中國建設銀行快捷付業(yè)務合作協議樣本.doc

中國建設銀行快捷付業(yè)務合作協議樣本 中國建設銀行快捷付業(yè)務合作協議附件1:中國建設銀行快捷付業(yè)務合作協議甲方:中國建設銀行股份有限公司住所:郵政編碼:負責人:傳真:電話:乙方:住所:郵政編碼:法定代表人（負責人）:傳真:電話:中國建設銀行快捷付業(yè)務合作協議（下稱“本協議”）是甲方和乙方就中國建設銀行快捷付業(yè)務相關事宜達成的協議，本協議為甲乙雙方于年月日簽訂的中國建設銀行電子支付商戶合作協議（合同編號為:）的補充協議。 本協議未約定之內容，以中國建設銀行電子支付商戶合作協議約定為準；本協議約定內容與中國建設銀行電子支付商戶合作協議不一致的，以本協議約定為準。 協議雙方應遵守中國建設銀行網上銀行業(yè)務章程及本協議。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 第一條.定義如無特別說明，下列用語在本協議中的含義為:快捷付業(yè)務:指甲方和乙方共同為持有甲方活期儲蓄賬戶或信用卡賬戶的個人客戶（以下簡稱“甲方客戶”、“客戶”）提供的一項用于甲方客戶向乙方支付乙方產品或服務費用的電子銀行服務。 客戶在甲方頁面通過網上銀行或賬號短信驗證方式將其指定的銀行賬戶與其在乙方網站生成的授權號建立綁定關系（授權號由乙方提供，每個授權號僅對應一個授權扣款賬戶），在一定限額內開通對甲乙雙方的支付授權，甲方能夠按照乙方提交的扣款指令，直接從與授權號綁定的客戶銀行賬戶中扣劃相應金額至乙方指定銀行賬戶。 已開通快捷付業(yè)務的客戶，能夠通過乙方商戶端或登錄甲方個人網銀發(fā)起注銷申請，注銷申請自甲方同意其申請并在銀行系統(tǒng)中設置成功后生效。 第二條.乙方在商戶編號:_下申請開立_（柜臺名稱及柜臺號）快捷付柜臺用于_業(yè)務，并使用甲方提供的如下服務功能:項介質作為客戶開通快捷付業(yè)務的載體:本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 （壹）借記卡（折）（貳）貸記卡種方式作為客戶在乙方網站提交支付請求時的短信認證使用方式:（壹）所有交易使用甲方短信認證（貳）不使用或者部分使用甲方短信認證第三條.甲方的權利和義務 11、甲方為乙方開通中國建設銀行快捷付業(yè)務。 客戶通過乙方商戶端跳轉銀行頁面開通快捷付業(yè)務的，甲方依據客戶在中國建設銀行登記的客戶信息與乙方商戶系統(tǒng)提供的客戶信息進行驗證，并將結果反饋給乙方。 22、甲方受理乙方通過中國建設銀行業(yè)務系統(tǒng)提交的扣款交易指令，甲方按照乙方提交的扣款指令，直接從授權號對應的客戶指定銀行賬戶中扣劃相應金額至乙方指定銀行賬戶，并將結果反饋給乙方。 甲方不對乙方提交的扣款交易本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 指令進行實質性審核，不負責審核乙方提交扣款交易指令的真實性、合法性、準確性，因甲方執(zhí)行乙方提交的扣款交易指令導致客戶損失的，甲方不承擔責任。 33、甲方接收到的乙方電子扣款指令、信息不明確、不完整、不清晰或無法辨認，導致甲方無法及時扣款的，甲方不承擔責任。 44、因授權扣款賬戶狀態(tài)異常（如:掛失、凍結、銷戶等）、賬號變更、余額或額度不足，或扣款金額超過商戶限額、單筆交易限額、安全產品限額等交易限額，導致甲方不能按約定扣劃資金的，甲方不承擔責任。 55、因不可抗力或供電、通訊、網絡等非甲方原因導致甲方不能按約定扣劃資金的，甲方不承擔責任。 66、客戶登錄甲方個人網銀開通快捷付業(yè)務的，因客戶未正確輸入乙方提供的授權號等信息，導致甲方不能按約定扣劃資金或導致客戶發(fā)生損失的，甲方不承擔責任。 77、客戶通過乙方商戶端跳轉銀行頁面開通快捷付業(yè)務的，如乙方向甲方傳送的客戶授權號、單筆交易限額等信息有誤，導致甲方不能按約定扣劃資金或客戶損失的，甲方不本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 承擔責任。 88、甲方有權視乙方的經營狀況，設定乙方快捷付業(yè)務各項交易限額。 第四條.乙方的權利和義務 11、乙方是中國建設銀行網上特約商戶，并遵守中國建設銀行電子支付商戶合作協議。 22、乙方向甲方提供扣款指令涉及的客戶必須已在線簽訂中國建設銀行快捷付客戶電子授權協議，客戶通過網上銀行或賬號短信驗證方式授權甲方按照乙方提交的扣款指令，直接從客戶指定的銀行賬戶（信用卡）中扣繳相應金額至乙方指定銀行賬戶。 