2017年《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃》完整修改版

第一章職業(yè)選擇與職業(yè)理想本章重點提示本章重點介紹興趣、價值觀的含義及其與職業(yè)選擇的關(guān)系和影響因素，闡述職業(yè)類型與個人職業(yè)理想選擇，介紹職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯發(fā)展的基本內(nèi)涵。重點是概括職業(yè)選擇與職業(yè)理想相關(guān)的基礎(chǔ)知識，為后面章節(jié)奠定基礎(chǔ)。第一節(jié)興趣、價值觀與職業(yè)選擇在職業(yè)選擇過程中，對某種職業(yè)需要的情緒表現(xiàn)就是職業(yè)興趣。職業(yè)心理學(xué)家研究指出，一個人一生中選擇什么樣的職業(yè)，興趣占主導(dǎo)地位，有時甚至比能力更重要。人們能夠積極地從事某方面的實踐活動，是因為他們對這種職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。另外，人們選擇職業(yè)時會依據(jù)自己的職業(yè)價值觀進行評價。一、興趣與職業(yè)選擇1興趣的含義興趣是人對客觀事物的選擇性態(tài)度，是人對需要的情緒表現(xiàn)，是一個人力求認(rèn)識某種事物或從事某種活動的心理傾向。人們的興趣是多種多樣、各有特色的。在實踐活動中，興趣能使人們工作目標(biāo)明確，積極主動，從而能自覺克服各種艱難困苦，獲取工作的最大成就，并能在活動過程中不斷體驗成功的愉悅。2興趣對職業(yè)選擇的作用興趣對一個人的個性形成和發(fā)展、對一個人的生活和活動有巨大的作用，這種作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，對未來活動的準(zhǔn)備作用。例如，對于一名中學(xué)生來說，對化學(xué)感興趣，就可能激勵他積累各種化學(xué)知識，研究各種化學(xué)現(xiàn)象，為將來研究和從事化學(xué)方面的工作打基礎(chǔ)，做準(zhǔn)備。第二，對正在進行的活動起推動作用。興趣是一種具有濃厚情感的志趣活動，它可以使人集中精力去獲得知識，并創(chuàng)造性地完成當(dāng)前的活動。美國著名華人學(xué)者丁肇中教授就曾經(jīng)深有感觸地說：“任何科學(xué)研究，最重要的是要看對自己所從事的工作有沒有興趣，換句話說，也就是有沒有事業(yè)心，這不能有任何強迫。比如搞物理實驗，因為我有興趣，我可以兩天兩夜，甚至三天三夜在實驗室里，守在儀器旁，我急切地希望發(fā)現(xiàn)我所要探索的東西。 ”正是興趣和事業(yè)心推動了丁教授所從事的科研工作，并使他獲得巨大的成功。第三，對活動的創(chuàng)造性態(tài)度的促進作用。興趣會促使人深入鉆研、創(chuàng)造性地工作和學(xué)習(xí)。例如，就中學(xué)生來說，對一門課程感興趣，會促使他刻苦鉆研，并且進行創(chuàng)造性的思維，不僅會使他的學(xué)習(xí)成績大大提高，而且會大大地改善學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。由此可知，人的興趣不僅是在學(xué)習(xí)、活動中發(fā)生和發(fā)展起來的，而且又是認(rèn)識和從事活動的巨大動力。它可以使人智力得到開放，知識得以豐富，眼界得到開闊，并會使人善于適應(yīng)環(huán)境，對生活充滿熱情。興趣確實對人的個性形成和發(fā)展起巨大作用。二、職業(yè)興趣測試1職業(yè)興趣測試的含義職業(yè)興趣測試(VocationalInterestTests)是心理測試的一種方法，它可以表明一個人最感興趣的并最可能從中得到滿足的 T 作是什么，該測試是將個人興趣與那些在某項工作中較成功的員一的興趣進行比較。它是用于了解一個人的興趣方向以及興趣序列的一項測試。興趣似乎在很長時期內(nèi)是穩(wěn)定的，并與某些領(lǐng)域的成功有關(guān)。但是興趣不等于才能或能力，對這些特點的測試應(yīng)與興趣測試同時進行。此外，很容易在興趣測試問題的回答上作假，雖然在員工選擇中可能用到一些興趣測試，但是它們主要用于評議和職業(yè)的指導(dǎo)方面。2職業(yè)興趣測試的方法常用的技術(shù)方法有斯特朗職業(yè)興趣量表(StrongVocationalInter-estBlankSVIB)和庫德興趣記錄(KuderPrefereneeRecord，KPR)等。興趣測驗通常列出眾多的興趣選擇項，涉及運動、音樂、藝術(shù)、文學(xué)、科學(xué)、社會服務(wù)、計算、書寫等領(lǐng)域，例如，喜歡踢足球，喜歡看球賽，喜歡聽流行音樂，喜歡聽交響樂，喜歡看畫展，喜歡外出寫生，喜歡看愛情小說，喜歡看偵探小說，喜歡看科普雜志，喜歡自己做小家具，喜歡寫詩歌，喜歡做數(shù)字游戲，喜歡寫信，喜歡外出旅游，喜歡獨立思考，喜歡下棋，等等。根據(jù)被試者對各種興趣項目的“是”或“否”選擇，或依據(jù)受試者排列出的興趣序列，可以對其是否適合某一職業(yè)或某一種工作做出判斷。3斯特朗職業(yè)興趣量表1927 年，斯特朗(EKStrong)編制完成了第一個正式的職業(yè)興趣量表。這是最早的職業(yè)興趣測驗。他的方法是先編制涉及各種職業(yè)、學(xué)?？颇?、娛樂活動及人的類型的問卷，然后取兩組被試，一組代表專門從事某種工作的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)者，另一組代表一般人，讓兩組被試接受測查，將兩組被試反應(yīng)不同的題目放在一起，構(gòu)成職業(yè)興趣量表。當(dāng)時僅適用于男性，專門為女性而編制的量表則于 1933 年出版。1968 年坎貝爾(DPCampbell)主持了對該量表的修訂工作，增加了基本興趣量表(BIS)和一般職業(yè)主題(GOT)，更名為斯特朗一坎波爾興趣量表(StrongCambellInterestInventory，SClI)。這是國外流行的職業(yè)興趣測驗，它被廣泛地應(yīng)用于人才測評中，對個人職業(yè)選擇提供了非常有效的訊息，為企業(yè)的選拔提供了非常有益的信息。SC的 1985 年最新版本中包括 325 個項目，構(gòu)成 264 個量表，其中包括 6 個一般職業(yè)主題量表(TheGeneralOccupationalTheme，GOT)，23 個基本興趣量表(TheBasicInterestScale，BIS)，207 個職業(yè)興趣量表(TheOccupationalScale，OS)，2 個特殊量表(TheSpecialScale，SS)，26 個管理指標(biāo)量表(TheAdministrativeIndexe，AI)。一般職業(yè)主題量表是根據(jù)霍蘭德職業(yè)理論建立起來的。有 6 個量表即霍蘭德職業(yè)興趣理論的 6 個職業(yè)興趣中霍蘭德興趣類型(RIASEC)，每個量表包括 20 題，共 120 個題目。統(tǒng)計表明，這 6 個量表得分存在不同程度的相關(guān)?；韭殬I(yè)興趣量表是由在內(nèi)容上具有相似性且在統(tǒng)計上具有高相關(guān)的題目組成，因此，這種量表屬于同質(zhì)性量表。具體職業(yè)量表是根據(jù)斯特朗的經(jīng)驗性方法建立起來的。在 SC的 1985 年版本中，共包括 106 種職業(yè)，除其中5 種為男女共用同一常模外，其余各有自己的常模。特殊量表包括學(xué)術(shù)滿意度量表(Aca-demicComfortScale)和內(nèi)一外向量表(Introversion-ExtroversionScale)兩個量表。測驗管理指標(biāo)量表是對每一份答案進行常規(guī)性統(tǒng)計，以確保在施測及數(shù)據(jù)錄入過程中沒有意外情況發(fā)生。它包括 3 個統(tǒng)計量：整體反應(yīng)指標(biāo)、異常反應(yīng)指標(biāo)和反應(yīng)類型指標(biāo)。