中國信息管理人員需求現(xiàn)狀及其能力素養(yǎng)探究.doc

中國信息管理人員需求現(xiàn)狀及其能力素養(yǎng)的探究 摘要：本文針對信息管理人員的需求以及信息管理人員能力素養(yǎng)的問題進(jìn)行了如下研究：1、 查看相關(guān)書籍記載的內(nèi)容，并充分利用期刊上鎖刊載的學(xué)術(shù)性的論文，充分的理解什么才是信息管理人員以及中國企業(yè)中的信息管理人員2、 在網(wǎng)上對我國各地所做的有關(guān)信息管理人員的市場調(diào)查和研究進(jìn)行了查看和仔細(xì)的分析研究，以了解信息管理人員的市場需求的現(xiàn)狀和國內(nèi)信息管理現(xiàn)狀研究的最新動(dòng)態(tài)3、 聯(lián)系社會(huì)中的實(shí)例，分析研究信息管理人員的能力素養(yǎng)及工作狀態(tài)。經(jīng)過了解、分析、探究發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)如今，在我國，對信息管理人員的需求越來越大，信息管理人員在企業(yè)中的地位有所上升。但我國仍然存在的現(xiàn)實(shí)問題是信息管理人員的能力素養(yǎng)亟待提高。 關(guān)鍵詞：中國；信息管理人員；能力；現(xiàn)狀 Abstract: in this paper, the information management and information management personnel demand the problems on the ability to literacy are as follows: 1 , check the relevant books recorded content, and make full use of periodicals published in the academic thesis locks, fully understand what is information management personnel and Chinese enterprises in the information management personnel 2 , in our country do online to the relevant information management personnel market investigation and study on the view and careful analysis of research, in order to understand the information management personnel market demand and the present situation of domestic information management of the present study the newest trends 3 , contact the examples, social analysis and research information quality and the competence of the management job personnel working condition. After understanding, analysis and inquiry found: Nowadays, in our country, the information management personnel demand is bigger and bigger, information manageme- nt personnel .In enterprises status rises somewhat. But China still problem is the information the competence of the manage- ment job personnel literacy should be enhanced urgently. Keywords: China, Information management personnel, Ability; status 隨著信息時(shí)代的到來，信息資源成為當(dāng)今中國社會(huì)發(fā)展的重要資源，也是世界所重視的重要資源，是國際競爭中極為重要的戰(zhàn)略資源。相對于幾年前，信息管理人員在中國企業(yè)市場的地位和需求狀況已經(jīng)得到很大的改善和提升。但是，眾所周知，我國信息管理人員的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)水平還需要提升。為了更好了解我國信息管理人員現(xiàn)在及未來的狀況，應(yīng)對我國信息管理人員在國內(nèi)企業(yè)市場的需求現(xiàn)狀以及信息管理人員的能力素養(yǎng)研究。一、 什么是信息管理人員？相信現(xiàn)在仍有許多人還不了解到底什么樣的才是真正的信息管理人員，要想很好的研究探析我國信息管理人員的市場需求情況和信息管理人員的能力情況，就應(yīng)該更清楚地了解信息管理的定義內(nèi)容與信息管理人員的具體信息。1、 信息管理的內(nèi)容信息管理是一種有組織的活動(dòng)，其職責(zé)重點(diǎn)在于更好的理解和利用機(jī)構(gòu)中的信息；信息的產(chǎn)生、流向、獲得和信息的價(jià)值等?？傊?，信息管理是一種是一個(gè)機(jī)構(gòu)的信息得到合理的管理的活動(dòng)。信息管理是一種綜合性的管理方法，在機(jī)構(gòu)完成其任務(wù)時(shí)提供目標(biāo)所需的信息。其管理對象包括結(jié)構(gòu)的內(nèi)部信息和外部信息。