(yù)售的第一天 一大早 公司老板就派小劉去火車站買車票 過(guò)了很久 小劉滿頭大汗的回來(lái)了 說(shuō) 售票處人太多了 我擠了半天 排了3個(gè)小時(shí)才輪到我 但是窗口的所有火車票 包括軟臥 硬臥 硬座都賣完了 沒(méi)辦法 我只好回來(lái)了 老板非常生氣 將小劉訓(xùn)了一頓 說(shuō)他真不會(huì)辦事 小劉感到很是委屈 心想 我辛苦了一早上 的確是沒(méi)票了 為什么還要怨我 互動(dòng)環(huán)節(jié) 1 老板為什么會(huì)批評(píng)小劉 2 如果你是小劉 老板派你去火車站去買票 請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做 結(jié)果與執(zhí)行力 老板又派小張去火車站看看 小張過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái) 他的回答是 火車票確實(shí)賣完了 我調(diào)查了其他一些方法 請(qǐng)老板決策 買高價(jià)票 每張要多花100元 現(xiàn)有15張如果找關(guān)系 我有一個(gè)朋友在火車站派出所 可將10人送上車 但晚上沒(méi)地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車 北京到濟(jì)南有X趟 出發(fā)時(shí)間 XX 到達(dá)時(shí)間 XX 濟(jì)南去青島有X趟 出發(fā)時(shí)間 XX 到達(dá)時(shí)間 XX 如果可以坐飛機(jī) XX日有X班飛機(jī) 時(shí)間分別是 如果可以坐汽車 包車費(fèi)用是XXX元 豪華大巴每天有X次 時(shí)間分別是 票價(jià)XX元 結(jié)果與執(zhí)行力 買車票是 任務(wù) 到青島是 結(jié)果 Q 老板會(huì)重用誰(shuí) 安排員工去清潔設(shè)備 我們的員工就是一味的清潔設(shè)備 只把清潔當(dāng)作是任務(wù) 而不去了解清潔的目的和所追求的結(jié)果是什么 最大限度的減少污染和交叉污染 你所做的清潔是否到位 方法是否合適 清潔劑是否有效 清潔效果通過(guò)什么方法來(lái)檢測(cè)等等 沒(méi)有人去考慮 只知道領(lǐng)導(dǎo)讓我用水沖三遍 沖了三遍就算完事了 車間事例 結(jié)果與執(zhí)行力 沖洗反應(yīng)釜是 任務(wù) 清潔效果達(dá)標(biāo)是 結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用誰(shuí) 結(jié)論三 任務(wù)不等于結(jié)果 完成任務(wù)是對(duì)程序 過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值 目的負(fù)責(zé) 結(jié)果與執(zhí)行力 如果你要向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)題 請(qǐng)先給領(lǐng)導(dǎo)可以選擇的方案 永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題 而不是填空題 請(qǐng)示工作給方案 畫(huà)外音 你必須懂得 我們經(jīng)常讓領(lǐng)導(dǎo)做問(wèn)答題 當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況 問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦 你考慮過(guò)問(wèn)題嚴(yán)重性嗎 你找到異常發(fā)生的原因了嗎 你心中有解決方案嗎 你心中的最佳方案是哪一個(gè) 你打算如何執(zhí)行落實(shí) 你的預(yù)防措施是什么 格魯夫 淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的同事 永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo) 而是思想 是自己 結(jié)果與執(zhí)行力 目錄Printmaster 提升執(zhí)行力 4 致加西亞的信 有效的執(zhí)行力經(jīng)典案例 項(xiàng)目的最終成果 有效的執(zhí)行力 結(jié)合個(gè)人情況 正確預(yù)估完成工作的可能性 2 明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作具體要求 學(xué)會(huì)合理的引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 3 工作中的匯報(bào)和溝通 4 5 3 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 一 明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作具體要求領(lǐng)導(dǎo)給你布置的工作 總要有個(gè)目的 有些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明的很清楚 有些領(lǐng)導(dǎo)則沒(méi)有具體說(shuō)出來(lái) 但是實(shí)際上還是有要求的 這時(shí)候你就要多問(wèn)幾下 詢問(wèn)清楚 必要時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的要求重述并確認(rèn)一下 以便有效的開(kāi)展工作 切莫沒(méi)有弄明白意圖就直接工作 結(jié)果則往往是出力不討好 這是在溝通中很重要的一個(gè)初始環(huán)節(jié) 視頻案例 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 二 結(jié)合個(gè)人情況 正確預(yù)估完成工作的可能性不是領(lǐng)導(dǎo)交給你的所有任務(wù) 都百分百有把握完成 這時(shí)候就要對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的分析 對(duì)于自己完成有難度的 要進(jìn)行客觀分析 通過(guò)自己的努力是否能夠達(dá)到 怎樣能夠達(dá)到 在這個(gè)過(guò)程中需要哪些資源支持 完成該項(xiàng)任務(wù)的最大瓶頸在哪里 怎樣去突破 如果自己不擅長(zhǎng) 是否能夠找到此方面的專業(yè)人員來(lái)協(xié)助完成 完成此項(xiàng)工作的其他限制因素 如人員 技術(shù) 資金 時(shí)間等 都需要進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估 才能達(dá)到合適的最優(yōu) 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 三 學(xué)會(huì)合理的引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一項(xiàng)具體的工作怎么開(kāi)展 并不是很了解 這時(shí)候你就要學(xué)會(huì)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)此項(xiàng)工作及時(shí)的完成 需要各部門做哪些配合和支持等 要提前告知領(lǐng)導(dǎo) 這樣才能使工作較好較快的完成 事先做好幾個(gè)方案 這就是我們之前提到的給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題的意義 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 四 工作中的匯報(bào)和溝通工作中 對(duì)一些重要事項(xiàng) 要及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通匯報(bào) 