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管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ) 第二章 信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ) 信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 信息系統(tǒng)中的信息科學(xué)基礎(chǔ) 信息系統(tǒng)與其它學(xué)科的關(guān)系 學(xué)習(xí)目標(biāo) 理解信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 理解信息系統(tǒng)學(xué)科與其他管理學(xué)科的交叉關(guān)系 理解信息系統(tǒng)對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)影響 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 一、信息系統(tǒng)概述 二、信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 (一 )信息系統(tǒng)的發(fā)展 信息傳遞 信息處理與再生 信息傳遞 信息獲取 外部世界 信息施效 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)集成 型 信息 系統(tǒng) (二 )現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 三、信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 高層管理子系統(tǒng) 人事管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 物資供應(yīng)子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 市場(chǎng)銷售子系統(tǒng) 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)涵 第二節(jié) 信息系統(tǒng)中的信息科學(xué)基礎(chǔ) 一、信息 (一)信息的含義及基本觀點(diǎn) (二)信息的特性 二、系統(tǒng) 三、信息系統(tǒng)的信息科學(xué)基礎(chǔ) (一)系統(tǒng)論,信息論和控制論 (二)耗散論,協(xié)同論和突變論 第三節(jié) 信息系統(tǒng)與其它學(xué)科的關(guān)系 一、信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)學(xué)科的關(guān)系 二、信息系統(tǒng)與運(yùn)籌學(xué)學(xué)科的關(guān)系 三、信息系統(tǒng)與其它學(xué)科的關(guān)系 (一)信息系統(tǒng)與組織行為學(xué) (二)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)科 (三)信息系統(tǒng)與人力資源學(xué)科 四、組織變革 (一)組織變革概述 一般認(rèn)為組織變革是組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)調(diào)整和完善自身結(jié)構(gòu)和功能,以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。 (二)信息系統(tǒng)與組織變革的關(guān)系 (三)信息系統(tǒng)對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋 傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)模型理論、交易成本理論、代理成本理論 五、信息社會(huì)的價(jià)值規(guī)律 第三節(jié) 信息系統(tǒng)與其它學(xué)科的關(guān)系 本 章 小 結(jié) 本章介紹了信息的概念、特性及對(duì)它的一些觀點(diǎn)。信息是關(guān)于事物狀態(tài)及客觀事實(shí)的可通信的有用知識(shí),它反映客觀世界中事物的特征及其變化組合,信息具有事實(shí)性、時(shí)效性、不完全性、等級(jí)性、變換性及價(jià)值性等特性。 信息系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上是一個(gè)由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成的人造系統(tǒng),其目的是及時(shí)地、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)四個(gè)階段。知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)集成型信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了管理程序?qū)W派、行為科學(xué)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派幾個(gè)階段。 本 章 小 結(jié) 本章還論述了信息系統(tǒng)的信息科學(xué)基礎(chǔ),更加詳細(xì)的介紹了信息和系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)點(diǎn),從老三論 系統(tǒng)論,信息論和控制論以及新三論 耗散論,協(xié)同論和突變論來(lái)說(shuō)明了信息系統(tǒng)的信息科學(xué)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)是信息系統(tǒng)的重要基石,在信息系統(tǒng)中需涉及計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)以及接口技術(shù);運(yùn)籌學(xué)是一種適用于系統(tǒng)運(yùn)行的方法和工具,它是一種科學(xué)方法,它能對(duì)運(yùn)行管理人員的問(wèn)題提供最合適的解答,常用的模型也就是管理信息系統(tǒng)常用的模型;組織行為學(xué),人力資源管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等學(xué)科,同樣與信息系統(tǒng)息息相關(guān)。本章還給出了組織變革的含義及信息系統(tǒng)對(duì)其的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋,組織變革是組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)調(diào)整和完善自身結(jié)構(gòu)和功能,以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。最后本章還給出了信息系統(tǒng)價(jià)值衡量的方法和標(biāo)準(zhǔn),從系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值與間接經(jīng)濟(jì)價(jià)值三個(gè)方面提出了信息系統(tǒng)的價(jià)值衡量指標(biāo)。 復(fù)習(xí)思考題 1. 信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念
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