信息管理是根據(jù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和任務(wù)來決定和辨別哪些信息是最重的。信息管理包括對各種信息資源的管理，如圖書、信函機(jī)構(gòu)的行文、報(bào)告、工作手冊、計(jì)劃、財(cái)政報(bào)告、圖紙、計(jì)算機(jī)文檔、聲像資料和多媒體資料等，而不考慮信息的形式信息管理包括信息搜集、處理和分發(fā)的傳統(tǒng)方式以及電子方式信息管理是依據(jù)信息本身的生命周期來進(jìn)行管理的。即：搜集處理使用剔除。2、 信息管理人員信息管理人員顧名思義就是從事信息管理方面工作的人員。更詳細(xì)的講信息管理人員就是與信息活動(dòng)相關(guān)的人員，對企業(yè)而言，信息管理人員分為高、中、低層的信息管理人員，如CIO，系統(tǒng)研發(fā)人員，運(yùn)行維護(hù)人員，信息技術(shù)與支持人員等。信息管理人員是企業(yè)信息化建設(shè)中非常重要的一個(gè)職業(yè)群體。該群體處于信息密集型的工作環(huán)境中，對企業(yè)信息化發(fā)展具有重要的影響。隨著各類信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用，信息管理人員對企業(yè)來說越來越不可或缺。我國的企業(yè)也意識到信息管理在企業(yè)未來發(fā)展中的重要作用。研究信息管理人員在現(xiàn)在市場里德需求現(xiàn)狀，不僅對于信息管理方面人才的就業(yè)有很大的意義，而且對企業(yè)的發(fā)展也有很大的作用，還對于我國企業(yè)的信息化發(fā)展有著非常重要的意義。另外，信息管理從業(yè)者的工作性質(zhì)和專業(yè)特點(diǎn)，要求他們具有良好的信息素養(yǎng)。研究信息管理人員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，明確信息管理職位在企業(yè)中的定位和作用，不僅對于信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義，也有助于改善信息管理人員的信息環(huán)境，提高信息管理工作的效能。二、 對我國信息管理人員需求的研究。如下表，是對我國企業(yè)進(jìn)行的一個(gè)調(diào)查，調(diào)查表明，企業(yè)信息管理人才嚴(yán)重緊缺成了企業(yè)信息化發(fā)展的主要障礙。這項(xiàng)調(diào)查也就間接地顯現(xiàn)出了我國信息管理人員的需求現(xiàn)狀。1、我國信息管理人員的需求現(xiàn)狀世界經(jīng)濟(jì)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展,信息技術(shù)革命與信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力，這就促進(jìn)了社會(huì)對計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理等信息類人才的大量需求。從近期的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)來看，在我國的企業(yè)中專門從事信息管理技術(shù)人員只占企業(yè)員工總數(shù)的0.72%，每百人中，信息技術(shù)人員還不到一人，其中既懂 IT 技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加稀缺，這種人才的缺乏嚴(yán)重得影響了企業(yè)的信息管理的發(fā)展，企業(yè)也已經(jīng)意識到了這個(gè)問題，開始重視企業(yè)的信息人才的培養(yǎng)。近年來，信管專業(yè)的學(xué)生以其獨(dú)特的優(yōu)勢受到越來越多的企業(yè)的青睞和認(rèn)可。盡管當(dāng)前就業(yè)形勢不容樂觀，但是能進(jìn)行信息化管理或者利用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平的信息化人才目前相當(dāng)缺乏，社會(huì)對信管方面的人才的需求仍然供不應(yīng)求。 目前我國僅對從事信息管理與分析工作的高級人才的缺口就已經(jīng)達(dá)到300萬人，預(yù)計(jì)在未來幾十年內(nèi)對計(jì)算機(jī)管理人才的需求都是相當(dāng)緊缺的。無論政府部門，還是企業(yè)事業(yè)單位或者其他社會(huì)組織，都形成了對信息管理人員的迫切需求。十五期間，國內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)中，有85%明確的指出需要引進(jìn)高級計(jì)算機(jī)信息管理人才 ?？梢娺@方面人才的需求量是非常大的。3、 我國信息管理人員的就業(yè)情況1）信息管理人員的學(xué)歷要求。大部分人都認(rèn)為信息管理者必須有大學(xué)本科或是碩士研究生畢業(yè)文憑，并且優(yōu)先考慮計(jì)算機(jī)科學(xué)的畢業(yè)生，其次是圖情專業(yè)的畢業(yè)生，再次是商業(yè)方面的畢業(yè)生。 2）信息管理人員的就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)企業(yè)調(diào)查結(jié)果表明，很多機(jī)構(gòu)愿意提供職位給信息管理人員，在信息管理人員符合機(jī)構(gòu)要求的情況下，這意味著有相當(dāng)?shù)臐撛诼毼豢商峁┙o信息管理人員。3）信息管理人員在機(jī)構(gòu)中的就業(yè)位置。調(diào)查顯示，信息管理人員在公司地位仍舊處于較低的管理層次，但是從長遠(yuǎn)的情況來看，未來，信息管理人員將會(huì)被置于高層管理層。