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第四季度12580營(yíng)銷活動(dòng)安排及傳播規(guī)劃,目錄,網(wǎng)站規(guī)劃,3,No.1 12580第四季度營(yíng)銷活動(dòng)概述,(一)活動(dòng)背景(二)活動(dòng)內(nèi)容,一、活動(dòng)背景,在第三季度擬通過組建“達(dá)人幫幫團(tuán)”的形式基礎(chǔ)上,第四季度將透過“喜幣”逐步營(yíng)造“歡樂喜分享”的活動(dòng)氛圍,鼓勵(lì)公眾都來發(fā)布信息與回答問題,以達(dá)到三個(gè)目的:借助第四季度三大節(jié)日拉動(dòng)商旅業(yè)務(wù)、提升客戶黏性和提升前向業(yè)務(wù)的定制量。,拉動(dòng)商旅業(yè)務(wù),結(jié)合三大節(jié)假日,提升客戶黏性劃,創(chuàng)建一個(gè)分享的平臺(tái),引入“喜幣”概念,提升前向業(yè)務(wù)定制量,活動(dòng)時(shí)間 2009年11月1日-2010年2月28日 活動(dòng)對(duì)象 全省移動(dòng)客戶及各大商家(員工卡除外) 活動(dòng)主題我的12580,輕松生活“喜”分享,OPhone手機(jī)等你拿活動(dòng)概述 活動(dòng)期間,福建移動(dòng)客戶撥打12580或使用12580商旅業(yè)務(wù)及前向產(chǎn)品,就可獲得相應(yīng)達(dá)人喜幣積累,商旅客戶還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)話費(fèi)或商家禮券。達(dá)人喜幣量自動(dòng)累計(jì)并可參與抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)可獲得最新款OPhone手機(jī)。每月末當(dāng)月喜幣累積排名前十五名的客戶還將獲贈(zèng)G3手機(jī)。,活動(dòng)內(nèi)容:12580四季度歡樂“喜”分享活動(dòng),在活動(dòng)期間內(nèi),系統(tǒng)將撥打12580的用戶撥打順序進(jìn)行排序,序號(hào)尾數(shù)逢8的用戶將獲得20喜幣獎(jiǎng)勵(lì)。用戶掛機(jī)后,系統(tǒng)將自動(dòng)回復(fù)掛機(jī)短信,短信提示用戶撥打序號(hào)尾數(shù)逢8獲得20喜幣。,在活動(dòng)期間內(nèi),客戶只要本月訂購12580生活播報(bào)雜志,本月即贈(zèng)送50喜幣。訂閱任意一款12580收費(fèi)彩信雜志,本月即贈(zèng)送150喜幣,多訂多得。,活動(dòng)期間,客戶參與12580互動(dòng)問答活動(dòng),就有機(jī)會(huì)積累喜幣得大獎(jiǎng)。報(bào)名加入六大幫幫團(tuán)就送30喜幣;在幫幫團(tuán)中答對(duì)一題獎(jiǎng)勵(lì)10喜幣,被選為最優(yōu)答案下發(fā),每題獎(jiǎng)勵(lì)20喜幣;提供12580沒有的商家信息,每提供一條獎(jiǎng)勵(lì)30喜幣,每月最多600條,超過600條不再贈(zèng)送喜幣。,幫幫團(tuán)“喜”樂同享,凡活動(dòng)期間成功訂購一張機(jī)票或一間夜酒店,均可累積200喜幣,可多次累計(jì)。每月成功預(yù)訂兩張機(jī)票/兩間夜酒店(特惠酒店除外)/一張機(jī)票加一間夜酒店的客戶,還可額外獲贈(zèng)30元話費(fèi)或50元商家禮券獎(jiǎng)勵(lì), 多訂多得,每月每名客戶最多可獲贈(zèng)10次。,成功推薦1名客戶撥打12580贈(zèng)送20個(gè)達(dá)人喜幣。每月最多推薦300人,超過300人不再贈(zèng)送喜幣。,注:活動(dòng)期間,客戶可呼入12580或發(fā)送“XB”到106580882實(shí)時(shí)查詢本月12580喜幣累計(jì)數(shù)量及排名情況。最終排名根據(jù)當(dāng)月喜幣剩余總量排序。(當(dāng)月喜幣剩余總量=當(dāng)月12580累積喜幣值+當(dāng)月12580達(dá)人通彩信雜志積累喜幣值-客戶抽獎(jiǎng)消耗喜幣值),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,喜幣活動(dòng)類,即訂即送類,No.212580第四季度活動(dòng)具體傳播規(guī)劃,(一)傳播策略(二)傳播方式,一、傳播目標(biāo),目標(biāo),第四季度緊扣“我的12580,開啟分享新生活”主題,省市聯(lián)動(dòng),一條主線三面開花,省級(jí)圍繞主題做好活動(dòng)大方向的宣傳推廣,地市結(jié)合本地相關(guān)資源圍繞這一主線從互動(dòng)問答、商旅護(hù)航、前向雜志三面進(jìn)行針對(duì)性宣傳推廣,營(yíng)造12580“分享”帶給客戶的無限驚喜和輕松生活。