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項(xiàng)目管理課程概述 項(xiàng)目管理主講師 康路晨 項(xiàng)目管理資料分享網(wǎng)址 項(xiàng)目管理講師康路晨 康路晨簡介美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PMI 認(rèn)證PMP中國管理研究院研究員中國項(xiàng)目管理發(fā)展報(bào)告 2011 編委 PMP應(yīng)試指南 主編中國項(xiàng)目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師中國講師經(jīng)紀(jì)聯(lián)盟認(rèn)證講師中華企培網(wǎng)特聘項(xiàng)目管理培訓(xùn)師資深項(xiàng)目管理培訓(xùn)師 PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)師曾為多家IT企業(yè)和工程 規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù) 多年從事項(xiàng)目管理教學(xué)研發(fā) 企業(yè)管理 積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 致力于推進(jìn)公司項(xiàng)目管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入 項(xiàng)目管理應(yīng)用歷程探索和實(shí)踐推廣 主要經(jīng)歷自2002年以來 康路晨曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 部門經(jīng)理 項(xiàng)目總監(jiān)等職位 其專業(yè)研究方向?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理能力提升 企業(yè)項(xiàng)目治理等范圍 講師介紹 項(xiàng)目管理資料分享 1概述2項(xiàng)目組織管理3項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍管理4項(xiàng)目計(jì)劃5項(xiàng)目成本管理6項(xiàng)目時(shí)間管理7計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理軟件 授課內(nèi)容 1概述 1 1項(xiàng)目1 2項(xiàng)目管理1 3項(xiàng)目管理知識(shí)體系1 4項(xiàng)目管理的環(huán)境和過程1 5成功項(xiàng)目管理的關(guān)鍵 1 1項(xiàng)目 1 1 1項(xiàng)目的概念1 1 2項(xiàng)目的特點(diǎn)1 1 3項(xiàng)目的壽命周期 1 1 1項(xiàng)目的概念 什么是項(xiàng)目 讓我們先看幾個(gè)例子 定義 項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提 有效地利用資源 為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的一次性的努力 幾個(gè)例子 白醫(yī)生明天將給一個(gè)心臟病人做心臟移植手術(shù)楊老師準(zhǔn)備申請(qǐng)一項(xiàng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的國家自然科學(xué)資金項(xiàng)目銀河電力公司準(zhǔn)備實(shí)施陜北能源基地項(xiàng)目某設(shè)計(jì)院準(zhǔn)備申請(qǐng)世界銀行貸款項(xiàng)目某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品大堂電信準(zhǔn)備開發(fā)新的CDMA手機(jī)等這些例子所具有的共性 都包含以下四個(gè)基本要素 1 項(xiàng)目的總體屬性項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是一系列的工作 2 項(xiàng)目的過程任何一個(gè)項(xiàng)目都是必須完成的 臨時(shí)的 一次性的 有限的任務(wù) 它的完成都需要一定的時(shí)間和過程 3 項(xiàng)目的結(jié)果項(xiàng)目都有一個(gè)特定的目標(biāo) 產(chǎn)品或服務(wù) 4 項(xiàng)目的共性任何一個(gè)項(xiàng)目 在實(shí)施過程中都會(huì)受到資源 時(shí)間 資金等的約束 并在這些約束下進(jìn)行 項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語 1 大項(xiàng)目 項(xiàng)目群 program 2 項(xiàng)目 project 3 任務(wù)或活動(dòng) taskorpackages 4 工作包 workpackages 5 工作單元 workunits 相互關(guān)系 1 1 2項(xiàng)目的特點(diǎn) 1 項(xiàng)目一次性 2 項(xiàng)目目標(biāo)的明確性 3 項(xiàng)目整體性 項(xiàng)目特點(diǎn) 1 唯一性 獨(dú)特性 2 目的性 一次性 3 多目標(biāo)性 功能 時(shí)間 費(fèi)用 4 生命周期屬性 5 項(xiàng)目依賴性 結(jié)合部管理 6 沖突屬性 如項(xiàng)目資源 1 1 3項(xiàng)目的壽命周期 1 2項(xiàng)目管理 1 2 1項(xiàng)目管理概念1 2 2項(xiàng)目管理特點(diǎn)1 2 3項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 1 2 1項(xiàng)目管理概念 1 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) ProjectManagementInstitute PMI 項(xiàng)目管理是指 在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí) 技能 工具和方法 使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望 2 英國皇家建造師學(xué)會(huì)和美國建造師學(xué)會(huì) 項(xiàng)目管理是從項(xiàng)目開始到結(jié)束 通過對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃 控制 協(xié)調(diào) 使得項(xiàng)目滿足客戶的要求 準(zhǔn)時(shí)完成 預(yù)算費(fèi)用 符合所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 涵義 