思凱手機(jī)DIY有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書.doc

1 執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總結(jié) 1 11 1 公司概況公司概況 1 1 11 1 1 公司名稱 公司名稱 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司 SKY Cellphone DIY Co Ltd 1 1 21 1 2 公司地址 公司地址 中國廣東省廣州市番禺區(qū)新造鎮(zhèn)小谷圍島 1 1 31 1 3 公司性質(zhì) 公司性質(zhì) 有限責(zé)任公司 1 1 41 1 4 團(tuán)隊(duì)概述 團(tuán)隊(duì)概述 編號(hào) 837 1 1 51 1 5 公司文化 公司文化 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司的宗旨是 資源有限 創(chuàng)意無限 誠信經(jīng)營 顧客至上 公司的基本信念公司的基本信念 尊重企業(yè)中每個(gè)員工的尊嚴(yán)和權(quán)利 為顧客提供高質(zhì)量 高效率的售后服務(wù) 員工卓越地完成工作中的各個(gè)環(huán)節(jié) 公司的基本原則公司的基本原則 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理給予明智的 可信賴的 有才干的指導(dǎo) 對(duì)顧客盡可能地提供高效率 高質(zhì)量的服務(wù) 發(fā)展技術(shù) 改進(jìn)產(chǎn)品和研發(fā)新產(chǎn)品 給予員工機(jī)會(huì) 使他們?cè)诠ぷ髦械玫教岣卟⒏械綕M意 平等地對(duì)待每一個(gè)員工 平等的給予員工機(jī)會(huì) 對(duì)股東和員工負(fù)責(zé) 讓他們感受公司的溫暖 加強(qiáng)公司員工的福利制度 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé) 對(duì)國家負(fù)責(zé) 對(duì)與自己有貿(mào)易往來的公司或企業(yè)負(fù)責(zé) 公司的實(shí)際做法公司的實(shí)際做法 一旦與用戶簽訂契約 我們不只是出售產(chǎn)品 更包括所有服務(wù)項(xiàng)目 樹立員工 今日事 今日畢 的工作態(tài)度 應(yīng)用 馬夫理論 選拔人才 即 沒有人比馬夫更了解馬 馬夫也就只了解馬而 已 1 21 2 市場(chǎng)背景市場(chǎng)背景 1 2 11 2 1 市場(chǎng)前景市場(chǎng)前景 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù) 截止到 2007 年 10 月 我國移動(dòng)電話用戶總數(shù)已經(jīng)超過 5 31447 億戶 1 10 月新增用戶數(shù)為 7038 9 萬戶 如此大的新增用戶數(shù)以及換機(jī)用戶數(shù)造 就了 2007 年龐大的手機(jī)消耗量 根據(jù)賽迪顧問的預(yù)測(cè) 2007 年全年 中國手機(jī)市場(chǎng)可監(jiān)測(cè) 的銷售量約為 1 5 億部 同比增長 26 9 由于有著如此眾多的消費(fèi)群體 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司作為手機(jī) DIY 市場(chǎng)的領(lǐng)路 人 只需在產(chǎn)品和服務(wù)投入市場(chǎng)的時(shí)候占有手機(jī)市場(chǎng) 1 的份額 其贏利也是十分可觀的 隨 著人們對(duì)個(gè)性的追求 對(duì)時(shí)尚的向往 我們相信手機(jī) DIY 的消費(fèi)群體還會(huì)繼續(xù)的增加 所以 我們可以看出手機(jī) DIY 很有發(fā)展前景 1 2 21 2 2 市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析 思凱手機(jī) DIY 的目標(biāo)群體定位于關(guān)注性價(jià)比 追求時(shí)尚 個(gè)性的大學(xué)生以及在外工作的 15 歲到 30 歲的青少年 這一消費(fèi)群體 自身就是處于沒有任何經(jīng)濟(jì)來源的純消費(fèi)者的階段 經(jīng)濟(jì)條件都不是很理想 大部分正處于剛開始工作或者是創(chuàng)業(yè)的階段 同時(shí)他們又是最時(shí)尚 最個(gè)性 最能接受新鮮事物的人群 他們?cè)谫徺I手機(jī)的時(shí)候最先考慮的是性價(jià)比 外觀以及 手機(jī)功能的協(xié)調(diào) 而 DIY 一部屬于自己的個(gè)性手機(jī)完全可以滿足他們的需求 既可以保證手 機(jī)質(zhì)量 滿足性價(jià)比 又是一種時(shí)尚 個(gè)性的表現(xiàn) 可以斷言 在不久的將來 手機(jī) DIY 將 成為一種時(shí)尚 一種潮流 一種習(xí)慣 在區(qū)域市場(chǎng)上 初期以廣州市場(chǎng)為主 先大中城市后小城市 逐步占領(lǐng)全國手機(jī) DIY 市 場(chǎng) 并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)入傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng) 下圖是百度在 2007 年對(duì)網(wǎng)民做的一個(gè)手機(jī)調(diào)查 圖一圖一 20072007 年用戶最關(guān)注的產(chǎn)品信息年用戶最關(guān)注的產(chǎn)品信息 思凱在全國手機(jī)市場(chǎng)上第一次推出手機(jī) DIY 業(yè)務(wù) 填補(bǔ)了手機(jī)市場(chǎng)的一大空白 目前手 機(jī)已經(jīng)成了人們生活中不可或缺的消費(fèi)品之一 隨著人們生活水平的提高 人們?cè)絹碓疥P(guān)注 生活的質(zhì)量 開始轉(zhuǎn)變消費(fèi)理念 注重時(shí)尚元素的融合 個(gè)性的展現(xiàn) 特別是對(duì)信息的掌握 有著更高的要求 在移動(dòng)電話領(lǐng)域 人們?cè)絹碓疥P(guān)注移動(dòng)電話的娛樂 智能 舒適度等元素 并隨著移動(dòng)電話用戶的快速增長 以及用戶不斷變化的需求 手機(jī)市場(chǎng)在我國仍然未能飽和 我們認(rèn)為 以后的手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大 將會(huì)逐漸向著個(gè)性化 時(shí)尚化發(fā)展 DIY 手 機(jī)必定成為不可阻擋的潮流 圖二圖二 20072007 年手機(jī)行業(yè)變化指數(shù)年手機(jī)行業(yè)變化指數(shù) 1 2 31 2 3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司秉承 資源有限 創(chuàng)意無限 誠信經(jīng)營 顧客至上 的經(jīng) 營理念 為顧客提供高質(zhì)量 高服務(wù)的 DIY 享受 讓顧客在定制 購買我們的產(chǎn)品的過程中 得到的不止是產(chǎn)品本身帶來的身心愉悅 更多的是帶給他們對(duì)我們品牌的認(rèn)同 對(duì)我們服務(wù) 的認(rèn)可 我們承諾 我們出售的不只是手機(jī) 更包括所有的服務(wù)項(xiàng)目 讓您輕輕松松購機(jī) 舒舒服服享受 品牌手機(jī)的不便之處已經(jīng)逐漸暴露 比如性價(jià)比不高 外觀單調(diào)乏味 價(jià)格太高 功能 不協(xié)調(diào)等 這給大多數(shù)消費(fèi)者負(fù)面的增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司正是基于 這樣的消費(fèi)需求而成立的 我們經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn) 傳統(tǒng)的手機(jī)并不能滿足消費(fèi)者的需求 隨著手機(jī)各種配件和接口的統(tǒng)一 各個(gè)手機(jī)軟件和硬件以及軟件與軟件之間的兼容性問題逐 漸解決 手機(jī) DIY 成為可能 現(xiàn)在手機(jī)消費(fèi)者可以像 DIY 電腦那樣開始選購組裝一部屬于 自己的個(gè)性手機(jī) 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任正是針對(duì)這一空白市場(chǎng)而提供手機(jī) DIY 服務(wù)的 2 行業(yè)分析 行業(yè)分析 2 12 1 產(chǎn)業(yè)背景產(chǎn)業(yè)背景 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù) 截止到 2007 年 10 月 