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文檔簡介

第五章 急診科護理工作制度1、“120”工作制度1、值班人員必須以“患者至上,信譽第一”為宗旨,以“全心全意為人民服務(wù)”為目的。2、值班人員必須聽從總值班指揮、調(diào)度,做到出車速度快,搶救病員及時,處置正確。3、值班人員由司機、醫(yī)師、護士組成,搶救藥品、器械齊全。4、值班人員必須在臨床工作3年以上,具有一定的臨床經(jīng)驗,理論知識充足,實踐操作熟練。5、值班人員必須堅持24小時坐班制,不遲到、不早退、不無故換班。6、遇到突發(fā)公共事件安排專人值班。2、急診綠色通道制度一、以“病人為中心”,患者至上,信譽第一。二、急診工作人員24小時在職在位,全院各部門搶救設(shè)施設(shè)備完好、完善,確保搶救及時,處置正確。三、“120”接到報警,確保3分鐘內(nèi)出車。四、擔(dān)架隊隨叫隨到。五、急、危重患者由醫(yī)生、護士全程陪同檢查,護送入院。六、提前電話通知電梯工作人員及相關(guān)科室,確保危重患者及時住院。3、“120”綠色通道制度1、值班人員必須以“患者至上,信譽第一”為宗旨,以“全心全意為人民服務(wù)”為目的。2、值班人員必須聽從總值班指揮、調(diào)度,做到出車速度快,搶救病員及時,處置正確。3、值班人員由司機、醫(yī)師、護士組成,搶救藥品、器械齊全。4、值班人員必須在臨床工作3年以上,具有一定的臨床經(jīng)驗,理論知識充足,實踐操作熟練。5、值班人員必須堅持24小時坐班制,不遲到、不早退、不無故換班。6、非典及抗洪搶險,遇突發(fā)事件安排專人值班。4、與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)的急診急救轉(zhuǎn)接服務(wù)制度一、組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系,加強急診急救轉(zhuǎn)接服務(wù)管理,高度重視轉(zhuǎn)診工作,將其作為工作的重點任務(wù)之一,精心謀劃,合理安排,狠抓落實,由科室主任帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員具體落實、把急診急救轉(zhuǎn)接服務(wù)工作真正落實到實處。二、雙向轉(zhuǎn)診程序轉(zhuǎn)入病人:接上轉(zhuǎn)單后在辦公室進行登記,門診就診者免收掛號費,實行優(yōu)先就診、檢查、交費、取藥;提供預(yù)約門診檢查;組織會診;需住院者優(yōu)先安排、由辦公室協(xié)調(diào)處理住院事宜,安排專人送至病區(qū)。下轉(zhuǎn)病人:符合下轉(zhuǎn)條件者,征得患者及家屬同意后填寫下轉(zhuǎn)單上報辦公室,辦公室與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系同意后,由醫(yī)院安排患者附帶診斷證明、輔助檢查、治療方案、預(yù)后評估及診治醫(yī)生姓名、聯(lián)系電話等資料轉(zhuǎn)送社區(qū)。三、雙向轉(zhuǎn)診條件1、上轉(zhuǎn)條件(除急診搶救外)各種損傷(工傷、交通事故、房屋倒塌、燒、燙傷等)、急性中毒(毒物、毒氣、毒品等)傷情嚴重或較重者; 各種原因致大出血、咯血者; 急慢性疾病,病情較危、重者或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)難以實施有效救治的病例;診斷不明確或常規(guī)治療無效的病例,疑難復(fù)雜病例;甲、乙、丙類傳染病及其他需要住院治療的新發(fā)傳染病人;精神障礙疾病的急性發(fā)作期病例;患惡性腫瘤需要手術(shù)、化療者;疾病診治超出本機構(gòu)核準診療登記科目的病例,因技術(shù)、設(shè)備限制或其他原因不能處理的病例。