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XX年國稅局管理科述職報告 管理二科現(xiàn)有工作人員5名,是分局稅收管理專職機構,主要工作職責是:管理域內企業(yè)納稅申報跟蹤監(jiān)督管理、催報催繳;納稅人的戶籍跟蹤管理;一般納稅人資格認定實地核查工作;增值稅專用發(fā)票與普通發(fā)票的使用跟蹤管理、監(jiān)督;被處罰企業(yè)的文書送達、處罰監(jiān)督、稅收保全、強制執(zhí)行;非正常戶的調查認定、注銷企業(yè)的檢查、審核;稅企聯(lián)絡、稅收法律、法規(guī)的宣傳與貫徹;納稅資料的整理、歸檔及上報等工作。近年來,管理二科以實現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯、零投訴”為目標,不斷創(chuàng)新形式,努力構建納稅服務體系,建立了以“誠信辦稅服務體系”、“稅收救濟服務體系”、“稅企聯(lián)系服務體系”、“內部傳遞服務體系”、“納稅咨詢服務體系”和“宣傳送達服務體系”等為內容的六大納稅服務體系,進一步明確細化了納稅服務的九項基本內容,實施了分局制定的“納稅服務考核評議辦法”等十項制度和納稅服務崗位服務標準,踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務”十六字要求,基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯和零投訴”,受到了地方黨委和政府的充分肯定,多次被市國稅局和*區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務*”先進單位。執(zhí)法評議活動開展以來,管理二科按照分局統(tǒng)一部署,結合本科工作實際,認真開展了執(zhí)法評議活動,取得顯著成效。一是深入學習發(fā)動,提高思想認識。召開全科會議,認真學習領會區(qū)委陳書記講話精神,統(tǒng)一思想、提高認識,為活動的順利進行奠定基礎。二是認真查擺存在的問題,對照差距切實改進提高。按照文件規(guī)定的查擺內容,同時逐條對照稅收執(zhí)法責任制嚴格自查,對查擺出的問題當場研究改進措施,限期整改;與此同時,認真進行個人自查自糾,結合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動,把查擺問題當成是自我教育和自我提高的有利契機,都能實事求是地查擺問題,達到了講清問題,輕裝上陣的目的。三是采取措施認真整改,積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的準期申報率不夠穩(wěn)定、內部工作程序不夠完善、服務質量和水平不到位等問題,制定了限期整改的具體步驟和改進目標,并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況,進一步明確整改思路和整改措施,主要有:加強政治理論學習,深入創(chuàng)建學習型機關,開展宗旨教育,解放思想,排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙,加強作風建設,全面提高執(zhí)法水平;正確理解和認識依法行政與文明辦稅兩者之間的關系,在日常工作中避免兩種傾向:依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強制措施,文明辦稅,又失之于執(zhí)法不嚴、怕納稅人投訴,真正做到依法行政和文明辦稅的有機統(tǒng)一;切實貫徹國稅總局稅務干部“十五不準”和省局“六條禁令”,認真過好“雙廉日”活動,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報”等為稅不廉行為,以黨風廉政建設的實際成果取信于民,全面促進稅收執(zhí)法水平的根本性提高。通過活動的開展,全科稅干進一步強化了依法行政觀念,規(guī)范了稅收征管各環(huán)節(jié)的職能,完善了工作流程,提高了工作效率和辦稅質量,贏得廣大納稅人和社會各界的

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