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淘寶雙十一活動方案 2 篇 淘寶雙十一活動方案 (一) 雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下: 一、策劃書名稱: 淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書 二、活動背景: 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線 電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵 布陣了。 三、活動目的和意義: 在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。 四、活動內(nèi)容: 1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個: ( 1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持 有關(guān)注;( 2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);( 3)節(jié)后:體現(xiàn) 雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去 ,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。 2、促銷方式: ( 1)直接打折:原價 300 元,現(xiàn)價 5 折 150 元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不 能在規(guī)定的 20 款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。 ( 2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠。 ( 3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。 ( 4)滿就送:滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券,滿 200 元送 20 元優(yōu)惠券,滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好 99 元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。 ( 5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的寶貝,加 47 元就可以送一件 150 元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。 3、客服: 雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一 定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。 4、售后: 當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。 淘寶雙十一活動方案 (二) 去年的淘寶雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)創(chuàng)下了驚人的銷售紀(jì)錄, 2013 年淘寶雙十一又快來了,讓我們來看看 2015 年淘寶雙十一活動應(yīng)該怎么策劃會比較好,淘寶雙十一活動的策劃過程中需要哪些步驟? 首先,設(shè)定目標(biāo) 做任何事情都需要有目標(biāo),只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開始行動,淘寶雙十一也一樣,你需要設(shè)置好,淘寶雙十一需要達到的目標(biāo)。 其次,準(zhǔn)備商品 兵馬未動,糧草先行 ,對于淘寶光棍節(jié),商品的重要性不言而喻,在市場需求的范圍內(nèi),根據(jù)以往的經(jīng)驗儲備好足夠產(chǎn)品,以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多,到時候如果沒賣出去就會積累庫存。 然后, 物流 準(zhǔn)備 雙十一活動 淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。 再者,人員配備 淘寶雙十一這一天,訂單量可能會一下子增加很多,來咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多,所以這天肯定會非常忙,人員配備要充分一些,不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。 進而,淘寶主題策劃 好的活動當(dāng)然需要好的營銷主題來襯托,優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程,所以每次大型的活動都要采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情 感認(rèn)知和價值認(rèn)知。 最后,運營組織與團隊激勵 當(dāng)一切文案設(shè)計策劃都做好后,后面就是實戰(zhàn)的推廣與運營,在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,所以在活動之前擴大活動的知悉

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