2、下轉(zhuǎn)條件(在向患者或家屬說明轉(zhuǎn)診優(yōu)惠政策,征得同意后)各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進入療養(yǎng)康復(fù)期的病例;診斷明確,不需特殊治療或需要長期治療的慢性病患者;手術(shù)愈合后需要長期康復(fù)的病例;各種惡性腫瘤病人的晚期非手術(shù)治療或臨終關(guān)懷的病例;老年病人護理和照護;心理障礙等精神疾病恢復(fù)期可以在社區(qū)進行恢復(fù)性治療的病例;經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有出院指征,家屬要求繼續(xù)康復(fù)治療者;一般常見病、多發(fā)病病人;甲類及參照甲類傳染病管理的乙類傳染病需治愈后才能出院,其他乙類傳染病人及住院治療的新發(fā)傳染病人和丙類傳染病人經(jīng)治療后癥狀緩解或癥狀較輕,且接觸隔離期者;肺結(jié)核病經(jīng)定點診療醫(yī)院治療出院后實施督導(dǎo)管理者。 四、加強管理與監(jiān)督1、宣傳:加大宣傳教育力度,使醫(yī)務(wù)人員充分認識雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義,明確自己應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),增強自覺性、主動性和積極性。 2、加強溝通協(xié)調(diào):全院各部門互相配合、溝通協(xié)調(diào),作好轉(zhuǎn)診銜接工作,確保轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。3、開展督促檢查:采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,加強雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題,并將檢查考核情況通報全院。5、救護車物品清點保管制度1、專人保管。2、各藥品、器械做到定位、定量、定時消毒、補充、定期維修,每次搶救后及時整理,車內(nèi)物品一律不得外借。3、每天認真清點急救藥品、物品,并做好登記。4、車輛每天空氣消毒,并用消毒液擦拭各平面及物品。5、保證車內(nèi)無過期物品。6、急診檢診、分診制度1、急診預(yù)檢分診工作必須由熟悉業(yè)務(wù),責(zé)任心強的護士擔(dān)任。2、預(yù)檢護士必須堅守工作崗位,臨時因故離開時必須由護士長安排能勝任的護士替代。3、預(yù)檢分診護士對來急診科(室)就診的病人,按輕、重、緩、急依次辦理分科就診手續(xù),并做好預(yù)檢分診登記,包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、接診時間、初步判斷、是否傳染病、病人去向等項目,書寫規(guī)范,字跡清楚。 盡量予以合理的分診。遇到分診困難時,可請有關(guān)醫(yī)生協(xié)助。4、根據(jù)病情輕、重、緩、急、優(yōu)先安排病情危重者診治,急危病人一般先搶救后掛號。5、對危重患者,一邊予以緊急處理,一邊及時通知有關(guān)醫(yī)護人員進行搶救。6、遇有嚴重工傷事故或成批傷病員時,應(yīng)立即通知科主任及醫(yī)務(wù)處組織搶救工作,對涉及刑事、民事糾紛的傷病員,應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。7、掌握急診就診范圍,做好解釋工作,對嬰幼兒及老年患者酌情予以照顧.8、病情分級:一級:(急危癥)1、病人情況:有生命危險。生命體征不穩(wěn)定需要立即急救。如心搏呼吸驟停、劇烈胸痛、持續(xù)嚴重心律失常、嚴重呼吸困難、重度創(chuàng)傷大出血、急性中毒及老年復(fù)合傷。2、處理:進入綠色通道和復(fù)蘇搶救室。3、目標反應(yīng)時間:即刻。每個病人都應(yīng)在目標反應(yīng)時間內(nèi)得到治療。二級:(急重癥)1、病人情況:有潛在的生命危險,病情有可能急劇變化。如心、腦血管意外;嚴重骨折、突發(fā)劇烈頭痛、腹痛持續(xù)36小時以上、開發(fā)性創(chuàng)傷、兒童高熱等。2、處理:診室優(yōu)先就診。3、目標反應(yīng)時間:5分鐘。即在5分鐘內(nèi)給予處理,能在目標反應(yīng)時間內(nèi)處理95的病人。三級:(急癥)1、病人情況:生命體征尚穩(wěn)定,急性癥狀持續(xù)不能緩解的病人。如高熱、嘔吐、輕度外傷、輕度腹痛等。