企業(yè)戰(zhàn)略管理練習(xí)試題答案解析(合).doc

.企業(yè)戰(zhàn)略管理練習(xí)題第一章：戰(zhàn)略管理概論選擇題：1、戰(zhàn)略分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和（A ）兩部分。A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析 B.企業(yè)經(jīng)營情況分析 C. 企業(yè)管理情況分析 D.市場環(huán)境分析2、從邏輯上講，戰(zhàn)略管理過程的出發(fā)點(diǎn)是（D ）A.外部環(huán)境分析 B.內(nèi)部條件分析 C.企業(yè)使命的確定 D.內(nèi)部資源的配置3、關(guān)于戰(zhàn)略的概念，安索夫和安德魯斯的觀點(diǎn)是（D ）A.都認(rèn)為包括企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑B.都認(rèn)為只包括企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目的C.前者認(rèn)為包括企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑，后者認(rèn)為包括要實(shí)現(xiàn)的目的D.前者認(rèn)為只包括企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目的，后者認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)的目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑4、狹義的戰(zhàn)略觀點(diǎn)是（A ）的觀點(diǎn)。A. 安索夫 B. 安德魯斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德爾5、戰(zhàn)略管理過程的核心問題是（C ）。A.企業(yè)使命的確定 B.外部環(huán)境分析 C.資源的協(xié)同配置 D.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的匹配6、在下面四種協(xié)同中，（D ）是以管理經(jīng)驗(yàn)的積累為核心基礎(chǔ)的。A.投資協(xié)同作用 B.銷售協(xié)同作用 C.作業(yè)協(xié)同作用 D.管理協(xié)同作用7、企業(yè)戰(zhàn)略概念起源于（A ）。A.企業(yè)計(jì)劃工作 B.企業(yè)會(huì)計(jì)工作 C.企業(yè)市場營銷工作 D.企業(yè)預(yù)算工作8、（C ）是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。A生產(chǎn)管理 B經(jīng)營管理 C戰(zhàn)略管理 D營銷管理9、科學(xué)管理的先驅(qū)是（C ）A 彭羅斯、泰羅 B 桑恩、波特 C 法約爾、泰羅 D 豪施、哈羅德10、（B ）是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體A 董事會(huì) B 戰(zhàn)略管理者 C 總經(jīng)理 D 基層管理人員 11、采用自上而下的模式的企業(yè)一般是先由公司總部的（ A ）管理人員制定整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略。A、高層 B、中層 C、低層 D、所有都行12、自下而上的模式的不足之處是，有些習(xí)慣于自上而下指方式的事業(yè)部管理人員會(huì)感到無所適從，從而影響企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的（B ）。A、穩(wěn)定性 B、完整性 C、長期性 D、確定性13、（D ）負(fù)責(zé)向外界諸如社會(huì)公眾、新聞媒體、政府等傳播企業(yè)的內(nèi)部信息。A、傳播者 B、聯(lián)絡(luò)人 C、談判者 D、發(fā)言人14、戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念首先是于20世紀(jì)（C ）在美國通用電器公司（GE）中發(fā)展起來的。A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代15、戰(zhàn)略的五個(gè)不同方面的定義，即戰(zhàn)略是：（ABCDE ）。A、計(jì)劃 B、計(jì)謀 C、模式 D、定位 E、觀念16、戰(zhàn)略管理理論是在什么時(shí)候進(jìn)入戰(zhàn)略管理時(shí)代的（A ）A.20世紀(jì)70年代初B.20世紀(jì)60年代初 C.20世紀(jì)50年代初 D.20世紀(jì)40年代初判斷1、戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。（錯(cuò)?！皯?zhàn)略評(píng)價(jià)”改為“制定戰(zhàn)略”）2、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。（對(duì)）3、在6種戰(zhàn)略管理者當(dāng)中，董事會(huì)和企業(yè)中層管理者最為重要。（錯(cuò)。“中層管理者”改為“高層管理者”）4、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是靜態(tài)的管理，它是一種嶄新的管理思想和管理形式。（錯(cuò)?！办o態(tài)的管理”改為“動(dòng)態(tài)的管理”）5、戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。（對(duì)）6、一般來說，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次，即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。（對(duì)）7、企業(yè)的總經(jīng)理是高層管理者。(對(duì))8、企業(yè)核心競爭能力屬于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。（對(duì)）9、從管理理論的層次看，戰(zhàn)略管理理論是企業(yè)最高層次的管理理論。（對(duì)）10、一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此經(jīng)營單位的活動(dòng)。（對(duì)）11、戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，但不是企業(yè)最高層次的管理理論。( 錯(cuò) ) 12、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。( 對(duì) ) 13、一個(gè)企業(yè)既存在著一些正式組織也存在一些非正式組織。（ 對(duì) ）14、公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略雖然共同構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略層次，但它們之間毫無關(guān)系。（ 錯(cuò) ）15、在一個(gè)公司內(nèi)，戰(zhàn)略經(jīng)營單位本身不代表經(jīng)營規(guī)模的大小。（ 對(duì) ）16、戰(zhàn)略經(jīng)營管理單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。（錯(cuò)）問答題1簡述企業(yè)目標(biāo)體系的構(gòu)成？答：企業(yè)的目標(biāo)體系主要包含三個(gè)層次：（1）戰(zhàn)略目標(biāo)。這是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要達(dá)到的市場競爭地位和管理效的目標(biāo)，包括在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、總體規(guī)模、競爭能力、技術(shù)能力、市場分額、收入和盈利增長率、投資回收率以及企業(yè)形象等。（2）長期目標(biāo)。這是指企業(yè)在一個(gè)相對(duì)較長的期間內(nèi)，所力求實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果。（3）年度目標(biāo)。這是指實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標(biāo)，是戰(zhàn)略實(shí)施中的一種必要手段。它與企業(yè)的長期目標(biāo)有著內(nèi)在聯(lián)系，為監(jiān)督和控制企業(yè)的績效提供具體的可以衡量的依據(jù)。