商業(yè)計劃書（2600字）.doc

商業(yè)計劃書（2600字）我的想法：人們遇到的問題：（1）分析市場建筑業(yè)作為國民經濟三大支柱產業(yè)之一，特別是近幾年以來，隨著國民經濟持續(xù)穩(wěn)定增長，住房貨幣化政策出臺，建設銀行住房貸款制度啟動，全國各省市城市發(fā)展規(guī)劃藍圖付諸實踐，建筑業(yè)以前所未有的良好勢頭迅猛發(fā)展。以福建省為例，去年基建總投資達900億元人民幣，其中房屋建筑約700億，建筑面積達5000多萬平方米。而建筑裝飾業(yè)自上個世紀八十年代興起，如今，已成為建筑工程的一個重要后續(xù)產業(yè)，投資額占建筑業(yè)比例約為20-70:100(其中家裝業(yè)20-50:100,公裝業(yè)30-70:100)。按照目前建筑業(yè)發(fā)展勢頭預測，建筑裝飾業(yè)今后仍大有發(fā)展空間。隨著人們生活水平的提高，建筑裝飾行業(yè)呈現(xiàn)火熱之勢。越來越多追求潮流、時尚的高品位生活的消費者對建筑裝飾的要求越來越高，在投入方面也是很舍得，同時還追求高端的建筑裝飾生活。再加上現(xiàn)在的房價只升不降，使得人們對房屋的裝飾不再只是簡單，大方，舒適這些普通要求，他們更加追求家裝設計的獨特個性，還有質地，而墻面的設計便成了重中之重。（2）墻面裝飾行業(yè)存在的問題：在建筑裝飾方面常常遇見沒有專業(yè)公司進行指導和監(jiān)督，裝修設計相對抽象，人們對裝飾市場的困惑比較多。同時現(xiàn)在很多的家裝設計都只是以單一的壁紙或簡單的幾個墻面上色漆，缺乏新意，千篇一律。且大多數(shù)的壁紙上墻后一兩年就會要泛黃的情況發(fā)生，更加糟的是南方一些氣候相對潮濕的城市墻體的壁紙會因潮濕而卷邊，起泡等讓人頭疼的問題。人們產生的需求：從大環(huán)境來說目前中國人均建筑裝飾消費量遠低于世界平均水平，隨著中國國民經濟的持續(xù)發(fā)展和房地產行業(yè)發(fā)展黃金期的到來，預計未來十年中國建筑裝飾消費量的平均復合增長將大大提高。福州作為福建省會城市，是福建政治、經濟、文化、旅游、購物的中心。福州實行“東擴南移”城市發(fā)展戰(zhàn)略，福州市發(fā)生日新月異的發(fā)展變化。隨著福州居民收入的增加、房屋建設面積加速擴大、酒店和寫字樓建設面積的擴大、人們對裝飾品牌意識的增強，福州建筑裝飾行業(yè)需求進入一個新的階段，需求潛力巨大。 在墻面裝飾上：1不想花太多錢， 只是單純想要對墻體進行合理的上色設計或彩繪的單方面幫助。2想要的是一種獨屬感設計，不像壁紙一樣單一機械。3充滿藝術品味和獨特風情。4不易褪色，不易損壞。5便于更換。我能捕捉的商機：建筑裝飾作為民眾的大宗消費品，在人民生活水平迅速提高，住宅建設飛速發(fā)展的情況下，市場容量巨大，行業(yè)的平均利潤率遠高于社會平均利潤率，因此建筑裝飾業(yè)是個行業(yè)中資本投入和規(guī)模擴充最為突出的一個。 福建建筑裝飾產業(yè)，經過近10多年的高速發(fā)展，生產、銷售、技術 水平、產品質量和經濟效益都得到了全面提高，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)手工向現(xiàn)代工業(yè)的轉變；另一方面，技術進步日第1頁新月異，產品需求日趨多變，市場競爭日益激烈，這些都促使建筑裝飾企業(yè)不得不尋求能夠快速響應市場和適應當代環(huán)境的制造方式與生產經營方式。從消費者來說1中國現(xiàn)在買房的人多，但是買完房后不裝修的不多。2在房屋色彩上希望有新突破。3墻體彩繪的特點在于a用料便宜b丙烯顏料從理論上講是永不褪色的c手繪的效果充滿藝術氣息和藝術品味且獨一無二d適用于任何墻體及部位e做客戶心里所想的f環(huán)保，健康，節(jié)約我的企業(yè)為客戶帶來的價值：根據(jù)客戶的需求來為客戶提供便捷的服務，客戶在購買產品之后有任何的需求，“墻的三次方”墻體色彩裝飾有限公司都會盡量滿足，在做好產品的基礎上要做最好的服務。為現(xiàn)代的消費者提供更環(huán)保、更有個性、更具品位的生活。1企業(yè)真正應該經營的也不再是產品本身而是去為客戶創(chuàng)造一種更加幸福的生活方式，也就是說企業(yè)真的銷售的并不是物質，而是溫馨的氛圍，企業(yè)真正提供的并不是服務而是情感的體驗。2a給客戶帶來一種藝術美的享受，做到客戶所想的。b滿足客戶物美價廉的要求。c給客戶一個獨一無二的墻體。d不簡單，不麻煩，不單調，不死板，不褪色，不易損，不昂貴，不一般。我的資格：我或我的團隊擁有的資源和技能1具有良好的專業(yè)技能和團隊，出色的導師和人脈，獨到的理念及一顆真誠的責任心。2所學課程有書籍裝幀，廣告設計，色彩構成，平面構成，等專業(yè)知識。 3擁有專業(yè)證書。4擁有實踐經驗。我的競爭優(yōu)勢：創(chuàng)業(yè)者的能力、人際網絡等；商品/服務的優(yōu)勢？1在激烈的市場競爭中本人始終堅持我們公司的宗旨：“誠信服務，顧客至上；追求品質，追求卓越”；以一對一的服務模式去了解每個顧客所想要的、所需要的產品；我們有較好的公司人際網絡、有較強的團隊協(xié)作精神；我們還可以根據(jù)顧客的要求設計一款獨一無二真正屬于自己“品牌”的墻體裝飾。真正懂消費者的企業(yè)不應把眼光局限于自己銷售的產品，而是把關注點鎖定在消費者的需求和服務上。2創(chuàng)業(yè)者的能力：敢于克服盲目沖動和私利欲望的心理品質，擁有創(chuàng)新精神。 