我國移動(dòng)電話用戶總數(shù)已經(jīng)超過 5 31447 億戶 1 10 月新增用戶數(shù)為 7038 9 萬戶 如此大的新增用戶數(shù)以及換機(jī)用戶數(shù)造 就了 2007 年龐大的手機(jī)消耗量 根據(jù)賽迪顧問的預(yù)測(cè) 2007 年全年 中國手機(jī)市場(chǎng)可監(jiān)測(cè) 的銷售量約為 1 5 億部 同比增長 26 9 從移動(dòng)電話普及率看 到 2007 年 10 月我國已經(jīng)達(dá)到每百人 39 9 部的水平 但與全球 手機(jī)市場(chǎng)相比 目前全球手機(jī)用戶總量已達(dá) 33 億戶 相當(dāng)于全球 66 億總?cè)丝诘?50 我國 的手機(jī)普及率仍未及全球水平 我們預(yù)測(cè) 伴隨著 3G 和奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng) 國家的 信息化帶動(dòng)工業(yè)化 戰(zhàn)略的進(jìn)一步 實(shí)施 以及 手機(jī)下鄉(xiāng) 政策將促進(jìn)手機(jī)的進(jìn)一步普及 2008 年手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模還將進(jìn)一步 擴(kuò)大 圖三圖三 2004 20072004 2007 年移動(dòng)電話用戶各月凈增比較年移動(dòng)電話用戶各月凈增比較 通過以上的數(shù)據(jù)我們可以很清楚的知道 在這個(gè)手機(jī)市場(chǎng)里 只要占用 1 的市場(chǎng)份額 我們就將擁有 500 萬的市場(chǎng) 因此市場(chǎng)巨大 前景看好 在手機(jī)市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下 手機(jī) DIY 市場(chǎng)一直沒有得到開發(fā)和利用 在最初的階段 是手機(jī)各零部件的標(biāo)準(zhǔn)不一 配件接口也是不一 隨著國家產(chǎn)業(yè)部 2007 年 6 月 14 日發(fā)布的 統(tǒng)一手機(jī)充電器接口標(biāo)準(zhǔn)來看 現(xiàn)在的手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)已在慢慢的統(tǒng)一 這給手機(jī) DIY 帶來了機(jī)遇 讓手機(jī) DIY 能夠成為可能 市場(chǎng)上的品牌手機(jī) 或者雜牌手機(jī) 更甚者是水貨 假貨 翻新 貨 小作坊的組裝貨 都在不同的方面體現(xiàn)了現(xiàn)在的手機(jī)產(chǎn)品的不協(xié)調(diào) 比如 性價(jià)比不高 外觀單調(diào)乏味 價(jià)格太高 功能不協(xié)調(diào)等 而手機(jī) DIY 市場(chǎng)則是空白的一片 該市場(chǎng)有著巨 大的需求潛力 目前 中國手機(jī)市場(chǎng)在品牌 產(chǎn)品 價(jià)格和渠道競(jìng)爭(zhēng)方面表現(xiàn)出新的特點(diǎn) 首先 市場(chǎng) 集中度快速提升 品牌競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段 中國手機(jī)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相持階段已經(jīng)到來 2007 年中國手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí) 圍繞市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)形式更加多樣化 表現(xiàn)在對(duì)盈利 能力的追求和差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的提升 比如通過優(yōu)化上游供應(yīng)鏈 渠道調(diào)整以及合理庫存控 制來追求盈利能力 在差異化競(jìng)爭(zhēng)上 中 小廠商在 紅海 競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自身發(fā)展的 藍(lán)海 走出一條獨(dú)特的差異化競(jìng)爭(zhēng)的路子 也許在大規(guī)模制造 銷售的產(chǎn)業(yè)背景下 利 用產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度展開小規(guī)模差異化競(jìng)爭(zhēng)也是廠商一種生存狀態(tài) 其次 多樣化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 引領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 手機(jī)產(chǎn)品功能性特征使手機(jī) 3C 融合范圍擴(kuò)大和程度加深 手機(jī)產(chǎn)品時(shí)尚化特征使手機(jī)外形設(shè)計(jì)更加重要 功能性和時(shí)尚化 特性從根本上決定了多樣化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新功能的無限需求和廠商通過創(chuàng)新 功能手機(jī)推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展 創(chuàng)新功能手機(jī)仍是廠商繼續(xù)推出新產(chǎn)品的重點(diǎn) 2007 年中國 有望啟動(dòng) 3G 市場(chǎng) 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)必然帶來產(chǎn)品應(yīng)用的升級(jí) 產(chǎn)品應(yīng)用升級(jí)必然要求產(chǎn)品 具有更多的功能 如融合家用視聽功能 具備 DVD 播放功能 以及具備 WIFI 功能的短距離 無線應(yīng)用產(chǎn)品將增多 但由于網(wǎng)絡(luò)升級(jí)有一定過程 因而雙?；蚨嗄Ｊ謾C(jī)也是產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 之一 再次 平均價(jià)格趨于穩(wěn)定 價(jià)格呈現(xiàn)兩極分化 2002 年以來中國手機(jī)市場(chǎng)平均價(jià)格降 幅逐年趨緩 2005 年以來平均價(jià)格維持在 1500 元左右 2006 年由于低價(jià)手機(jī)市場(chǎng)銷量的 增長 平均價(jià)格下降 但降幅也不超過 10 市場(chǎng)平均價(jià)格降幅趨緩反映了市場(chǎng)發(fā)展逐漸進(jìn) 入成熟階段 一方面 大量換機(jī)消費(fèi)開始取代新增消費(fèi) 成為產(chǎn)品升級(jí)換代市場(chǎng)的主力 推 動(dòng)了創(chuàng)新功能手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi) 另一方面 音樂手機(jī) 高像素拍照手機(jī) 智能手機(jī)等創(chuàng)新功 能手機(jī)逐漸成為各廠商的產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn) 國內(nèi)外廠商紛紛加大新品上市力度 3000 元以上 的手機(jī)銷量份額保持相對(duì)穩(wěn)定 圖四圖四 20072007 年網(wǎng)民關(guān)注的手機(jī)價(jià)位區(qū)間年網(wǎng)民關(guān)注的手機(jī)價(jià)位區(qū)間 最后 復(fù)合渠道模式成為主流 目前 廠商在渠道選擇上更加多元化 同時(shí)對(duì)大渠道商 的依賴逐步加強(qiáng) 包括對(duì)運(yùn)營商的依賴 原來以行政區(qū)劃構(gòu)建的代理商分銷體系更加扁平化 終端經(jīng)銷商則逐漸由分散走向集中 這種集中在不同級(jí)別的市場(chǎng)和不同地區(qū)表現(xiàn)出很大的差 異性 大型家電賣場(chǎng)和大型專業(yè)連鎖店暫時(shí)集中在一 二線市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上 而在一些地方則 主要表現(xiàn)在各中小型連鎖商場(chǎng) 超市的較量上 各類零售渠道各有優(yōu)勢(shì) 廠商發(fā)展互補(bǔ)性渠 道成為趨勢(shì) 使復(fù)合渠道成為主流模式 廠商的渠道模式還會(huì)在變動(dòng)中發(fā)展和完善 在代理 分銷模式的前提下 加大與連鎖大賣場(chǎng) 家電大賣場(chǎng)和運(yùn)營商的合作 直供 定制將是未來 幾年主流的廠商合作模式 多數(shù)國內(nèi)廠商將在自建渠道的基礎(chǔ)上 以分銷 直供 定制為主 要合作手段 大力拓寬渠道覆蓋力度 形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 利益共享的渠道共同體 而手機(jī) DIY 