2、處理:候診區(qū)候診。3、目標反應(yīng)時間:10分鐘。能在目標反應(yīng)時間內(nèi)處理90病人。四級:(非急診)1、病人情況:病情不會轉(zhuǎn)差的非急診患者。2、處理:可在急診候診或去門診候診。3、目標反應(yīng)時間:20分鐘。能在目標反應(yīng)時間內(nèi)處理90病人。 7、急診科搶救室管理制度1、搶救室專為搶救患者設(shè)置,其他任何情況不得占用。搶救的病員病情平穩(wěn)或死亡后,必須立即移出搶救室,以保證其他病員的搶救。2、搶救人員必須熟悉各種搶救器械、儀器性能并能夠正確使用,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),定期學(xué)習(xí)搶救器械的使用。3、一切搶救藥品、設(shè)備、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不準任意挪用或外借,由專人管理,使用后均需及時清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時補充,放回原處,以備再用。4、無菌物品須注明滅菌日期,定期消毒。5、護士每天交接班必須清點檢查搶救室各項設(shè)備及用品是否齊全、有效,及時補充。每次搶救完畢后,及時清點藥品及消耗品,補充基數(shù),放回原處。非一次性使用的器械用后按規(guī)定進行清理、消毒和更換。做到賬物相符。6、搶救時搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序,進行工作。7、每周須徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)禁止吸煙。8、急診搶救制度1、急診搶救室醫(yī)護人員相對固定,要堅守崗位,不得擅離工作崗位。2、對危重病人,應(yīng)立即接待,不得延遲,須立即搶救的病人直接安置在搶救室。不得對危重急癥以診斷不明,經(jīng)濟問題活其他任何理由延緩搶救。以搶救生命為原則,先救治,后交費。3、醫(yī)生到來之前接診護士可根據(jù)病情及時給氧、測血壓、吸痰等,迅速建立靜脈通道,外傷的病人采取止血措施,猝死病人即刻進行心肺復(fù)蘇。4、值班醫(yī)生應(yīng)迅速到場,首先盡快救治生命危象,如遇有診斷、治療、技術(shù)操作等困難時,搶救的同時及時請示上級醫(yī)師,共同參加搶救。需請其他科室會診,會診醫(yī)師應(yīng)在得到通知后5分鐘到達現(xiàn)場。5、參加搶救的醫(yī)護人員,必須全力以赴,分工明確,緊密配合,聽從指揮,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及搶救操作常規(guī)。6、嚴格觀察病情,嚴格執(zhí)行交接班制度及查對制度,危重病人應(yīng)由專人看守,緊急搶救時,可執(zhí)行口頭遺囑,口頭遺囑在執(zhí)行時,應(yīng)加以復(fù)核。7、如因檢查、入院等原因需要搬動患者時,必須充分考慮到患者生命體征的是否能耐受,以及患者家屬或陪護人對病情了解、理解程度。如因診斷、治療的需要必須搬動患者,且隨時有生命危險甚至死亡的發(fā)生,此時,必須向患者家屬或陪護人充分說明,并簽署相應(yīng)告知書,作書面記錄。8、危重病人搬運途中應(yīng)由急診護士護送,必要時醫(yī)師協(xié)同護送。需住院治療時,應(yīng)先通知有關(guān)科室并由醫(yī)護人員護送到科,詳細交待病情。9、病歷及護理記錄要及時、詳細、準確,要詳細記錄病人的來院時間、搶救時間、病情穩(wěn)定時間或死亡時間。10、用藥處置要準確,對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥要詳細交代,、搶救中急救藥物的空安瓿、輸液空瓶、輸血空瓶等要集中存放,要經(jīng)兩人核對后方可棄取。11、搶救過程中,應(yīng)根據(jù)實際病情向家屬或陪護人員說明病情危重的原因、程度、及預(yù)后,以取得必要的理解和配合。對危重患者應(yīng)向其家屬交代病情,并填寫病危通知書,交送家屬,同時讓家屬在搶救記錄單上簽字,家屬不在身邊的要盡快與家屬取得聯(lián)系,可通過院辦或派出所尋找家屬。