項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目的全部策劃 規(guī)劃 控制和協(xié)調(diào) 項(xiàng)目整個(gè)壽命周期的管理 按預(yù)定工期 費(fèi)用 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目管理是由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) 在一定約束條件下 對(duì)項(xiàng)目全過程 進(jìn)行高效率的組織 計(jì)劃 協(xié)調(diào)和控制 最優(yōu)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理過程 1 2 2項(xiàng)目管理特點(diǎn) 一次性的管理 因而具有較大的風(fēng)險(xiǎn)和工作的創(chuàng)造性 需要建立專門的項(xiàng)目組織 具有明確的項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制 1 2 3項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 1 項(xiàng)目定義 確定項(xiàng)目的范圍 2 項(xiàng)目的計(jì)劃 重點(diǎn)解決做什么 如何做 由誰去做 何時(shí)去做 需要什么資源等 3 項(xiàng)目執(zhí)行 4 項(xiàng)目控制 5 項(xiàng)目結(jié)束 項(xiàng)目管理的基本職能 1 計(jì)劃職能計(jì)劃職能是項(xiàng)目管理的首要職能 任何項(xiàng)目管理都是從制定項(xiàng)目計(jì)劃開始 2 組織職能組織職能也是項(xiàng)目管理的重要職能 它是項(xiàng)目能否成功的組織保證 3 協(xié)調(diào)職能 4 控制職能 項(xiàng)目管理的類型 工程項(xiàng)目管理的類型按管理的范圍可分為建設(shè)全過程管理和階段性管理兩種 工程項(xiàng)目管理 建設(shè)全過程管理 階段性管理 設(shè)計(jì)階段管理 施工階段管理 項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 管理對(duì)象不同企業(yè)管理 整個(gè)企業(yè) 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面 項(xiàng)目僅是企業(yè)中的一個(gè)組成部分 管理持續(xù)時(shí)間不同項(xiàng)目管理一次性的它與項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間相一致 企業(yè)管理與企業(yè)共存亡 周而復(fù)始 風(fēng)險(xiǎn)小 組織形式不同項(xiàng)目 機(jī)構(gòu)少 人員精 專業(yè)化 企業(yè) 職能部門門類齊全 層次多 成員多管理方法與重點(diǎn)不同企業(yè) 經(jīng)營項(xiàng)目 技術(shù)性 1 3項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員知識(shí) 經(jīng)驗(yàn)和能力水平的一種評(píng)估和認(rèn)可 按照國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 國際上許多項(xiàng)目管理專業(yè)組織都推出了各自的項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系 形成了相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 下面介紹兩種 1 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP 按照美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的定義 所得的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 ProjectManagementBodyofKnowledge 簡稱PMBOK 如下圖所示 項(xiàng)目干系人 參與項(xiàng)目活動(dòng)影響的人 包括發(fā)起人 項(xiàng)目組 協(xié)助人員 顧客 供應(yīng)商 知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的一些重要的知識(shí)和能力 項(xiàng)目管理的四大核心知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目范圍管理 ProjectScopeManagement 確定和管理為成功完成項(xiàng)目所要作的全部工作 項(xiàng)目時(shí)間管理 ProjectTimeManagement 項(xiàng)目所需時(shí)間的估算 制定可以接受的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃 并確定項(xiàng)目的及時(shí)完工 項(xiàng)目成本管理 ProjectCostManagement 項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)備和管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 ProjectQualityManagement 要確保項(xiàng)目滿足約定的獲各方默認(rèn)的需要 輔助知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目人力資源管理 ProjectHumanRrsourceManagement 如何有效利用參與項(xiàng)目的人 項(xiàng)目溝通管理 ProjectCommunicationManagement 產(chǎn)生 收集 發(fā)布和保存信息 項(xiàng)目采購管理 ProjectProcurementManagement 根據(jù)項(xiàng)目需要從項(xiàng)目組織外部獲得和購進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ProjectRiskManagement 對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別 分析和應(yīng)對(duì) 2 中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系 基于項(xiàng)目生命周期 3 項(xiàng)目管理知識(shí)范疇 1 4項(xiàng)目管理的環(huán)境和過程 1 4 1項(xiàng)目管

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