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“環(huán)宇人報關于企業(yè)與員工關系的征文”學會和諧共處 實現(xiàn)多方共贏張濤在人類茹毛飲血的時代,世界各國因為交通、通訊等方面的制約不能往來,各國的相互依存可能只表現(xiàn)在氣候方面,像蝴蝶效應,一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動一下翅膀,就可能在兩周后引發(fā)美國德克薩斯刮起一場龍卷風。而在世界經濟全球化和通訊、互聯(lián)網技術日新月異的今天,人與人之間的時空距離驟然縮短,經濟貿易使各國的相互依存度愈來愈高,如美國的次級債危機,就是一只巨大的蝴蝶,當它不停地扇動起翅膀,全世界金融市場都為之心驚膽顫。“入市”已七年的國內企業(yè),如何融入世界經濟全球化浪潮,抓住機遇,趨利避害,不被國際化浪潮兇猛吞噬,在大浪淘沙中擁有自己的一席之位,是目前國內企業(yè)亟待解決的問題。除了認清在全球化國際分工協(xié)作中,自己扮演的角色和所處的位置,發(fā)展自身差異化競爭優(yōu)勢之外,我認為企業(yè)還要學會與政府、企業(yè)、員工等各方面和諧共處,互惠互利,實現(xiàn)共贏。一、企業(yè)要學會與政府和諧共處在中國特色社會主義市場經濟體制下,企業(yè)與政府的關系一直很微妙。加入WTO以來,政府適時放棄主導經濟的職能,逐步轉換為服務社會公眾的服務型政府,所以企業(yè)也要摒棄以往“不找市場找市長”的“等、靠、要”思想。雖然目前服務型政府建立還不盡人意,角色轉變積重難返,在一定程度上企業(yè)的發(fā)展仍然需要政府的扶植和支持,但面對全球化浪潮化愈來愈兇猛的今天,已經不能再關起門來搞政企合作,授之以魚不如授之以漁,企業(yè)應學會運用市場規(guī)律,依照國際規(guī)則,提高自身內部控制與風險管理能力,實現(xiàn)境內外上市,到資本市場建立規(guī)范的法人治理結構,建立與國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度,使投資者、經營者、政府關系形成良性的發(fā)展,達到政府和企業(yè)的整體利益最大化。二、企業(yè)要學會與企業(yè)和諧共處標題中的第二個企業(yè)包含:供應商、競爭者、子/母公司等。以合作伙伴關系與供應商共處,通過合作和協(xié)商,協(xié)調相互的行為,建立相互信任的關系,有利于企業(yè)提高效率,降低交易成本,保障產品質量的穩(wěn)定,達到互利共贏的目的;企業(yè)與競爭者共處以“競合”為原則,即競爭之外爭取尋求共同利益實現(xiàn)合作,形成相互適應、相互協(xié)調、共同發(fā)展的和諧關系,另一方面要注重替代品的研發(fā),開辟新的藍海,提高與競爭者在“競合”關系中的話語權;最后與子/母公司的相處,要注意保持各自人、財、物、產、供、銷的獨立自主,完善內部控制,以公允的價格進行必不可少的關聯(lián)交易,防止控股股東侵占子公司的利潤,預防經營風險的出現(xiàn)。三、企業(yè)要學會與員工和諧共處現(xiàn)代管理學認為“企”字的含義是“無人則止”,縱觀國際百年老店,橫觀目前知名企業(yè)都無一例外將“以人為本”作為企業(yè)發(fā)展的根本理念,只有充分調動和發(fā)揮人的積極性、主動性和參與性,才能使企業(yè)呈現(xiàn)勃勃生機。營造企業(yè)與員工和諧發(fā)展關系。首先,企業(yè)必須建立完善的績效考核激勵機制,根據(jù)員工的工作績效情況對其進行既定目標的獎懲兌現(xiàn),以此提高員工的積極性;其次,落實符合國家規(guī)定的員工各項權利;再次,建立穩(wěn)定勞動關系的協(xié)議(競業(yè)禁止、期權獎勵等),提高員工違約成本,增強員工穩(wěn)定性,實現(xiàn)員工利益與企業(yè)的發(fā)展和諧共進。四、員工要學會與員工和諧共處倡導員工尊重他人,關心他人,平等對話,友好信任,溝通協(xié)商以非暴力的方式解決問題,建立相互融洽、溫馨和諧的人際關系。這種工作氛圍,既讓員工與員工之間互惠互利、促進共存,又有助于員工增加對企業(yè)的歸屬感,提高工作效率,減少管理成本,達到事半功倍的效果。在強調員工自身與他人相處能力的同時,建立和諧共處的員工關系還需要企業(yè)必須完善相關制度體系加以保障。首先,健全各部門詳細完整的崗位職責和工作流程,明確上下流程的銜接程序,責權分明,相互牽制,避免推諉扯皮;其次是建立問題溝通協(xié)商解決機制,待問題或矛盾出現(xiàn)后能夠通過合理通道平等地對話解決,將問題在萌芽中解決,將矛盾最小化,
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