對(duì)目前有難度的事項(xiàng) 爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō) 最終是要把這件事情搞定 至于怎么做 一般來(lái)說(shuō)都會(huì)較大程度的支持 同時(shí) 在這個(gè)過(guò)程中 經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)進(jìn)展 從而讓領(lǐng)導(dǎo)放心 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 五 項(xiàng)目的最終成果忙碌到最后 總會(huì)出來(lái)一個(gè)成果吧 把工作的成果及時(shí)的告知領(lǐng)導(dǎo) 可能是一件事情的處理結(jié)果 不過(guò) 最好用書(shū)面的形式表達(dá)出來(lái) 這樣也算是一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié) 如信息化過(guò)程中的系統(tǒng)規(guī)劃 流程梳理后的工作流程等等 在這個(gè)過(guò)程中 給與自己幫助的同事們別忘了說(shuō)聲感謝 自己工作的不足還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo) 即使對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō) 系統(tǒng)的總結(jié)下自己的經(jīng)驗(yàn)和不足 對(duì)自己今后的工作也是個(gè)很好的指導(dǎo)和進(jìn)步 有效的執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 如何高效的完成 目錄Printmaster 有效的執(zhí)行力 3 提升執(zhí)行力 4 執(zhí)行力的強(qiáng)弱 取決于本人是否有正確的工作思路與方法 是否有良好的工作方式與習(xí)慣 重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子而不只是你想到多少好點(diǎn)子 1 自動(dòng)自發(fā) 充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心 想盡一切辦法把工作做好 2 注重細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)決定成敗 1 的失誤 會(huì)造成100 的失敗 3 為人誠(chéng)信 敢于負(fù)責(zé) 誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則 是人格魅力的體現(xiàn) 是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一 4 善于分析判斷 應(yīng)變力強(qiáng) 善于分析 快速應(yīng)變能力是在競(jìng)爭(zhēng)日益 變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件 5 樂(lè)于學(xué)習(xí) 追求新知 具有創(chuàng)新 學(xué)習(xí)能力 思維能力 創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力 其中 善于學(xué)習(xí)又是最基本 最重要的能力 沒(méi)有善于學(xué)習(xí)的能力 其他能力業(yè)就不可能存在 提升執(zhí)行力需具備九個(gè)特征 提升執(zhí)行力 6 對(duì)工作投入 有了對(duì)工作的熱忱 在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較得失 不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn) 而是富有激情 勇于創(chuàng)新 不斷進(jìn)取 7 有韌性 韌性指具備挫折忍耐力 壓力忍受力 自我控制和意志力等 能夠在艱苦的 不利的情況下 克服外部和自身的困難 堅(jiān)持完成任務(wù) 在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn) 8 有團(tuán)隊(duì)精神 人際關(guān)系良好 團(tuán)隊(duì)精神包括 認(rèn)同別人 主動(dòng)幫助 無(wú)私奉獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)自豪感 9 求勝的欲望強(qiáng)烈 欲望是一切行動(dòng)的源泉 是人生必備的條件 也是支持人生的動(dòng)力 沒(méi)有欲望 任何事情都不可能堅(jiān)持和成功 其人生也將變得空洞平淡 沒(méi)有人性的魅力 提升執(zhí)行力需具備九個(gè)特征 提升執(zhí)行力 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 改變自己渾渾噩噩的狀態(tài) 認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性 做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃 并嚴(yán)格要求自己 提高自己的工作能力和執(zhí)行力 通過(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促 改變自己麻木不仁 安于現(xiàn)狀 囊足不前的危險(xiǎn)狀態(tài) 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 曾仕強(qiáng)說(shuō) 我們要了解 一個(gè)人如果沒(méi)有做大事的打算就打算 既然要做大事 就要面對(duì)困難和挫折 挫折越嚴(yán)重 你就越知道自己是要做大事的人 這樣激勵(lì)自己才能成功 因此 遇到困難或挫折 要有 肯下硬骨頭 的勇氣和決心 絕不要輕易放棄 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 晏子說(shuō) 為者常成 行者常至 行動(dòng)未必帶來(lái)好的結(jié)果 但不行動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果 行動(dòng) 撬動(dòng)夢(mèng)想 說(shuō)一尺 不如做一寸 想一丈 不如做一尺 任何事都立刻去做的人才是偉大的人 什么事情不怕自己不懂 只怕自己不做 邊做邊學(xué) 總會(huì)有成績(jī)的 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 圣雄甘地說(shuō) 重要的是行動(dòng)本身 而不是行動(dòng)的結(jié)果 你必須做正確的事情 你的權(quán)利也許不夠大 時(shí)間也許不夠多 但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確的事 也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取的行動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么成果 可是如果你什么也不做 那就絕對(duì)不會(huì)得到任何成果 做的格言 早做遲做都要做 不如早做 認(rèn)真也是做 應(yīng)付也是做 不如好好做 今天不做 明天也許沒(méi)的做 把握目前 我們不做 誰(shuí)來(lái)做 現(xiàn)在不做 何時(shí)做 如何提升個(gè)人執(zhí)行力 哥倫布說(shuō) 即使決定是錯(cuò)誤的 那我們也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì) 而不是再回頭討論 如果我們總是希望能把事情

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