演講稿寫作 2020年微笑之星演講稿.doc

2020年微笑之星演講稿 微笑是一種禮貌，是人與人之間交往的第一步，微笑能使人產(chǎn)生好的印象。以下是小編為大家收集關(guān)于微笑之星演講稿，供你參考閱讀。 我心的歸屬 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好! 我來自成大方圓沈陽地區(qū)*店，我叫*?，F(xiàn)任OTC組組長，我很榮幸今天能夠做為五星級服務(wù)之星，參加這次演講比賽。 回憶就像翻書，帶著我翻回到每個(gè)精彩的段落。重溫每一個(gè)成長的時(shí)刻，時(shí)光就像指間的細(xì)沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我，帶著美麗的夢想和對未來的憧憬，成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過一些基本理論知識，可乍一踏上工作崗們，還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，逐漸的成長為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。當(dāng)我遇到挫折時(shí)，從來不想抱怨，而是從自身找原因，并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評。20xx年被沈陽醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)授予服務(wù)之星的榮譽(yù)稱號。 在工作中我本著成大方圓全心全意為人民服務(wù)的理念，認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工，除認(rèn)真做好本職工作外，還需要利用業(yè)余時(shí)間多充實(shí)自己。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的相關(guān)知識，20xx年進(jìn)為藥師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀。我相信對工作付出的心力越多，所得到的樂趣也就越多。我把我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進(jìn)升為OTC組組長。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高凝聚力，始終把微笑服務(wù)放在第一位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長，如今又被評為五星級服務(wù)之星。這與公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開的。點(diǎn)滴的積累，辛勤的付出，我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 感恩成大方圓，是您把我從一個(gè)懵懂的青年變成今天的銷售骨干;是您對員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn)，讓我的工作能力上升到另一個(gè)高度;是您用和諧團(tuán)結(jié)，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠信的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與理念滲透，讓我懂得：成為您生活中的醫(yī)藥專家，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每個(gè)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開始的那一天，我就深深地愛上了這個(gè)有活力的企業(yè)，愛上了它的企業(yè)文化，愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長的過程中，我體會(huì)到生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來，并且為了同個(gè)目標(biāo)不懈地努力，讓我體驗(yàn)付出和收獲的雙重快樂。 我相信只要有付出，就會(huì)有回報(bào)。借助公司的平臺(tái)，我會(huì)創(chuàng)造出令自己滿意的成績;令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。我相信，我的同事都是最好的，我堅(jiān)信成大方圓就是我施展的舞臺(tái)。因?yàn)槲以谶@里找到了我的目標(biāo)，因?yàn)槲以谶@里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣，因?yàn)槌纱蠓綀A的壯大，已成了我心的歸屬。 我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌! 幫助別人的人，能得到別人的幫助 敬愛的老師、親愛的同學(xué)們： 早上好! 我是二年1班的簡家偉。我擔(dān)任班級的勞動(dòng)委員，這是一個(gè)比較辛苦的職務(wù)，每天我都是和值日生一起回家的，就因?yàn)槲矣幸环葚?zé)任心和貢獻(xiàn)精神，所以我榮獲服務(wù)之星的光榮稱號。 在學(xué)校里我力爭成為老師的好助手，同學(xué)們的好服務(wù)員。自當(dāng)上勞動(dòng)委員那一天起，我稚嫩的肩膀就承擔(dān)起了一份責(zé)任、一份榮譽(yù)。 勞動(dòng)時(shí)我總是搶著活兒干：擦窗戶、擦黑板、掃地從不偷懶，也不會(huì)拿架子指揮別人干，自己卻在一旁優(yōu)哉游哉。