12、遇重大突發(fā)事件或公共衛(wèi)生事件,如涉及到法律,糾紛的病員,在積極救治的同時。值班醫(yī)師、護士應(yīng)及時向科主任、醫(yī)務(wù)科(白天)、總值班(夜間)匯報,并解決醫(yī)療費用、住院手續(xù)等,必要時以書面的形式向醫(yī)務(wù)科匯報、備案,必要時可向主管院長請示匯報,因臨床需要,總值班以及相關(guān)人員應(yīng)及時到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理。13、自動出院病人家屬應(yīng)在病歷上簽字,值班醫(yī)師酌情書寫一份病情介紹由家屬帶出院。14、搶救完畢,做好搶救記錄、登記,做好搶救小結(jié),危重病人或死亡病人應(yīng)作相應(yīng)的病情討論,以便總結(jié)經(jīng)驗。9、口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度1、在非搶救情況下,護士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑及電話通知的醫(yī)囑。2、危重搶救過程中,醫(yī)生可下達口頭醫(yī)囑,護士執(zhí)行前需重復(fù)一遍,得到醫(yī)生確認后方可執(zhí)行。開立口頭醫(yī)囑的醫(yī)師必須是患者的管床醫(yī)師或現(xiàn)場急救職稱最高、年資最長的醫(yī)師。3、在執(zhí)行口頭醫(yī)囑給藥時,需請下達醫(yī)囑者再次核對藥物名稱,劑量及給藥途徑,以確保用藥安全。4、搶救結(jié)束應(yīng)請醫(yī)生及時書面補記所下達的口頭醫(yī)囑用藥。5、在接獲電話醫(yī)囑或重要檢驗結(jié)果時,接聽護士需對醫(yī)囑內(nèi)容或檢驗結(jié)果進行復(fù)述,確認無誤后方能記錄和執(zhí)行。10、急診搶救設(shè)備管理制度 為了保證急診搶救設(shè)備、設(shè)施的齊全,管理制度完善,責(zé)任到人,使之隨時處于完好、備用狀態(tài),提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)規(guī)定如下:1、搶救室的儀器設(shè)備管理責(zé)任到人,并有定期檢查、登記、簽名。2、醫(yī)務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)才能使用各種儀器;操作者必須了解儀器性能及操作規(guī)程、注意事項,否則不可隨便動用;保管人每周進行一次設(shè)施、器械的檢查,護士每班當面清點交接,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修工修理,發(fā)現(xiàn)遺失,當班護士應(yīng)立即向科主任、護士長匯報;對陳舊、磨損的設(shè)施使用不便,必須報廢的,護士長應(yīng)向保障部申請報廢、更新。3、建立儀器使用登記本,對貴重儀器使用后應(yīng)有記載。當班人員負責(zé)使用后的清潔及維護,使該儀器處于備用狀態(tài)。4、操作前需檢查儀器,使用后全部關(guān)閉儀器,鍵鈕復(fù)原,套好機罩。5、儀器使用時必須有使用記錄,運轉(zhuǎn)有故障時,應(yīng)及時修理;儀器使用后,護士必須及時清洗、浸泡、消毒管道和附件,晾干后經(jīng)消毒處理后裝配并試機,對主機必須用消毒溶液擦拭或熏蒸消毒處理;使用當中發(fā)現(xiàn)故障,及時匯報護士長或科主任,同時匯報器械維修工及保障部,并做好登記。6、每天交接班必須清點貴重儀器并簽名。7、每種器械、設(shè)施定人、定期、定地點、定數(shù)量管理,保證各種儀器、材料性能良好,并建立儀器檔案,內(nèi)容包括:設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、設(shè)備序列號、生產(chǎn)廠家、設(shè)備編號、使用部門、購買日期、設(shè)備專管人、設(shè)備維修專管人等。8、急診搶救設(shè)備一律不外借,使用后要及時歸還原處,清理補充,并保持清潔、整齊,以免影響急診搶救工作。9、由專人負責(zé)儀器的保養(yǎng);各種儀器每半年檢修一次,并有檢修記錄。