三、中國信息管理人員的能力素養(yǎng)信息管理人員所需技能分值把信息管理與決策和計(jì)劃相結(jié)合的能力4.5人際關(guān)系方面的能力4.4對機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息資源的了解4.4有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力4.3把信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)設(shè)計(jì)相結(jié)合的能力4.3對機(jī)構(gòu)內(nèi)信息流的了解4.2信息分析能力4.2判斷、決定何種信息是所需的以及怎樣利用它的能力4.2領(lǐng)導(dǎo)課題小組能力4.1為信息系統(tǒng)選取恰當(dāng)技術(shù)的能力4.0判別信息價(jià)值的能力4.0對管理原則方面的知識有所了解3.9了解計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識3.8了解機(jī)構(gòu)外部信息源3.7了解組織行為方面的知識3.7了解電信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識3.7有計(jì)算機(jī)化信息存儲方式和系統(tǒng)的專業(yè)知識3.6有以文本為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)的專業(yè)知識3.4有非計(jì)算機(jī)化文檔管理系統(tǒng)的專業(yè)知識3.1由上表可以看出：總的來說，這19項(xiàng)技能都被認(rèn)為是信息管理人員所需的，知識輕重有差別。我們可以發(fā)現(xiàn)，相對于理論性或?qū)W術(shù)性的知識來講，信息管理人員更需要具備對機(jī)構(gòu)有實(shí)用價(jià)值的技能。對信息管理來說，重要的是有快速是以后能夠新技術(shù)環(huán)境和新軟件的能力。更多人認(rèn)為處理人際關(guān)系的技能及有關(guān)特定機(jī)構(gòu)的實(shí)用知識，這些都比理論知識或技術(shù)性經(jīng)驗(yàn)更重要。下表是企業(yè)對信息管理人才的基本素質(zhì)要求由表中可以看出企業(yè)對信息管理人才的素質(zhì)要求很高。通過以上的內(nèi)容分析，可以歸納出信息管理人員必須具備的五種核心能力：良好的溝通能力、善于學(xué)習(xí)和思考、扎實(shí)的信息管理專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識、IT 技能。這表明對信息管理人員的綜合素質(zhì)要求高，因?yàn)樾畔⒐芾砣藛T需要將系統(tǒng)、業(yè)務(wù)和管理方面的知識結(jié)合起來，對信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行全局的思考，溝通和學(xué)習(xí)能力則是更為重要的核心能力。信息管理人員有可能成為信息化建設(shè)某一方面的專家，即成為只精通某一領(lǐng)域的專一型人才相對容易；但由于工作中涉及到的業(yè)務(wù)范圍很廣，很難在各個(gè)方面都能深入，因而成為全能型人才非常困難，實(shí)際工作中這類人才比較少見；當(dāng)然，這同樣與自身能力有關(guān)。大部分被訪者認(rèn)為，需要通過一段時(shí)間的項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高信息管理的核心能力。這表明信息管理職業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng)。但是我國信息管理人員的素質(zhì)一般都達(dá)不到企業(yè)所提出的素質(zhì)要求，只有很少的人能夠達(dá)到這些要求。很多信息工作者最缺少的能力就是溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)組織能力。 對我國現(xiàn)在的信息工作人員應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)組織能力，努力提高自己的能力和素養(yǎng)，爭取達(dá)到我國企業(yè)對信息管理人員的素質(zhì)要求?？偨Y(jié)：本文基于信息管理人員的需求現(xiàn)狀和能力素養(yǎng)的研究得出了一下的結(jié)論。1、隨著信息化時(shí)代的到來，信息管理觀念被廣泛接受，社會(huì)對信息管理人員的需求也會(huì)越來越大。2、我國國內(nèi)企業(yè)接受信息管理觀念，國內(nèi)市場對信息管理人員的需求很大，信息管理人員在國內(nèi)的就業(yè)趨勢很好。3、國內(nèi)企業(yè)信息管理人員的需求很大，但是他們對信息管理人員的要求依然很高，而我國信息管理人員普遍存在的問題就是信息管理人員的能力和素養(yǎng)跟國內(nèi)企業(yè)的要求相差很多，仍需努力。目前的主要任務(wù)是讓我國國內(nèi)的企業(yè)更好的接受信息管理觀念，讓信息管理人員有更多更大的用處。還有就是培養(yǎng)社會(huì)所需的信息管理人員，使其知識結(jié)構(gòu)更加合理化，提高信息管理人員的能力和素養(yǎng)。參考文獻(xiàn)：1朱瑩瑩.信息管理人員需求現(xiàn)狀分析來自加拿大的調(diào)查報(bào)告.國外情報(bào)科學(xué)，1994,(4)：53-562范曉虹. 從美國對首席信息主管的聘任談信息管理者的素質(zhì). 中國信息導(dǎo)報(bào), 1998,(4): 20-22.3 Marcia J. 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