工程質(zhì)量管理體系.doc

中國第四冶金建設(shè)有限責(zé)任公司工程質(zhì)量管理體系 編 制： 審 核： 審 批： 中國第四冶金建設(shè)有限責(zé)任公司工程管理部2016年12月目 錄一、編制總則1二、方針和目標(biāo)1三、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系1四、工程質(zhì)量責(zé)任制7五、工程質(zhì)量管理制度10六、獎罰13一、編制總則 （1）為強(qiáng)化和規(guī)范項目部的施工質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，創(chuàng)名牌，出精品，現(xiàn)根據(jù)國家質(zhì)量管理工作方針、政策、法規(guī) ，結(jié)合貫徹實施ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)及項目經(jīng)理部實際情況，特制定本辦法。 （2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和有關(guān)政策法規(guī)，西安地鐵建設(shè)相關(guān)施工規(guī)范，驗收標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)遵循“驗評分離、強(qiáng)化驗收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想，在質(zhì)量管理體系中著重控制管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)等過程。 堅決貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，開展全面質(zhì)量管理活動。 （3）建立和完善“企業(yè)自控”的工程質(zhì)量管理機(jī)制，落實工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，注重施工過程控制，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)措施，充分運用經(jīng)濟(jì)、行政等多種監(jiān)督手段，使工程質(zhì)量處于全過程保證和監(jiān)控之下，快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工程施工任務(wù)。二、方針和目標(biāo)1、質(zhì)量管理方針：依法管理，系統(tǒng)控制；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任；百年大計，質(zhì)量第一。 2、工程質(zhì)量總目標(biāo)： （1）分項工程合格率100%，優(yōu)良率90%，且主要分項工程全部優(yōu)良。（2）分部工程綜合評定全部合格，優(yōu)良率90%以上，且主要分部工程綜合質(zhì)量評定全部為優(yōu)良。（3）單位工程綜合評定全部合格，優(yōu)良率90%以上。（4）消滅一切質(zhì)量責(zé)任等級事故，消除質(zhì)量隱患，工程質(zhì)量出精品，絕次品。（5）竣工文件按規(guī)定同步編制，各種資料有效、齊全、完善，做到資料與工程同步完成。（6）三位一體化外審、內(nèi)審中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項。（7）各類原材料符合設(shè)計要求，以及砂漿、砼試件強(qiáng)度，合格率100%。三、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)（1）項目經(jīng)理部設(shè)技術(shù)質(zhì)量部、安保部及工程部，負(fù)責(zé)整個項目施工質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。安質(zhì)環(huán)保部設(shè)部長1名，專職安全員3人；工程部設(shè)專職質(zhì)檢員3人。并根據(jù)施工需要補(bǔ)充增加人員。（2）各部室要切實加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理部門建設(shè)，健全機(jī)構(gòu)，配足人員，必須保證質(zhì)量管理工作的正常開展。（3）為強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，項目經(jīng)理部設(shè)立“施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組”，組織機(jī)構(gòu)如下：施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：副組長：成 員：施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)本工程的質(zhì)量管理工作。各部室須按項目經(jīng)理部的模式，執(zhí)行工程施工質(zhì)量管理的具體工作。