2. 簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式？答：（1）自上而下模式 （2）自下而上模式 （3）上下結(jié)合模式 （4）小組計(jì)劃模式3. 戰(zhàn)略管理可分為哪幾個(gè)階段？答：戰(zhàn)略問題管理過程一般分六個(gè)階段：判定問題 評(píng)估問題的重要性 分析問題 提出與戰(zhàn)略問題相關(guān)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施 衡量與反饋。4. 簡述企業(yè)戰(zhàn)略的要素。答：經(jīng)營范圍 企業(yè)的資源配置 競爭優(yōu)勢(shì) 協(xié)同作用5戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)？答： A 具有全局性 B 主體是企業(yè)的高層管理人員 C 涉及企業(yè)大量資源的配置問題 D 從時(shí)間上具有長遠(yuǎn)性 E 需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素6、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成。答：（1）董事會(huì) （2）高層管理者 （3）中層管理者 （4）戰(zhàn)略管理部門 （5）非正式組織的領(lǐng)導(dǎo) （6）企業(yè)智囊團(tuán)7、企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)可劃分為哪三個(gè)層次？答：（1）公司戰(zhàn)略 （2）經(jīng)營（事業(yè)部）戰(zhàn)略 （3）職能戰(zhàn)略第二章：企業(yè)的外部環(huán)境分析判斷題（對(duì)的標(biāo)“T”，錯(cuò)的標(biāo)“F”）：1、外部環(huán)境的復(fù)雜性是指企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)期應(yīng)當(dāng)考慮到的環(huán)境因素的總量水平。（T ）2、政治法律因素是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等。（T ）3、在眾多的經(jīng)濟(jì)因素中，首要分析的是價(jià)格指數(shù)的變化（F ）4、社會(huì)因素包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。（T ）5、替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。（T ）6、所謂戰(zhàn)略集團(tuán)，是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。（T ）7、所謂市場牽連程度，就是各戰(zhàn)略集團(tuán)為同一顧客進(jìn)行爭奪的程度，或者說是它們?yōu)闋幦〔煌?xì)分市場中的顧客進(jìn)行競爭的程度。（T ）8、所謂戰(zhàn)略差異，是指不同戰(zhàn)略集團(tuán)奉行的戰(zhàn)略在關(guān)鍵戰(zhàn)略方向上的離散程度。（T ）9、根據(jù)波特教授對(duì)競爭對(duì)手的分析模型，對(duì)競爭者的分析有四種診斷，即競爭對(duì)手的長遠(yuǎn)目標(biāo)、競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對(duì)手的假設(shè)和競爭對(duì)手的能力。（T ）10、提前預(yù)告是一個(gè)競爭者使用的正式信號(hào)，預(yù)告可能被實(shí)施也可能不被付諸實(shí)施。（T ）11、波特認(rèn)為企業(yè)的獲利能力很大程度上取決與企業(yè)所在行業(yè)的競爭強(qiáng)度，而競爭強(qiáng)度取決與市場上所在的五種基本競爭力。（T ）12、進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素之一規(guī)模經(jīng)濟(jì)，其利用僅僅在生產(chǎn)上。（F ）改：其利用不單單在生產(chǎn)是上，而廣告、采購、銷售都有規(guī)模經(jīng)濟(jì)問題；13、五種競爭力量的強(qiáng)度是同樣重要的。（F ） 改：五種競爭力量的強(qiáng)度因行業(yè)而異，并非五種力量都同樣重要，并可隨著行業(yè)的發(fā)展而變化；14、我國的資本不斷發(fā)育、成長、企業(yè)的融資渠道和融資方式趨向多樣化，這體現(xiàn)了一般外部環(huán)境分析中的社會(huì)環(huán)境。（F ）改：是體現(xiàn)了一般外部環(huán)境分析中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境；15、進(jìn)入障礙的綜合表現(xiàn)是資金消耗、時(shí)間消耗兩個(gè)方面，則技術(shù)障礙屬于資金消耗。（F ）改：時(shí)間消耗包括轉(zhuǎn)換成本、技術(shù)障礙、銷售渠道、政策與法律；資金消耗包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、差異化；16、決定戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)競爭強(qiáng)度的因素與產(chǎn)業(yè)內(nèi)決定競爭強(qiáng)度的因素類似，如市場空間的大小、企業(yè)數(shù)量等。（T ）17、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力是一些重要因素改變產(chǎn)業(yè)參與者的行動(dòng)，改變產(chǎn)業(yè)與競爭狀況的主要原因 （T ）18、替代產(chǎn)品的價(jià)格如果比較低，它投入市場就會(huì)使本行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格下限只能處在較低的水平，這就限制了本行業(yè)的收益。（F ） 改為：上限；19、提前預(yù)告只是在不斷發(fā)展的競爭環(huán)境中表達(dá)高興信息的工具。（F ）改為：可以是在不斷發(fā)展的競爭環(huán)境中表達(dá)高興和不高興信息的工具。不定項(xiàng)選擇題1、（C ）是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的影響者和被影響者。A、消費(fèi)者 B、合作者 C、競爭對(duì)手 D、政府2、決定行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素（ABCD ）A、規(guī)模經(jīng)濟(jì) B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì) C、資金需求 D、銷售渠道3、在波特的五種競爭力模型里除了行業(yè)內(nèi)競爭者之外，還有哪幾項(xiàng)（ABCD ）A、潛在競爭者 B、替代產(chǎn)品 C、供應(yīng)商 D、購買商 E、不可知因素4，（C ）是一個(gè)競爭對(duì)手的任何行動(dòng)。A、提前報(bào)告 B、事后宣傳 C、市場信號(hào) D、市場價(jià)格5、宏觀外部環(huán)境包括下面一些因素和力量（A ）A、技術(shù)因素 B、資源因素 C、思維因素 D、效率因素6、（A ）是指原有企業(yè)所具有的產(chǎn)品商標(biāo)信譽(yù)和用戶的忠誠性。A、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì) B、產(chǎn)品忠誠度 C、產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì) D、產(chǎn)品知名度7、下列哪個(gè)不屬于影響戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度的因素（D ）A、戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場相互牽連程度B、戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模C、戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化D、戰(zhàn)略集團(tuán)的知名度8、以下哪種不是宏觀環(huán)境分析考慮的因素（D ）A、政治法律因素 B、經(jīng)濟(jì)因素 C、技術(shù)因素 D、產(chǎn)業(yè)因素9、替代品是指那些與本行業(yè)的（A ）有同樣功能的其?貳? A、水平 B、產(chǎn)品 C、價(jià)格 D、收益10、競爭者的分析有四種診斷要素，即（B ）、競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對(duì)手的假設(shè)和競爭對(duì)手的能力。