這種形式 正是為了滿足不同用戶的需求而讓用戶各取所需的進(jìn)行個(gè)性的 DIY 這樣的 DIY 手機(jī)可以滿足你獨(dú)特的需求 包括 娛樂 上網(wǎng) 智能 雙待 炒股 GPS 定位 手寫 超 長待機(jī) 藍(lán)牙 Wi Fi 等 圖五圖五 20072007 年用戶最關(guān)注的手機(jī)功能年用戶最關(guān)注的手機(jī)功能 2 22 2 競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司是在全國范圍內(nèi)第一次推出手機(jī) DIY 服務(wù)的有限責(zé)任公司 因此有著搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì) 但是隨著銷售的不斷增加 一定會(huì)有其他的企業(yè)加入到手機(jī) DIY 這個(gè)行業(yè)中來 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面 充分考慮了現(xiàn)有市場(chǎng)的各種情況 現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量做一 分析 2 2 12 2 1 競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者分析 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 主要為現(xiàn)有的品牌手機(jī)制造商以及占據(jù)大部分市場(chǎng)份額的山寨機(jī) 品牌制造商包括國內(nèi)的和國外的 國外的以諾基亞 三星 索尼愛立信 摩托羅拉為主 國內(nèi)的以聯(lián)想 CECT 多普達(dá) 金立 天語為主 他們主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有以下幾方面 1 他們的品牌被消費(fèi)者所熟知 2 有著強(qiáng)大的資金作后盾 山寨機(jī)主要為黑手機(jī)制造商 他們主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為 1 生產(chǎn)成本低 價(jià)格低廉 2 模仿品牌手機(jī) 能力強(qiáng) 供應(yīng)商 替代品 顧客 潛在競(jìng)爭(zhēng)者 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 圖六圖六 競(jìng)爭(zhēng)分析圖競(jìng)爭(zhēng)分析圖 供應(yīng)商供應(yīng)商 供應(yīng)商作為競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn) 主要有以下幾種優(yōu)勢(shì) 1 原配件價(jià)格低廉 制造成本較低 2 進(jìn)貨渠道廣泛 顧客顧客 顧客作為我們分析的對(duì)象 主要原因在于我們施行按需定制生產(chǎn) 市場(chǎng)上沒有別的公司 或者企業(yè)做這樣的 DIY 手機(jī) 由于是初期打入市場(chǎng) 顧客對(duì)思凱 DIY 手機(jī)的品牌不是很熟 悉 可能會(huì)造成對(duì)品牌的信譽(yù)度和忠誠度不高 影響公司的發(fā)展 潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者 我們將少數(shù)的手機(jī)組裝工程師定位我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)者 主要原因有以下幾點(diǎn) 1 這部分手機(jī)組裝工程師對(duì)手機(jī) DIY 業(yè)務(wù)的熟悉 在 DIY 手機(jī)方面上手比較快 2 具備一定的技術(shù)實(shí)力 替代品替代品 我們將替代品定位為一些從事手機(jī)美容的手機(jī)美容店 原因在于 1 消費(fèi)者對(duì)手機(jī) DIY 概念的誤解 2 該部分競(jìng)爭(zhēng)者利用這樣的誤解推出所謂的 DIY 手機(jī) 以此來擠壓我們的市場(chǎng)份 額 手機(jī)美容手機(jī)美容 在手機(jī)美容方面 我們要面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)有以下幾方面 1 我們并不是作為第一個(gè)提供手機(jī)美容服務(wù)的公司 2 消費(fèi)者對(duì)我們的手機(jī)美容業(yè)務(wù)能力的不確定性 品牌手機(jī)制造 商及山寨機(jī) 原配件廠家 未來的新技術(shù) 手機(jī)組裝廠 2 2 22 2 2 我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 針對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 針對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 一方面思凱的 DIY 手機(jī)是作為品牌手機(jī)的補(bǔ)充而出現(xiàn)的 不會(huì)與品牌手機(jī)發(fā)生直接的沖 突 從而避免了在一開始就面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的阻擊 另一方面 由于思凱手機(jī)在產(chǎn)品定位 上比品牌手機(jī)有著性價(jià)比高 自由個(gè)性等特點(diǎn) 所以有著較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 而且 品牌手機(jī) 也存在著使用條件的限制 對(duì)于山寨機(jī)部分 我們相對(duì)于山寨機(jī)具有以下的優(yōu)勢(shì) 1 產(chǎn)品的合法性 2 完善的售后服務(wù)體制 3 產(chǎn)品的透明度 針對(duì)供應(yīng)商 針對(duì)供應(yīng)商 思凱手機(jī)的原配件主要是通過一些正規(guī)的電子廠商提供 要求質(zhì)量通過 ISO9001 認(rèn)證 由于這些原配件的唯一性 并不可能單獨(dú)的在某個(gè)供應(yīng)商那里購買符合生產(chǎn)要求的全部配件 故在供應(yīng)商方面很難形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力 從而使公司能獲取較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 針對(duì)顧客 針對(duì)顧客 我們將盡量滿足顧客的一切個(gè)性需求 做好完善的售后服務(wù) 建立客戶管理和反饋系統(tǒng) 及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)需求 由于初期主要的銷售對(duì)象定位為在校大學(xué)生以及外出打工的年輕 人 而這類人群對(duì)價(jià)格的敏感度是比較大的 并且對(duì)手機(jī)的個(gè)性化 時(shí)尚性的要求比較高 更注重性價(jià)比 這就決定了用戶對(duì)思凱手機(jī)的總需求量大而對(duì)品牌的要求不高 對(duì)于企業(yè)用 戶 我們的 DIY 手機(jī)能夠?yàn)槠湔故酒髽I(yè)文化 提供宣傳企業(yè)的途徑 所以思凱相對(duì)于其他手 機(jī)制造商在客戶方面有較大的優(yōu)勢(shì) 針對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者 針對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者 由于這部分競(jìng)爭(zhēng)者還沒有形成規(guī)模 并未成為主要的業(yè)務(wù) 在配件質(zhì)量上不能得到充分 的保證 且這類組裝的手機(jī)大多數(shù)的銷售途徑是二手機(jī)翻新或者貼牌出售 消費(fèi)者對(duì)其手機(jī) 的質(zhì)量和售后服務(wù)并不信任 相比之下 思凱手機(jī)具有充分的競(jìng)爭(zhēng)力 思凱 DIY 手機(jī)個(gè)性化 定制展現(xiàn)出時(shí)尚色彩 我們?cè)谑謾C(jī) DIY 的行業(yè)里擔(dān)當(dāng)先驅(qū)者的角色 能最先的為消費(fèi)者所認(rèn) 知 所接受 所以 這些廠商對(duì)思凱手機(jī)的威脅也不是很大 針對(duì)替代品 針對(duì)替代品 目前市場(chǎng)上雖然有人已經(jīng)開始了所謂的 手機(jī) DIY 但是據(jù)我們的調(diào)查了解 這部 分所謂的 DIY 手機(jī)不過是在手機(jī)的外表面進(jìn)行改變和修飾而已 比如 進(jìn)行手機(jī)外殼的更換 手機(jī)的美容等等 并不是真正意義上的 DIY 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司提供給大家的不止 是在外殼上的改變 更多的是滿足用戶對(duì)硬件配置和軟件功能的需求 