乙方對提交甲方的客戶身份的真實性和有效性負責。 33、乙方不得擅自擴大代扣范圍，必須嚴格按照被扣款客戶授權向甲方提交扣款指令，不得發(fā)出無授權或與授權不符的扣款指令，由此造成被扣款客戶資金損失的，由乙方承擔全部法律責任。 44、乙方必須按甲方規(guī)定的數據格式向中國建設銀行業(yè)本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 務系統(tǒng)提交代扣清單文件，保證清單文件內容真實、準確、完整、有效。 55、乙方應向申請開通快捷付業(yè)務的客戶提供所對應的授權號，用于客戶在中國建設銀行系統(tǒng)綁定客戶授權扣款賬戶。 乙方應保證授權號的唯一性及其對應客戶的唯一性、一致性，不得重復或擅自變更。 乙方應按照甲方規(guī)定編制授權號。 66、客戶登錄甲方個人網銀開通快捷付業(yè)務的，乙方應審核甲方系統(tǒng)反饋的授權號所對應的開通快捷付業(yè)務的客戶與乙方提供的授權號在乙方系統(tǒng)所對應的客戶是否一致，兩者一致后乙方方可向甲方提交扣款指令，因兩者不一致引起的任何爭議、糾紛，由乙方負責解決。 77、乙方商戶端為客戶提供跳轉銀行頁面的服務，乙方應按照甲方規(guī)定要求客戶輸入開通或注銷快捷付業(yè)務等服務所需信息，并正確提示相關操作程序。 88、乙方負責商戶端客戶實名注冊，負責客戶在商戶端提交支付請求、授權扣款等過程中對客戶進行個人身份識別本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 和確認，并保證客戶及其信息在乙方商戶端交易的安全性和私密性。 99、乙方必須按甲方接口規(guī)范規(guī)定的數據格式，通過甲方外聯平臺接口，嚴格按照客戶授權向甲方提交扣款指令（包括授權號、扣款金額等）。 乙方承諾向甲方提交的扣款指令均為客戶的真實意思表示，因甲方執(zhí)行乙方提交的扣款指令而引起的與客戶的爭議、糾紛，由乙方負責解決并承擔。 全部法律責任，給客戶或甲方造成損失的，由乙方負責賠償。 10、乙方應對向甲方傳送的客戶信息、授權號、交易限額、扣款指令等數據的準確性、真實性、合法性負責，不得在中國建設銀行網上銀行系統(tǒng)內發(fā)送具有破壞性的信息，否則由此造成的風險、損失及法律責任由乙方承擔。 11、乙方須妥善保管客戶交易信息資料（包括但不限于客戶姓名、賬號、授權號），將包含賬戶及交易數據信息的所有載體保存在安全領域，只有被授權人員才能接觸，確保業(yè)務處理程序安全，并根據甲方要求及時提供相應的原始憑證；未經甲方或客戶事先同意，不得將任何客戶交易信息及本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 資料用做本協議之外的目的。 12、乙方有義務接受客戶對其提供產品或服務的相關咨詢或投訴。 乙方按照國家和地方關于產品質量、消費者權益保護等法律、法規(guī)的要求，承擔所有的與其提供的產品或服務有關的責任。 乙方因其提供的產品或服務與客戶發(fā)生爭議的，由乙方自行負責解決。 13、若乙方為第三方非金融支付機構，乙方不得擅自同其它第三方非金融類支付機構合作使用我行快捷付產品。 并應加強對二級商戶的管理，對甲方多次通報違規(guī)拒不整改、欺詐率/退單率高的二級商戶應該強制清理、關閉。 14、如快捷付業(yè)務合作暫?；虮緟f議終止，乙方負責及時通知客戶。 第五條.先行全額賠付如乙方選擇以下方式之一作為客戶在乙方網站提交支付請求時的短信認證使用方式，則本條款生效: （11）本協議第二條第11款規(guī)定的第貳種介質； （22）乙方僅選擇本協議第二條第11款規(guī)定的第壹種介質，但選擇本協議第二條第22款規(guī)定的第貳種方式。 如乙方僅選擇本協議第二條第11款規(guī)定本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 的第壹種介質，且乙方選擇第二條第22款規(guī)定的第壹種方式作為短信認證使用方式，則本條款不生效，雙方另行約定的除外。 11、先行全額賠付適用條件:客戶主動向甲方或乙方對被扣款事項提出異議。 甲方收到客戶異議后，能夠向乙方提出先行全額賠付的請求。 甲方或客戶按如下方式向乙方提交書面賠付請求，發(fā)起先行全額賠付:。 22、乙方應指定專人負責處理本協議項下的先行全額賠付工作，并向甲方通報聯系方式。 