A、競爭對(duì)手的短期目標(biāo) B、競爭對(duì)手的長期目標(biāo)C、競爭對(duì)手的長期戰(zhàn)略 D、競爭對(duì)手的短期投資11、企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)包括（AB ）。A、惟一性 B、變化性 C、穩(wěn)定性 D、差異性12、宏觀環(huán)境因素中的技術(shù)因素包括（ABCD ）。A、引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明B、與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)C、與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢(shì)D、與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用前景13、要考察的競爭對(duì)手的能力不包括（C ）。A、核心能力 B、增長能力 C、生產(chǎn)能力 D、適應(yīng)變化的能力14、以下哪些是有關(guān)競爭對(duì)手的假設(shè)（AC ）。A、競爭對(duì)手對(duì)自己的假設(shè) B、競爭對(duì)手對(duì)能力的假設(shè) C、競爭對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)D、競爭對(duì)手對(duì)生產(chǎn)力的假設(shè)15、市場信號(hào)的基本種類是（BD ） 。A、直接信號(hào) B、真實(shí)信號(hào) C、間接信號(hào) D、虛假信號(hào) 簡答題1、企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn):答：企業(yè)的外部環(huán)境作為企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和相互影響中形成了自己的特點(diǎn)：（1）企業(yè)外部環(huán)境的唯一性；（2）外部環(huán)境的變化性2、波特指出行業(yè)的五種競爭力量是哪五種？答：行業(yè)新加入者的威脅；現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度；替代產(chǎn)品的威脅；購買商討價(jià)還價(jià)的能力；供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。3、決定行業(yè)新加入者進(jìn)入障礙大小的主要因素有那些方面？答：（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)；（3）資金需求；（4）轉(zhuǎn)換成本；（5）銷售渠道；（6）與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)4、決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度的因素有哪些？答：（1）戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場相互牽連程度；（2）戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模；（3）戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化；（4）各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異。5、現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段主要有哪些？答：價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和保修等。6、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析六力分析法是指哪六個(gè)?答：（1）潛在進(jìn)入者的威脅；（2）供應(yīng)商的力量；（3）顧客的力量 ；（4）代替品的威脅；（5）現(xiàn)有企業(yè)的競爭；（6）互補(bǔ)品。7、行業(yè)選擇戰(zhàn)略資產(chǎn)的特征有哪些？答：(1)復(fù)用性：資產(chǎn)可以重復(fù)使用或以很低的成本復(fù)制，從而可以在多個(gè)地方同時(shí)、重復(fù)使用，而資產(chǎn)不會(huì)貶值，甚至反而會(huì)升值的特征。(2)可轉(zhuǎn)移性：專用性-通用性專用性：資產(chǎn)以某種特定方式用于特定目的、地區(qū)、顧客或組織環(huán)境。通用性：是專用性的對(duì)立面，通用性資產(chǎn)能夠在任何行業(yè)或任何業(yè)務(wù)中使用。(3)可分割性，指的是剩余資產(chǎn)的可否分割性問題。8 簡述行業(yè)選擇的2-3-4律第三章：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析選擇題1、下面哪個(gè)屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)（A ）A 、技術(shù)資源 B、財(cái)務(wù)資料 C、人力資源 D、組織資源2、下面哪項(xiàng)屬于價(jià)值活動(dòng)中支持性活動(dòng)要素（A ）A、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 B、生產(chǎn) C、進(jìn)料后勤 D、售后服務(wù)3、通過擴(kuò)大和改進(jìn)對(duì)現(xiàn)有核心能力的利用，來提高現(xiàn)有市場地位的一類做法被稱為（D ）A、利用商機(jī) B、技術(shù)領(lǐng)先 C、成本領(lǐng)先 D、填補(bǔ)空白4、所謂經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)過程中，隨著積累產(chǎn)品量的增加生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本（B ）A、上升 B、下降 C、不變 D、先升后降5、流量資源是暫時(shí)性（A ）A、可及時(shí)調(diào)整 B、不可及時(shí)調(diào)整 C、不一定D、以上皆錯(cuò)6、進(jìn)行企業(yè)資源分析，關(guān)鍵是要確定企業(yè)的（C ）A、資源強(qiáng)勢(shì) B、資源弱勢(shì) C、AB皆有 D、AB皆無7、企業(yè)核心能力判斷標(biāo)準(zhǔn)（C ）A、容易仿效能力 B、可替代能力 C、價(jià)值能力 D、獨(dú)特性能力8、企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容正確的有 （A ）A、主營業(yè)務(wù)分析 B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 C、價(jià)值鏈分析 D、經(jīng)濟(jì)效益分析9、價(jià)值鏈中的價(jià)值活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)兩大類以下不屬于支持活動(dòng)要素的是（B ）A、采購 B、生產(chǎn) C、人力資源管理 D、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施10、國管理學(xué)者羅杰.施羅德認(rèn)為，生產(chǎn)管理主要包括五種功能或決策領(lǐng)域：生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存、勞動(dòng)力和（B ）。A、數(shù)量 B、質(zhì)量 C、組織 D、管理11、企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)：一、有價(jià)值的能力；二、獨(dú)特的能力；三、難于模仿的能力；四、（B ）能力。A、可替代的能力 B、不可替代的能力 C、營銷能力 D、財(cái)務(wù)能力12、內(nèi)部分析可以使企業(yè)決定：（A ）A、可以做什么 B、應(yīng)該做什么 C、應(yīng)該完成什么 D、應(yīng)該在什么時(shí)候行動(dòng)13、企業(yè)競爭的層次：（ABCD ）A、核心技術(shù) B、整合核心技術(shù) C、核心產(chǎn)品 D、最終產(chǎn)品14、資源基礎(chǔ)理論是（D ）興起。A、19世紀(jì)末至20世紀(jì)初 B、 20世紀(jì)30年代 C、20世紀(jì)60年代 D、20世紀(jì)80年代15、核心能力具有（B ），昔日的核心能力今天可能已退化為一般能力。 