,二、傳播策略,傳播方式:1、平面:在省級(jí)報(bào)紙、雜志媒體中投放活動(dòng)主題平面稿2、網(wǎng)站:3、廣播: 在省級(jí)或地市廣播媒介上投放硬廣; 結(jié)合電臺(tái)欄目,植入互動(dòng)幫忙環(huán)節(jié),進(jìn)而嵌入本次活動(dòng)內(nèi)容;,建立本次活動(dòng)官網(wǎng),官網(wǎng)中分為活動(dòng)介紹、喜幣排行等相關(guān)板塊;,建立本次活動(dòng)官網(wǎng)的wap網(wǎng)站,通過手機(jī)也能進(jìn)入活動(dòng)官網(wǎng);,在省級(jí)或地市相關(guān)網(wǎng)站論壇中投放baner條,點(diǎn)擊banner條連接到活動(dòng)官網(wǎng);,二、傳播策略,互動(dòng)問答、商旅護(hù)航、前向雜志,三面開花,1、互動(dòng)問答: 宣揚(yáng)意見領(lǐng)袖的號(hào)召力,同時(shí)結(jié)合豐厚獎(jiǎng)品的激勵(lì),通過多種媒體配合宣傳,營(yíng)造“人人為我,我為人人”的分享氛圍。,報(bào)紙:在報(bào)紙的固定區(qū)域設(shè)計(jì)一個(gè)“分享達(dá)人簡(jiǎn)介”,貼上達(dá)人陽光燦爛的生活照,介紹達(dá)人加入過程、為何加入12580互動(dòng)問答達(dá)人,附上活動(dòng)官網(wǎng)及活動(dòng)簡(jiǎn)介; 廣播:地市可結(jié)合市級(jí)廣播中的便民欄目,進(jìn)行冠名,結(jié)合活動(dòng)互動(dòng)問答,或進(jìn)行廣告口播; 論壇:結(jié)合當(dāng)?shù)刂搲M(jìn)行活動(dòng)炒作,也可植入banner條進(jìn)行宣傳;,二、傳播策略,將用戶從出行動(dòng)機(jī)產(chǎn)生后到旅途到達(dá)劃分為出行前、旅途中、落腳后三個(gè)階段,針對(duì)三個(gè)階段進(jìn)行針對(duì)性活動(dòng)宣傳推廣,以及獎(jiǎng)品的激勵(lì),營(yíng)造12580驚“喜”伴全程的商旅歡樂護(hù)航。,2、商旅護(hù)航,出行前:結(jié)合元旦、春節(jié)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙中進(jìn)行商旅活動(dòng)宣傳、客戶關(guān)懷短信問候; 旅途中:高速路口、汽車站、機(jī)場(chǎng)過道戶外廣告牌宣傳; 落腳后:的士椅背宣傳欄,酒店床頭牌,酒店床頭小手冊(cè)(城市簡(jiǎn)介、地圖、商旅活動(dòng)介紹),二、傳播策略,體驗(yàn)帶動(dòng)使用,捆綁與外呼拉動(dòng)體驗(yàn)用戶量,同時(shí),地市營(yíng)業(yè)廳結(jié)合活動(dòng)排放宣傳單頁進(jìn)行宣傳;,3、前向雜志,活動(dòng)中,參與活動(dòng)用戶即可獲得相關(guān)雜志體驗(yàn),具體雜志由客戶自身選擇; 套餐捆綁,在三大品牌新卡中進(jìn)行套餐捆綁,給以用戶3個(gè)月的免費(fèi)試用; 全球通(營(yíng)養(yǎng)百科 、汽車寶典 、) 動(dòng)感地帶(電影俱樂部 、掌上折扣、職場(chǎng)橙才 ) 神州行(就業(yè)招聘 、百姓視角 ) 外呼促進(jìn)體驗(yàn)量,進(jìn)而擴(kuò)大活動(dòng)宣傳面;,No.3網(wǎng)站規(guī)劃,(一)板塊規(guī)劃(二)板塊內(nèi)容,三、網(wǎng)站規(guī)劃,利用福建移動(dòng)12580專區(qū),作相應(yīng)展示,大致板塊為:優(yōu)惠搜羅:本月各地市參與12580優(yōu)惠的商家全展示,并介紹其優(yōu)惠券內(nèi)容?;顒?dòng)規(guī)則:本活動(dòng)的參與方式、獲獎(jiǎng)規(guī)則介紹。達(dá)人排行榜:每周公布喜幣排名前100位的達(dá)人號(hào)碼。獎(jiǎng)品設(shè)置:活動(dòng)獎(jiǎng)品介紹。,四、省市分工,1、負(fù)責(zé)本次營(yíng)銷活動(dòng)的組織推進(jìn),確定營(yíng)銷推廣指導(dǎo)意見,同時(shí)做好跟蹤監(jiān)控及相關(guān)協(xié)調(diào)工作。2、負(fù)責(zé)報(bào)廣、單頁、海報(bào)等宣傳物料的設(shè)計(jì),統(tǒng)一在省級(jí)媒體上安排媒體廣告投放。3、根據(jù)各市公司的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品支撐及做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作;對(duì)各市分公司的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)通報(bào),保證營(yíng)銷推廣的高效執(zhí)行。4、按時(shí)提供中獎(jiǎng)的客戶清單給市分公司,以便相關(guān)優(yōu)惠券獎(jiǎng)品的發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位。5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一將話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)為客戶入賬,并通過10086短信告知客戶; 6、做好各階段營(yíng)銷推廣活動(dòng)的客服解釋工作。,四、
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