在相應(yīng)的手機(jī)硬件和 軟件上下功夫 按用戶的需求配置屬于他們自己的個(gè)性手機(jī) 從這個(gè)意義上來說 思凱手機(jī) 的優(yōu)勢(shì)顯而易見 由于思凱手機(jī)是按需定制 所以我們采取的是直銷的銷售方式 并不是一 般的手機(jī)制造商可以效仿的 而且公司會(huì)不斷地進(jìn)行技術(shù)更新 爭(zhēng)取盡快的推出屬于我們自 己能夠更多的為用戶著想的個(gè)性手機(jī) 從手機(jī)的組裝商到手機(jī)的制造商 以始終超前的理念 來保持對(duì)潛在替代品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 針對(duì)手機(jī)美容服務(wù) 針對(duì)手機(jī)美容服務(wù) 1 我們將為在本公司定制手機(jī)的客戶提供第一時(shí)間的手機(jī)美容服務(wù) 2 專業(yè)技術(shù)人員為客戶量身設(shè)計(jì)手機(jī)美容服務(wù) 在分析了競(jìng)爭(zhēng)力量以后 我們認(rèn)為思凱手機(jī)和其他競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的最顯著特點(diǎn)是個(gè)性化 因?yàn)槠涫怯捎脩糇约哼x擇配件 包括軟硬件 所以能夠滿足用戶追求時(shí)尚個(gè)性的需求 同時(shí)性價(jià)比能夠得到保證 年輕的用戶受現(xiàn)在社會(huì)的影響 在選擇手機(jī)的時(shí)候都會(huì)選擇能夠 體現(xiàn)自己個(gè)性 自己時(shí)尚的元素 品牌手機(jī)可能會(huì)有部分的元素能夠在里面得到體現(xiàn) 但是 思凱手機(jī)則是完完全全的能夠體現(xiàn)自己的個(gè)性元素 因此手機(jī)的個(gè)性化是我們市場(chǎng)營銷中 特別要突出的重點(diǎn) 2 2 3 3 公司店面布局公司店面布局 圖七圖七 公司店面布局圖公司店面布局圖 2 42 4 公司辦公室布局公司辦公室布局 收銀臺(tái)收銀臺(tái) 圖八圖八 公司辦公室布局圖公司辦公室布局圖 2 42 4 公司店面效果圖公司店面效果圖 3 3 產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn) 3 13 1 公司地址選擇公司地址選擇 我們公司選址在廣州市番禹區(qū)大學(xué)城附近 商業(yè)繁華地段 高新技術(shù)開發(fā)區(qū) 廠址選擇方案對(duì)比廠址選擇方案對(duì)比 廠址方案序 號(hào) 指 標(biāo) 北京大學(xué)城上海松江大學(xué)城廣州大學(xué)城武漢大學(xué)城成都大學(xué)城 1地 理 位 置 廊坊市地處河 北中部 京津 兩大城市之間 緊靠京津塘高 速公路 距北 京 40 公里 天津 60 公里 位于松江新城區(qū)西北 部 北臨佘山國家旅 游度假區(qū) 南靠歷史 文化名鎮(zhèn)松江 近高 速公路松江出口 距 上海市中心 30 公里 廣州大學(xué)城位于廣州市番禺區(qū) 新造鎮(zhèn)小谷圍島及其南岸地區(qū) 廣州大學(xué)城正好處在 三線一 中心 的東南水鄉(xiāng)旅游線上 校園文化與旅游的結(jié)合將使廣 州大學(xué)城成為廣州旅游的一個(gè) 新亮點(diǎn) 距廣州市中心約 17 公里 距市橋約 13 公里 距廣州新城約 17 公里 江夏區(qū)屬于郊 區(qū)縣市 大學(xué) 城集中在江夏 區(qū)黃家湖和地 處洪山區(qū)的內(nèi) 湯遜湖 外湯 遜湖屬江夏區(qū) 成都市位于四 川省中部 四 川盆地西部 介于東經(jīng) 102 54 104 53 和北緯 30 05 31 26 之 位于最繁華的 應(yīng)屬青羊錦江 兩區(qū) 離市中 心不遠(yuǎn) 2所 在 地 人 口 數(shù) 量 及 其 年 齡 結(jié) 構(gòu) 43 萬全市常住人口為 1778 萬人 來常住人口為 438 萬人 全市常住 人口中 0 14 歲的人 口為總?cè)丝诘?8 88 15 64 歲的人 口占總?cè)丝诘?79 17 番禺區(qū)總?cè)丝诩s 98 萬 學(xué)生 18 萬 20 萬人 總?cè)丝谶_(dá) 35 萬 40 萬人 相當(dāng)于一個(gè)中等 規(guī)模的城市 其中年輕人口所 占比例比較大 人口約 67 萬人人口 1014 萬 3通 訊 條 件 發(fā)達(dá)上海是國際 國內(nèi)郵 電通訊樞紐之一 擁 有先進(jìn)的國際國內(nèi)程 控交換系統(tǒng)等進(jìn)設(shè)備 國際 國內(nèi)長途電話 自動(dòng)拔號(hào) 上海還備 有先進(jìn)的移動(dòng)電話通 訊設(shè)備 以及國際互 聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 番禺區(qū)各類固定 移動(dòng)無線電 通信發(fā)射臺(tái)站已達(dá)上萬臺(tái) 套 無線電頻譜資源的深度開發(fā) 和公共無線電通信事業(yè)正在快 速發(fā)展 正屬于成長階段 相對(duì)發(fā)達(dá)是西南地區(qū)重 要的郵政 通 信樞紐 是全 國 7 大郵政通 信一級(jí)處理中 心之一 4交境內(nèi)有 5 條干上海是中國水 陸 廣州市番禺區(qū)位于珠江三角洲武漢地處華中成都是成渝 通 狀 況 線鐵路 京山 京滬 京九 大秦 津霸 3 條高速公路 京津塘 京沈 津保 5 條國 家級(jí)公路 京 開 京哈 京 福 京津 津 保 40 多條 省及其以下地 方公路 通車 里程 2820 公里 公路密度接近 發(fā)達(dá)國家水平 空交通的樞紐 上海 港是世界著名的十大 港口之一 鐵路有京 滬 滬杭兩條干線與 全國鐵路干線相連接 上海虹橋國際機(jī)場(chǎng)始 發(fā)的空中航線有 300 余條 中部 是溝通珠江三角洲東西 兩岸和連接廣州中心城區(qū) 深 圳及珠海的重要交通樞紐 地 理位置優(yōu)越 還處于于 廣州 高速公路交通 軌道交通 普 通道路交通 寬帶網(wǎng)絡(luò)信息交 通 四位一體的城市交通網(wǎng)絡(luò) 體系中 大學(xué)城及周邊的多元 交通需求可以得到最大程度的 滿足 腹地 素有 九省通衢 之美譽(yù) 長江 水道 京珠高 速公路 滬蓉 高速公路 京 廣鐵路在此交 匯 是中國內(nèi) 地最大的交通 樞紐 成昆 寶成三 大鐵路干線的 交匯點(diǎn) 現(xiàn)有 公路總里程 5300 公里 形 成了以成都為 中心 擁有全 國航空運(yùn)輸能 力第四位的西 南航空公司 有輻射西南的 公路營運(yùn)網(wǎng)絡(luò) 5手 機(jī) 配 件 供 應(yīng) 商 情 況 全市擁 有高新 技術(shù)企業(yè) 186 家 高新技術(shù) 產(chǎn)品 240 種 上海西門子移動(dòng)通信 有限公司 惠普科技 上海 有限公司 上海聯(lián)想電子有限公 司 先鋒高科技 上 海 有限公司等 包 裝公司 上海的七色源包裝設(shè) 計(jì)公司等 廣州市正泰商業(yè)數(shù)據(jù)有限公司 廣州市京惠騰電子科技有限 公司 手機(jī)觸摸屏制造商鑫順 光電 廣州市鑫科光電科技有 限公司 臺(tái)灣手機(jī) PCB 制造 商 Compeq Manufacturing 廣州鴻信通等 包裝公司 舒 爾物德包裝 廣州 有限公司等 多普達(dá)通訊有 限公司武漢生 產(chǎn)基地等 開 目軟件開發(fā)公 司和博彥開發(fā) 公司 包裝公 司 武漢嘉誠 塑膠專業(yè)包裝 公司等 有外商投資企 業(yè)近 500 多家 英特爾 摩托 羅拉 康寧 住友 阿爾卡 特等投資企業(yè) 包裝公司 英 特爾封裝測(cè)試 廠項(xiàng)目 6政 府 規(guī) 劃 方 向 以市場(chǎng)建設(shè)為 突破口 鞏固 提高傳統(tǒng)服務(wù) 業(yè) 大力發(fā)展 新興第三產(chǎn)業(yè) 把上海初步建成國際 經(jīng)濟(jì) 金融 貿(mào)易中 心之一 基本確立上 海國際經(jīng)濟(jì)中心城市 的地位 基本建成上 海國際航運(yùn)中心 廣州對(duì)番禺區(qū)進(jìn)行的精心的規(guī) 劃 特別是為大學(xué)城的發(fā)展提 供了非常便利的條件 對(duì)大學(xué) 生的創(chuàng)業(yè)也有很多的優(yōu)惠政策 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的導(dǎo) 向 一 中心 商業(yè)區(qū) 二 區(qū)域商業(yè)中心 三 區(qū)域商 業(yè)中心 四 社區(qū)商業(yè)中心 1 進(jìn)一步加大 招商引資力度 加大工業(yè)投入 2 加快工業(yè)東 區(qū)和家具產(chǎn)業(yè) 園的建設(shè) 3 進(jìn)一步加大 對(duì)重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)企 業(yè)及支柱產(chǎn)業(yè) 的扶持力度 7租 房 月 4500 元左右5000 元左右3500 元左右3000 