A、 延展性 B、 動(dòng)態(tài)性 C、擴(kuò)大性 D、競爭性16、企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來劃分，可分為：（C ） A、流量資源和有形資源 B、存量資源和無形資源 C、流量資源和存量資源 D、無形資源和有形資源17、判斷企業(yè)的資源和能力是否核心能力的惟一標(biāo)準(zhǔn)，是看其能否產(chǎn)生持久性（C ）優(yōu)勢(shì)。 A、 對(duì)比 B、創(chuàng)造 C、競爭 D、潛在 判斷題（對(duì)標(biāo)“T”，錯(cuò)標(biāo)“F”）：1隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，單位產(chǎn)品服務(wù)成本下降（T ）2流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比率越高，則企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)（T ）3目前企業(yè)培養(yǎng)核心能力最主要方法是外部購買 （F ）4核心產(chǎn)品是核心能力與最終產(chǎn)品之間的有形聯(lián)結(jié)是決定最終產(chǎn)品價(jià)值的不見及附件（T ）5企業(yè)資源的分類：有形資產(chǎn)，無形資產(chǎn)（F ）6企業(yè)資源按其維持競爭優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的不同來劃分，短周期資源和標(biāo)準(zhǔn)周期資源（T ）7經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的規(guī)律是，隨著經(jīng)驗(yàn)的減少，單位產(chǎn)品成本下降（F ）8企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)所從事的各種活動(dòng)：設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)的集合體（F）（少個(gè)支持性活動(dòng)）9所謂企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上，企業(yè)全體職工共同遵循的目標(biāo)、行為規(guī)范和思維方法的總稱。（T ）10核心能力是一個(gè)較為簡單、具體的概念。（F ）11、核心競爭力的特點(diǎn)中不包括長期性。（F ）12、企業(yè)核心能力的分析是對(duì)核心產(chǎn)品的分析。（F ）13、產(chǎn)品的收益性高低直接決定企業(yè)的收益，企業(yè)確立高收益的產(chǎn)品組合。（T ）14、管理幅度決定組織縱向結(jié)構(gòu)，管理層次決定組織橫向結(jié)構(gòu)。（T ）15、企業(yè)發(fā)展處于不同的時(shí)期，成功關(guān)鍵因素要及時(shí)調(diào)整。（F ）簡答題1、簡述核心競爭力的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。核心競爭力，又稱核心能力，是指公司在激烈的市場競爭中逐漸形成的“獨(dú)一無二”、“與眾不同”和“ 難以模仿”的競爭優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)是公司綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ募畜w現(xiàn)，是公司區(qū)別于競爭對(duì)手融知識(shí)與資產(chǎn)為一體的文化體現(xiàn)。其特點(diǎn)有：（1）價(jià)值優(yōu)越性；（2）資源集中性（3）異質(zhì)性（4）難模仿性（5）不易交易性 （6）延伸性 （7）長期性2、經(jīng)驗(yàn)效益的來源有哪些？（1）勞動(dòng)效率的提高。（2）、勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法。（3）、新的生產(chǎn)工藝。 （4）、生產(chǎn)設(shè)備效率的提高。（5）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)。（6）有效地利用資源。3、生產(chǎn)管理能力分析從哪些方面展開？ （1）生產(chǎn)過程分析（2）生產(chǎn)能力分析（3）庫存分析（4）勞動(dòng)力分析（5）質(zhì)量分析4、何為經(jīng)驗(yàn)效益及其所揭示的戰(zhàn)略意義是什么？經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位的成本下降。 經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的戰(zhàn)略意義是，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，單位成本下降。因此對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)來說，追求經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。一方面，較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于行業(yè)平均的收益；另一方面，在價(jià)格競爭戰(zhàn)中企業(yè)可降低產(chǎn)品售價(jià)，掌握競爭中企業(yè)可降低產(chǎn)品售價(jià)，掌握競爭中的主動(dòng)權(quán)。5、簡述企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)：（1）有價(jià)值的能力。是指核心能力具備為顧客創(chuàng)造顧客所重視的價(jià)值的能力。（2）獨(dú)特的能力。是指那些現(xiàn)有和潛在競爭對(duì)手極少能擁有的能力。（3）難于模仿的能力。是指其他企業(yè)不能輕易模仿建立的能力。（4）不可替代的能力。是指那些不具有戰(zhàn)略對(duì)等資源的能力。6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分類及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的目的是什么？答： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又稱產(chǎn)品組合，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可分為深度結(jié)構(gòu)和寬度結(jié)構(gòu)。寬度結(jié)構(gòu)是指產(chǎn)品的系列結(jié)構(gòu)；深度結(jié)構(gòu)是指同一系列的規(guī)格結(jié)構(gòu)。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的目的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和弱勢(shì)產(chǎn)品，弄清產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的地方，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品組合，為保持和提高產(chǎn)品競爭力奠定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。7、怎樣用SWOT進(jìn)行綜合分析？答：SWOT矩陣能使公司把面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅與公司內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。1） SO戰(zhàn)略通過思考利用公司優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)的途徑產(chǎn)生；2） ST戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢(shì)躲避威脅的途徑；3） WO戰(zhàn)略力圖通過克服弱點(diǎn)利用機(jī)會(huì)；4） WT戰(zhàn)略基本上是防守性的，主要是為了使劣勢(shì)最小化以便規(guī)避威脅。第四章：企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)選擇題1、當(dāng)企業(yè)能夠憑借其長處和資源來最大限度地利用外部環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)，屬于SWOT矩陣組合中的哪種組合（D ）A、弱點(diǎn)威脅組合 B、弱點(diǎn)機(jī)會(huì)組合C、長處威脅組合 D、長處機(jī)會(huì)組合2、SWOT矩陣分析屬于（A ）分析工具。