云南旅游調(diào)查報告.doc

云南旅游調(diào)查報告學院：城鄉(xiāng)發(fā)展學院專業(yè)：觀光農(nóng)業(yè)年級：2014級姓名：于萌學號：201410992062目錄1 前言2 調(diào)查的基本情況3 調(diào)查地概況及調(diào)查過程4 云南旅游存在的問題5 總結與啟示附錄前言2015年十月一期間，我去了云南旅行并在旅行期間進行了調(diào)查實踐活動，我選擇的是云南省昆明-大理-麗江一線。這篇調(diào)查報告介紹了我在這條火熱旅游線路中的所見所聞，對各個景區(qū)景點的描述與考察情況，并且通過自己親身的體驗和思考，淺談了自己對云南旅游的收獲和感受，最終，思考旅游漸變旅游商業(yè)化是否就是一旅游地衰退的首因？旅游者真正不滿的因素難道就是所謂的旅游商業(yè)化？而這樣的一種演變是否可以趨避等問題。關鍵詞：旅游 旅游商業(yè)化 旅游者 演變 趨避二調(diào)查的基本情況1. 調(diào)查的時間 2015年10月1日出發(fā)2015年10月6日返回2. 調(diào)查的目的（1） 進一步了解旅游業(yè)發(fā)展趨勢和形式。（2） 感知旅游宣傳基于完善的基礎設施所達到的效應。 （3） 考察旅游商業(yè)化的呈現(xiàn)狀態(tài)。（4） 了解旅游六要素在旅游地的分布及發(fā)展狀況。 （5） 發(fā)現(xiàn)云南旅游行業(yè)存在的切實問題。3. 調(diào)查的線路 10月2日 昆明石林七彩云南 5月30日 楚雄大理古城小西湖 5月31日 觀音峽虎跳峽麗江古城 10月5日 玉龍雪山昆明 三.調(diào)查地概況及調(diào)查過程 在旅游發(fā)展熱火朝天的時代，旅游發(fā)展旺盛的省市中，我們不難會首發(fā)喊出云南，對，云南旅游大省已將旅游業(yè)作為它的支柱產(chǎn)業(yè)，并如火如荼的開展起來。西南地區(qū)資源相近，而云南卻將這些資源裝點了自己的特色，并對外打出了自己響亮的名號，它也就在這一瞬間成為各旅游地學習的模范，成為了西南地區(qū)效仿的先例，更是吸引了無數(shù)游人前往。但是隨著云南在國內(nèi)的名聲越來越大，許許多多的問題也就隨之而來。近些日子，新聞上各種關于云南的負面新聞層出不窮，黑導游，黑司機，黑景點，黑店.下面是我自己在旅行體驗過程中的所見所聞。1. 石林風景區(qū) 1） 石林風景區(qū)的簡介 昆明市石林（又稱為云南石林）風景區(qū)，位于昆明石林彝族自治縣境內(nèi)，距離云南省會昆明78公里。云南石林是大自然兩億七千萬年風磨水洗造就的地質(zhì)奇跡，是世界最典型的喀斯特地貌立體全景景觀，范圍達350平方公里，素有“造型地貌天然博物館”之稱，是中國的四大自然景觀之一。石林已經(jīng)被聯(lián)合國文教科評為“世界地質(zhì)公園”，“世界自然遺產(chǎn)風光”,1982年，經(jīng)國務院批準成為首批國家級重點風景名勝區(qū)之一，是國家5A級旅游景區(qū)、全國文明風景旅游區(qū)。昆明石林，以喀斯特景觀為主，以“雄、奇、險、秀、幽、奧、曠”著稱，具有世界上最奇特的喀斯特地貌（巖溶地貌）景觀，歷史久遠、類型齊全、規(guī)模宏大、發(fā)育完整，被譽為“天下第一奇觀”、“造型地貌天然博物館”。石林形成于2.7億年前，發(fā)育經(jīng)漫長地質(zhì)演化和復雜的古地理環(huán)境變遷才形成了現(xiàn)今極為珍貴的地質(zhì)遺跡；在相差不到500米的高差上有著最豐富的類型：石牙、峰叢、溶丘、溶洞、溶蝕湖、瀑布、地下河，錯落有致，洋洋灑灑，是典型的高原喀斯特生態(tài)系統(tǒng)和最豐富的立體全景圖。