元左右3500 元左右 8人 才 獲 得 途 大學(xué)生 及一 些外來技術(shù)人 員等是主要人 才來源 來源 途徑還是比較 大學(xué)生 及一些外來 技術(shù)人員等是主要人 才來源 來源途徑還 是比較多 產(chǎn)業(yè)為特色的廣州新興產(chǎn) 業(yè)軸上 高級(jí)人才培養(yǎng) 科學(xué) 研究和交流的中心 學(xué) 研 產(chǎn)一體化發(fā)展的城市新區(qū) 其 余同 北京 大學(xué)生 及一 些外來技術(shù)人 員等是主要人 才來源 來源 途徑還是比較 成都是國務(wù)院 確定的西南地 區(qū)科技 商貿(mào) 金融中心和交 通 通信樞紐 徑多 多 科技實(shí)力雄厚 應(yīng)該說人才來 源廣 9居 民 手 機(jī) 消 費(fèi) 狀 況 北京市民對(duì)手 機(jī)的消費(fèi)心理 持理性態(tài)度 上海對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀 念比較理智 追求高 檔品牌手機(jī)的消費(fèi)人 群比北京和廣州相對(duì) 較少 廣州的手機(jī)消費(fèi)潛力將主要以 換購消費(fèi)為主 目前 廣州手 機(jī)持有者和非持有者人數(shù)各占 一半 手機(jī)持有者中 有 14 1 的人打算在今年換購 因此 今年廣州手機(jī)市場(chǎng)的特 點(diǎn)可以概括為 流行換機(jī) 上 述這兩個(gè)數(shù)字提示 在廣州 手機(jī) DIY 的發(fā)展前景將非常廣 通信 娛樂教 育文化用品及 服務(wù)消費(fèi)指數(shù) 96 7 98 同比 去年有所下降 機(jī)械 電子 支柱產(chǎn)業(yè)的比 重及支柱作用 愈來愈大 10手 機(jī) 用 戶 概 況 北京手機(jī)的持 有率和廣州差 不多 稍遜上 海 但由于北 京市民對(duì)手機(jī) 的消費(fèi)理念較 理性 這就對(duì) 我們的發(fā)展起 點(diǎn)提出非常高 的要求 上海手機(jī)的持有率在 所有對(duì)比城市中是最 高的 達(dá)到 54 5 而準(zhǔn)備在未 來一年新購或者換購 手機(jī)的比例達(dá)到 34 0 根據(jù)調(diào)查 廣州的手機(jī)的流行 態(tài)勢(shì)從持有率看比較接近 基 本上兩個(gè)人中就有一個(gè)人擁有 手機(jī) 但是與上海相比 仍稍 遜一籌 北京 廣州消費(fèi)者中 曾經(jīng)購買過 3 部或 3 部手機(jī)以 上的消費(fèi)者的比例要高出上海 十多個(gè)百分點(diǎn) 廣州的消費(fèi)者 的消費(fèi)歷史整體來說可能要長 于上海消費(fèi)者 未來一年廣州 的手機(jī)消費(fèi)潛力將主要以換購 消費(fèi)為主 為二流城市 全市固定電話 用戶 404 91 萬 戶 移動(dòng)電話 用戶 748 00 萬 戶 增長 8 1 像武漢 成都 二級(jí)城市的手 機(jī)流行尚處于 萌芽階段 其 中 成都的消 費(fèi)者在未來一 年的手機(jī)購買 積極性比武漢 要高 思凱準(zhǔn)備在廣東省廣州市番禹區(qū)設(shè)立總公司 并在廣州設(shè)立主要的銷售和開發(fā)中心 隨 著規(guī)模的不斷擴(kuò)大 品牌的逐漸延伸 初期將會(huì)在深圳 珠海 中山 佛山 東莞等五個(gè) 城市開設(shè)分店 中期將會(huì)在上海 北京 武漢 成都等幾大城市設(shè)立分公司 由于手機(jī) DIY 的成本并不高 技術(shù)也并不復(fù)雜 所以初期的投入也很低 主要設(shè)備為 5 個(gè)手機(jī)工作臺(tái) 一 臺(tái)手機(jī)加香機(jī) 一臺(tái)消毒機(jī) 一臺(tái)貼膜機(jī)和 13 臺(tái)電腦 產(chǎn)品的成本根據(jù)消費(fèi)者的不同需求 會(huì)有所不同 從 160 元到 3000 元不等 由于不是批量生產(chǎn) 而是按用戶訂單來選擇生產(chǎn) 所有我們不會(huì)有大量存貨 也就減少了倉庫管理的費(fèi)用 從而降低了一定的管理成本 隨著 客戶量的擴(kuò)大 成本將不斷降低 由于其市場(chǎng)容量巨大而且目前尚處于空白狀態(tài) 因此市場(chǎng) 前景巨大 3 23 2 生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備 3 2 13 2 1 手機(jī)加香消毒機(jī)手機(jī)加香消毒機(jī) 3 2 23 2 2 手機(jī)貼膜機(jī)手機(jī)貼膜機(jī) 3 2 33 2 3 手機(jī)工作臺(tái)手機(jī)工作臺(tái) 3 33 3 產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司是專門為用戶提供手機(jī)定制 提供手機(jī)美容等業(yè)務(wù)的專業(yè) DIY 公司 我們?yōu)橛脩羲蜕献罹咝詢r(jià)比 最具時(shí)尚的個(gè)性手機(jī) 讓用戶真正的感受 DIY 的樂 趣 我們的手機(jī)產(chǎn)品除了專門為用戶定制的外 同時(shí)我們也向用戶推薦一些極具時(shí)尚元素 以及性價(jià)比超強(qiáng)的定制手機(jī) 我們將我們的定制手機(jī)分為如下幾類 3 3 13 3 1 個(gè)人定制機(jī)個(gè)人定制機(jī) 普通型普通型 普通型手機(jī)是指針對(duì)低端消費(fèi)者而推出的性價(jià)比超強(qiáng) 配置合理 兼容性強(qiáng) 實(shí)用型的 手機(jī) 價(jià)位在 300 元 600 元之間 時(shí)尚個(gè)性型時(shí)尚個(gè)性型 時(shí)尚個(gè)性型手機(jī)主要的消費(fèi)群是在校大學(xué)生以及在外打工的年輕人 他們追求個(gè)性 追 求時(shí)尚 但是又要要求價(jià)格合理 適中 能夠接受 于是 我們推出了時(shí)尚個(gè)性型手機(jī) 它 的價(jià)位在 601 元 1500 元之間 商務(wù)型商務(wù)型 商務(wù)型手機(jī)是指針對(duì)商務(wù)型用戶專門定制的 具有很強(qiáng)的商務(wù)功能 包括 Email 數(shù)據(jù) 加密 防盜 指紋識(shí)別等 這部分手機(jī)比較高端 售價(jià)在 2501 元以上 VIP VIP 概念手機(jī)概念手機(jī) VIP 概念機(jī)是指針對(duì)某些有特殊要求的客戶 為其專門定制滿足其要求的個(gè)性手機(jī) 由 于是專門定制 所以售價(jià)一般都比較高 按配件的成本以及定制的難度進(jìn)行定價(jià) 3 3 23 3 2 企業(yè)定制機(jī)企業(yè)定制機(jī) 企業(yè)定制手機(jī)是指企業(yè)為了宣傳自己的企業(yè)文化 以及在定制手機(jī)中加入屬于企業(yè)自身 的軟件系統(tǒng)而專門定制的企業(yè)手機(jī) 這樣的手機(jī)由于一次性定制較多 故生產(chǎn)成本較低 所 以售價(jià)會(huì)比較便宜 但還是參照定制手機(jī)的配置進(jìn)行定價(jià) 3 3 33 3 3 手機(jī)美容手機(jī)美容 手機(jī)上出現(xiàn)了各種個(gè)性化的裝飾 隨后越來越多的時(shí)尚一族 個(gè)性群體也不再滿足于僅 把手機(jī)作為 順風(fēng)耳 而是開始把它當(dāng)成一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性的飾品 作為自己的 電子器官 很多人挖空心思讓自己的 你的手機(jī) 個(gè)性實(shí)足 與眾不同 但市場(chǎng)上銷售的商品實(shí)在 是難盡人意 思凱 DIY 手機(jī)個(gè)性十足 創(chuàng)意之獨(dú)特超乎想象 看得到 想得到 都能做得 到 寫得出 畫得出 都能做得出 讓用戶全新感受 我的手機(jī)我做主 的無窮樂趣 手機(jī)美容服務(wù)是我們推出的除手機(jī)定制之外的個(gè)性服務(wù)之一 該服務(wù)將為用戶提供包括 手機(jī)加香 手機(jī)裝飾 手機(jī)消毒 手機(jī)貼膜等美容服務(wù) 主要分為以下幾個(gè)系列 手機(jī)鍍膜時(shí)裝秀手機(jī)鍍膜時(shí)裝秀 人靠衣裝馬靠鞍 手機(jī)時(shí)裝輪換穿 無論是自己的靚 照 還是喜歡的圖案 文字 隨意制作在手機(jī)上 其制作 出的圖案清晰亮麗 形態(tài)逼真 可與照片相媲美 美倫美 奐 能與手機(jī)外形渾然一體 感覺就是天然的手機(jī)外殼一 般 且圖案可隨時(shí)更換 隨心所欲 想清除時(shí)立馬去掉 不留痕跡 讓您的你的手機(jī)光彩奪目 充分展示與眾不同的個(gè)性風(fēng)彩 手機(jī)豪華鑲鉆手機(jī)豪華鑲鉆 鉆石恒久遠(yuǎn) 粒粒永流傳 當(dāng)鉆石不再是只受限于在 首飾上光彩奪目時(shí) 它也可用在與你每天密不可分的手機(jī) 上 把人造鉆石鑲嵌在手機(jī)上 珠光寶氣 彰顯貴族氣派 可謂手機(jī)中的極品 手機(jī)時(shí)尚彩繪手機(jī)時(shí)尚彩繪 