A、戰(zhàn)略 B、機(jī)會(huì) C、環(huán)境 D、威脅3、戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成，杜拉克主張目標(biāo)包括7個(gè)主要方面，并將他們歸納成相應(yīng)的4個(gè)層次結(jié)構(gòu)，其中屬于結(jié)構(gòu)層次的是(B )A、革新 B、經(jīng)理的績效和態(tài)度 C、物質(zhì)資源和財(cái)力資源 D、生產(chǎn)率4、大多數(shù)企業(yè)在建立長期戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)可考慮的目標(biāo)中包括：（A ）A、市場目標(biāo) B、革新目標(biāo) C、公共責(zé)任目標(biāo) D、獲利目標(biāo)5、企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，應(yīng)該遵循下列基本原則中的哪個(gè)（A ）A、可行性原則 B、財(cái)力資源原則 C、研究與開發(fā)原則 D、社會(huì)責(zé)任原則6、企業(yè)使命是指在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，它包括企業(yè)哲學(xué)和（A ）A、企業(yè)宗旨 B、戰(zhàn)略目標(biāo) C、獲利能力 D、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)7、企業(yè)使命主要通過經(jīng)營哲學(xué)的形式來明確方向、營造氣氛、(B )、指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。A、提高生產(chǎn)率 B、強(qiáng)化激勵(lì) C、增加銷量 D、提升企業(yè)知名度8、能參與利潤分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配、有配股權(quán)、選擇權(quán)的是（D ）A、供應(yīng)商 B、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū) C、雇員 D、股東9、企業(yè)立身之本要平衡考慮(D )、顧客、股東、社會(huì)“四滿意”。 A、競爭者 B、供應(yīng)商 C、員工 D、普通公眾10、核心意識(shí)形態(tài)包括（A ）和核心意圖。A、核心價(jià)值觀 B、企業(yè)文化 C、核心經(jīng)營理念 D、核心研發(fā)能力11、決定企業(yè)使命的因素，內(nèi)部要求者不包括：（D ）A、董事會(huì) B、管理層 C、股東 D、供應(yīng)商12、要確定一個(gè)企業(yè)的宗旨首先要回答的兩個(gè)大問題：一是分析現(xiàn)在的顧客；二是（C ）A、確定生產(chǎn)的產(chǎn)品 B、企業(yè)的組織目標(biāo) C、分析和確定潛在的顧客 D、企業(yè)的文化13、不屬于為什么要建立企業(yè)使命的是（D ）A、明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題B、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各類矛盾和沖突C、有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景D、明確企業(yè)的目標(biāo)，激發(fā)員工熱誠14、在確定企業(yè)宗旨時(shí)，企業(yè)高層管理人員要避免兩種傾向：一是將企業(yè)的宗旨確定德過于狹隘；另一種是（B ）A、追求提升企業(yè)知名度 B、過于空乏C、追求公共責(zé)任目標(biāo)15、企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，應(yīng)遵循的基本原則不包括（D ）A、關(guān)鍵性原則 B、可行性原則 C、穩(wěn)定性原則 D、財(cái)力資源原則 判斷題：（對(duì)的標(biāo)“T”，錯(cuò)的標(biāo)“F”）：1、在一個(gè)具有多項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司內(nèi)，只要公司最高管理層制定了全公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)就可以了，無需再制定各戰(zhàn)略經(jīng)營單位或職能部門自己的目標(biāo)。(F )2、戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來表示，而且最好具有可比性。（T ）3、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí)，就絕對(duì)不能變更。（F ）4、在SWOT矩陣分析中，長處機(jī)會(huì)組合的多少代表著可選擇方案的總體。（ F ）5、當(dāng)企業(yè)通過外在方式來彌補(bǔ)企業(yè)的弱點(diǎn)以最大限度地利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)是利用了弱點(diǎn)機(jī)會(huì)組合的策略原則。（T ）6、企業(yè)使命是指在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，他包括企業(yè)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)。（F ） 戰(zhàn)略目標(biāo) 改為 企業(yè)宗旨；7、股東能參與利潤分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配，有配股權(quán)選擇權(quán)。（T ）8、企業(yè)立身之本要平衡考慮普通公眾、顧客、股東、社會(huì)“四滿意”。（F ） 普通公眾 改為 員工9、制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提是確定企業(yè)的使命。（T ）10、決定企業(yè)使命的因素有股東、話雇員、顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、普通公眾。（T ） 11、企業(yè)使命即是企業(yè)宗旨。（F ）改正：企業(yè)使命包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨；12、在SWOT矩陣分析中，長處機(jī)會(huì)組合的多少表示它們之間形成多種錯(cuò)綜復(fù)雜的組合，這些組合又成為戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。（T ）13、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則包括關(guān)鍵性原則，可行性原則，一致性原則，激勵(lì)性原則，穩(wěn)定性原則。（F ） 改正：戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則包括關(guān)鍵性原則，可行性原則，一致性原則，激勵(lì)性原則，穩(wěn)定性原則、還包括定量化原則；14、決定企業(yè)使命的外部因素有顧客，供應(yīng)商，競爭者，政府，普通公眾。（ F ）改正：決定企業(yè)使命的外部因素有顧客，供應(yīng)商，競爭者，政府，普通公眾、還有當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。簡答：1、進(jìn)行SWOT分析，需要經(jīng)過哪些步驟？1）進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析， 列出對(duì)于企業(yè)來說外部環(huán)境中存在的發(fā)展機(jī)會(huì)（O）和威脅（T）。2）進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，列出企業(yè)目前所具有的長處（S）和弱點(diǎn)（W）。3）繪制SWOT矩陣。4）進(jìn)行組合分析。2、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則是什么？答：關(guān)鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、計(jì)量性原則、穩(wěn)定性原則。