無論應(yīng)試者在那種測驗管理指標(biāo)上出現(xiàn)異常情況，都應(yīng)引起施測者的注意，查找出產(chǎn)生這種情況的原因。斯特朗興趣調(diào)查表 TM(StrongInterestInventory，SII，來源于 CPP)是斯特朗編制的工具的最新版。該調(diào)查表包括 317 個題目，被分為以下 8 個部分。I職業(yè)：135 個職業(yè)名稱，對其中每一個做出反應(yīng)：喜歡(L)，無所謂(I)，不喜歡(D)。學(xué)?？颇浚?9 個學(xué)?？颇?，對其中每一個做出反應(yīng)：喜歡(L)，無所謂(I)，不喜歡(D)?；顒樱?6 個一般職業(yè)活動，對其中每一個做出反應(yīng)：喜歡(L)，無所謂(I)，不喜歡(D)。，休閑活動：29 個娛樂活動或愛好，對其中每一個做出反應(yīng)：喜歡(L)，無所謂(I)，不喜歡(D)。V不同類型的人：20 類人，對其中每一個做出反應(yīng)：喜歡(L)，無所謂(I)，不喜歡(D)。兩種活動之間的偏好：30 對活動。對每對活動指出偏愛左邊的活動(L)或右邊的活動(R)，或沒有偏好(=)。，你的個性：12 種個性特點，根據(jù)其是否描述了自己，并做出反應(yīng)：是，不知道，否。，對工作世界的偏好，6 對觀念、數(shù)據(jù)和事物，在每對中指出偏愛左邊的題目(L)或右邊的題目(R)，或沒有偏好(=)。斯特朗量表不但能為人們提供就業(yè)方向，而且還能對職位轉(zhuǎn)換和職業(yè)發(fā)展提供幫助。測試結(jié)果經(jīng)過計算機分析，可以與不同類型、不同職業(yè)的人群平均水平作比較，這樣就能夠了解自己在工作領(lǐng)域、職業(yè)行為、休閑活動、教育專業(yè)等方面感興趣的程度，明確自己的興趣到底是什么以及可能在哪個領(lǐng)域取得成功。4庫德職業(yè)興趣調(diào)查表1934 年，庫德所編制的一些興趣量表也經(jīng)歷了與 SCII 差不多長的歷史。最早的這類量表是庫德偏好記錄一職業(yè)篇(KuderPrefer-enceRecord-Vocational)。庫德采用的是三擇一的強迫選題，所得的分?jǐn)?shù)不是描述在某特定職業(yè)上得分的多少，而是 10 個廣泛的興趣領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。這 10 個興趣領(lǐng)域是：戶外活動、機械、計算、科學(xué)、游說、藝術(shù)、寫作、音樂、社會服務(wù)和文書，然后確定與之相應(yīng)的 10 個同質(zhì)性量表，被試的結(jié)果按這 10 個量表記分，通過得分高低決定重要的興趣領(lǐng)域。每個量表上的題目大致按其內(nèi)容效度來擬定和分組，但最后的選定是以題目的內(nèi)部一致性程度及與其他量表必須由低的相關(guān)值而定的。修訂后而成的庫德一般興趣調(diào)查表(KuderGeneralInter-e。tSurvey)是庫德偏好記錄一職業(yè)篇的擴充版，這個版本專供小學(xué)六年級到高中三年級文化程度的人使用。后來的版本庫德職業(yè)興趣調(diào)查表的記分與 SCII-樣，是參照特定的職業(yè)團體計算出來的。但還沒有使用一個一般參照團體，相反，被試在每一個職業(yè)量表上的得分是以他的興趣形態(tài)與該職業(yè)團體人士的興趣形態(tài)之間的相關(guān)值來表示的。目前，已建立了 126 種專業(yè)職業(yè)團體的分?jǐn)?shù)，有些只有男性的資料，有些只有女性的資料，其余的則兩性資料均有。在一個 3000 人的統(tǒng)計分析報告中，庫德證明了他的量表的記分方式比使用參照團體記分方式有更好的區(qū)分能力。庫德職業(yè)興趣調(diào)查表的最新版本同時提供了各種職業(yè)分?jǐn)?shù)以及 10 個廣泛的、同質(zhì)的基本興趣分?jǐn)?shù)，稱為職業(yè)興趣評估(VocationalInterestEstimates，VIE)。VIE 以百分位數(shù)表示，這些分?jǐn)?shù)與霍蘭德的 6 個職業(yè)興趣領(lǐng)域相對應(yīng)。三、價值觀與職業(yè)選擇俗話說，人各有志。這個志就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人的職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機起著決定性的作用。置業(yè)專家通過大量的調(diào)查，依據(jù)價值觀不同將職業(yè)分為九大類。1自由型特點：不受別人指使，憑自己的能力擁有自己的小“城堡” ，不愿受人干涉，想充分施展本領(lǐng)。相應(yīng)職業(yè)類型：室內(nèi)裝飾專家、圖書管理專家、攝影師、音樂教師、作家、演員、記者、詩入、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家等。2經(jīng)濟型特點：他們斷然認(rèn)為世界上的各種關(guān)系都建立在金錢的基礎(chǔ)上包括人與人之間的關(guān)系，甚至父母與子女之間的愛也帶有金錢的烙印。這種類型的人確信，金錢可以買到世界上所有的幸福。相應(yīng)職業(yè)類型：各種職業(yè)中都有這種類型的人，商人為甚。3支配型特點：相當(dāng)于組織的一把手，飛揚跋扈，無視他人的想法，為所欲為，且視此為無比快樂。相應(yīng)職業(yè)類型：進貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商等。4小康型特點：追求虛榮，優(yōu)越感也很強。很渴望能有社會地位和名譽，希望常常受到眾人尊敬。欲望得不到滿足時，由于過于強烈的自我意識，有時反而很自卑。相應(yīng)職業(yè)類型：記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)計員、計算機操作員等。5自我實現(xiàn)型特點：不關(guān)心平常的幸福，一心一意想發(fā)揮個性，追求真理。不考慮收入、地位及他人對自己的看法，盡力挖掘自己的潛力，施展自己的本領(lǐng)，并視此為有意義的生活。相應(yīng)職業(yè)類型：氣象學(xué)者、生物學(xué)者、天文學(xué)家、藥劑師、動物學(xué)者、化學(xué)家、科學(xué)報刊編輯、地質(zhì)學(xué)家、植物學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實驗員、科研人員等。6志愿型特點：富于同情心，把他人的痛苦視為自己的痛苦，不愿干表面上嘩眾取寵的事，把默默地幫助不幸的人視為無比快樂。相應(yīng)職業(yè)類型：社會學(xué)者、導(dǎo)游、福利機構(gòu)工作者、咨詢?nèi)藛T、社會工作者、社會科學(xué)教師、護士等。7技術(shù)型特點：性格沉穩(wěn)，做事組織嚴(yán)密，井井有條，并且對未來充滿平常心態(tài)。相應(yīng)職業(yè)類型：木匠、農(nóng)民、工程師、飛機機械師、野生動物專家、自動化技師、機械工、電工、火車司機、公共汽車司機、機械制圖等。8合作型特點：人際關(guān)系較好，認(rèn)為朋友是最大的財富。相應(yīng)職業(yè)類型：公關(guān)人員、推銷人員、秘書等。9享受型特點：喜歡安逸的生活，不愿從事任何挑戰(zhàn)性的工作。相應(yīng)職業(yè)類型：無固定職業(yè)類型。在為自己做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，一定要清楚和明確自己的價值觀和職業(yè)價值觀。價值觀和職業(yè)價值觀決定了哪些因素對你是重要的，哪些是不重要的；哪些是你優(yōu)先考慮和選擇的，哪些不是。對自己的價值觀，特別是職業(yè)價值觀進行分析時，可以參照學(xué)者們所提出的價值觀類型，看自己到底屬于哪一種。