使用專用顏料在手 機(jī)上繪制出各種漂亮個(gè) 性圖案 筆觸清晰 色 彩豐富 令人目不暇接 也令人怦然心動(dòng) 是時(shí) 尚人士尋覓流行腳步的 風(fēng)向標(biāo) 再配以仿真鉆 石點(diǎn)綴 璀璨迷人 含苞欲放 讓你的手機(jī)頃刻之間變個(gè)模樣 增添更多個(gè)性 手機(jī)鍍金美容手機(jī)鍍金美容 采用先進(jìn)的繡金工藝 可把客戶的照片 藝術(shù)簽名 座 右銘等制成鍍金和鍍銀工藝 整體流光溢彩 耀眼奪目 精 彩紛呈 思凱手機(jī) DIY 將為手機(jī)增添更多個(gè)性和風(fēng)采 乖巧 的卡通不再是簡單的 是繡金的 您的簽名不再是單調(diào)的 是繡銀的 您的照片也不再是平淡的 是金燦燦的 手機(jī)噴漆 烤瓷 翻新手機(jī)噴漆 烤瓷 翻新 手機(jī)有了劃痕 如果換殼 又不劃算并且有時(shí)還無殼可換 有 些手機(jī)換殼后屏蔽功能將減退 思凱手機(jī) DIY 為您提供翻新服務(wù) 噴漆后有先進(jìn)全面的處理設(shè)備集合烘烤 瓷化 可做出原裝漆水平 做到堅(jiān)固不掉漆 確保漆面潤澤 細(xì)膩 猶如瓷器一樣 讓你的 手機(jī)煥然一新 手機(jī)絨繡外飾手機(jī)絨繡外飾 高檔包裝盒上的絨面你見過 但手機(jī)上的你肯定沒有見過 在手機(jī)殼 上覆蓋各種色彩的絨面或仿皮 上面點(diǎn)綴各種花草 魚蟲 別有一番情趣 讓你的手機(jī)個(gè)性不凡 手機(jī)消毒加香手機(jī)消毒加香 手機(jī)被人們稱為 細(xì)菌的溫床 在使用過程中難免會(huì)沾上汗?jié)n 油污 灰塵等臟物 這些污物為大量的細(xì)菌和病毒提供了理想的生存繁衍環(huán)境 通過交叉感染而嚴(yán)重危害人體健 康 同時(shí)也大大地影響手機(jī)的美觀 思凱手機(jī)為你的手機(jī)提供長效加香清洗消毒服務(wù) 使手 機(jī)變新 無菌 馨香 不僅如此 思凱手機(jī) DIY 公司還推出了各種注重于手機(jī)內(nèi) 外部的 美容服務(wù) 此項(xiàng) 服務(wù)專注于為我們的客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 更新手機(jī)內(nèi)置程序 例如 顧客在思 凱手機(jī) DIY 專賣店定制了一款手機(jī) 一段時(shí)間后 他覺得有其他方面的需求 他可以再次到 店里增加新程序的寫入 而這項(xiàng)服務(wù) 花費(fèi)的費(fèi)用遠(yuǎn)低于再從新購置一部新手機(jī) 同時(shí) 也 保持了手機(jī)更新?lián)Q代的需求 這一點(diǎn) 是其他手機(jī)專賣店所無法比擬的特色服務(wù) 都說這是一個(gè)個(gè)性化的年代 崇尚 我的地盤我做主 八 0 后 們對(duì)于時(shí)尚的態(tài)度 歷來是我行我素的 在手機(jī)的選擇和美容方面 同樣也是充滿了自己獨(dú)特的個(gè)性 思凱手機(jī) DIY 為客戶提供手機(jī)美容服務(wù) 多姿多彩的圖案 個(gè)性化的花紋 適合不同心情的主題 是 一種個(gè)性精神的釋放和個(gè)性化的時(shí)尚主張 如果用了一段時(shí)間之后出現(xiàn) 審美疲勞 還可 以隨時(shí)重新美容一番 讓您永遠(yuǎn)保持新鮮的感覺 盡情享受 DIY 的樂趣 3 43 4 研究與開發(fā)研究與開發(fā) 3 4 13 4 1 產(chǎn)品層次產(chǎn)品層次 核心利益 核心利益 隨心所欲的 DIY 享受 時(shí)尚個(gè)性的前衛(wèi)體驗(yàn) 有形產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 思凱手機(jī) DIY 專門為您打造的專屬手機(jī) 讓手機(jī)只為您存在 期望產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 自己研發(fā)制造手機(jī) 擴(kuò)張產(chǎn)品 擴(kuò)張產(chǎn)品 可以在性價(jià)比和質(zhì)量方面代替現(xiàn)有的品牌手機(jī) 潛在產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品 可以制造生產(chǎn)任何滿足用戶需要的各式手機(jī) 3 4 23 4 2 短期目標(biāo)短期目標(biāo) 我們的主要消費(fèi)對(duì)象是在校大學(xué)生以及在外打工的 15 到 30 歲的年輕朋友 等市場(chǎng)進(jìn)一 步打開 獲得充分反饋之后 擬將該產(chǎn)品延伸到其他中小型企業(yè) 為其定制 定做帶有企業(yè) 特色的企業(yè)手機(jī) 3 4 33 4 3 中長期目標(biāo)中長期目標(biāo) 公司研發(fā)部開始著手開發(fā)新的硬件和軟件以此來滿足不同檔次的用戶需求 如果獲得成 功 我們將在手機(jī) DIY 市場(chǎng)下占據(jù)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 將會(huì)吸引更多的企業(yè)和個(gè)人用戶選擇我 們思凱的 DIY 手機(jī) 3 53 5 未來產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃未來產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃 如前所述 本公司特有的 DIY 服務(wù)預(yù)示著一場(chǎng)新的手機(jī)革命 因此 思凱扮演了一個(gè)突 破口的角色 一旦被市場(chǎng)所認(rèn)可 消費(fèi)者所信任 本公司將進(jìn)一步推出其他的產(chǎn)品線和產(chǎn)品 項(xiàng)目 豐富本公司的產(chǎn)品組合 為公司帶來更穩(wěn)定 更豐厚的利潤 3 5 13 5 1 個(gè)性時(shí)尚系列 滿足個(gè)性時(shí)尚系列 滿足 DIY 狂人的需求 狂人的需求 個(gè)性時(shí)尚系列的特點(diǎn)是滿足一些手機(jī) DIY 狂人的需求而專門推出的具有最新 最時(shí)尚的 最前衛(wèi)的 最豪華的手機(jī)配置 該系列聚集了最新的流行元素 以及強(qiáng)大的功能 可謂是 DIY 狂人們的最愛 但是由于其售價(jià)的高昂 所以目標(biāo)群體不是很多 不過 一部這樣的個(gè) 性時(shí)尚手機(jī)的利潤是相當(dāng)高的 3 5 23 5 2 企業(yè)定制系列 滿足企業(yè)用戶的需求 企業(yè)定制系列 滿足企業(yè)用戶的需求 企業(yè)定制系列的特點(diǎn)是滿足一些企業(yè)用戶的需求而專門推出的含有企業(yè)文化 企業(yè)理念 企業(yè)思想的企業(yè)專屬定制手機(jī) 該系列手機(jī)聚集了企業(yè)定制手機(jī)所需的文化元素和經(jīng)營理念 滿足企業(yè)用戶定制手機(jī)時(shí)的一切要求 可謂是為宣傳企業(yè)文化 宣傳企業(yè)經(jīng)驗(yàn)理念 成為企 業(yè)向外界推銷自己的產(chǎn)品 擴(kuò)展企業(yè)知名度的最好的媒介 3 5 33 5 3 手機(jī)美容系列 滿足時(shí)尚個(gè)性的青年用戶需求 手機(jī)美容系列 滿足時(shí)尚個(gè)性的青年用戶需求 該系列是在推出手機(jī) DIY 業(yè)務(wù)的同時(shí)推出的一套專為手機(jī)進(jìn)行美容的服務(wù) 該業(yè)務(wù)主要 對(duì)象是時(shí)尚的個(gè)性青少年 為其提供最時(shí)尚個(gè)性的手機(jī)美容服務(wù) 3 63 6 產(chǎn)品包裝與儲(chǔ)運(yùn)產(chǎn)品包裝與儲(chǔ)運(yùn) 3 6 13 6 1 包裝包裝 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司 LOGO 此標(biāo)志是以思凱的拼音 sikai 為創(chuàng)作元素 結(jié)合公司的經(jīng)營理念 資源有限 創(chuàng)意無限 誠信經(jīng) 營 顧客之上 創(chuàng)作而來 S 是 Sence 的首字母 Sence 的中文意思是誠信 也就是體現(xiàn)思凱公司的 誠信經(jīng)營 的經(jīng)營理念 S 后面一個(gè)手機(jī)模式不僅 形象的表示 Si 的拼音 更表明思凱公司的主營 產(chǎn)品是手機(jī) K 字 把上面削尖了 寓意為 尖端產(chǎn) 品 最后一個(gè) I 字母 不是直接打入的字 而是自己 編輯的 整個(gè)像一個(gè)人 體現(xiàn)的是 顧客之上 的經(jīng)營 理念 包裝是商品生產(chǎn)的繼續(xù) 商品只有經(jīng)過包裝才能很好地進(jìn)入流通領(lǐng)域 實(shí)現(xiàn)其商品價(jià)值 和使用價(jià)值 商品包裝可以保護(hù)商品在流通過程中品質(zhì)完好和數(shù)量完整 同時(shí) 還可以增加 商品的價(jià)值 此外 良好的包裝還有利于消費(fèi)者挑選 攜帶和使用 因此 對(duì)思凱 DIY 手機(jī) 