33、乙方應在接到甲方或客戶賠付請求之日起日內解決該糾紛，如超出上述期限仍未解決，乙方應在上述期限屆滿后日內向客戶進行全額賠付。 44、對甲方或客戶已按本協議約定向乙方提出書面賠付請求，而乙方沒有按本協議第五條第33款約定履行義務的，乙方授權甲方直接從乙方保證金賬戶中扣取相應資金進行全額賠付。 55、乙方在甲方繳存保證金，保證金賬戶賬號為:_，保證金賬戶戶名為_，開戶行行_:_保證金金額為:_（大寫:_）。 當保證金被扣取后，乙方應日內補充至上述額度，否則甲方有權采取包括但不限于調整支付限額、暫停或終止該業(yè)務合作等方式加強風險控制。 保證金不足以彌補索賠或損失的，乙方仍應負責賠償。 非經甲方同意，乙方本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 不得對保證金賬戶內資金進行支用、劃轉或做其它任何處分。 如保證金賬戶被司法機關或其它有權機關凍結或扣劃，乙方應提供甲方認可的其它擔保。 本款約定的乙方應交納保證金的義務并不替代或免除乙方根據中國建設銀行電子支付商戶合作協議及其其它補充協議約定的保證金繳存義務。 第六條.乙方須根據甲方要求與甲方建立48小時交易核查機制，積極協助甲方對被扣款賬戶疑義和風險交易及時展開協查、暫扣、賠付和信息反饋（包括交易的真實性、交易相關信息等）。 乙方應建立緊急應對機制，對涉及重大、突發(fā)案件的，積極配合甲方做好協查、賠付等工作。 第七條.甲方和乙方在處理客戶對資金異議等事件中，均應盡力避免任何一方出現聲譽損失風險（如涉及監(jiān)管部門處罰、媒體機構報道、客戶重大投訴等情況）。 第八條.對乙方涉及虛假申請、名義經營與實際情況不符、分單、套現、洗錢、虛假交易、倒閉等情況引起的任何索賠、債務、損失，乙方應當賠償由此給甲方或客戶造成的損失，乙方授權甲方有權從其在甲方開立的所有保證金賬戶或其它任一賬戶內扣除相應款項。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 第九條.費用與支付雙方約定選擇以下第_種方式收取支付手續(xù)費用。 11、乙方同意按照甲乙雙方簽訂的中國建設銀行電子支付商戶合作協議約定的費用標準和支付方式向甲方支付快捷付業(yè)務手續(xù)費； 22、乙方同意按照每筆交易金額的_%向甲方支付手續(xù)費； 33、乙方同意按照每筆交易_元向甲方支付手續(xù)費。 44、其它_第十條.如乙方發(fā)現甲方執(zhí)行其代扣指令確有錯誤，應在發(fā)現后33個銀行工作日內以書面形式通知甲方，甲方應于接到乙方通知后33個銀行工作日內給予乙方答復。 第十一條.在快捷付業(yè)務開辦過程中，如果出現賬務處本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 理差錯，乙方應采用甲方相應會計結算制度中規(guī)定的方式向甲方發(fā)送錯誤調整通知，由甲方進行賬務調整。 第十二條.乙方如需終止使用甲方快捷付業(yè)務，應提前33個銀行工作日以書面形式向甲方提出申請，并及時做好客戶解釋工作，乙方負責解決由此產生的客戶糾紛。 乙方申請終止使用甲方快捷付業(yè)務，自甲方同意其申請并在銀行系統(tǒng)中設置成功后生效。 第十三條.一方不履行或怠于履行本協議項下義務，或者違反本協議任何約定時，另一方有權要求該方按照本協議的約定履行義務。 如違約方經守約方催告后仍不履行或履行不符合約定或違約方之違約行為使守約方的合同目的無法實現，則違約方須賠償另一方因其違約而遭受的損失，守約方有權單方面解除本協議。 第十四條.甲乙雙方在履行本協議的過程中如發(fā)生爭議，應協商解決；協商不成的，向甲方住所地人民法院提起訴訟。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯系本人或網站刪除。 第十五條.如國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章規(guī)則發(fā)生變化，導致本協議有關條款與法律、監(jiān)管規(guī)章、交易規(guī)則沖突的，按有關法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章和交易規(guī)則的規(guī)定執(zhí)行，但本協議其它內容及條款繼續(xù)有效。 如有其它未盡事宜，甲、乙雙方可協商簽訂補充協議。 第十六條.本協議適用中華人民共和國法律。 為本協議之目的，中華人民共