（4）質(zhì)監(jiān)（檢）人員必須由責(zé)任心強(qiáng)，能堅持原則、秉公辦事且有較高施工技術(shù)水平和質(zhì)量管理經(jīng)驗，集團(tuán)公司以上單位培訓(xùn)合格的工程技術(shù)人員擔(dān)任。（二）質(zhì)量保證體系根據(jù)本工程特點，項目分成兩個工區(qū)：盾構(gòu)區(qū)間工區(qū)、丈八北路站工區(qū)。形成責(zé)任人包線， 技術(shù)干部包點的責(zé)任體系。建立三級質(zhì)量體系，在施工過程中自下而上按照“自檢”、“復(fù)檢”、“終檢”三個檢測等級分別實施檢測任務(wù)，人員配置做到職能相符，實施質(zhì)量一票否決制。在嚴(yán)格內(nèi)部“三檢”制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真接受業(yè)主的質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位的監(jiān)督，接受社會工程監(jiān)督部門的監(jiān)督，并自始至終密切配合，嚴(yán)格服從。1、 質(zhì)量保證由技質(zhì)部根據(jù)本工程質(zhì)量管理需要，做出質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃，安保部及工程部檢查各單位執(zhí)行情況。堅持“質(zhì)量建企”的方針，堅持“大工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，小項目出精品”理念，對員工、勞務(wù)人員進(jìn)行國家及上級有關(guān)法律、法規(guī)和制度的教育，增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識；深入開展“一學(xué)、五嚴(yán)、一追查”（學(xué)法規(guī)；嚴(yán)守設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)用合格產(chǎn)品，嚴(yán)格程序辦事，嚴(yán)格履行合同；追查責(zé)任者）活動，加大宣傳力度，使廣大參建人員樹立高度的質(zhì)量責(zé)任感和使命感，切實履行法定的質(zhì)量義務(wù)，做到依法施工生產(chǎn)。組織各級工程管理及技術(shù)人員學(xué)習(xí)項目部編制的建筑工程質(zhì)量管理制度，并做為上崗從事施工生產(chǎn)的必要條件。附：質(zhì)量管理保證體系框圖質(zhì)量管理保證體系組織保證經(jīng)濟(jì)保證施工保證技術(shù)保證思想保證徹貫GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，推行全面質(zhì)量管理項目經(jīng)理部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)濟(jì)法規(guī)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提高質(zhì)量意識經(jīng)濟(jì)責(zé)任制TQC教育明確創(chuàng)優(yōu)項目制定創(chuàng)優(yōu)措施檢查創(chuàng)優(yōu)效果施工隊質(zhì)量小組各項工作制度和標(biāo)準(zhǔn)簽定包保責(zé)任狀制定獎罰措施完善計量支付手續(xù)優(yōu) 質(zhì) 優(yōu) 價應(yīng)用新技術(shù)工藝測 量 復(fù) 核質(zhì) 量 計 劃技 術(shù) 交 底熟悉圖紙掌握規(guī)范崗位技術(shù)培訓(xùn)制定教育計劃下道工序是用戶為 用 戶 服 務(wù)質(zhì) 量 第 一現(xiàn)場QC小組活動質(zhì)量工作檢查評比充分利用現(xiàn)代化檢測手段加強(qiáng)現(xiàn)場試驗控制進(jìn)行自檢互檢交接檢定期不定期質(zhì)量檢查接受業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)督質(zhì) 量責(zé)任制技術(shù)崗位責(zé)任制獎優(yōu)罰劣檢查落實提 高施工技能總結(jié)表彰先 進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì) 量經(jīng)濟(jì)兌現(xiàn) 質(zhì)量評定反 饋實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量保證體系框圖2、組織保證措施整個工程施工體量大，工期緊，要確保按工期完成，首先必須做到領(lǐng)導(dǎo)重視，上下一心。為此： （1）建立組織，落實責(zé)任現(xiàn)場項目經(jīng)理部，配備公司一流的施工管理和技術(shù)人員；為保證工程正常順利地實施，公司決定為本工程成立領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員由生產(chǎn)、技術(shù)、材料、質(zhì)量、安全、設(shè)備等專職人員組成。該小組的主要任務(wù)就是協(xié)調(diào)解決該工程施工中出現(xiàn)的較大矛盾和問題，為前線施工的項目經(jīng)理部服務(wù)。 （2）進(jìn)行目標(biāo)分解，抓關(guān)鍵工序以網(wǎng)絡(luò)計劃為依據(jù)，分解編制每周進(jìn)度計劃，以每周計劃為周期全面檢查。制定項目崗位責(zé)任制及配套獎罰辦法，與責(zé)任人經(jīng)濟(jì)掛鉤，以確保計劃如期執(zhí)行。其中項目經(jīng)理主管并落實總進(jìn)度計劃、節(jié)點計劃的實施，項目主管與落實周進(jìn)度計劃，各工長主管并落實日進(jìn)度計劃。本工程進(jìn)度計劃的編制，綜合分析了本工程施工條件，考慮了其它各種可能的主客觀影響因素，最后明確了計劃的管理目標(biāo)計劃總工期和各階段形象進(jìn)度。因此，在計劃的實施過程中，包括施工現(xiàn)場在內(nèi)的一切施工業(yè)務(wù)，都將圍繞這一目標(biāo)創(chuàng)造條件，忠實地執(zhí)行計劃，以使整個施工過程能夠保持良好的狀態(tài)并如期達(dá)到應(yīng)該完成的目標(biāo)，但隨著工程的進(jìn)展，實際施工進(jìn)度會不斷發(fā)生各種各樣的變化；因此定期檢查顯得尤為重要。定期檢查的具體措施：定期收集施工成果和數(shù)據(jù)，預(yù)測施工進(jìn)度的發(fā)展變化超勢，實行進(jìn)度控制。關(guān)鍵工序的如期順利進(jìn)行，可為后續(xù)工作提供作業(yè)面，以便及時進(jìn)行插入。為此，抓關(guān)鍵工序，從技術(shù)及物資上予以重視是保證工期的首要措施（3）進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度本工程施工過程中，定期召開協(xié)調(diào)會議，及時解決施工過程中出現(xiàn)的影響進(jìn)度問題。建立定期例會制度（每周一次，需要時隨時召開），協(xié)商和解決交叉、插入作業(yè)的配合，理順先后關(guān)系，確保如期進(jìn)行各分項工程的施工。（4）對影響進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險因素和干擾因素進(jìn)行分析施工進(jìn)度計劃能否如實執(zhí)行，與諸多因素相關(guān)，材料、機(jī)械、勞動力、施工環(huán)境均是主要影響因素。施工過程中不斷對這些因素進(jìn)行檢查。另外，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素進(jìn)行分析，預(yù)備具體處理措施，象天氣變化或停水停電等問題出現(xiàn)，不致手忙腳亂。3、技術(shù)保證由項目經(jīng)理部根據(jù)工程質(zhì)量需要編制技術(shù)培訓(xùn)計劃，組織安排，并根據(jù)需要聘請有資質(zhì)的外部教師或項目經(jīng)理部內(nèi)部人員授課。工程開工前，針對工程特點，按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各類施工人員的技術(shù)培訓(xùn)，組織各級管理及施工人員學(xué)習(xí)建筑工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、建筑工程施工技術(shù)條件等新的規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)和操作技術(shù)。施工前，必須向員工進(jìn)行技術(shù)交底（交任務(wù)、交施工方法、交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等）。由專業(yè)工程師及質(zhì)檢工程師完成。施工中，進(jìn)行“四新”（新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備）成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣，提高工程質(zhì)量的科技含量。4、材料、成品、半成品的檢驗、計量、試驗控制（1）進(jìn)貨檢驗和試驗工程所用的材料、半成品、成品、工程設(shè)備在場進(jìn)、入庫時都必須驗證。材料員負(fù)責(zé)對進(jìn)場、入庫物資進(jìn)行手續(xù)驗收和實物驗收。驗收的內(nèi)容：物資來源、合格證、材料質(zhì)保單或檢驗報告單等，由材料員負(fù)責(zé)組織驗證，驗證。合格的質(zhì)量證明文件交技術(shù)員登記存檔。實物驗收的內(nèi)容：觀察外觀、檢查產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格、型號、計量點驗數(shù)量、測量尺寸等。進(jìn)貨檢驗和試驗記錄由材料員負(fù)責(zé)填寫登記所有進(jìn)場入庫物資的檢驗、試驗記錄、臺帳，技術(shù)員保存所有材質(zhì)的證明文件和材料復(fù)試結(jié)果記錄。各種記錄應(yīng)真實、清楚，保證檢驗和試驗結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性。（2）過程檢驗和試驗過程檢驗A、砂、混凝土的試配和試塊試驗由試驗室負(fù)責(zé)試驗。B、水、電試驗由項目專業(yè)工長負(fù)責(zé)。