11、急救藥品、物品管理制度1、建立急救車藥品、物品基數(shù)本。搶救藥品、物品做到五固定:定數(shù)量品種、定點放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修;二及時:及時檢查維修、及時領(lǐng)取補充。 2、搶救必備物品齊全、性能良好,處于備用狀態(tài),完好率達到100%。3、搶救藥品齊全,標簽清晰,無變色、變質(zhì)、過期失效、破損現(xiàn)象。每個藥盒內(nèi)只能放置一種藥品,按藥物有效期放置和使用。4、搶救藥品、物品使用后,24小時內(nèi)補充齊全,及時封存。如因特殊原因無法補齊時,應(yīng)及時交班,并報告護士長協(xié)調(diào)解決。5、封存搶救車管理:封存前護士長(或分管護士)和另一名護士按基數(shù)本清點藥品、物品,核對無誤后用封條封存,雙人簽名并填寫封存時間。護士每班檢查封條的完好情況并做好記錄;每月由護士長和分管護士啟封檢查急救車內(nèi)藥品、物品一次,并做好記錄。 6、非封存搶救車管理:每班按基數(shù)本清點藥品、物品,并做好記錄,分管護士每周檢查一次,護士長每月檢查一次,并做好記錄,賬物相符。 12、急診患者身份識別、轉(zhuǎn)接與登記制度1、急診科醫(yī)護人員在各類診療活動中,必須嚴格執(zhí)行查對制度,應(yīng)至少同時使用姓名、性別、床號3種方法確認患者身份。2、ICU、病情危重、意識障礙、新生兒、圍手術(shù)期、輸血、不同語種或語言交流障礙等患者必須按規(guī)定使用“腕帶”標識。3、護士在為患者使用“腕帶”標識時,實行雙核對?!巴髱А庇涊d信息包括:患者姓名、性別、年齡、住院號、床號、科別、診斷、過敏史等。由病房責(zé)任護士負責(zé)填寫。4、護士在給使用“腕帶”作為識別標示時,必須雙人核對后方可使用,若損壞需更新時同樣需要經(jīng)兩人核對。佩戴“腕帶”標識應(yīng)準確無誤,注意觀察佩戴部位皮膚無擦傷、血運良好。5、介入治療或有創(chuàng)治療活動、標本采集、給藥、輸血或血制品、發(fā)放特殊飲食前,醫(yī)護人員應(yīng)讓患者或家屬陳述患者姓名,并至少同時使用兩種患者身份識別方法,核對床頭卡和腕帶,確認患者身份。6、在診療活動前,實施者必須親自與患者或其家屬進行溝通,嚴格執(zhí)行查對制度,保證對患者實施正確的操作。7、手術(shù)患者在轉(zhuǎn)運交接過程中,必須有患者身份識別的如下具體措施:(1)手術(shù)患者進入手術(shù)室前,由病房護士給患者使用“腕帶”標識,寫清患者床號、姓名、性別、住院號、科別、血型后,與手術(shù)室護士交接并填寫病房與手術(shù)室對接單,無誤后方可進入手術(shù)室。(2)圍手術(shù)期患者“腕帶”使用時間必須依據(jù)護理部規(guī)定,即手術(shù)前一日開始使用,手術(shù)后病情危重期間使用(直至改為二級護理),手術(shù)后病情穩(wěn)定使用三日,結(jié)束后由病房負責(zé)護士核對后取下。8、急診、病房、產(chǎn)房、手術(shù)室、ICU之間患者識別,必須有患者身份識別的如下具體措施:(1)急診科危重患者轉(zhuǎn)科:由醫(yī)務(wù)人員護送,確保搬運安全;出示患者在急診就診的復(fù)寫病例、入院病例;認真與科室護士交接,內(nèi)容包括患者一般資料、病情、置管情況、特殊情況等,并填寫急診科危重患者轉(zhuǎn)接記錄單,無誤后方可離開。(2)門診急診患者與ICU、手術(shù)室、病房轉(zhuǎn)接患者:由醫(yī)務(wù)人員護送,確保搬運安全;出示患者在急診就診的復(fù)寫病例、入院病例;認真與科室護士交接,內(nèi)容包括患者自然情況、生命體征、意識狀況、皮膚完整情況、出血情況、引流情況等,填寫門診急診患者與ICU、手術(shù)室、病房對接記錄單,無誤后方可離開。(3)病房與手術(shù)室轉(zhuǎn)接患者:病房護士認真查對,做好手術(shù)前準備;認真與手術(shù)室護士進行交接,內(nèi)容包括:床號、姓名、手術(shù)名稱、生命體征、手術(shù)前準備、藥物情況等,并填寫病房與手術(shù)室患者對接記錄單。