進(jìn)行合適 正確的包裝 是思凱在營銷實(shí)踐中打開市場(chǎng) 贏得市場(chǎng)的重要組成部分 思凱公司 DIY 的手機(jī)的包裝分為兩大類 一 使用我們公司設(shè)計(jì)的個(gè)性包裝 二 顧客 自己設(shè)計(jì)包裝 當(dāng)然不同的包裝所帶來的價(jià)格也是不一樣的 對(duì)于第一種 我們將會(huì)印刷上 我們公司的一些相關(guān)內(nèi)容 這部分將會(huì)在思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司的VI手冊(cè)中體現(xiàn) 比如 LOGO 聯(lián)系方式等信息 對(duì)于第二種 我們只會(huì)在用戶設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上印刷上我們 公司的 LOGO 和公司的名字即可 企業(yè)定制手機(jī)實(shí)行企業(yè)文化包裝 突出企業(yè)的文化 按企業(yè)的要求 做到宣傳推廣該企 業(yè)和思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司的作用 3 6 23 6 2 儲(chǔ)運(yùn)儲(chǔ)運(yùn) 因?yàn)槲覀兪前葱枭a(chǎn) 所以我們對(duì)于產(chǎn)品沒有太大儲(chǔ)存的壓力 從原配件的采購 到正 式的組裝 我們的生產(chǎn)周期不會(huì)超過十五天 所以在整個(gè)物流過程中 我們將選擇高效的物 流公司為我們提供物流服務(wù) 或者公司內(nèi)部組織對(duì)原配件的運(yùn)輸 我們公司離原配件廠家不 是很遠(yuǎn) 都在同一城市 為了給用戶提供手機(jī)配置和及時(shí)的維修服務(wù) 我們將會(huì)儲(chǔ)備一些 原配件 以備不時(shí)之需 3 6 33 6 3 配件采購配件采購 手機(jī)的生產(chǎn)所需的配件主要是 CPU 排線 主板 電池 充電器 外殼 屏幕 耳機(jī)等 這些配件都可以在和我們建立了業(yè)務(wù)往來的手機(jī)電子原配件廠中方便的采購 而且質(zhì)量能夠 得到保證 可以保證手機(jī) DIY 的時(shí)間周期縮短 配件的運(yùn)送則可以有三種方案選擇 一 原 配件廠家提供運(yùn)送 二 公司組織運(yùn)送 三 由第三方物流提供 縱觀以上三種方案 我們 將會(huì)盡量選擇第一方案 不得已選擇第二種方案 緊急情況選擇第三方案 3 6 43 6 4 公司生產(chǎn)公司生產(chǎn) 采用日本 精益生產(chǎn)模式 的原理 杜絕浪費(fèi) 及時(shí)根據(jù)訂單的現(xiàn)有和預(yù)測(cè)情況編制配 件計(jì)劃 盡量降低無效庫存 生產(chǎn)采取訂單拉動(dòng)模式 而非配件拉動(dòng)模式 讓每個(gè)員工都參 與質(zhì)量管理 對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行過程中的信息或者出現(xiàn)問題進(jìn)行高效的處理 決策要迅速 執(zhí)行 要有力 保證及時(shí)控制 3 6 53 6 5 產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售 本環(huán)節(jié)在 市場(chǎng)營銷 的分銷部分已有詳細(xì)闡述 不再贅述 4 4 管理體系 管理體系 公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織結(jié)構(gòu) 由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé) 三到五年后隨著新產(chǎn)品 的推出開始采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu) 公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院的編號(hào) 837 團(tuán)隊(duì) 成員各司其職 都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn) 且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 此外 公司還邀請(qǐng)多位工商管理學(xué)院的教授為經(jīng)營顧問 4 14 1 管理結(jié)構(gòu)管理結(jié)構(gòu) 公司初期擬采取直線制的組織形式 如圖所示 總經(jīng)理 市場(chǎng)營銷部 人力資源部 生產(chǎn)運(yùn)營部 技術(shù)研發(fā)部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 圖十圖十 公司目前組織結(jié)構(gòu)圖公司目前組織結(jié)構(gòu)圖 董事會(huì) 總經(jīng)理 D DI IY Y手手機(jī)機(jī)事事業(yè)業(yè) 部部副副總總 思凱自制手機(jī) 事業(yè)部副總 項(xiàng)目副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 市場(chǎng)營銷部 人力資源部 生產(chǎn)運(yùn)營部 技術(shù)研發(fā)部 圖十一圖十一 公司三年后的組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品專門化 直線職能 公司三年后的組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品專門化 直線職能 4 24 2 部門職責(zé)部門職責(zé) 總 經(jīng) 理 負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù) 對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé) 決定部門經(jīng)理的人選 協(xié)調(diào)各部 門之間關(guān)系 市場(chǎng)營銷經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的調(diào)查 市場(chǎng)分析 決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃 把 握市場(chǎng)動(dòng)向 組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控 市場(chǎng)評(píng)估等工作 公司發(fā)展成熟后在全國設(shè)立市場(chǎng)分析點(diǎn) 針對(duì)各地的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析 技術(shù)研發(fā)經(jīng)理 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研究與開發(fā)工作 拓展產(chǎn)品線的廣度和深度 負(fù)責(zé)新技術(shù)的 研發(fā)和促進(jìn) 負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品售后技術(shù)支持 財(cái)務(wù)經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司資金的籌集 使用和分配 如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析 投資決策 資本結(jié) 構(gòu)的確定 股利分配等等 負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理 每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本 年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作 4 34 3 公司管理公司管理 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司擁有來自景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院工商管理學(xué)院的一流管理團(tuán)隊(duì) 他 們精通專業(yè)知識(shí) 并且在工業(yè)生產(chǎn) 市場(chǎng)營銷 財(cái)務(wù)管理 人力資源等各種崗位上具有豐富 的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念 以下是思凱公司管理層簡介 職位人員介紹 總經(jīng)理胡何具有多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 曾獨(dú)立籌辦一家小型企業(yè) 凌晨具有很好的溝通能力 有著敏銳的市場(chǎng)洞察能力 市場(chǎng)營銷部經(jīng)理 林木燕具有良好的溝通能力 策劃過多項(xiàng)大型活動(dòng) 