2） 旅行考察的過程 進入景區(qū)必須自費買取電瓶車的票，因為景區(qū)大門與內(nèi)部景區(qū)之間有一小段距離。綜合下來成人費用在每人190元，學生125元。景區(qū)內(nèi)部就是所謂的大石頭，石林石林嘛，就是成堆的石頭形成的“樹林”。在這里，你一定要以一個發(fā)現(xiàn)美的眼睛去看待這些石頭，你才能發(fā)現(xiàn)，原來這個就是鱷魚、那個是大象、還有唐僧.總體來說沒有什么意思。由于我參觀當天天公不作美，下起了綿綿小雨，景區(qū)內(nèi)外都有買雨衣鞋套的，每個10元不講價。其余還有一些景區(qū)內(nèi)拍照服務。在我的觀察中，導游不一定配備國家導游證，因為在這里是地接導游把我們交給了景區(qū)的導游，景區(qū)導游與景區(qū)大門人員都十分熟稔。2. 七彩云南 1）七彩云南簡介 昆明七彩云南是融合西雙版納風情、南國氣息于一身，集民族風情展示、歷史文化博覽、特色商品展銷為一體的國家4A級旅游景區(qū)。這里民族歌舞絢麗，特色美食誘人；慶灃祥茶香四溢，七彩云南翡翠珍貴；孔雀滿園飛躍，鮮花四季綻放；園區(qū)景致巧奪天工，特色物產(chǎn)豐饒璀璨。 2）旅行考察的過程 七彩云南儼然就是一個超級大購物中心，里面包含珠寶、茶葉、黃龍玉、銀飾、精油、土特產(chǎn)、滇藥、鮮花。可謂是因有盡有。是云南旅游發(fā)展的重要推動力。出來玩總要帶些特產(chǎn)、禮物什么的回去，這無可厚非，可是這里的價位就比云南內(nèi)部地區(qū)貴的不只一倍兩倍了，他們云南人自己都說，這個牌子就是專門賣給外地人的。而導游在車里就是一番激情演說，這里的玉多么好，這里的銀多么好，從道德根本出發(fā)，低團費就是要消費。不買可以，但是必須要例行參觀購物店，第一站就是去慶豐祥品茶，買茶。出了那里就是各種珠寶玉石.等到可以去孔雀園觀光一下時，就已經(jīng)馬上到了集合的時間了。 3.大理古城&麗江古城 1）大理古城簡介 大理古城又名葉榆城、紫禁城、中和鎮(zhèn)。古城其歷史可追溯至唐天寶年間，南詔王閣邏鳳筑的羊苴咩城(今城之西三塔附近)，為其新都。現(xiàn)在的古城始建于明洪武十五年(公元1382年)，古城外有條護城河，古城四周有城墻，東、西、南、北各設一門，均有城樓，四角還有角樓2） 麗江古城簡介 世界文化遺產(chǎn)麗江古城坐落于玉龍雪山下。麗江大研古城已有近千年歷史，是國家級歷史文化名城和我國首批進入世界文化遺產(chǎn)名錄的古城。它是以充分體現(xiàn)人與自然和諧統(tǒng)一，多元融合的文化為特點，以平民化、世俗化的百姓古雅民居為主體的“建筑群”類型世界文化遺產(chǎn)。是一座至今還存活著的文化古城。3） 旅行考察的過程 大理古城美其名曰是免費的，但是每人要繳納30元古城維護費和30元電瓶車費用。在景區(qū)導游的帶領下，我們粗略瀏覽了大理古城，無非就是遍地的小吃商戶，和一些少有的文化小景點，里面都含著一些云南的文化?？傮w而言，大理古城彌漫著的是滿滿的銅臭味，早已經(jīng)商業(yè)化。 麗江古城更是別說，它不似西塘古鎮(zhèn)的小橋流水，有一條酒吧街，酒吧門口站著一些拉客的人，人一過去就拽著你的胳膊讓你進去消費。主街就是幾乎相同的小店，賣的東西也都不盡相同。在這里我都沒有看見它的文化氣息，與介紹相差甚遠，與想象也差距甚大?？磥恚缃竦脑颇?，真的已經(jīng)被商業(yè)氣息所侵染，已經(jīng)“病入膏肓”。 4 云南旅游存在的問題（1） .商業(yè)化氣息過度，未能突顯多民族風的特色。（2） .簡要介紹了幾個旅行景點，每個景區(qū)都存在管理不到位的現(xiàn)象，管理未能落實到實處.例如：麗江古城周邊出現(xiàn)出租車不大表，坐地起價，麗江古城內(nèi)酒吧出現(xiàn)打著艷遇名義的酒托等不良現(xiàn)象。（3） .