(4)病房與ICU轉(zhuǎn)接患者:由醫(yī)務(wù)人員負責(zé)轉(zhuǎn)送,保證搬運安全;病房護士認真交接,內(nèi)容包括:意識、瞳孔、生命體征、輸液、各種引流、皮膚完整情況等,填寫病房患者與ICU對接記錄單,無誤后方可離開。13、急診科與病房轉(zhuǎn)接制度1、急診的急危重病人待病情基本穩(wěn)定后,一旦診斷明確,應(yīng)及時收入相關(guān)科室住院治療,住院途中注意事項或可能發(fā)生的意外應(yīng)由主管醫(yī)生向病人交待清楚,必要時由患者家屬簽字同意轉(zhuǎn)送病房。急診危重病人入病房前,由急診科護士護送檢查后送人病房,與病房值班護士交接簽字。一般病人的檢查與入院,急診科護士應(yīng)給與熱情指導(dǎo),必要時予以護送。2、為保障危重病人綠色通道暢通,急診科護士先電話通知相關(guān)檢查科室做好優(yōu)先檢查的準備,必要時立即電話通知相應(yīng)的住院科室,并告知入院病人的姓名、性別、年齡、診斷、簡要病情與護理措施,以便提前做好接待危重病人的搶救準備。3、病房接到電話后,立即通知值班醫(yī)生,并做好接待準備,根據(jù)病人情況準備好床單位及搶救用物(心電監(jiān)護儀、輸氧用物、吸痰用物等)并檢查設(shè)備的性能情況,主動迎接新病人。4、急診科護士護送危重病人到相關(guān)科室時,主動協(xié)助科室護士安排病人,交接病人門(急)診病歷及相關(guān)資料,交接患者姓名、性別、年齡、診斷、簡要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、搶救經(jīng)過、所做檢查及結(jié)果、目前用藥情況、穿刺部位、各種管道、到院時間。5、病房護士要認真聽取、接、查急診科醫(yī)生或急診護士所交內(nèi)容,并在病人交接記錄本上雙方簽字,急診護士將用物整理帶回急診科。14、急診科與手術(shù)室轉(zhuǎn)接制度一、急診與手術(shù)室轉(zhuǎn)接制度1、急診科對需要直接送手術(shù)室的手術(shù)病人,應(yīng)先電話通知手術(shù)室及手術(shù)相應(yīng)科室做好準備,簡單介紹患者病情及注意要點,以便手術(shù)室及科室做好相對應(yīng)的準備。2、手術(shù)室護士接到電話通知后立即通知麻醉師并做好搶救及手術(shù)的準備,必要時通知二線班。3、轉(zhuǎn)出前,急診科值班護士評估患者的一般情況、生命體征等,檢查輸液通道是否通暢,協(xié)助做好各種必要的檢查并收集好結(jié)果,并按要求完善護理記錄。4、急診科根據(jù)患者病情選派醫(yī)生及護士共同護送患者至手術(shù)室。5、急診科護士與手術(shù)室護士交接好患者的門診病歷及相關(guān)資料,并由醫(yī)生或急診科護士簡單口述患者姓名、性別、年齡、診斷、簡要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、搶救經(jīng)過、所做檢查及結(jié)果、目前用藥情況等,同時做好交接記錄。6、手術(shù)室護士要認真聽取、接、查急診科醫(yī)生或急診護士所交內(nèi)容,并在病人交接記錄本上雙方簽字,急診護士將用物整理帶回急診科。病人傷情復(fù)雜需多科室會診搶救時,應(yīng)立即通知相關(guān)科室醫(yī)生到手術(shù)室搶救病人。15、急診科病人護送制度1、急診科為急、危重病人入院設(shè)立了綠色通道:全體人員必須有急診服務(wù)的窗口意識,熟悉急診科工作制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),堅守崗位。2、對急、危重病人來急診科就診,醫(yī)務(wù)人員必須在急診科門口接診,態(tài)度和藹,用語文明。凡急、危重病人接診后嚴格按照各項搶救程序做好急診搶救工作,3、急診病人經(jīng)急診室處理后需送輔檢科室檢查或住院者,應(yīng)由醫(yī)護人員護送至輔檢科室、病房或手術(shù)室。事前應(yīng)先電話通知相應(yīng)科室,以便使其作好接待病人的準備工作。4、對嚴重顱腦外傷、胸腹聯(lián)合傷、大出血等在搶救的同時做好術(shù)前一切準備,必要時送入手術(shù)室,危重病人電告病房做好床位準備及搶救的準備工作,對年老、體弱、行動不便者協(xié)助辦理入院手續(xù),護送入院。