李玲 精通產(chǎn)品設(shè)計(jì) 熟悉產(chǎn)品流程及 CAD 軟件的應(yīng)用 劉霏霏 熟悉產(chǎn)品工藝流程以及設(shè)備的設(shè)計(jì)和開發(fā) 技術(shù)研發(fā)部門經(jīng)理 王曉珍 熟悉產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì) 從事工藝設(shè)計(jì)多年 有著豐 富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 財(cái)務(wù)經(jīng)理王陶 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 曾從事多家公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 經(jīng)驗(yàn)豐 富 表一表一 管理層成員列表及其職能劃分管理層成員列表及其職能劃分 部門職位人員分配及人數(shù) 人 管理高層總經(jīng)理 1 技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)及技術(shù)開發(fā)人員 1 3 銷售部銷售部經(jīng)理及其銷售人員 1 5 生產(chǎn)管理部生產(chǎn)部主管及采購人員 1 2 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主任及職員 1 1 人事部人事部經(jīng)理及職員 1 1 收銀臺(tái)職員 1 宣傳臺(tái)職員 1 配機(jī)臺(tái)職員 6 儲(chǔ)存室職員 2 表二表二 公司成員結(jié)構(gòu)公司成員結(jié)構(gòu) 5 5 市場(chǎng)營銷 市場(chǎng)營銷 5 15 1 營銷策劃營銷策劃 5 1 15 1 1 目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng) 本產(chǎn)品市場(chǎng)定位為在校大學(xué)生以及外出打工的年輕人這一市場(chǎng)利基 基于前期的市場(chǎng)調(diào) 研 附錄二 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)分析如下 在校大學(xué)生在校大學(xué)生 對(duì)他們而言 手機(jī)已不可或缺 但市面上的手機(jī)性價(jià)比不高 外觀單調(diào)乏味 價(jià)格太高 功能不協(xié)調(diào)等一系列的問題都讓這部分消費(fèi)者迫切希望能夠找到一個(gè)均衡點(diǎn) 此時(shí) 思凱手 機(jī) DIY 有限責(zé)任公司的出現(xiàn) 正是可以解決這些問題 按需配置 個(gè)性時(shí)尚 在外打工的年輕人在外打工的年輕人 市場(chǎng)調(diào)查顯示 這部分消費(fèi)者收入都不高 在選擇手機(jī)的時(shí)候看重的是價(jià)格和功能 對(duì) 于品牌 則不是重要的參考標(biāo)準(zhǔn) 這部分消費(fèi)者大多數(shù)都受非主流的影響 喜歡追求個(gè)性 時(shí)尚 與眾不同 思凱手機(jī) DIY 的宗旨就是要讓手機(jī) DIY 成為一種時(shí)尚 一種潮流 潛在顧客潛在顧客 思凱手機(jī)的高性價(jià)比以及 DIY 的業(yè)務(wù)可能會(huì)吸引一些中小型企業(yè)用戶選擇并將其作為宣 傳企業(yè)文化和企業(yè)產(chǎn)品一個(gè)很好的宣傳品 5 1 25 1 2 顧客購買準(zhǔn)則顧客購買準(zhǔn)則 前期調(diào)研顯示 思凱手機(jī) DIY 的價(jià)值主要在于 性價(jià)比高性價(jià)比高 1 1 80 以上的品牌手機(jī)都存在價(jià)格太高 功能不協(xié)調(diào) 外觀不美觀等缺點(diǎn) 用戶在選擇手 機(jī)的時(shí)候只能處于被動(dòng)的接受品牌手機(jī)廠家提供的手機(jī) 不能按照自己的意愿選購自己中意 的手機(jī) 這都使得大量使用手機(jī)的群體有著強(qiáng)烈的愿望去購買能夠滿足自己需要然而又極具 性價(jià)比 個(gè)性化的手機(jī) 可以說 思凱手機(jī) DIY 的出現(xiàn)很快彌補(bǔ)了這一市場(chǎng)空白 開發(fā)了一 個(gè)巨大的潛在市場(chǎng) 時(shí)尚個(gè)性時(shí)尚個(gè)性 2 2 在大多數(shù)外出打工的年輕人當(dāng)中 思凱手機(jī) DIY 有限責(zé)任公司提供的 DIY 手機(jī)完全能 夠滿足這類消費(fèi)者的需求 我們將提供性價(jià)比最高 最具時(shí)尚 最具個(gè)性的 DIY 手機(jī) 我們 將按照用戶的需求為其打造屬于他們自己的時(shí)尚個(gè)性手機(jī) 為其帶來 DIY 的無限樂趣 5 25 2 價(jià)格策略價(jià)格策略 5 2 15 2 1 滲透定價(jià)法滲透定價(jià)法 首先 思凱的 DIY 手機(jī)屬于組裝 改造性質(zhì) 技術(shù)含量并不能比高科技產(chǎn)品 而針對(duì)我 們的消費(fèi)者大多數(shù)是在校大學(xué)生以及在外打工的年輕人這個(gè)特點(diǎn) 他們都是屬于低端的消費(fèi) 者 過高的價(jià)格是他們不能接受的 所以也就構(gòu)成了滲透定價(jià)法的依據(jù)和基礎(chǔ) 這樣的定價(jià) 策略可以讓我們?cè)诙唐趦?nèi)加速產(chǎn)品成長 能夠獲得大量的市場(chǎng)占有率 其次 我們的產(chǎn)品是按需定制 由于我們的目標(biāo)群體大部分是低端的消費(fèi)者 所以成本 并不是不高 但是利潤卻是很大的 所以采取滲透定價(jià)法可以吸引更多的顧客購買定制我們 的手機(jī) 以此擴(kuò)大我們的銷售量 由于是作為新的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng) 一旦成功之后 就可能出現(xiàn)模仿者 會(huì)直接影響到市場(chǎng) 份額 作為這個(gè)市場(chǎng)的開拓者 我們一定要盡快的占領(lǐng)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)者見我們是薄利銷售 那 么就不會(huì)輕易的選擇進(jìn)入市場(chǎng)了 5 2 25 2 2 定價(jià)依據(jù)定價(jià)依據(jù) 采用低端的滲透定價(jià)法 可以在最短的時(shí)間內(nèi)占有市場(chǎng)份額 擴(kuò)大產(chǎn)品的覆蓋面以及企 業(yè)的知名度 以超高性價(jià)比給用戶提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù) 由于我們的目標(biāo)消費(fèi)者主 要定位在低端的在校大學(xué)生和外出打工的年輕人 正是這個(gè)原因 所以他們購買的手機(jī)都是 屬于中低端的 于是我們的成本也不是很高 采取低端的滲透定價(jià)法可以讓我們盡快的打開 市場(chǎng) 吸引更多此類消費(fèi)者的目光 在對(duì)市場(chǎng)需求 真實(shí)成本 向客戶提供的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后 運(yùn)用 相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價(jià) 表三表三 思凱思凱思凱思凱 DIYDIYDIY 手機(jī)手機(jī)手機(jī)手機(jī)定價(jià)清單定價(jià)清單 單位 元 單位 元 普通定制手機(jī)商務(wù)定制手機(jī)企業(yè)定制手機(jī)手機(jī)個(gè)性美容 單位生產(chǎn)成本 161 644806 2148 視企業(yè)而定1 元以上 單位銷售成本包括給分銷商 15 的折扣以及推廣費(fèi)用等 網(wǎng)站銷售定價(jià) 240 9601200 3200 八折優(yōu)惠五折優(yōu)惠 電話銷售定價(jià) 270 10801350 3600 九折優(yōu)惠八折優(yōu)惠 店面銷售定價(jià) 300 12001500 4000 視企業(yè)而定10 元以上 5 35 3 銷售策略銷售策略 由于手機(jī) DIY 是時(shí)尚 個(gè)性 性價(jià)比的產(chǎn)品 所以我們?cè)跔I銷策略上將采取適當(dāng)?shù)膹V告 促銷手段 1 在大學(xué)城里舉辦手機(jī) DIY 大賽 吸引來自大學(xué)城內(nèi)各個(gè)高校的手機(jī)愛好者 和玩機(jī)高手 讓他們 DIY 一部屬于自己的個(gè)性手機(jī) 最后再評(píng)出一 二 三等獎(jiǎng) 以他們所 DIY 的手機(jī)作為獎(jiǎng)品 并頒發(fā)相應(yīng)的證書 以此來帶動(dòng)大家 DIY 手機(jī)的熱情 以及建立公司 的 DIY 地位和擴(kuò)大公司的知名度 2 我們同時(shí)會(huì)采取直銷的方式 通過