3人際網絡：家人都支持我的想法，給予我物質上以及精神上充分的肯定，老師也是我強大的后盾。第2頁4商品的優(yōu)勢：在傳統(tǒng)的裝修工藝中，我們所開發(fā)的項目與其相比較為新穎，受眾面較廣。第3頁我的企業(yè)綜述：市場營銷：目標客戶年齡、性別、學歷、收入、興趣等第4頁我的營銷策略市場調研：（向身邊兩個人詢問關于你公司的產品/服務的問題）第5頁財務規(guī)劃：一個單位的經濟價值（為你的業(yè)務定義一個用于計算經濟價值的單位）初始投資（創(chuàng)辦成本這些是在做成第一筆生意之前需要支付的款項）第6頁融資渠道經營成本（固定成本和變動成本）月固定成本（包括：辦公設施費、工資、廣告、利息、保險費和租金。在小企業(yè)里。盡管有一些可變成本，但大多數(shù)經營成本都是固定成本）可變成本（比如水電費、銷售傭金銷售收入的 ）第7頁月預算：一個制造商或批發(fā)商或零售商或服務公司的銷售預估年利潤表第8頁財務分析企業(yè)經營目標：個人目標：（為達到人生和職業(yè)的目標，你會有什么相關的投資、教育、職業(yè)計劃？）公益計劃：描述我和我的公司將如何回報社區(qū)/社會，并實現(xiàn)自我的理想 為學校，為慈善機構和有困難的人提供免費幫助，免費為農村學校，幼兒園， 福利院進行墻體裝飾。第9頁創(chuàng)意欄：公司的標識或廣告語如果你想讓家里的墻畫個裝，可你卻只有一個面具，那請找墻體彩繪。第10頁 第二篇：超市投資計劃書 5700字 投資模擬可行性報告前言一、市商業(yè)市場情況分析二、市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀三、市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析四、(一)市場容量1、 該地區(qū)人口規(guī)模2、 該地區(qū)人均收入狀況3、 該地區(qū)的輻射能力(二)交通條件(三)周邊地區(qū)居民的特征因素1、 職業(yè)特征2、 消費心理及消費結構分析五、經營構想1、 項目的性質與規(guī)模2、 市場定位3、 經營指導思想4、 經營理念5、 投資效益分析預估營業(yè)額及收支平衡點1、 預估月營業(yè)額=日營業(yè)額（平均）30（31）天預估月營業(yè)額= 會員數(shù)有效來客數(shù)比率（%）年平均消費次數(shù)客單價 30天2、 每月費用預估（1） 固定資產折舊攤提（2） 開辦型攤提（3） 企業(yè)費用（4） 人事費用（5） 水電費（6） 印刷費（7） 稅、租金、保險費（8） 郵電費（9） 交通費（10） 其他辦公費（11） 不可預計費用3、 收支平衡點毛利損耗其它利益平衡月支出總額投資預算方案1商場規(guī)劃商場配套用的規(guī)劃1、 送貨及顧客進場動線規(guī)劃2、 進貨與主賣場之動線規(guī)劃3、 動力、電力、消防用房規(guī)劃4、 卸貨平臺規(guī)劃5、 賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃 商場內部的初步規(guī)劃1、 運營規(guī)劃（賣場規(guī)劃）2、 電腦規(guī)劃（設備投資預估）3、 采購規(guī)劃（確定銷售商品大類）4、 組織機構及人員配置的確定運營方案1、 商品營銷政策2、 供應商政策（合同、供應商資料、促銷贊助認同書、結算流程）3、 企業(yè)內部政策（員工手冊、勞動合同、工資方案）4、 管理制度5、 運營手冊6、 培訓計劃（包括軍訓）7、 招商方案8、 會員招募方案企劃方案1、 場內促銷企劃方案運營設施、設備方案1、 商用設備選型2、 商用設施確定方案(1) 貨架(2) 生鮮冷藏冷凍柜(3) 冷庫(4) 燈光(5) 廣播設備(6) 防盜設備(7) 監(jiān)控設備(8) 電腦設備及布線(9) 銷售道具明細表(10) 辦公設備超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。 超市的文化主要表現(xiàn)為：超市使命超市政策超市策略全體員工共同認可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎。2公司使命-我們所有行動的指導原則完全是圍繞著公司的使命，其本質就演繹出我們公司的企業(yè)文化。 指導公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務，高度團隊感和快樂積極的員工，為顧客精打細算的低價，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。超市的使命-我們的使命我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的多變需求。我們的員工我們最重要的資源之一是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應具有勇于負責的精神，團結互助的工作態(tài)度，具有強烈的意識為第一線直接給顧客提供服務的部門提供優(yōu)質服務，為公司的整體利益而努力。（以公司為榮，以服務樂）我們的資源我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。我們的目標我們期望達到最優(yōu)的目標，并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加，我們將不斷加強公司的生存基礎及增加公司長期的企業(yè)價值。