其實，我們可以把不同職業(yè)價值觀的內(nèi)容加以歸結(jié)，根據(jù)他們所體現(xiàn)的主要方面，來確定自己的職業(yè)價值觀中主要的因素是什么。張再生教授把這些因素總結(jié)為三類，并認(rèn)為職業(yè)價值觀的分析可以從以下三個方面展開。第一，發(fā)展因素，包括符合興趣愛好、機會均等、公平競爭、工作有挑戰(zhàn)性、能發(fā)揮自身才能、工作自主性大、能提供培訓(xùn)機會、晉升機會多、專業(yè)對口、發(fā)展空間大、出國機會多等等，這些職業(yè)要素都與個人發(fā)展有關(guān)，因此稱之為發(fā)展因素。第二，保健因素，包括工資高、福利好、保險全、職業(yè)穩(wěn)定、工作環(huán)境舒適、交通便捷、生活方便等等，這些職業(yè)要素與福利待遇和生活有關(guān)，因此稱之為保健因素。第三，聲望因素，包括單位知名度、單位規(guī)模和權(quán)力大、行政級別和社會地位高等等，這些職業(yè)要素都與職業(yè)聲望地位有關(guān)，因此稱之為聲望因素。職業(yè)價值觀是一個復(fù)雜的多維度的心理因素，對職業(yè)的選擇和衡量有多種要素的參與，但各要素起的作用是不同的。從當(dāng)前的實際來看，許多調(diào)查顯示，大學(xué)生的職業(yè)價值觀越來越重視發(fā)展因素，而對保健因素和聲望因素的重視程度則因人而異，差別較大。在職業(yè)價值分析和測定過程中，個人必須處理好職業(yè)價值觀不同要素之間的關(guān)系，并根據(jù)不同時期、不同情況明確自己的職業(yè)核心需求，以便合理制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和相關(guān)策略。第二節(jié)職業(yè)萬花筒與職業(yè)理想一、職業(yè)萬花筒1職業(yè)的含義職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作，是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作。從社會角度看職業(yè)是勞動者獲得的社會角色，勞動者為社會承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任，并獲得相應(yīng)的報酬；從國民經(jīng)濟活動所需要的人力資源角度來看，職業(yè)是指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容、不同形式、不同操作的專門勞動崗位。職業(yè)具有專業(yè)性、多樣性、時代性、社會性、經(jīng)濟性、穩(wěn)定性等 6 個特征。2職業(yè)分類所謂職業(yè)分類，是指按一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程。3職業(yè)分類的作用世界上經(jīng)濟發(fā)達國家都非常重視職業(yè)分類問題的研究，這不僅是形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織及產(chǎn)業(yè)政策研究的前提，同時也是對勞動者及其勞動進行分類管理、分級管理及系統(tǒng)管理的需要。同一性質(zhì)的工作，往往具有共同的特點和規(guī)律。把性質(zhì)相同的職業(yè)歸為一類，有助于國家對職工隊伍進行分類管理，根據(jù)不同的職業(yè)特點和工作要求，采取相應(yīng)的錄用、調(diào)配、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理方法，使管理更具針對性。職業(yè)分類給各個職業(yè)分別確定了工作責(zé)任以及履行職責(zé)及完成工作所需要的職業(yè)素質(zhì)，這就為崗位責(zé)任制提供了依據(jù)。職業(yè)分類有助于建立合理的職業(yè)結(jié)構(gòu)和職工配制體系。職業(yè)分類是對職工進行考核和智力開發(fā)的重要依據(jù)?？己司褪且疾槁毠つ芊駝偃嗡袚?dān)的職業(yè)工作，考查他是否完成了他應(yīng)完成的工作任務(wù)。這就需要制定出考查標(biāo)準(zhǔn)，對各個職業(yè)崗位工作任務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量提出要求，而這些都是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上才能加以規(guī)定的。職業(yè)分類中規(guī)定的各個職業(yè)崗位的責(zé)任和工作人員的從業(yè)條件，不僅是考核的基礎(chǔ)，同時也是進行培訓(xùn)的重要依據(jù)。4.參照國際標(biāo)準(zhǔn)和方法，1986 年，我國國家統(tǒng)計局和國家標(biāo)準(zhǔn)局首次頒布了中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類與代碼(GB6565-86)，并啟動了編制國家統(tǒng)一職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的宏大工程。這次頒布的職業(yè)分類與代碼將全國職業(yè)分為 8 個大類、63 個中類、303 個小類。1992 年，原國家勞動部會同國務(wù)院各行業(yè)部委組織編制了中華人民共和國工種分類目錄 ，這個目錄根據(jù)管理工作的需要，按照生產(chǎn)勞動的性質(zhì)和工藝技術(shù)的特點，將當(dāng)時我國近萬個工種歸并為分屬 46 個大類的 4700 多個工種，初步建立起行業(yè)齊全、層次分明、內(nèi)容比較完整、結(jié)構(gòu)比較合理的工種分類體系，為進一步做好職業(yè)分類工作奠定了堅實基礎(chǔ)。5 中華人民共和國職業(yè)分類大典20 世紀(jì) 90 年代中期，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國的社會經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)生了重大變革，這對人力資源管理提出了新的要求。為此，國家提出要制定各種職業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn)和錄用標(biāo)準(zhǔn)，實行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格兩種證書制度。 中華人民共和國勞動法中明確規(guī)定：“國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，實行職業(yè)資格證書制度。 ”根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，1995 年 2 月，勞動和社會保障部、國家統(tǒng)計局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合中央各部委共同成立了國家職業(yè)分類大典和職業(yè)資格工作委員會，組織社會各界上千名專家，經(jīng)過 4 年的艱苦努力，于 1998 年 12 月編制完成了中華人民共和國職業(yè)分類大典 ，并于 1999 年 5 月正式頒布實施。中華人民共和國職業(yè)分類大典是我國第一部對職業(yè)進行科學(xué)分類的權(quán)威性文獻。由于它的編制與國家標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類與代碼(GB6565-86)的修訂同步進行，相互完全兼容，因此，它本身也就代表了國家標(biāo)準(zhǔn)。 