購物店眾多，價格夠高，導游吃回扣現(xiàn)象嚴重。導游講解始終圍繞要購物的物品，甚至播放宣傳光盤。（4） .綜合以上，從而導致了云南的貧富差距明顯。云南不缺樸實純真的少數(shù)民族同胞，但是被這一群群掉進錢眼的人把名聲帶壞了。從而云南如果想要真的發(fā)展起來，走向北上廣這種經(jīng)濟區(qū)城市，還有待加強。5 總結與啟示云南是少數(shù)名族最多的省，當然，來到這里的游客或多或少都期待參與民俗的體驗活動中，很遺憾沒能親自體會少數(shù)民族的生活，而且也明顯感受到，少數(shù)民族文化的韻味越來越淡了。 這樣看來，云南政府在未來發(fā)展旅游的計劃中，可以更 多考慮如何將本省所具有的文化旅游資源具體展現(xiàn)出來，尤 其是如何讓游客參與到這些活動，更深感受文化的韻意。光 有文化資源不夠，讓它流傳并擴大才是持久之路。 大多數(shù)旅游者對食住條件要求并不高 這一次我作為旅游者，住的當然不會是高級酒店，對我們來說，舒適干凈比較重要。那其實，去了大理和麗江之后，我們也不難發(fā)現(xiàn)，在那里高級的賓館酒店不多見，對游客來說，古城里體會客棧的感覺也算是一種別樣體驗了，當然，哪里的游客大部分都是較長期的居住在那里，因而大家會更愿意選擇經(jīng)濟適用型的住處。景區(qū)飲食通常都很貴，這既然已經(jīng)是個普遍的現(xiàn)象，那就不必多抱怨，而且在麗江的話，我表示大部分的價格還是可以接受的。1 做新旅游者 如今的旅游已經(jīng)不再是什么難事，既然旅游大眾化，當然也對我們的旅游者提出了新要求。如果亂畫亂刻的行為有所收斂，那么我相信旅游產(chǎn)業(yè)的生命會更長，旅游開發(fā)商的維護費用降低了，那最終受益的會是游客自己。但是現(xiàn)在市場上呈現(xiàn)出的狀態(tài)卻是游客和旅游開發(fā)商及旅游本身的尖銳矛盾，大家都普遍將原因歸咎于旅游開發(fā)商，這里，我想提醒我們旅游者，旅游業(yè)要向良性發(fā)展，游客的素質(zhì)是不是也應該提高，要想旅游過程中玩新玩好，自己也該“更新”自己。新旅游者會是旅游業(yè)發(fā)展又一重要支撐點。2 旅游商業(yè)化的發(fā)展態(tài)勢 縱覽神州大地上的每一片土地，都已被開發(fā)利用，不論這樣的行為是否破壞了大地，我們從經(jīng)濟水平上看，每一寸的土地利用都是有它不菲的價值存在。歷史發(fā)展也證明，社會上的每一種物質(zhì)形態(tài)一定會有經(jīng)濟作為基礎，所以，如今旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種物質(zhì)形態(tài)，那么我確信它需要一定的經(jīng)濟基礎，而且，會持續(xù)地將經(jīng)濟需要擴大。這并不等同與游客朋友們所認為的“宰客”、“商業(yè)化”等等。旅游開始的前期是成本回收期，因而各種費用高，服務次，但是游客大多好奇喜新，一窩蜂而去，大好形勢下，開發(fā)商不宰你都不行。而當旅游產(chǎn)品成熟的時候，就會呈現(xiàn)出費用低，服務好，但是此時有很少的游客去，因為之前有過被宰的經(jīng)厲；最后，當旅游產(chǎn)品快衰退的時候，開發(fā)商會爭取最后機會，而這個時候你要去那就會面對，服務好，費用低，但通常游客也不會選擇在這個時候去，因為他們又跑到了更新的景點去為開發(fā)商“貢獻收益”了。所以，雖然我明白旅游者是弱勢群體，但是我想讓敢出去玩的游客知道，玩就要選對時候，玩就要知道旅游商業(yè)化是一種趨勢，只是每一個景區(qū)景點呈現(xiàn)的狀態(tài)不同，有的是票價很高，明目張膽地宰你，有些是票價很低，但是暗地里給你進套子。旅游商業(yè)化呈現(xiàn)不同的態(tài)勢發(fā)展著，旅游者也要緊跟