我們的價值我們需要協(xié)調與合作伙伴之間的關系，增進雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。公司政策公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關性。但是當經營環(huán)境有劇烈變化時，就必須作相應的調整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎。公司策略公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術，以應對多變的經營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。公司價值觀3公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài)，并指導著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關系（和顧客、供應商的關系）以及公司的內部關系上。 公司價值觀是：視顧客為朋友快樂積極主動誠實正直專業(yè)善于溝通決策參與管理意識承諾必須遵守控制成本增加利潤防損是硬道理樹立榜樣、團結合作、忠誠信實,團隊至上資產經營理念：超市的經營理念是商業(yè)化的綜合賣場我們的特點是：會員制，一次性購足、自助式服務、免費停車、天天低價，部門商品陳列的目標是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率我們的銷售方式應根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調整不滿意便退錢關注顧客：公司的成長基于我們對于顧客的關注以及他們的滿意程度：傾聽顧客使我們能夠理解和預見他們的需求、期望和消費行為。如此，我們才可以相應的做出以下反應： 改善商品種類和服務 使顧客的購物更方便用滿意的質量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動交流，以確保顧客的忠實度.超出顧客的期望值是至關重要的。企業(yè)形象：超市進行自我調整，堅持自己的特色，旨在成為低價零售業(yè)的領導者：強化注重質量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額清楚和誠實的公眾溝通，其重點是讓顧客滿意，并爭取超出顧客的期望值全面溶入當?shù)丨h(huán)境, 我們營運的商店將是最干凈、最友善的。超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色專業(yè)技能：專業(yè)技能是公司資產的關鍵部分本著專業(yè)精神，我們每個人都要憑借工作經驗和符合公司政策的創(chuàng)造力來加強自己的專業(yè)技能專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護 營業(yè)額和市場份額：4營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關重要的：這意味著要預見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化，都要做出迅速和適當?shù)姆磻@意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受 這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品賣場：場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：主要的原則是： 停車場進出方便 店內通道寬敞整潔 商品易于拿取、店內設備適合商品的陳列 收銀結賬不需等候 顧客服務（退款.）設備得到良好的維護確保顧客、員工、財產和環(huán)境的安全得到保障在國家層級集中決定設備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術等服務超市決定店內的裝設和布置（排面設計、資產設備、店內裝飾）人力資源組織：公司的人力資源結構取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮：工作組織隨科技進步和經營特點的變化而變化超市投資改善工作工具，以提高效率、節(jié)約時間，更好地服務顧客人員結構依據(jù)銷售量和營業(yè)額的變化而調整人力資源方面投資需基于預計的利潤分析培訓：接受培訓和培訓他人都是首要的任務： 加強我們的專業(yè)技能 理解和分享公司的價值觀 維護并弘揚超市的公司文化在接受任何職位前，應先得到培訓管理層級負責并控制培訓事宜的進行通過培訓達到個人發(fā)展和職業(yè)晉升晉升：每位員工都有晉升的機會，只要他/她具有商業(yè)意識，有能力完成使命、達到目標，并能不斷的自我高速和創(chuàng)新：晉升要根據(jù)公司的需要并且考慮個人的愿望。