中華人民共和國職業(yè)分類大典的重要貢獻在于，它在廣泛借鑒國際先進經(jīng)驗（特別是國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類ISCO-88）和深入分析我國社會職業(yè)構(gòu)成的基礎(chǔ)上，突破了過去以行業(yè)管理機構(gòu)為主體，以歸口部門、單位甚至用工形式來劃分職業(yè)的傳統(tǒng)模式，采用了以從業(yè)人員工作性質(zhì)的同一性作為職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的新原則，并對各個職業(yè)的定義、工作活動的內(nèi)容和形式，以及工作活動的范圍等作了具體描述，體現(xiàn)了職業(yè)活動本身固有的社會性、目的性、規(guī)范性、穩(wěn)定性和群體性的特征。 中華人民共和國職業(yè)分類大典科學(xué)地、客觀地、全面地反映了當(dāng)前我國社會的職業(yè)構(gòu)成，填補了我國長期以來在國家統(tǒng)一職業(yè)分類領(lǐng)域存在的空白，具有深遠的意義和廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。中華人民共和國職業(yè)分類大典把我國職業(yè)劃分為由大到小、由粗到細的 4 個層次：大類（8 個） 、中類（66 個） 、小類（413 個） 、細類（1838 個） 。細類為最小類別，亦即職業(yè)。8 個大類分別是：第一大類：國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，其中包括 5 個中類，16 個小類，25 個細類；第二大類：專業(yè)技術(shù)人員，其中包括 14 個中類，115個小類，379 個細類；第三大類：辦事人員和有關(guān)人員，其中包括 4 個中類，12 個小類，45 個細類；第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，其中包括 8 個中類，43 個小類，147 個細類；第五大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括 6 個中類，30 個小類，121 個細類；第六大類：生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員，其中包括 27 個中類，195 個小類，1119 個細類；第七大類：軍人，其中包括 1 個中類，1 個小類，1 個細類；第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員，其中包括 1 個中類，1 個小類，1 個細類。為保證各地勞動力市場使用的職業(yè)分類與代碼的科學(xué)和規(guī)范，有利于勞動力市場信息聯(lián)網(wǎng)，勞動和社會保障部在主持編纂職業(yè)分類大典的同時，根據(jù)重新修訂的職業(yè)分類國家標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類與代碼(GB/T6565-1999)和職業(yè)分類大典 ，制定了勞動力市場職業(yè)分類與代碼(LB501-1999) ，并于 2002 年進行了修改。新標(biāo)準(zhǔn)勞動力市場職業(yè)分類與代碼(LB501-2002)分為 6 個大類，56 個中類，236 個小類，17 個細類。二、職業(yè)選擇1職業(yè)選擇的內(nèi)涵職業(yè)選擇是個人對于自己就業(yè)的種類、方向的挑選和確定，是人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點等自身素質(zhì)，從社會現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)。職業(yè)選擇包括從業(yè)以前的選擇和從業(yè)以后的選擇，前者通過選擇實現(xiàn)就業(yè)，后者通過選擇實現(xiàn)職業(yè)變換。一個人職業(yè)選擇是否恰當(dāng)，不僅關(guān)系到個人意愿和興趣的滿足，也關(guān)系到自身才能的發(fā)揮和對社會貢獻的大小。它是人們真正進入社會生活領(lǐng)域的重要行為，是人生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過職業(yè)選擇，有利于人和勞動崗位的較好結(jié)合，使個人順利進入社會勞動崗位，有利于社會化的順利進行與實現(xiàn)。通過職業(yè)選擇，有利于取得經(jīng)濟利益、社會效益等多方面共贏，促進人的全面發(fā)展。構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有 3 個：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。1909 年，美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克帕森斯(FrankParson；)在選擇一個職業(yè)中首次提出了人職匹配理論，他指出了選擇職業(yè)的 3 個步驟：“第一，應(yīng)清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智慧、局限和其他特性；第二，了解成功的條件及所學(xué)的知識，在不同工作崗位上所占的優(yōu)勢、機會和前途；第三，實現(xiàn)上述兩條件的平衡。 ”其含義是說要將個人的主、客觀條件與對自己有一定可能的社會職業(yè)崗位相對照，從而選擇一種適合自己的職業(yè)。這一理論告訴大家，在選擇職業(yè)時，首先應(yīng)認(rèn)識自我。認(rèn)識自我就是對自己的興趣、氣質(zhì)、性格、能力、身心素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、家庭文化背景等進行全面、客觀的評價，從而確定自己所適合的職業(yè)范圍。其次是了解職業(yè)。了解職業(yè)就是要分析職業(yè)內(nèi)容、職業(yè)活動特點、職業(yè)環(huán)境、職業(yè)地位及經(jīng)濟收入等有關(guān)情況，從而找出欲從事的某種職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的具體要求。再次是人職匹配。根據(jù)對自身的評價和對職業(yè)的分析，確定自己適合從事的職業(yè)范圍。這樣選擇職業(yè)可增加求職的針對性，減少盲目性。需要指出的是，決定人們選擇何種職業(yè)的因素是極為復(fù)雜的，加上人有較強的可塑性，所以選擇職業(yè)還要考慮社會環(huán)境、社會心理、就業(yè)政策等因素。2職業(yè)選擇的具體決策步驟(1)探索。即根據(jù)自己的常識、經(jīng)驗和能力，來收集各種感興趣的有關(guān)職業(yè)信息。(2)成形。就是在上述基礎(chǔ)上進行具體的定向。主要考慮所確定的職業(yè)生涯方向的價值、目的和能夠獲得的報償?shù)纫蛩亍?3)選擇。就是分析、考慮并初步選擇確定具體的職業(yè)目標(biāo)。(4)澄清。就是在初步選擇的基礎(chǔ)上，從多方面自我質(zhì)疑，最終確定好具體的職業(yè)目標(biāo)。(5)就職。即按照既定職業(yè)目標(biāo)會計實施，走上工作崗位。(6)堅定或矯正。這是包含著兩個層面的意思：一是如果所選擇的職業(yè)目標(biāo)是正確的，那就堅定地走下去，努力走出點名堂來；二是如果所選擇的職業(yè)目標(biāo)是部分不正確或完全錯誤的，那就適時部分地更正，重新選擇更合適的正確職業(yè)目標(biāo)。(7)總結(jié)提高。對也好，錯也好，都得不斷地自我總結(jié)，積累職場智慧，豐富精彩人生。3職業(yè)選擇的意義職業(yè)選擇有以下幾個方面的意義：第一，有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合。第二，有利于取得較大的經(jīng)濟效益。第三，職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣。第四，有利于促進入的全面發(fā)展。從某種意義上講，職業(yè)選擇就是選擇人生，就是選擇自己的未來。