3、簡述企業(yè)目標(biāo)的制定過程答：（1）目標(biāo)的制定過程是一最高管理層宣布企業(yè)使命開始；（2）確定達(dá)到這個(gè)使命的長期戰(zhàn)略目標(biāo)；（3）由長期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)；（4）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)單位或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標(biāo)；（5）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位或主要事業(yè)部內(nèi)的職能部門（如市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等）制定自己長期和短期目標(biāo)；（6）這個(gè)目標(biāo)的制定過程通過組織結(jié)構(gòu)層次一直向下繼續(xù)進(jìn)行下去直到個(gè)人。4、決定企業(yè)使命的因素有哪些？答：股東，雇員，顧客，供應(yīng)商，競爭者，政府，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，普通公眾。5、企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有何種互動(dòng)關(guān)？答：根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也須隨著變化，使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實(shí)施。6、為什么要建立企業(yè)使命答：（1）明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題企業(yè)使命可弄清企業(yè)目前是怎樣的一個(gè)組織，將來希望成為怎樣的一個(gè)組織，如何體現(xiàn)區(qū)別于其他組織的顯著特征。 （2）協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各類矛盾和沖突企業(yè)使命主要通過經(jīng)營哲學(xué)的形式來明確方向、營造氣氛、強(qiáng)化激勵(lì)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。（3）有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景7、戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成答：（1）獲利能力（2）生產(chǎn)率基本目標(biāo)層次（3）公共責(zé)任社會(huì)責(zé)任層次（4）革新（5）市場信譽(yù)產(chǎn)品市場戰(zhàn)略層次（6）物質(zhì)資源和財(cái)力資源（7）經(jīng)理的績效和態(tài)度結(jié)構(gòu)層次8、企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？答：所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先確定企業(yè)的使命。這是因?yàn)槠髽I(yè)使命的確定過程，常常會(huì)從總體上引起企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展道路的改變，使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化；此外，確定企業(yè)使命也是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提，是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配企業(yè)資源的基礎(chǔ)。9、企業(yè)使命表述的要訣是什么？答：（1）表述應(yīng)以“需求導(dǎo)向”而不是“產(chǎn)品導(dǎo)向”（2）表述范圍既不能太寬也不能太窄（3）最好的辦法是，在企業(yè)目前產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上提高12檔的抽象水平進(jìn)行措辭，這樣做既利于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，又不致失去具體的業(yè)務(wù)方向.第五章：公司戰(zhàn)略選擇選擇題：1、多樣化戰(zhàn)略包括：（A ）A、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略和非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略C、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略 D、縱向一體化戰(zhàn)略2、一般的戰(zhàn)略組合方式包括：（B ）A、排列組合 B、順序組合和同時(shí)組合 C、分開組合 D、并列組合3、公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方式是（D ）1、內(nèi)部發(fā)展。2、購并。3、合資經(jīng)營 4.防御戰(zhàn)略可分為那幾種（D ）1、收獲戰(zhàn)略 2、調(diào)整戰(zhàn)略 3、放棄戰(zhàn)略 4、清算戰(zhàn)略 A、1 B、2 C、3 D、1、2、3、4 5、交易費(fèi)用主要受（A ）的影響。 A 對(duì)交易依賴程度 B 交易對(duì)象 C 交易合同 D 執(zhí)行情況6、發(fā)展戰(zhàn)略在哪種行業(yè)中采用最多 （D ）。A 工業(yè)品行業(yè) B 食品行業(yè) C 加工行業(yè) D 復(fù)合行業(yè)7、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（A ）A、可對(duì)公司內(nèi)的各個(gè)經(jīng)營單位進(jìn)行平衡。B、以能夠創(chuàng)造有價(jià)值的競爭能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。C、將專有技能、關(guān)鍵技能或技術(shù)由一種經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到另一經(jīng)營業(yè)務(wù)中。D、將不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起運(yùn)營，降低成本。8、不屬于內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)的是（C ）A、資源共享性強(qiáng)。 B、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。C、緩解現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)周期性的趨勢(shì)。D、鼓勵(lì)內(nèi)部企業(yè)家精神9、以下屬于戰(zhàn)略組合的是（A ）A順序組合 B前后組合 C逆組合 D防御組合10、以下不屬于最常采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的行業(yè)是（D ）A建筑業(yè) B采掘業(yè) C石油業(yè) D工業(yè)品行業(yè)11、以下不屬于向后一體化戰(zhàn)略的是（A ）A鋼鐵廠自己軋制各種型材，并制成各種不同的最終產(chǎn)品B鋼鐵廠自己擁有礦山和煉焦設(shè)施C紡織廠自己紡紗、洗紗D糖廠自己擁有甘蔗田12、戰(zhàn)略類型的選擇隨行業(yè)類型而有所不同,下面那種戰(zhàn)略在工業(yè)品中采用率最低（A ）A、發(fā)展戰(zhàn)略 B、組合戰(zhàn)略 C、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略 D、防御戰(zhàn)略13、下列那種戰(zhàn)略不是合資企業(yè)的基本戰(zhàn)略（D ）A、蛛網(wǎng)戰(zhàn)略 B、結(jié)合一分離戰(zhàn)略 C、逐漸一體化戰(zhàn)略 D、進(jìn)攻戰(zhàn)略14、企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個(gè)重要原因是（A ）A、技術(shù)條件 B、資金條件 C、人才條件 D、環(huán)境條件15、對(duì)于許多公司來說（A ）可能是最合邏輯、最適宜和最有效的戰(zhàn)略A、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定戰(zhàn)略 C、發(fā)展戰(zhàn)略 D、轉(zhuǎn)移撤退戰(zhàn)略16、在收獲戰(zhàn)略或調(diào)整戰(zhàn)略失效時(shí)，通常采用（B ）戰(zhàn)略A、收獲戰(zhàn)略 B、放棄戰(zhàn)略 C、發(fā)展戰(zhàn)略 D、清算戰(zhàn)略 判斷題：（對(duì)的標(biāo)“T”，錯(cuò)的標(biāo)“F”）：1、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略是不發(fā)展或不增長地發(fā)展。