員工對于工作內容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件鼓勵內部晉升在賣場工作的經驗是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專業(yè)技能個人職責的失控或工作業(yè)績與既定目標之間有巨大差距，則會很快地導致失去職位 薪酬：薪資的調整取決于超市的經營績效以及所在國家的社會、經濟環(huán)境的變化5承擔更多的職責意味著薪資將迅速的、較大幅度的上漲薪酬根據(jù)工作成果和績效進行調整管理：授權、信心、控制是超市管理風格的基本原則。這種管理風格依靠員工的參與、積極性及意志力每位員工都要參與決定以何種方式達到他/她自己的目標，以及以何種方式評估他/她自己的工作績效鼓勵個人表達自己的想法評估員工是至關重要的鼓勵和提倡團隊的成功經常性的對比有助于提高績效互動交流：互動交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識：關注顧客能激發(fā)創(chuàng)造性，并可確保行為的積極主動性收集、檢驗和評估新的想法。創(chuàng)新舉措需受溝通決策制度的監(jiān)督任何新方法都要遵循組織規(guī)則。新的工作方式和創(chuàng)新理念要經過國家級總部的審核 審核的項目由上下級協(xié)辦迅速的實施誠實正直是必須的微小的失誤是可以接受的，重復錯誤是不可接受的溝通：內部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關鍵因素：信息必須是清楚、精確和可靠的： 信息傳播迅速 每位員工都要確保他/她所提供信息的準確性 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息商品種類：商品種類應滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善： 商品種類包括一系列的價格和質量規(guī)格（最低價商品、共同商品、超市自有品牌商品、當?shù)禺a商品），銷量高的單品優(yōu)先考慮標準化的商品種類應根據(jù)賣場的規(guī)模進行調整全國性商品組織結構應包括滿足新的消費需求和顧客近期期望的產品質量：超市優(yōu)先考慮商品的質量，由此而區(qū)別于競爭對手：商品的質量對于能否入選全國性商品目錄，能否被收貨部門接受，能否在賣場里銷售，是至關重要的超市自有品牌的商品在質量、安全性、實用性上必須是完美無缺的卓越的質量可以確保顧客的忠實度價格：商品價格著重于顧客的利益和忠實度，也可能根據(jù)不同情況有所調整。定價可以優(yōu)化整個程序：要維持在價格方面的競爭優(yōu)勢，必須特別注重一些敏感性單品6促銷通過談判得到最低的價格，并用特別的陳列加以支持。促銷活動旨在提高顧客的忠實度和營業(yè)額。促銷是經常性的，有一定的期限，以達到最大的銷量盡可能的抓住市場機遇提供商品折扣、統(tǒng)一調價、促銷和服務。得到的收益立即進行再投資 最大程度的利用促銷來強化超市的價格形象（折價）促銷可強化超市集團的活力和在當?shù)氐膬r格形象排面設計：商品的排面展示應便于顧客購買，并優(yōu)化利用賣場空間：商品的陳列必須具有靈活性；要適應商品和銷售的回轉及顧客流量，并考慮整體的消費情況 有關商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定商品制造出賣場的氣氛： 商品的陳列要突出數(shù)量充足和一目了然的特點 商品易于尋找和取得 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機盎然采購：集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買條件：采購員負責采購，銷售員負責銷售對于任何層次的采購談判而言，取得最佳購買條件是至關重要的。獲得的收益則可以進一步強化超市在折價零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進行更多的商業(yè)創(chuàng)新活動 向供應商倡導我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數(shù)量取決于潛在的銷售量除談判之外，超市還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應商建立合作伙伴關系，以提高銷售量和利潤率流程：控制商品的流程是超市時時面臨的挑戰(zhàn)：后勤對于商品的質量和賣場的生產力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本根據(jù)預期的銷售量來調整庫存量，倉庫只是商品的中轉區(qū)域，賣場里不允許有缺貨每位員工都要負責商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動以避免更多的損失 信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策，避免重復勞動，并支持管理工作財務預算：行政執(zhí)行人員確保營業(yè)額和利潤目標的實現(xiàn)：目標跟策略是一致的，且應考慮以下因素： 當?shù)厥袌龅淖兓?地域的發(fā)展趨勢 比較的標準所有的目標均應確?？偰繕说膶崿F(xiàn)并被各級管理層所認可行政執(zhí)行人員需依績效表行事，達成目標是一貫的標準投資：任何投資都要進行預期利潤的分析：投資是出于中長期考慮；投資是為了提高營業(yè)額和利潤。所以，投資可進一步強化我們作為折價零售商的形象追加的投資要優(yōu)化，