每逢星期五，我都要提醒值日生關(guān)好窗戶，拉上窗簾，再認(rèn)真巡視一周，才回家。不論是刮風(fēng)還是下雨，不論是冬天還是夏天，我總是最后一個(gè)離開教室。 很榮幸我被選進(jìn)了校合唱隊(duì)，有時(shí)下午訓(xùn)練得比較晚，不能值日怎么辦?媽媽不是每天都來接我嗎，我可以請媽媽先替我一會(huì)兒。我和媽媽商量了一下，媽媽同意了，我也放心了。就這樣，每天我和媽媽輪流當(dāng)勞動(dòng)委員，把班級的衛(wèi)生做好。 班主任張老師夸我是勞動(dòng)一把手，每天學(xué)校衛(wèi)生檢查，我們班幾乎能被評為優(yōu)秀班級。上周五班隊(duì)課我們班評選班級之星，我得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可，被評為衛(wèi)生之星。 幫助別人的人，能得到別人的幫助。同學(xué)們讓我們樹立服務(wù)意識，從小為班級服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，長大為人民服務(wù)。謝謝! 不平凡的青春贊歌 她，曾經(jīng)是二炮部隊(duì)的一名優(yōu)秀士兵。幾年前，她脫下英姿颯爽的戎裝，走進(jìn)了安徽高速這個(gè)大家庭，成為宿松收費(fèi)所一名收費(fèi)員?；蛟S她的姓名不為人所知，然而她那始終如一真誠的微笑、優(yōu)雅的身姿、甜美的問候，卻溫暖了無數(shù)遠(yuǎn)道客人風(fēng)塵仆仆的旅程。她，就是宿松所的江敏，一顆照亮高速公路收費(fèi)窗口的微笑之星，一個(gè)永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒有褪，部隊(duì)的傳統(tǒng)沒有丟，在平凡的崗位上譜寫了一曲不平凡的青春贊歌。 因?yàn)橛眯模奈⑿θ缁ň`放 江敏是一個(gè)肯用心的人。在安徽高速深入開展微笑服務(wù)溫馨交通活動(dòng)中，她用心服務(wù)，用心體會(huì)微笑帶來的快樂，用心去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，從司乘滿意的地方做起，從司乘不滿意的地方改起，真誠地為他們送去微笑和祝福。針對不同的服務(wù)對象，她用心總結(jié)出了微笑服務(wù)六點(diǎn)：即，對年輕者親近一點(diǎn)，對年長者和藹一點(diǎn)，對蠻狠者忍讓一點(diǎn)，對困難者幫助一點(diǎn)，對批評者懇誠一點(diǎn)，對詢問者耐心一點(diǎn)。對微笑服務(wù)，她有自己的理解和體會(huì)，她認(rèn)為，沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)，做好微笑服務(wù)是收費(fèi)人員最基本職責(zé)，哪怕是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分，我們愛這份工作，不只是要享受它給我們帶來的快樂和益處。她以女性特有的細(xì)膩、柔情和如花綻放的微笑，迎送每一位過往的司乘人員、化解收費(fèi)過程中的征繳矛盾，在實(shí)現(xiàn)順利收費(fèi)的同時(shí)，完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動(dòng)人的微笑、柔和的語調(diào)、優(yōu)雅的動(dòng)作給過往司乘人員留下了美好的印象，成為許多駕駛員心中安徽高速最美的一道風(fēng)景線! 因?yàn)閻蹗彛目鞓吩从诜瞰I(xiàn) 每次上崗前和收費(fèi)間隙的時(shí)候，江敏總是閑不住，總覺得做多點(diǎn)事才覺得心里舒服，她就積極主動(dòng)地將站臺(tái)衛(wèi)生認(rèn)真打掃一遍，不顧滿身汗水。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?，所以你從她的臉上能夠感受到的是她發(fā)自內(nèi)心的微笑。她說：這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不可以!工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但遠(yuǎn)離家庭三班倒的工作注定她做不成一個(gè)好媳婦、好妻子、好媽媽!在工作與家庭之間，她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年五一期間，剛下夜班的江敏，本可以回家休假，當(dāng)聽說所內(nèi)需要人員備勤加班，二話不說，毅然留了下來，出色地完成了自己搶來的工作任務(wù)。前一段時(shí)間，班上有三位同志被抽調(diào)參加培訓(xùn)，一下子工作量翻番增加，但她不叫苦、不喊累，堅(jiān)守崗?fù)?，有時(shí)連中午飯都沒有時(shí)間吃，就連去洗手間都是一路小跑，一天下來，經(jīng)常是頭昏眼花，即使是這樣，微笑也沒有在她的臉上消失。 因?yàn)閷Ｗⅲ臉I(yè)務(wù)精益求精 在部隊(duì)我是優(yōu)秀士兵，在企業(yè)我要當(dāng)優(yōu)秀員工。這是江敏走上收費(fèi)崗位時(shí)給自己定下的的目標(biāo)。憑著一股鉆勁，江敏不斷自我加壓，處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著務(wù)實(shí)進(jìn)取的積極心態(tài)，積極向所里的優(yōu)秀收費(fèi)員看齊，暗地里展開競爭和比拼，別人做到的，她也一定要做到，還要努力超過去。幾年來，江敏從未忘記當(dāng)初的誓言，時(shí)刻以工作為重，不敢有絲毫懈怠;處處創(chuàng)先爭優(yōu)，不甘人后，練就了過硬的收費(fèi)技能和服務(wù)本領(lǐng)，成為宿松收費(fèi)窗口當(dāng)之無愧的免檢產(chǎn)