C、現(xiàn)場施工人員自己進(jìn)行和試驗由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織質(zhì)檢員、工長、技術(shù)員、顧客代表參加，做好簽字標(biāo)識和質(zhì)量記錄。D、過程檢驗和試驗記錄過程檢驗中的記錄由專業(yè)工長和技術(shù)員按有關(guān)規(guī)定和要求填寫。過程試驗由試驗室技術(shù)負(fù)責(zé)人按有關(guān)規(guī)定和要求填寫。（3）最終檢驗和試驗交接條件單位工程按施工圖紙和工程合同內(nèi)容全部完成，工程質(zhì)量符合質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)，竣工資料基本齊全。自檢單位工程竣工前由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行全面自檢評定，將自評結(jié)果上報公司技術(shù)質(zhì)量部，同時上報竣工資料。預(yù)檢公司技術(shù)質(zhì)量部組織預(yù)檢，由技術(shù)質(zhì)量部對單位工程進(jìn)行綜合驗評及核查工程竣工資料，預(yù)檢合格后填寫有關(guān)表格，上報質(zhì)監(jiān)站。最終檢驗和試驗記錄技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)組織聯(lián)系顧客、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行最終檢驗和試驗，最終檢驗和試驗后，負(fù)責(zé)組織辦理竣工工程質(zhì)量監(jiān)督驗收證書。（4）采購要素的控制項目技術(shù)負(fù)責(zé)人（或?qū)I(yè)工長）根據(jù)工程進(jìn)度需要，提出材料計劃，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后交材料科組織采購，計劃必須有具體的內(nèi)容，產(chǎn)品的名稱、類別、規(guī)格、數(shù)量、用途、進(jìn)場時間及質(zhì)量要求、進(jìn)庫的材料，材料員要建立收、發(fā)、存臺帳，并且分類標(biāo)識，非材料員不得擅自使用或更改標(biāo)識，建帳記卡及時準(zhǔn)確產(chǎn)品入庫應(yīng)隨時記錄。5、工程質(zhì)量的過程控制與管理措施（1）過程控制過程控制是質(zhì)量保證的重點，施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行中建七局二公司過程控制工作程序。項目部受公司直接領(lǐng)導(dǎo)，項目部經(jīng)理是質(zhì)量第一責(zé)任人。施工過程分三個階段：施工準(zhǔn)備階段過程控制、施工過程控制、特殊過程控制程序。（2）施工準(zhǔn)備階段過程控制人員因素及資質(zhì)控制工程合同簽訂后，組建以項目經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部和組織合格的施工作業(yè)隊伍進(jìn)場。勞資部門、人事部門協(xié)助做好各類人員的崗前培訓(xùn)，特殊人員要持證上崗。過程控制技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織各專業(yè)工長、技術(shù)員參加圖紙會審。技術(shù)負(fù)責(zé)人組織技術(shù)人員編制施工組織設(shè)計和特殊過程作業(yè)指導(dǎo)。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)本工程的特點，確認(rèn)一般、關(guān)鍵、特殊施工過程及具體施工方法，技術(shù)負(fù)責(zé)人向?qū)I(yè)工長進(jìn)行技術(shù)交底。設(shè)備、材料控制設(shè)備部門根據(jù)施工組織設(shè)計組織合適的施工設(shè)備進(jìn)場，物資部門根據(jù)材料技用計劃和采購控制工作程序，組織合格材料進(jìn)場，項目部檢查合格后予以驗收。環(huán)境控制項目技術(shù)負(fù)責(zé)人在生產(chǎn)部門協(xié)助下，驗證建設(shè)工程規(guī)劃許可證，施工執(zhí)照、三通一平，并做好臨時設(shè)施，安全防護(hù)等各項施工準(zhǔn)備工作，填寫開工報告，由生產(chǎn)處組織會簽，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。四、工程質(zhì)量責(zé)任制1、建立和落實工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制建立工程第一負(fù)責(zé)人責(zé)任制。項目經(jīng)理對工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)。建立工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。各部室施工負(fù)責(zé)人，要按各自的職責(zé)對承建的工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。