一個人生活的好壞、社會地位的高低以及對社會貢獻的大小，在很大程度上是由他所從事的職業(yè)及其在職業(yè)崗位上的貢獻決定的。為什么有些人本該在事業(yè)上獲得成功，卻事與愿違，這并不完全是他們能力不夠，而主要是他們選擇了不適合發(fā)揮自身特長的職業(yè)。而那些事業(yè)有成的人，也并不一定比別人聰明，關(guān)鍵在于他們找到了適合自己特點的職業(yè)。合適的職業(yè)使他們的個人才能得到充分發(fā)揮，為他們帶來了無限的創(chuàng)造機會，也帶來了事業(yè)的成功。職業(yè)活動中的創(chuàng)造，體現(xiàn)了一個人一生中最主要的創(chuàng)造，人們在職業(yè)生活中體驗到的幸福，含義最深刻，生命力最持久。所以說，職業(yè)選擇是決定一個人的社會地位、經(jīng)濟收入乃至生活方式的重要因素。第二章專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)定向本章重點提示了解新興職業(yè)的產(chǎn)生極其特征，了解當(dāng)今熱門的新興職業(yè)，了解當(dāng)今職業(yè)發(fā)展趨勢，掌握無邊界職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的概念，理解無邊界職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯與傳統(tǒng)職業(yè)生涯的不同之處，了解當(dāng)今職業(yè)生涯理念的新發(fā)展，了解職業(yè)定向的含義以及專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)定向的意義，了解專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)定向的步驟，了解專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)定向的策略，了解職業(yè)定向的心理偏差及其調(diào)整方法。第一節(jié)傳統(tǒng)職業(yè)、新興職業(yè)與熱門職業(yè)一、傳統(tǒng)職業(yè)與新興職業(yè)的更替1新興職業(yè)的產(chǎn)生及其特點隨著歷史的前進，新技術(shù)的誕生，人們開始從事一些新的職業(yè)，也有一些職業(yè)的從事者越來越少，逐漸退出了歷史舞臺。隨著工作世界的變化，讓人們?nèi)プ瞿切┦孪却_定好的工作上的任務(wù)已變得非常困難，因而人們開始創(chuàng)造新的職業(yè)。技術(shù)僅僅是驅(qū)使新的職業(yè)產(chǎn)生的力量之一。消費者需求和口味的轉(zhuǎn)變、商業(yè)趨勢、新研究、高水平教育、移民的增加再加上其他的一些因素導(dǎo)致了新類型職業(yè)的出現(xiàn)。奧里維亞克瑞斯比就新的職業(yè)為什么會出現(xiàn)，為什么它們?nèi)绱穗y以識別，以及新的職業(yè)所面臨的風(fēng)險和回報做出了解釋：當(dāng)雇主需要工作者從事哪些以前從未做過的工作時，新的工作就出現(xiàn)了。比如 20 世紀(jì) 90 年代的網(wǎng)管一職。作為現(xiàn)有職業(yè)的行家，工作者常?？赡芤黾右恍┬氯蝿?wù)，但如果新任務(wù)與原有職業(yè)有極大的不同，并且將成為足夠數(shù)量工作者的主要任務(wù)時，新任務(wù)就會自動變?yōu)樾侣殬I(yè)?？巳鹚贡扰e了一個新興的計算機安全專業(yè)的例子。那些安裝和管理計算機網(wǎng)絡(luò)的工作者開始專門化，一種新的職業(yè)開始出現(xiàn)。當(dāng)視頻會議變得普遍起來，則需要那些能夠安裝、檢修故障、緊緊追隨新技術(shù)的工作者，視頻會議技術(shù)人員隨之產(chǎn)生。計算機畫面的改進產(chǎn)生了新的多媒體專業(yè)和動畫專業(yè)。數(shù)據(jù)管理和網(wǎng)絡(luò)容量的改善出現(xiàn)了地理信息系統(tǒng)技術(shù)人員和地球定位衛(wèi)信數(shù)據(jù)管理程序員。法律的改變產(chǎn)生了新的職業(yè)和專業(yè)。工作競爭法案引發(fā)了對新型工作教練和人類服務(wù)工作者的需求。電信法要求電視節(jié)目要配有即時字幕，因而產(chǎn)生了對速記字幕員或即時字幕員的需求。公共醫(yī)療補助制度的改變意味著需要新的記錄保管員和記錄員。人口變化和社會發(fā)展是新職業(yè)的另一來源。隨著老齡人口的增加，企業(yè)正在雇用有老年病學(xué)技術(shù)的工作者，包括老年病護士、人類服務(wù)工作者和社工。商韭實踐的變化也產(chǎn)生了一些新的職業(yè)。越來越多的人以健康管理機構(gòu)、康復(fù)治療和使用同等物檢查病人記錄來確保治療符合組織標(biāo)準(zhǔn)。大部分新類型的工作是由于各種原因聯(lián)合產(chǎn)生的。比如計算機網(wǎng)絡(luò)的進步，終身學(xué)習(xí)概念的普及以及學(xué)校之間競爭使遠程學(xué)習(xí)方案在現(xiàn)在成為可能。2怎樣界定新興職業(yè)職業(yè)研究者試著將已經(jīng)存在的職業(yè)同相對新的、正在出現(xiàn)和形成的職業(yè)區(qū)分開來。但是模糊的定義使得對二者的區(qū)分變得困難。新職業(yè)指的是新近出現(xiàn)的，有著與眾不同的工作活動、技能和知識的職業(yè)，這些職業(yè)不包括在最通用的職業(yè)分類系統(tǒng)之中。最近的例子是人工智能專家、雇員協(xié)調(diào)員、倫理官員和信息技術(shù)專家。從事新出現(xiàn)的職業(yè)工作者較少，但在未來預(yù)計有所增長。這些職業(yè)很容易辨認(rèn)，因為研究者們注意到了這些正在增長的職業(yè)。但是增長需要很長的一段時間。比如，理療師在 20 世紀(jì) 40 年代就已經(jīng)形成了一個專業(yè)協(xié)會，但由于數(shù)十年后才鑒定其為新興職業(yè)，因而直到 2000 年它才成為美國標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類中的一個專有名詞。正在形成的職業(yè)指的是那些任務(wù)以及技能要求正在發(fā)生極大改變的現(xiàn)存職業(yè)。所有的職業(yè)都有某些程度的改變，但正在形成的職業(yè)變化得尤為劇烈。比如當(dāng)前動畫制作員正從二維的紙筆工作轉(zhuǎn)換成三維的電腦模擬，其他職業(yè)方面的例子有數(shù)據(jù)安全工作師、財務(wù)管理專家、健康質(zhì)量安全主管等。表 2-1 是美國 2002 年至 2012 年人數(shù)增長最快的新興職業(yè)。裹 2-1 美國 2002-2012 年人數(shù)增長最快的職業(yè)續(xù)表資料來源：DKHecker(2004，2)，Occupationalemploymentpro-jectiont02012,MonthlyLaborReview,p.100.3專業(yè)技術(shù)人員在選擇新興職業(yè)時應(yīng)注意什么在一個新的行業(yè)建立一種新的職業(yè)是一種冒險事業(yè)，因為在新行業(yè)的穩(wěn)定性極不確定而且它的特性可能使它比其他已確立的職業(yè)更不安全可靠。由于新的和正在出現(xiàn)的行業(yè)特性，使其就業(yè)機會相對較少，求職者只能有中等的就職機會。大多數(shù)新行業(yè)都不可能發(fā)展的很大。例如園藝療法助手，1976 年時它被認(rèn)為是一種新出現(xiàn)的職業(yè)。25 年后這一行業(yè)的規(guī)模仍然很小，因而在通俗文學(xué)作品中仍被列為新出現(xiàn)的行業(yè)。新技術(shù)可能被已有行業(yè)所吸收。現(xiàn)在隨著越來越多的人自己精通在線研究工作，互聯(lián)網(wǎng)研究技術(shù)人員的人數(shù)正在減少。