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老板不在時你在做?徐方宇:企業(yè)商學(xué)院建設(shè)導(dǎo)師!中國“大培訓(xùn)”和“人才適配度”概念提出者! 管理學(xué)博士品牌課程:非HR經(jīng)理的HR管理忠誠是一個人的高尚品格忠誠于自己的工作,忠誠于公司,忠誠于老板,忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo),這是一個員工的高尚品德。老板不在的時候,首先考驗的是員工的忠誠。在老板的眼中,忠誠比才能重要10倍甚至100倍。所以,許多老板寧要一個才能一般,但是忠誠度高、可以信賴的員工,也不愿意接受一個極富才華和能力,但卻總在盤算自己的小九九的人。許多員工認(rèn)為,老板不在的時候正是可以放松的時候。每天緊繃著的神經(jīng)似乎要爆破了,終于因為老板出去參加什么會議了,或是出國考察、談判項目去了,自己可以趁機放松一下了。暫時的放松是可以理解的,也是可以原諒的,但是如果認(rèn)為這是最好的偷懶時機,那絕對是一個錯誤。你有沒有想過,老板在與不在,對于自己而言,對于自己的工作而言,其實是沒有多大區(qū)別的。如果你認(rèn)為工作只是做給老板干的,拼命工作僅僅是為了拿一份屬于自己的工資,那無論是朝九晚五還是三班倒,對你來說都無所謂。因為你沒有更高的追求,僅僅為了掙錢,為了養(yǎng)家糊口而已??梢詳喽?,這樣的員工永遠也不會成為一名優(yōu)秀的員工。但是,即便如此,在就業(yè)競爭如此激烈的今天,除非你身懷絕技,一般來說,還是需要認(rèn)真對待自己的工作的。只有真正做出成績來,才能獲得老板的信任和重托,才能使你的工作穩(wěn)定,飯碗有保障,進而爭取多拿一點獎金或提一級工資。對上司是否忠誠,在老板不在的時候最能體現(xiàn)出來。忠誠是一個人的高尚品格,也是一個員工的基本道德。一個員工對公忠誠也是做人之本。老板不在,你可以做很多事情:可以盡職盡責(zé)地完成自己的工作,也可以投機取巧;可以一如既往地維護公司的利益,也可以趁機謀私利。但是別忘了,老板可能一時間難以發(fā)現(xiàn),那并非意味著老板永遠也不會發(fā)現(xiàn)。老板不在,正是考驗一個員工對公司忠誠的時候,一個優(yōu)秀的員工此時更應(yīng)該時刻保持應(yīng)有的忠誠,決不可因小失大,使自己做為一個優(yōu)秀的員工所具備的道德品質(zhì)因為一時的疏忽而迷失。當(dāng)老板評價你的時候說:“不錯!忠誠可靠!”這應(yīng)該是對一個員工人格品質(zhì)的最高褒獎和最大的肯定,每一個員工都應(yīng)以此為榮。 主動工作是忠誠的表現(xiàn) 忠誠不是一句空話,作為基本的職業(yè)精神,忠誠應(yīng)體現(xiàn)在員工工作的方方面面。比如:你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起?你是否把公司的利益放在了首要的位置?老板不在的時候,你是否仍然以公司利益為重而不是明哲保身、推卸責(zé)任?肖云龍是一家IT公司的銷售部經(jīng)理。一天,他到一家銷售公司聯(lián)系一款最新的打印設(shè)備的銷售事宜,因為是一款定位為大眾化的新品,并且廠家即將開展大規(guī)模的廣告宣傳,為爭取更大的市場份額,對經(jīng)銷商的讓利幅度也非常大。肖決定在媒體大量宣傳報道之前同一些信譽與關(guān)系都比較好的經(jīng)銷商敲定首批的訂量。不巧的是,同他一直保持密切業(yè)務(wù)關(guān)系的那家公司的老板不在。當(dāng)他提起即將推出的新品時,一位負(fù)責(zé)接待他的員工冷冷地說:“老板不在!我們可做不了主!”肖繼續(xù)把廠家準(zhǔn)備如何做該款的宣傳,需要經(jīng)銷商如何配合進行渠道開拓的設(shè)想向這位接待人員講解,試圖得到他的理解和回應(yīng)。但是,令他失望的是,那個銷售人員根本不聽他的解釋,只用非常簡單的一句話搪塞:“老板不在!”肖沒有任何辦法,只好悻悻地走了出來。他來到有業(yè)務(wù)聯(lián)系的第二家公司。不巧的是,這家公司的老板也不在。雖然很失望,肖還是想試一試,看能否說服接待他的人。接待他的是一位新來不久的女青年,不僅面容姣好,惹人憐愛,工作也特別有熱情。當(dāng)?shù)弥な莵碜砸患抑腎T公司的銷售經(jīng)理的時候,她立即表現(xiàn)出了一個公司員工應(yīng)有的熱情,馬上倒了一杯水給肖,還主動介紹了自己的情況。