（F ）2、同時(shí)組合是指在同一戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)同時(shí)運(yùn)用幾種相關(guān)戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。（T ）3、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。 （F ）4、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略是指公司增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大不相同的新產(chǎn)品或服務(wù)。（F ）5、一個(gè)公司實(shí)施任何一種發(fā)展戰(zhàn)略都可以選擇公司內(nèi)部發(fā)展、購并和合資經(jīng)營三種方式。（T ）6、防御戰(zhàn)略的目的恰與發(fā)展戰(zhàn)略相反，它尋求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，而不是通過調(diào)整來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。（F ）7、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略是不發(fā)展或不增長。（F ） 8、防御戰(zhàn)略不尋求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，而是通過調(diào)整來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。（T ）9、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的最大益處是可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模。 （T）10、縱向一體化是企業(yè)在三個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。（F ）11、企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個(gè)重要原因是經(jīng)濟(jì)條件。（F ）12、交易費(fèi)用的大小不受對(duì)外依賴程度的影響。（F ）13、在公司努力創(chuàng)造自身所沒有的資源的時(shí)候,內(nèi)部發(fā)展是一個(gè)比較快的過程。（F ）問答題：1、一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略具有的一些特征？答：1）公司滿足與它過去的效益，繼續(xù)尋求與過去相同或相似的戰(zhàn)略目標(biāo)。2）期望取得的成就每年按大體系統(tǒng)的百分?jǐn)?shù)來增長。3）公司繼續(xù)以基本相同的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足它的顧客。2、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？答：1）優(yōu)點(diǎn)：采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的公司能夠保持戰(zhàn)略的連續(xù)性，不會(huì)由于戰(zhàn)略的突然改變而引起公司在資源分配、組織機(jī)構(gòu)和管理技能等方面的變動(dòng)，保持公司的平穩(wěn)發(fā)展。2）缺點(diǎn)：a。由于公司只求穩(wěn)定地發(fā)展，可能會(huì)喪失外部環(huán)境提供的一些可以快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果競爭對(duì)手利用這些機(jī)會(huì)快速發(fā)展的話，則企業(yè)處于非常不利的競爭地位。b.采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略可能回導(dǎo)致管理者墨守成規(guī)、因循守舊和不求變革的懶惰行為。3、簡述穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。答：穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略也有一些缺點(diǎn)，主要是：第一，由于公司只求穩(wěn)定地發(fā)展，可能會(huì)喪失外部環(huán)境提供的一些可以快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。第二，采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略可能會(huì)導(dǎo)致管理者墨守成規(guī)、因循守舊和不變改革的懶惰行為。4、發(fā)展戰(zhàn)略的類型有什么？答：1）集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。 2）向一體化的戰(zhàn)略。3）多樣化戰(zhàn)略。5、公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方式有哪幾種 ？1）內(nèi)部發(fā)展。即在公司內(nèi)部依靠自身的人力、物力和財(cái)力來實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。2）購并。其方式有合并、聯(lián)合統(tǒng)一、控股經(jīng)營、收購或兼并。3）合資經(jīng)營。即一個(gè)獨(dú)立的公司實(shí)體為兩個(gè)或兩個(gè)以上的母公司聯(lián)合所有。6、簡述采用發(fā)展戰(zhàn)略的公司表現(xiàn)的特征?答：(1)公司不一定比整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得更快，但確實(shí)要較產(chǎn)品銷售的市場發(fā)展得快。 (2)公司試圖延緩甚至消除其行業(yè)中價(jià)格競爭的危險(xiǎn)。 (3)公司定期地開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新工藝及老產(chǎn)品的新用途。 (4)公司總是獲得高于行業(yè)平均水平的利潤率。 (5)公司不是去適應(yīng)外界的變化，它們?cè)噲D通過創(chuàng)新以前未存在的新的需求，來使外界適應(yīng)它們自己。7、阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙有哪些？答：（1）結(jié)構(gòu)上的障礙。一項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)以及固定資產(chǎn)和流動(dòng)資本的特點(diǎn)阻止放棄 （2） 內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙。公司中各種經(jīng)營單位之間的聯(lián)系可能阻止放棄某一特定的經(jīng)營單位。 （3） 管理方面的障礙。公司決策過程的某些方面阻止放棄一個(gè)不盈利的業(yè)務(wù)。第六章：公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇題1. 下列選項(xiàng)中哪一選項(xiàng)是企業(yè)走向國際化經(jīng)營的具體原因之一？ CA. 獲取更多的利潤 B. 避免受國內(nèi)市場周期性變化的影響C. 利用低成本的資源 D. 利用國際競爭刺激企業(yè)發(fā)展 2. 以下選項(xiàng)中哪一選項(xiàng)是公司國際化經(jīng)營的特點(diǎn)之一？ DA經(jīng)營環(huán)境易變 B經(jīng)營空間的交易成本高 C經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大D經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜3. 以下選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于國際化經(jīng)營的環(huán)境因素？ AA技術(shù)因素 B國際貿(mào)易體制 C政治法律環(huán)境 D地理、社會(huì)、人文環(huán)境4. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是國際化經(jīng)營的環(huán)境因素之一，以下哪一選項(xiàng)不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的內(nèi)容？ AA國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 B國民人均收入水平 C國內(nèi)生產(chǎn)總值總量及其分布 D集團(tuán)貿(mào)易與區(qū)域性經(jīng)濟(jì)5. 下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)是政治法律環(huán)境的因素之一？ AA國際貿(mào)易體制 B.社會(huì)性質(zhì) C政府的官僚制度 D法律體制6.采取（ ）戰(zhàn)略有利于所有產(chǎn)品之間可以共享技術(shù)方面的投資以及分銷渠道 BA.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 B.國際產(chǎn)品線戰(zhàn)略 C.國際集中化戰(zhàn)略 D.國家集中化戰(zhàn)略7.限制勞動(dòng)力出口的企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式是 AA.出口進(jìn)入方式 B.合同進(jìn)入方式 C.投資進(jìn)入方式 D.特許經(jīng)營8.根據(jù)（ ）不同。可以將許可證貿(mào)易分為 AA.轉(zhuǎn)讓方授權(quán)程度大小 B. 轉(zhuǎn)讓方授權(quán)范圍 C.被轉(zhuǎn)讓方授權(quán)范圍 D.轉(zhuǎn)讓價(jià)格9、企業(yè)決定走向國際化經(jīng)營，其市場進(jìn)入方式風(fēng)險(xiǎn)最大的是 DA、非直接出口 B、許可證 C、合資 D、獨(dú)資經(jīng)營10、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因中，最普遍的是 AA、開拓市場 B、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) C、有力競爭 D、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)判斷：（對(duì)標(biāo)“T”，錯(cuò)標(biāo)“F”）：1、同一產(chǎn)品在不同市場上生命周期是一樣的。（F ）2、雙列關(guān)稅，即一個(gè)國家對(duì)同一種商品采取兩種以上的不同稅率，對(duì)友好國家實(shí)行低稅率關(guān)稅。（F ）3、匯率的改變可能會(huì)使國際貿(mào)易所得的收益化為烏有。（T ）4、出口進(jìn)入與其他兩種主要的進(jìn)入方式（合同進(jìn)入和投資進(jìn)入）最重要的區(qū)別是：企業(yè)的最終或中間產(chǎn)品是在目標(biāo)國家之外生產(chǎn)，然后運(yùn)往目標(biāo)國家，這就限制了勞動(dòng)力的出口。（T ）5、合同進(jìn)入方式是一個(gè)國際化經(jīng)營的企業(yè)與目標(biāo)國家的法人之間在轉(zhuǎn)讓技術(shù)、工藝等方面訂立長期的、自始至終的、非投資性的合作合同。（T ）6、影響企業(yè)進(jìn)入國際市場的外部因素包括目標(biāo)國家市場因素、目標(biāo)國家環(huán)境因素、目標(biāo)國家生產(chǎn)因素、本國因素。（T ）7、關(guān)稅是一國政府對(duì)進(jìn)出該國的產(chǎn)品所征收的稅金。（T ）8、各國的關(guān)稅制度是完全相同的。（F ）9、進(jìn)口配額目的是為了保護(hù)國內(nèi)某些產(chǎn)品和就業(yè)。（T ）10、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。（T ）簡答：1、公司國際化經(jīng)營的特點(diǎn)是什么？答：（1）經(jīng)營空間廣泛 （2）經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜 （3）競爭激烈 （4）信息管理難度大 （5）計(jì)劃和組織要周密2、進(jìn)行國際化經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用的戰(zhàn)略選擇有哪些？答：（1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略 （2）廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略 （3）國際集中化戰(zhàn)略 （4）國家集中化戰(zhàn)略 （5）受保護(hù)的空位戰(zhàn)略 3、企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式有哪些？答：（1）出口進(jìn)入方式：A、非直接出口 B、直接代理商或經(jīng)銷商 C、直接分支機(jī)構(gòu)（子公司） （2）合同進(jìn)入方式：A、許可證貿(mào)易 B、特許經(jīng)營 C、合作生產(chǎn) D、管理合同 E、建筑或交鑰匙工程合同 （3）投資進(jìn)入方式：A、獨(dú)資經(jīng)營 B、合資經(jīng)營4、影響企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的內(nèi)部因素有哪些？答：（1）企業(yè)產(chǎn)品因素：A、產(chǎn)品的獨(dú)特性 B、產(chǎn)品所要求的服務(wù) C、產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)密集度 D、產(chǎn)品適應(yīng)性 （2）企業(yè)的資源投入因素：A、資源豐裕度 B、投入愿望5、建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則是什么？答：（1）要確定合適的聯(lián)盟伙伴 （2）明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系 （3）聯(lián)盟各方要保持必要的彈性 （4）堅(jiān)持競爭中的合作 （5）在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)6、根據(jù)許多國際化企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)向國際化經(jīng)營演變經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?答:(1)非直接出口或特殊項(xiàng)目出口 (2)積極出口或許可證貿(mào)易 (3)積極出口,許可證貿(mào)易和在國外投資經(jīng)營 (4)全方位的跨國生產(chǎn)和銷售7、我國企業(yè)如何面對(duì)跨國公司帶來的挑戰(zhàn)，與跨國公司競爭合作，成長壯大？答：這是擺在我們面前的重大課題。我國宏觀經(jīng)濟(jì)層面 , 產(chǎn)業(yè)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)層面以及企業(yè)層面都需要認(rèn)真研究和應(yīng)對(duì)。 一、進(jìn)一步調(diào)整對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略 , 從被動(dòng)防御到積極參與1、 從被動(dòng)防御到主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)全球化潮流。2、 積極參與全球競爭與合作。3、 按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則和企業(yè)發(fā)展規(guī)律管理和服務(wù)企業(yè)。二、與跨國公司合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整1、 把服務(wù)業(yè)利用外資作為吸引跨國公司投資的重點(diǎn)。2、 引進(jìn)跨國公司投資，促進(jìn)我國重化工業(yè)等上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、 積極開拓跨國公司投資新領(lǐng)域。4、 引進(jìn)公平充分的競爭促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。三、“引進(jìn)來”“走出去”, 在競爭合作中成長壯大1、 積極“引進(jìn)來”與跨國公司競爭合作。2、 積極“走出去”，促進(jìn)中國跨國公司的成長。3、 完善企業(yè)治理管理結(jié)構(gòu)，建立規(guī)范有效的管理體制。第七章：經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略選擇選擇題：（1）、低成本戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品必須 (A ) A、具有較高的市場占有率 B、具有較高的投資回報(bào)率 C、具有較高的總利潤 D、具有較低的成本（2）、差異化戰(zhàn)略的核心是 (D ) A、可靠的服務(wù) B、高質(zhì)量的制造 C