一些機構(gòu)曾多年來沒有在某一行業(yè)中運作，當(dāng)他們預(yù)算緊縮決定再次像從前一樣運作時，另一個難題產(chǎn)生了。一直認(rèn)為可舍棄的行業(yè)包括調(diào)整雇員士氣的人員和使雇員關(guān)系良好的協(xié)調(diào)員。專業(yè)技術(shù)人員可以通過學(xué)習(xí)在許多不同行業(yè)中都有用的技能來減少風(fēng)險。同時，由于新興職業(yè)的工作具有挑戰(zhàn)性并且讓人振奮，在其他人員得到充分培訓(xùn)之前，可以利用新職業(yè)中可能存在的勞動力短缺現(xiàn)象使這個新興職業(yè)的專業(yè)技術(shù)從業(yè)人員獲得高工資。二、熱門新興職業(yè)簡介下面在新興職業(yè)中選取比較典型的十大熱門職業(yè)做簡單介紹。1職業(yè)規(guī)劃師職業(yè)規(guī)劃師是從職業(yè)人的個體利益出發(fā)，結(jié)合專業(yè)知識和相關(guān)資源，給予客戶有關(guān)職業(yè)的適應(yīng)、發(fā)展等方面的專業(yè)咨詢、輔導(dǎo)、判斷、建議和解決辦法的專業(yè)人才。從事該職業(yè)的人員要求具備市場信息研究能力，以及職業(yè)規(guī)劃、個人職業(yè)測評、心理研究等專業(yè)知識，并且有豐富的職場閱歷、相關(guān)專業(yè)的教育和工作背景，對各行業(yè)人才需求狀況了如指掌。執(zhí)有權(quán)威資格認(rèn)證、具有該行業(yè)豐富工作經(jīng)驗的職業(yè)規(guī)劃師身價倍增。2理財規(guī)劃師理財規(guī)劃師是為客戶提供全面理財規(guī)劃的專業(yè)人士。是指運用理財規(guī)劃的原理、技術(shù)和方法，這對個人、家庭以及中小企業(yè)、機構(gòu)的理財目標(biāo)，提供綜合性理財咨詢服務(wù)的人員。目前能夠為客戶提供全方位的專業(yè)理財建議，通過不斷調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃，滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)的優(yōu)秀理財規(guī)劃師稀缺。專家預(yù)計，我國理財規(guī)劃師的缺口為 20萬人。未來 5-10 年，理財規(guī)劃師將成為國內(nèi)最具有吸引力的職業(yè)。3管理咨詢師管理咨詢師的工作是針對企業(yè)運用管理學(xué)的原理，進行從戰(zhàn)略策劃到戰(zhàn)術(shù)運用的系列顧問活動，包括對企業(yè) CIS、人力資源、流程再造、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、營銷等方面進行策劃并指導(dǎo)實施。專家指出，我國目前管理咨詢專業(yè)人才嚴(yán)重短缺。在未來 10 年，我國管理咨詢業(yè)的需求將以每年 10 倍的速度增加，到 2010 年中國管理咨詢行業(yè)的有效需求總額已達到 100 億美元。4物流師物流師是專門從事物流行業(yè)的工作，具體從事供應(yīng)、采購、運輸、儲存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關(guān)信息的處理等工作的人員。物流業(yè)是當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展的熱點，涵蓋了國民經(jīng)濟中的海陸空交通、運輸、倉儲、采購、供應(yīng)、配送、流通加工、信息、第三方物流、連鎖銷售、制造業(yè)以及與物流相關(guān)的眾多行業(yè)。目前，我國物流人才供不應(yīng)求，但許多物流部門的專業(yè)技術(shù)人員是半路出家，很少受過專業(yè)的培訓(xùn)。據(jù)初步估算，我國物流人才的需求量為 600 余萬人。5網(wǎng)絡(luò)媒體高級編輯據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)站點已近 70 萬個，網(wǎng)絡(luò)新聞人才需求總增長量將超過 30010。眾多網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人紛紛表示：“現(xiàn)在對于網(wǎng)絡(luò)新聞人才的需求是空前的。 ”目前的網(wǎng)絡(luò)編輯一般是從傳統(tǒng)媒體中走出的編輯、記者、網(wǎng)站管理員、顧問設(shè)計等職業(yè)中分流出來的，缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，因此既具有專業(yè)的編輯技術(shù)、懂得網(wǎng)絡(luò)編輯操作，還具有獨特的洞察力和敏銳度、善于海選信息、變垃圾為美玉的高級編輯成為網(wǎng)絡(luò)媒體新寵。6企業(yè)高級策劃、公關(guān)經(jīng)理“超級女聲”的品牌價值已經(jīng)超過 6 億元，奧運吉祥物福娃誕生，使“福娃”商標(biāo)身價驟增。CCTV 廣告時段公開招標(biāo)再次獲數(shù)以億計的佳績。這些鮮活的案例證明，今后幾年將是品牌年。企業(yè)高級策劃、公關(guān)經(jīng)理的獨特魅力和作用成了他們升值的重磅武器。公管從業(yè)者需要擁有新聞、市場營銷、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景，熟悉媒體運作，與當(dāng)?shù)卣P(guān)系較佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶，因此從業(yè)人員還需要熟悉中外文化，有國際化的眼光和思維，能理解國外客戶的要求和意圖。7游戲設(shè)計工程師游戲設(shè)計工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)游戲項目的設(shè)計以及管理等策劃工作。該職業(yè)要求具備很強的系統(tǒng)分析能力和很廣的知識面，只有這樣才能通過分析市場需求設(shè)計出風(fēng)格獨特、標(biāo)新立異、吸引玩家的游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲和各項網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)每年為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造上百億元的收入，是未來最有潛力領(lǐng)域之一。8精算師精算師是經(jīng)過金融保險監(jiān)管部門認(rèn)可其從業(yè)資格的個人。在凡是需要處理風(fēng)險的領(lǐng)域，精算師都能發(fā)揮作用。與會計師、律師和醫(yī)生等職業(yè)相比，精算師是一項人數(shù)不多、專業(yè)性更強的職業(yè)。目前精算師的數(shù)量還遠不能滿足中國保險業(yè)的發(fā)展需要。業(yè)內(nèi)人士稱，我國被世界保險界認(rèn)可的精算師不足 100 人， “精準(zhǔn)算師“40 多人，在目前國內(nèi)人才市場上，精算師可謂鳳毛麟角。9電子商務(wù)工程師電子商務(wù)工程師是在全球商務(wù)活動趨向電子化的形勢下應(yīng)運而生的專業(yè)技術(shù)人員，是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動的架構(gòu)設(shè)計開發(fā)者和主要參與人員。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的高速發(fā)展，集信息技術(shù)與現(xiàn)代商務(wù)理念于一體的人才需求量大增，而缺口近 10 萬人。未來 10 年是商務(wù)網(wǎng)站從發(fā)展逐漸走向成熟的黃金十年，未來 5 年，電子商務(wù)工程師在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的創(chuàng)新和整合領(lǐng)域會成為最耀眼的職業(yè)領(lǐng)袖。