肖向她說明了來意,她以自己剛剛學(xué)到的營銷知識,敏銳地感覺到這是一個不錯的商機,無論如何不能因為老板不在就讓它白白溜走。她主動要求第二天就為他們公司送貨,其他具體事宜等老板回來以后再由老板定奪。結(jié)果很清楚,第二家公司的員工在老板不在的時候,女工的熱情等于為公司談成了一樁生意,這款產(chǎn)品在整個S市市場上只有它一家經(jīng)營,不到一個月就銷售了近3000臺,為老板凈賺了6萬多元。而第一家公司的員工卻因為老板不在而喪失了很好的商機,等再要求補貨的時候,肖在極不情愿的情況下為他們加了幾件貨,但此時已經(jīng)失去了獲得廠家促銷期的優(yōu)惠待遇,利潤自然大打折扣。肖后來把這件事告訴了第二家公司的老板,老板當(dāng)然非常高興,對他招聘的這名新員工很是滿意,不僅在公司全員大會上表揚了她,并且對她進行了獎勵,鼓勵她繼續(xù)把公司的事情當(dāng)成自己的事情做。對于第一家公司那個員工的行為,肖沒有告訴他們的老板,怕他因此懲罰甚至開除那個員工,雖然這并不關(guān)員工的事,老板既然沒有授權(quán),員工當(dāng)然可以不管,但是公司的業(yè)務(wù)不能因為老板不在而擱置下來。當(dāng)然,如果追查起來,責(zé)任不在員工,員工完全可以借老板不在推脫一切責(zé)任。但是,一個優(yōu)秀的員工永遠不會缺乏主動工作的精神,他永遠都會保持自動自發(fā)的精神,他們懂得為自己負(fù)責(zé),更懂得要為老板負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。這一切都基于這樣一個前提:忠誠。公司需要忠誠的員工 老板不在,員工更應(yīng)該擺正自己的心態(tài)和位置,更應(yīng)該秉持一貫的敬業(yè)與忠誠,決不可因為脫離了老板的監(jiān)督而放任自流,這是一個優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)之一。老板希望得到忠誠的員工,公司也需要員工的忠誠來維系,下面就是一個值得借鑒的例子。方成絲釘廠是中部省份的一個縣辦集體所有制企業(yè),20世紀(jì)70年代,工廠的業(yè)務(wù)特別紅火。雖然那時還是計劃經(jīng)濟,各種原材料都要依靠計劃指標(biāo)才能購置。但是,它的產(chǎn)品卻遠銷全國各地。到上世紀(jì)80年代,東南沿海地區(qū)開始在計劃之外做市場,這種類似于絲釘?shù)漠a(chǎn)品沒有多少技術(shù)含量,逐漸被沿海地區(qū)價格更便宜、質(zhì)量更好的產(chǎn)品所替代。產(chǎn)品滯銷,工廠的日子當(dāng)然越來越不好過,慢慢地開始只能發(fā)70%的工資,有時甚至連70%的工資也不能保證按時發(fā)放。很多員工對此很是不滿,有的開始在下班的時候往工具包里裝釘子,然后到集市上低價倒賣。時間長了工廠越發(fā)虧損。為防止工人下班偷釘子,工廠曾經(jīng)在大門口安放了大型吸鐵石和報警器,搞得人人自危。結(jié)果可想而知,工廠最后還是跨了??绲舻慕Y(jié)果是什么呢?除了有點技術(shù)的年輕人離開了工廠,絕大多數(shù)的工人從此再也找不到工作。工廠之所以倒閉,缺乏產(chǎn)權(quán)約束是一個重要的原因,因為那畢竟是一個集體所有制企業(yè),沒有真正的老板,因此沒有對工廠的生死存亡負(fù)責(zé)的人。但是,如果從員工的角度看,無論如何,這是自己賴以生存的地方,沒有了工廠,自己也就失去了勞動的場所,失去了創(chuàng)造價值的地方,失去了工資的來源,苦的還是自己。對老板而言,公司的生存和發(fā)展也需要員工的忠誠。現(xiàn)在的公司已經(jīng)完全不同于原來的工廠,許多公司都是老板辛苦創(chuàng)辦的,老板投入了大量的資金,目的就是賺錢,同時也承擔(dān)著難以收回投資甚至破產(chǎn)的風(fēng)險。但是,老板的利潤是由員工創(chuàng)造的,所以,老板只有首先支付員工的工資、保險和獎金,才能獲得剩余的利潤。為了自己的利益,每個創(chuàng)辦公司的老板都會盡可能留用那些對公司忠誠的員工。這是因為:即使老板不在的時候,他們也一樣努力工作,為公司服務(wù),把公司作為自己施展才華的平臺。一個優(yōu)秀的員工必須深刻地意識到:自己的利益和公司的利益是一致的,必須全力以赴,努力工作,用創(chuàng)造出來的成績贏得老板的信任。對老板的忠誠就是對公司忠誠,也是對自己忠誠。一個沒有忠誠感的員工不但不
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