2、項目部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策、指示、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度。（2）宣傳貫徹執(zhí)行ISO9002系列標(biāo)準(zhǔn)，組織本項目的質(zhì)量方針和目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門行使質(zhì)量管理職能。（3）制定質(zhì)量工作要點及規(guī)劃和創(chuàng)優(yōu)措施。（4）組織工程質(zhì)量定期和不定期的檢查。研究解決有關(guān)工程質(zhì)量的重大問題；有權(quán)隨時制止違反施工秩序和不按圖紙規(guī)程、規(guī)范施工的作業(yè)區(qū)，以及使用不合格材料、設(shè)備等影響工程質(zhì)量的行為。（5）項目部現(xiàn)場技術(shù)員為質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量監(jiān)督、檢查。各施工隊設(shè)質(zhì)檢員，從事工序的質(zhì)量檢查施工隊，質(zhì)檢員應(yīng)配合質(zhì)檢工程師的工作，確保各項檢查、檢測工作的有序進(jìn)行。（6）各部門和個人都要認(rèn)真執(zhí)行項目管理方針和質(zhì)量目標(biāo)，保證質(zhì)量管理體系有效運行。（7）認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量法，樹立產(chǎn)品質(zhì)量終身制意識。3.質(zhì)量管理責(zé)任制（1）項目經(jīng)理職責(zé)認(rèn)真貫徹公司管理方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)對工程項目進(jìn)行進(jìn)行資源配置，確保本項目質(zhì)量管理體系有效運行及所需的人、財、物資源的需要。制定項目管理目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，掌握項目工程質(zhì)量動態(tài)。主持質(zhì)量工作會議。組織項目員工質(zhì)量意識的教育、培訓(xùn)工作。支持質(zhì)檢人員的工作，堅決制止一切不重視質(zhì)量的行為。正確處理質(zhì)量、安全、進(jìn)度、效益之間的關(guān)系。對因指導(dǎo)不當(dāng)或決策失誤造成的質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅持質(zhì)量全面管理，推進(jìn)各項質(zhì)量活動開展，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，滿足業(yè)主需要，爭創(chuàng)品牌工程。（2）項目總工程師職責(zé)貫徹落實質(zhì)量方針和目標(biāo)，對項目的工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任，負(fù)責(zé)施工方案、施工組織設(shè)計的編制及批準(zhǔn)后的實施，指導(dǎo)技術(shù)人員、施工隊開展有效的技術(shù)管理工作。制定質(zhì)量保證措施和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，提出改進(jìn)工程質(zhì)量的技術(shù)目標(biāo)和措施。負(fù)責(zé)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)內(nèi)科技成果的推廣和應(yīng)用。掌握質(zhì)量現(xiàn)狀，對施工中存在的質(zhì)量問題，組織有關(guān)人員，分析原因，制定糾正和預(yù)防措施。組織工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定，搞好現(xiàn)場質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作，不合格工程不予計價，并令其返工或整頓。組織參加質(zhì)量事故的調(diào)查，從技術(shù)上分析原因，提出整改意見。對因技術(shù)交底不清、施工方法不當(dāng)或技術(shù)指導(dǎo)失誤、監(jiān)督檢查不夠造成的質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。（3）質(zhì)檢員職責(zé)宣傳貫徹上級質(zhì)量工作方針、政策，狠抓項目質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的落實。做好管理體系文件中質(zhì)量資料的匯總、編目、歸檔工作。對工程質(zhì)量實施監(jiān)督檢查，參與驗工計價并負(fù)責(zé)質(zhì)量驗收簽證。對不合格工程，有權(quán)令其停工、返工或不計價。對因不堅持標(biāo)準(zhǔn)，違規(guī)蠻干的行為有權(quán)制止并有越級上報。參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理。