10.心理咨詢師隨著社會的進步、生活水平的普遍提高，人們越來越關(guān)心生活的質(zhì)量了，不僅注重身體健康、家庭和睦等，還注重心理健康。由于生活節(jié)奏加快，人們勞動的頻率尤其是腦力勞動的頻率也相應(yīng)加快，心理負(fù)荷加重后心理疾病也就相應(yīng)增加。沒有心理疾病的人也渴望在強大的物質(zhì)異化下加強人與人之間的溝通。健康包括生理健康和心理健康，這在我國已形成共識。從事有關(guān)心理咨詢的熱線電話、熱線電臺、熱線廣播也越來越多，這也是國人注重生活質(zhì)量的一個折射。心理咨詢是一門科學(xué)，并不是隨便什么人都能當(dāng)心理專家的。隨著國民素質(zhì)的提高，人們對心理咨詢的科學(xué)性的要求也會越來越高。第二節(jié)當(dāng)代職業(yè)發(fā)展趨勢20 世紀(jì) 90 年代以來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和知識經(jīng)濟的來臨，組織形式發(fā)生了劇烈的變化，開始形成了未來組織的雛形，不少管理學(xué)家對此進行了廣泛的研究。一般的結(jié)論認(rèn)為，組織的變遷和發(fā)展將呈現(xiàn)出信息化、全球化、分散化與虛擬化、扁平化、小型化和多元化等特點和趨勢。除此之外，還有許多社會經(jīng)濟因素，比如人口老齡化、夫妻都工作的雙職工家庭模式、社會和市場的專業(yè)化、家庭業(yè)務(wù)的擴展、經(jīng)濟全球化與世界性競爭、信息技術(shù)本身的發(fā)展等，也將對員工的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生重要影響。一、關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展的幾個新概念無邊界職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯是近年來備受關(guān)注的兩個新概念，其實這兩個概念在 20 世紀(jì)八九十年代就被一些敏感的學(xué)者提了出來。通過分析者兩個概念的內(nèi)涵，并將它們與傳統(tǒng)職業(yè)生涯進行比較，或許可以展示當(dāng)代社會員工職業(yè)生涯發(fā)展的一些新特點。1無邊界職業(yè)生涯進入 21 世紀(jì)以后，以家居辦公(SOHO)和電信辦公為標(biāo)志的信息化工作方式在發(fā)達國家迅速普及并極大地改變了人們的就業(yè)觀念與方式?？紤]到組織再造和心里雇傭契約的變化，研究者們開始考察跨越多個公司和邊界的職業(yè)生涯問題，一個新的概念無邊界職業(yè)生涯也就應(yīng)運而生了。國外學(xué)者 Defillppi 和 Arthur 將無邊界職業(yè)生涯定義為“超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列的就業(yè)機會” 。由于原有的組織結(jié)構(gòu)正發(fā)生著顯著的改變，在組織的重組過程中出現(xiàn)了大量的中高層雇員的失業(yè)現(xiàn)象，大大沖擊了原來的職業(yè)生涯觀念，新的職業(yè)生涯觀念正是在這時應(yīng)運而生的。與傳統(tǒng)職業(yè)生涯表現(xiàn)為在某一兩個公司內(nèi)的職業(yè)成長不同的是，無邊界職業(yè)生涯的特點包括：便捷式的知識和技能、跨越多個公司的才干、個人對有意義工作的認(rèn)同感、多重網(wǎng)絡(luò)以及平等學(xué)習(xí)關(guān)系的發(fā)展、個體對職業(yè)生涯管理負(fù)責(zé)。由此可見，無邊界職業(yè)生涯發(fā)展的觀念是對傳統(tǒng)職業(yè)生涯發(fā)展的一種挑戰(zhàn)和發(fā)展，它標(biāo)志著員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展到超越企業(yè)的邊界；員工的流動跨越了組織、職業(yè)、部門等的界限，個人的職業(yè)生涯發(fā)展具有了更大的靈活性。表 2-2 傳統(tǒng)職業(yè)生涯與無邊界職業(yè)生涯的比較2易變性職業(yè)生涯從傳統(tǒng)角度來看，職業(yè)生涯可以被認(rèn)為是與一個組織保持的一種長期的雇傭關(guān)系，在這個組織中，員工按照事先設(shè)計好的連續(xù)職務(wù)序列階梯向上發(fā)展。比如，在企業(yè)里一個人可以走的是管理序列，擔(dān)任專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理；也可以走專業(yè)技術(shù)序列，如助理工程師、工程師、高級工程師等。但是進入 21 世紀(jì)以來，由于經(jīng)濟環(huán)境的變化和知識技術(shù)的革新，組織越來越無力保證為員工提供持續(xù)穩(wěn)定的工作和職業(yè)發(fā)展機會，專業(yè)技術(shù)人員也越來越意識到自己隨時可能面對職業(yè)危機。在這種情況下，易變性職業(yè)生涯這種全新的職業(yè)概念產(chǎn)生了。易變性職業(yè)生涯是指由于個人興趣、能力、價值觀及工作環(huán)境的變化，組織經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部政策的變化，使得專業(yè)技術(shù)人員會經(jīng)常性地改變自己的職業(yè)。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯時代，組織是安排專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的主體，而現(xiàn)在易變性職業(yè)生涯觀念認(rèn)為，專業(yè)技術(shù)人員本人要對自己的職業(yè)生涯管理負(fù)主要責(zé)任。表 2-3 傳統(tǒng)的職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯資料來源：雷蒙德 A諾伊著，徐芳譯， 雇員培訓(xùn)與開發(fā) ，中國人民大學(xué)出版社2007 年版。傳統(tǒng)的職業(yè)生涯目標(biāo)是加薪和晉升，它不僅受專業(yè)技術(shù)人員自身努力的影響，還受到組織所提供職位的影響。而易變性職業(yè)生涯的目標(biāo)是獲得一種心理成就感，在很大程度上由專業(yè)技術(shù)人員自己掌握和控制，它是一種自我的主觀感受，而不僅是組織對專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可。心理成就感對新一代的專業(yè)技術(shù)人員尤為重要，他們往往對地位不很看重，但希望工作富有靈活性，并渴望從工作中獲得樂趣。易變性職業(yè)生涯和傳統(tǒng)職業(yè)生涯的另一個重要區(qū)別是專業(yè)技術(shù)人員必須具有動態(tài)的學(xué)習(xí)能力，而不僅僅是依靠吃老本。現(xiàn)代變化多端的經(jīng)營環(huán)境要求組織必須能對客戶的服務(wù)需求和產(chǎn)品需求做出更敏捷的反應(yīng)，因此組織對專業(yè)技術(shù)人員的知識類型要求已經(jīng)與以前不同。在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯中，專業(yè)技術(shù)人員“知道怎樣做” （即具備提供產(chǎn)品和服務(wù)的適當(dāng)技能）至關(guān)重要，而現(xiàn)在對專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能要求則更高了，專業(yè)技術(shù)人員不僅要“知道怎么做” ，而且重要的是要“知道為什么”并“知道為誰” 。 “知道為什么”是指專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該了解組織的業(yè)務(wù)和文化，從而能形成和運用有關(guān)知識和技能，以促進組織的發(fā)展。 “知道為誰”指專業(yè)技術(shù)人員為了達到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而需要建立的各種人際關(guān)系，如同經(jīng)銷商、供應(yīng)商、股東和董事會成員、顧客和行業(yè)專家建立良好的人際關(guān)系。而這些單靠正式的課堂培訓(xùn)是不夠的，需要的是人際互助和在職體驗，需要專業(yè)技術(shù)人員的自我學(xué)習(xí)和自我感悟。傳統(tǒng)職業(yè)生涯發(fā)生是一種線性的等級結(jié)構(gòu)，許多大公司的職業(yè)生涯都是層級非常多的、帶有科層制的職務(wù)結(jié)構(gòu)，較高的等級往往意味著較大的權(quán)利、責(zé)任和更高的薪金收入，當(dāng)然傳統(tǒng)的職業(yè)生涯方式還包括專家型的職業(yè)生涯方式，終生從事某一專業(yè)領(lǐng)域（如法律、醫(yī)療、管理） ，具體表現(xiàn)在這個特定的領(lǐng)域里只是經(jīng)驗越來越豐富、逐漸成為專家并受到人們的景仰，這種職業(yè)生涯方式在以后還會繼續(xù)存在。易變性職業(yè)生涯的主要特征是跨專業(yè)和跨組織的職業(yè)流動，在這種職業(yè)生涯過程中，一個人在不同的生命階段將嘗試從事多個工作崗位和涉足于多個工作領(lǐng)域，專業(yè)技術(shù)人員可能會不斷地尋找新的工作機會和新的職業(yè)機會，不斷地試錯，直至找到最適合自己的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域（有的甚至一生都在變換不同的工作和職業(yè)） 。在易變性職業(yè)生涯的時代，由于商業(yè)運作方式和為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)方式的變化，使得專業(yè)技術(shù)人員知識和技能老化的趨勢也在加快，同時掌握新知識、新技能的年輕人不斷地充實到勞動力市場中來，因此專業(yè)技術(shù)人員為了應(yīng)對這種越來越顯現(xiàn)的職業(yè)危機，需要不斷地拓寬和深化自己的知識和技能，以提高自身的價值和“可雇傭性” 。3無邊界職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯的關(guān)系無論是無邊界職業(yè)生涯，還是易變性職業(yè)生涯，都是近年來出現(xiàn)的新概念，在理解和使用過程中還有很多混淆的地方，那么它們之間到底有什么關(guān)系呢。蘇利文認(rèn)為，所謂“無邊界職業(yè)生涯”實際上是一個誤稱，因為系統(tǒng)為區(qū)分其自身與外界環(huán)境，其實是需要“邊界”的。因而，事實上，職業(yè)生涯不是也不可能是無邊界的。相反，無邊界職業(yè)生涯的文獻研究的主題恰恰是如何使邊界變得更具穿透性。進一步而言，無邊界的觀點其實仍然是肯定組織而非個人擁有邊界因而與傳統(tǒng)的職業(yè)生涯聯(lián)系在一起的。因此，當(dāng)從職業(yè)生涯個人的觀點來考察這些新的職業(yè)方式的時候，為強調(diào)雇員的適應(yīng)性和自我引導(dǎo)力，使用“易變性職業(yè)生涯”可能更為恰當(dāng)。而當(dāng)從組織觀點來考察職業(yè)生涯問題時，使用“無邊界職業(yè)生涯”的概念是合適的?；蛘哒f個體的“易變性”某種程度上就意味著要頻繁地穿越組織邊界，這將不再被視為對組織的不忠誠而成為一種新型的社會規(guī)范。二、職業(yè)生涯理念的新發(fā)展大體來看，在新的時代特征下，人們的職業(yè)生涯理念主要有以下幾個方面的新特點。1職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化傳統(tǒng)的職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)是沿著金字塔式的組織結(jié)構(gòu)向上發(fā)展，這種職業(yè)生涯目標(biāo)不僅受專業(yè)技術(shù)人員自身努力的影響，還受到組織結(jié)構(gòu)的影響。新的職業(yè)生涯的目標(biāo)是心理成就感。與傳統(tǒng)職業(yè)生涯目標(biāo)相比，心理成就感更大程度上由自我主觀感覺，而不僅僅指組織對專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可（如晉升、加薪等） 。2雇傭心理契約發(fā)生了變化傳統(tǒng)職業(yè)生涯是以工作安全感為主的心理契約，而新的心理契約以增強專業(yè)技術(shù)人員的受雇能力為基礎(chǔ)。隨著組織經(jīng)營風(fēng)險的提高和專業(yè)技術(shù)人員自我意識的覺醒，專業(yè)技術(shù)人員和組織之間的關(guān)系已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的單項依賴關(guān)系，而是一種新型共生共榮、相互依賴的關(guān)系。過去，組織的管理者們普遍認(rèn)為，只要對專業(yè)技術(shù)人員績效給予獎勵、為專業(yè)技術(shù)人員提供晉升的機會，就可以換來專業(yè)技術(shù)人員對組織的忠誠，確保專業(yè)技術(shù)人員隊伍的相對穩(wěn)定性，這就是以工作安全感為主的心理契約。但是近 10 年來，人們發(fā)現(xiàn)組織與專業(yè)技術(shù)人員之間那種傳統(tǒng)的、穩(wěn)固的、相互忠誠的關(guān)系正面臨著崩潰的危機，這在組織一方是大量的裁員，在雇員一方是大量的跳槽與流失，在這樣的情況下專業(yè)技術(shù)人員更加關(guān)注的實際是在組織中自己學(xué)習(xí)和成長的機會、可雇傭性的提高，并以此來抵消新經(jīng)濟條件下隨時面臨失業(yè)的風(fēng)險。奧特曼與波斯特于 1996 年調(diào)查了 25 位財富500 強企業(yè)的高層管理人員對這一問題的看法，他們一致認(rèn)為心理契約的基礎(chǔ)是專業(yè)技術(shù)人員的可雇傭性和專業(yè)技術(shù)人員的責(zé)任，而不是工作安全性和家長式的組織管理。楚巴斯基和伯利于 1996 年在對技術(shù)人員的訪談中也發(fā)現(xiàn)，他們在有成就的職業(yè)生涯和有提升的職業(yè)生涯中，更看重前者，他們重視成長和發(fā)展，偏愛挑戰(zhàn)性的工作，并將此看成是工作的獎勵。3職業(yè)生涯流動發(fā)生了變化組織環(huán)境的不確定性和組織結(jié)構(gòu)的日益扁平化也使員工的職業(yè)流動模式發(fā)生了變化。在傳統(tǒng)的職業(yè)模式中，組織成員往往先從基層做起，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累逐步沿著特定的直線性等級向上升遷，等級越高，獲得的權(quán)利也越大，同時承擔(dān)的責(zé)任也大，相應(yīng)的報酬也更高。在新的組織環(huán)境中，由于上升的空間受到限制，員工們更加頻繁地在組織的不同部門間流動，甚至在不同組織和不同專業(yè)間流動，流動模式更加多樣化，不穩(wěn)定的因素也越來越多。第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)崗位分析與定向一、職業(yè)定向的含義職業(yè)定向即是明確未來的職業(yè)方向，就是就業(yè)前篩選并確定行業(yè)范圍或目標(biāo)職業(yè)的過程。成功的職業(yè)定向就是要為職業(yè)目標(biāo)與自己的潛能及主觀條件謀求最佳匹配。要以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)，考慮性格與職業(yè)的匹配，興趣與職業(yè)的匹配、特長與職業(yè)的匹