通信行業(yè)-后勤服務(wù)中心-收發(fā)物業(yè)管理崗位說(shuō)明書.doc

收發(fā)物業(yè)管理職務(wù)說(shuō)明書崗位名稱收發(fā)物業(yè)管理崗位編號(hào)HQ-29所在部門后勤服務(wù)中心環(huán)境管理辦公室崗位定員直接上級(jí)環(huán)境管理辦公室主任職系直接下級(jí)薪酬等級(jí)所轄人員崗位分析日期2003年5月本職：負(fù)責(zé)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生工作時(shí)間百分比： %工作任務(wù)每日上、下午兩次巡視檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)并督促解決衛(wèi)生清掃中存在的不足根據(jù)上級(jí)的要求和樓內(nèi)辦公部門的意見(jiàn)，協(xié)調(diào)保潔公司進(jìn)行改進(jìn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等重大活動(dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督衛(wèi)生清掃工作職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓內(nèi)房屋維修事宜工作時(shí)間百分比：%工作任務(wù)每日上、下午巡視檢查大樓外部設(shè)施的完好情況包括房頂、墻磚、花卉等巡視檢查樓內(nèi)的上、下水、電、照、門窗、墻壁、地面的完好狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向后勤服務(wù)中心反饋，協(xié)調(diào)解決針對(duì)物業(yè)維修方面出現(xiàn)的突發(fā)性問(wèn)題，如水管泄漏，堵塞或電照發(fā)生故障等，后勤服務(wù)中心相關(guān)部門解決職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大樓物業(yè)管理有關(guān)的單位工作關(guān)系工作時(shí)間百分比： %工作任務(wù)隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司，街道辦事處，保潔公司、洗衣店、職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)管理大樓衛(wèi)生用品用具工作時(shí)間百分比： %工作任務(wù)定期接收上級(jí)配發(fā)的衛(wèi)生用品用具，并按規(guī)定向清掃員發(fā)放清掃衛(wèi)生用品和用具定期清洗被褥特殊時(shí)期組織清掃員做好環(huán)境消毒工作按規(guī)定為樓內(nèi)各相關(guān)部位配備衛(wèi)生用品職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)大樓飲水的管理工作工作時(shí)間百分比： %工作任務(wù)根據(jù)后勤服務(wù)中心的要求和樓內(nèi)各部門的需要，聯(lián)系飲用水供應(yīng)單位及時(shí)提供飲用水職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)接收各報(bào)社送到的各類報(bào)刊工作時(shí)間百分比：%工作任務(wù)認(rèn)真接收各報(bào)社送到的報(bào)刊，清點(diǎn)驗(yàn)收后及時(shí)分發(fā)各部門，慎防差錯(cuò)丟失接收郵局送到的每封信函、賀卡等，驗(yàn)明接收地址、部門及接收人是否正確，及時(shí)送達(dá)職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)匯款、掛號(hào)、特快、包裹的收發(fā)工作時(shí)間百分比：%工作任務(wù)接到匯款單、掛號(hào)信、特快專遞、包裹等貴重物件時(shí)，查驗(yàn)后簽收，及時(shí)送本人簽字領(lǐng)取職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)辦事人員接待工作時(shí)間百分比：%工作任務(wù)文明、禮貌、熱情的接待每一位來(lái)公司辦事人員，必要時(shí)做好導(dǎo)游，為其提供方便職責(zé)九職責(zé)表述：負(fù)責(zé)人員與車輛出入管理工作時(shí)間百分比：%工作任務(wù)根據(jù)物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)進(jìn)入人員車輛進(jìn)行管理登記職責(zé)十職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的其它任務(wù)工作時(shí)間百分比： %權(quán)力：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生有督促執(zhí)行權(quán) 在職責(zé)權(quán)限內(nèi)，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題有報(bào)告權(quán)在職責(zé)權(quán)限內(nèi)，有對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán)對(duì)清潔用具有保管權(quán)對(duì)報(bào)刊信件有送達(dá)權(quán)對(duì)辦公飲水有辦理權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系物業(yè)公司、街道辦事處、保潔公司任職資格：教育水平中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限培訓(xùn)經(jīng)歷物業(yè)管理崗位培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握物業(yè)管理知識(shí)技能技巧能處理一般性維修及管理問(wèn)題其它：使用工具設(shè)備一般