參加工程質(zhì)量檢查，評定質(zhì)量等級，竣工預(yù)驗及驗收交接工作。推行全面質(zhì)量管理，指導(dǎo)QC小組活動，組織本項目QC成果發(fā)表會，推薦優(yōu)秀QC小組參加上級召開的成果發(fā)表會?？偨Y(jié)施工質(zhì)量及質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，按規(guī)定報送質(zhì)量報表及總結(jié)分析報告。（4）項目工程部職責(zé)認(rèn)真貫徹國家有關(guān)的施工規(guī)范、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)要素的配置，負(fù)責(zé)項目施工過程控制，正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。進(jìn)行技術(shù)交底、編制施工組織設(shè)計和管理計劃，參與項目的工程竣工驗交和技術(shù)總結(jié)，聯(lián)系解決保修和后期服務(wù)。參加工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故提出糾正和預(yù)防措施。參加驗工計價，并對合格產(chǎn)品進(jìn)行量測計量，制定施工技術(shù)管理辦法，負(fù)責(zé)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書的編制，參加技術(shù)交底、過程監(jiān)控，解決施工技術(shù)疑難問題，組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，努力開發(fā)新成果。（5）項目物資設(shè)備部職責(zé)按工程設(shè)計和施工技術(shù)要求，提供合格的原材料和機(jī)械設(shè)備，對其質(zhì)量負(fù)責(zé)，并提出所供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。對因采購不合格產(chǎn)品而造成的質(zhì)量事故，負(fù)直接責(zé)任。檢查指導(dǎo)和考核施工隊的物資采購和管理工作。妥善儲存和保管各種原材料、構(gòu)配件，及時處理超期報廢產(chǎn)品。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮設(shè)備的質(zhì)量保證作用。（6）項目試驗室職責(zé)嚴(yán)格按有關(guān)施工規(guī)劃要求進(jìn)行檢查試驗，如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范操作影響質(zhì)量時，有權(quán)制止施工并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映并做好記錄。承擔(dān)普通工程所用原材料的常規(guī)檢驗項目的試驗鑒定及混凝土、砂漿的配合比選定與試驗。對不能夠試驗的原材料及時取樣送檢。根據(jù)理論配合比選定現(xiàn)場混凝土及砂漿施工配合比，填發(fā)施工配料單，經(jīng)主管技術(shù)人員簽認(rèn)后，交付施工，并根據(jù)施工情況變化及時調(diào)整施工配合比。按規(guī)定制作檢查試件，進(jìn)行標(biāo)養(yǎng)和送檢。對運到工地的主要工程材料，做好質(zhì)量驗收，掌握現(xiàn)場材料質(zhì)量情況。做好摻用混凝土外加劑和外摻料等新技術(shù)的推廣應(yīng)用工作。及時做好試驗原始資料的整理、保管和報表工作。參加有關(guān)工程質(zhì)量檢查及質(zhì)量事故的調(diào)查分析。（7）項目測量班職責(zé)依照程序文件和管理規(guī)定辦事，使測量的全過程始終處于受控狀態(tài)。負(fù)責(zé)測量工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，保證數(shù)據(jù)的有效性，參與事故處理、變更設(shè)計等活動。（8）施工隊職責(zé)嚴(yán)格遵守各項質(zhì)量管理制度，自覺學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，對本崗位的工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。認(rèn)真領(lǐng)會設(shè)計意圖和設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，堅持按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程施工。服從上級領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)和質(zhì)檢人員的指揮、指導(dǎo)和檢查，做好自檢、互檢、交接檢，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量。對因違章施工、盲目蠻干甚至偷工減料造成的質(zhì)量問題或事故負(fù)直接責(zé)任。五、工程質(zhì)量管理制度（1）工程質(zhì)量監(jiān)督制度 項目部自覺接受各上級管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，并給予工作配合。