5、護送人員護送患者時應(yīng)注意安全、保暖、人文關(guān)懷,必須了解病情,熟悉對所護送病人的注意事項,對危重病人,應(yīng)用搶救推車并隨帶氣道開放和通氣、吸引設(shè)備以及必要的搶救藥品及監(jiān)護儀,保持輸液、用氧及各管道通暢,病人取仰臥位,用棉被或被單蓋好后露出頭部以便觀察病情。途中密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病情劇變,及時采取措施就地處理。6、對外傷骨折患者注意保持體位,減少痛苦;頸椎骨折病人必須頸托固定,防止頭部扭轉(zhuǎn)或屈伸等,以免損傷脊髓;煩躁不安或昏迷病人,必須保持呼吸道暢通,持續(xù)吸氧,防止傾跌、窒息等。推車不宜過快,避免顛簸,避免碰撞,抬放時要平穩(wěn)。7、對老年、體弱的慢性病人可使用輪椅或推車,病人上下時應(yīng)穩(wěn)妥,避免輪椅傾倒。8、傳染病人做好消毒隔離工作,送入病房后要進行終末消毒。9、送入病房后,應(yīng)向病房醫(yī)務(wù)人員做好交接班工作,如病情診斷、用藥處置、生命體征、輔助檢查、各管道通暢情況。10、護送傳染病人后,護送用具應(yīng)嚴格消毒,防止交叉感染。11、護送病人時注意安全,注意護送工具清潔;杜絕在護送過程中發(fā)生人為意外。16、急診科設(shè)施配置及管理制度一、目的使科室的設(shè)施齊全,管理制度完善,責(zé)任到人,使之隨時處于完好、備用狀態(tài),提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二、適用范圍急診科室。三、職責(zé)(一)病區(qū)設(shè)施配置不完善的,科主任或護士長應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備科報告申請。 (二)病區(qū)的設(shè)施管理責(zé)任到人,并有定期檢查、登記、簽名。(三)護士長每周進行一次設(shè)施、器械的檢查,護士每班當面清點交接,發(fā)現(xiàn)問題及時 請維修工修理,發(fā)現(xiàn)遺失,當班護士應(yīng)立即向科主任、護士長匯報,然后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。 (四)對陳舊、磨損的設(shè)施使用不便,必須報廢的,科主任或護士長應(yīng)向設(shè)備科申請報廢、更新。四、工作程序(一)病區(qū)設(shè)施策劃及配置,按國家規(guī)定的病區(qū)設(shè)施要求配置病區(qū)所需設(shè)施及器材。 (二)科主任、護士長負責(zé)收集設(shè)施及器材使用信息,如需要增加的設(shè)施、器材,填寫 購買申請單,送醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)護士長負責(zé)對購買的設(shè)施及器材進行建賬管理,并按病區(qū)及編號標識在醒目的位置。(四)護士長建立儀器使用登記本,當班人員負責(zé)使用后的清潔及維護,使該儀器處于 備用狀態(tài)。(五)使用當中發(fā)現(xiàn)故障,及時匯報護士長或科主任,同時匯報器械維修工及設(shè)備科。(六)每種器械、設(shè)施定人、定期、定地點、定數(shù)量管理,保證各種 儀器、材料性能良好。(七)一切搶救器械、物品使用后,要及時歸還原處,清理補充,并保持清潔、整齊。 (八)病區(qū)的急救設(shè)施不準挪用、外借,非急救設(shè)施原則上也不準挪用,若其他科室要作短暫的借用,也要有登記,杜絕以私人的名義借用。(九)護士長每周全面檢查一次科室所有設(shè)施、器械,對貴重儀器使用后應(yīng)有記載。 17、急診留觀室搶救制度1、留觀室必須配備功能齊全、性能完好的搶救設(shè)備,做到定品種、定數(shù)量、定位置、定人管理、定期維修并及時檢查、及時檢查、消毒、及時維護,保持備用狀態(tài)。2、急救車物品定位、定量放置、每月清點登記,保證帳物相符。3、留觀室人員熟練掌握搶救技術(shù)和程序,熟悉搶救器材、物品、藥品的位置和使用方法。4、搶救工作由科主任、主診醫(yī)生、

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