對上級管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門提出的問題或整改指令，項目部必須按照要求認(rèn)真整改到位。各部室自覺接受指揮部管理人員的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，并對檢查提出的問題限期按要求整改到位，項目經(jīng)理部進(jìn)行復(fù)查。（2）工程原材料質(zhì)量監(jiān)控制度嚴(yán)格供應(yīng)商（廠家）資質(zhì)審查，實行市場準(zhǔn)入制度，在合格供應(yīng)商（廠家）范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)，確保原材料質(zhì)量。重要材料實行駐場（廠）監(jiān)造，由物資設(shè)備部組織實施。 試驗室必須按規(guī)定程序和頻率，分別對進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗，不合格材料嚴(yán)禁使用。石子、砂子的質(zhì)量控制除把好源頭和進(jìn)場檢驗外，在儲存材料的現(xiàn)場還應(yīng)采取預(yù)防措施（如配備必要的篩分、沖洗設(shè)施等），并將沖洗、篩分后的合格料料庫進(jìn)行全封閉，對泥土、粉塵含量超標(biāo)及級配不合格的不準(zhǔn)進(jìn)場，確保高性能混凝土采用的原材料全部合格。 （3）建立試驗室、混凝土拌合站檢查驗收和生產(chǎn)許可制度： 項目部自建的試驗室、混凝土拌合站在具備生產(chǎn)條件時，必須向監(jiān)理單位總監(jiān)辦提出書面報告，現(xiàn)場驗收由監(jiān)理單位總監(jiān)辦組織進(jìn)行，待驗收合格后，方可進(jìn)行生產(chǎn)（工作）。（4）工程質(zhì)量檢測和試驗制度 項目部必須按工程質(zhì)量控制需要，建立工地試驗室，開展施工過程質(zhì)量檢測和試驗工作，凡需見證試驗的項目必須由監(jiān)理工程師在場監(jiān)督下進(jìn)行，并由監(jiān)理人員在試驗報告上加蓋見證試驗印章和簽字； 車站樁基完整性檢測檢測，由第三方檢測單位進(jìn)行。（5）工序質(zhì)量檢查驗收制度 每道施工工序完成后，各部室質(zhì)檢人員要及時報告監(jiān)理工程師到場進(jìn)行檢查和簽字認(rèn)可；未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查合格并簽字的工序，不得進(jìn)行下道工序施工；需要設(shè)計方現(xiàn)場確認(rèn)的施工工序必須有設(shè)計方現(xiàn)場簽字確認(rèn)。（6）質(zhì)量保證措施（方案）審批制度 項目經(jīng)理部在工程開工前，須按要求將工程（序）質(zhì)量保證措施（方案）報監(jiān)理組長（工程師）審批，重要（關(guān)鍵）工程質(zhì)量保證措施應(yīng)報總監(jiān)和西安市地下鐵道有限責(zé)任公司共同審批后實施。 （7）工程施工質(zhì)量驗收評定制度 項目部在工程開工前，應(yīng)根據(jù)驗標(biāo)規(guī)定，結(jié)合工程特點，對單位工程、分部工程、分項工程和檢驗批重新進(jìn)行劃分和細(xì)化，并逐級報批后執(zhí)行。分部工程、分項工程和檢驗批的劃分先由監(jiān)理工程師初審，報總監(jiān)審查批準(zhǔn)。項目經(jīng)理部、分部主管領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)工程師，質(zhì)量檢查人員，均應(yīng)掌握工程的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和質(zhì)量等級評定。凡經(jīng)檢驗合格的項目，必須按規(guī)定及時填寫分項、分部和單位工程檢驗評定表，進(jìn)行評定，作為考核質(zhì)量成績和驗工計價的憑證；檢驗不合格的分項工程，按未完工程處理。各級檢驗評定的具體分工：分項工程由工程部負(fù)責(zé)，分部和單位工程由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)。安質(zhì)環(huán)保部不定期對其抽查，對不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的，予以糾正。（8） 驗工簽證制度驗工計價是控制工程質(zhì)量的重要手段，未經(jīng)質(zhì)量檢查、監(jiān)理人員簽證的工程項目和數(shù)量，不予計價、撥款。（9）竣工檢查竣工檢查內(nèi)容及要求是：是否完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；是否有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料； 是否有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；復(fù)查質(zhì)量評定記錄，核對質(zhì)量等級，如發(fā)現(xiàn)問