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員工培訓(xùn)制度范文一: 第一章 總 則 第一條 為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。 第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。 第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。 第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式 第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 培訓(xùn)形式:聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地 參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括: 一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史 ;公司的核心價(jià)值觀 ;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況 ; 二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍 ; 三、公司的各項(xiàng)管理制度 ; 四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。 管理理念培訓(xùn)包括: 一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念 ; 二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ; 三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。 品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括: 一、禮儀知識(shí) (服飾、形體、待人接物 ); 二、心理素質(zhì) (心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力 ); 三、品德素質(zhì) (責(zé)任感、工作態(tài)度 )。 業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括: 一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí) ; 二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè) ; 三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果 ; 四、專(zhuān)業(yè)技能。 第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。 第六條 崗前培訓(xùn) 一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn) ; 二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。 第七條 在崗培訓(xùn) 公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。 第八條 公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。 第三章 培訓(xùn)和考核 第九條 每年年初,各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。 第十一條 員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi) 容之一。 第四章 培訓(xùn)效果評(píng)估 第十二條 培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 第十三條 評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。 第五章 員工培訓(xùn)合同 第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂員工培訓(xùn)合同。 第十五條 公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公 司服務(wù)滿(mǎn)員工培訓(xùn)合同中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。 第六章 附 則 第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施 員工培訓(xùn)制度范文二: 第一章 總則 第一條:培訓(xùn)目的: 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿(mǎn)足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。 第二條:培訓(xùn)原則: 結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全 員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。 第三條:適用范圍: 上品公司及其分公司。 第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 第四條:公司培訓(xùn)管理職責(zé): 一、公司培訓(xùn)制度的制訂 ; 二、公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 ; 三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施 ; 四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂 ; 五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理 ; 六、對(duì)分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo) ; 七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批 ; 第五條:分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé) 一、本公司員工 培訓(xùn)制度的制訂 ; 二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施 ; 三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理 ; 四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施 ; 五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn) ; 六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂 ; 第六條:公司、分公司的其他部門(mén)培訓(xùn)管理職責(zé): 本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施 ; 第三章 培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式 第七條:培訓(xùn)對(duì)象: 公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象 第八條: 培訓(xùn)類(lèi)別: 為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu) (或方式 )的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類(lèi) ;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類(lèi) ;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類(lèi)。 第九條:內(nèi)部培訓(xùn): 本制度所稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤(pán),錄音方式 上課等。 第十條:外派培訓(xùn): 本制度所稱(chēng)外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)。外派至專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。 第十一條 :員工知識(shí)的培訓(xùn): 通過(guò)培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。 第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓(xùn): 通過(guò)培訓(xùn),使員 工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛能。 第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn): 通過(guò)培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。 第十四條:新員工入職培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、 考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為員工手冊(cè)。 三、培訓(xùn)責(zé)任人: 新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作部門(mén)負(fù)責(zé)人。 四、培訓(xùn)方式: 個(gè)別溝通或集中上課。 五、培訓(xùn)收益記錄: 在本公司員工培訓(xùn)記錄表中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。 第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 上品公司的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度 、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 公司人力資源部、市場(chǎng)部、分析師、講師。 四、培訓(xùn)方式: 課堂授課。 五、培訓(xùn)時(shí)間: 至少半天工作時(shí)間。 第十六條:市場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 不斷提高員工的服務(wù)能力 ; 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 市場(chǎng)策劃、業(yè)務(wù)技能、客服服務(wù)、前臺(tái)接待等。 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的規(guī)范技能要求 ; 四、培訓(xùn)方式: 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn) ; 第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 提高員工 的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格: 二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)、客服、市場(chǎng)、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)等 ; 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 公司人力資源部和業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén) ; 四、培訓(xùn)方式: 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn) ; 第十八條:管理能力培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 提高管理人員的企業(yè)管理能力 ; 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容 ; 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 公司人力資源部、市場(chǎng)部、分析師、講師 ; 四、培訓(xùn)方式: 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn) ; 第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn): 一、培訓(xùn)目的: 為拓展員工的發(fā)展空間 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 ; 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 公司人力資源部 ; 四、培訓(xùn)方式: 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn) ; 第四章 培訓(xùn)計(jì)劃管理 第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類(lèi): 培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種: 一、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 ; 二、公司月度培訓(xùn)計(jì)劃 ; 三、分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 ; 四、分公司月度培訓(xùn)計(jì)劃。 第二十一條:培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范: 一、內(nèi)容完整: 分公司的年 、月度培訓(xùn)計(jì)劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計(jì)劃模板編制。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)日期等。 二、上報(bào)按時(shí): 0天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)公司人力資源部審批備案 ; 天報(bào)公司人力資源部備案 ; 天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)總經(jīng)辦公會(huì)審議。 天報(bào)總經(jīng)理審批。 三、依據(jù)充分: 第五章 培訓(xùn)評(píng)估管理 第二十二條:培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容: 一、培訓(xùn)收益評(píng)估,評(píng)估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工學(xué)得怎樣。 二、培訓(xùn)效果評(píng)估,評(píng)估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。 三、培訓(xùn)組織評(píng)估,評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。 第二十三條:培訓(xùn)評(píng)估方法: 問(wèn)卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評(píng)估的主要常用辦法,是通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)集培訓(xùn)收益評(píng)估、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)組織評(píng)估于一卷的培訓(xùn)評(píng)估表來(lái)進(jìn)行評(píng)估的。 第二十四條:培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施: 一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。 二、培訓(xùn)評(píng)估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法。 培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)等,培訓(xùn)評(píng)估可以采用閉卷考試的方法 ,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。 以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評(píng)估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實(shí)施 ;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)。 以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評(píng)估可以采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)操作的方法,在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評(píng)估安排。 以采用由學(xué)員填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。 以采用培訓(xùn)效果的評(píng) 估方法,可與培訓(xùn)效果同時(shí)進(jìn)行。 三、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報(bào)公司備案。 第六章 內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理 第二十五條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人: 公司及其分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門(mén)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。 第二十六條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù): 一、完成公司及其子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。 二、編寫(xiě)培訓(xùn)講義教材。 三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做 好培訓(xùn)評(píng)估。 四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。 第二十七條:外部培訓(xùn)講師的管理: 需聘請(qǐng)外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動(dòng)由公司人力資源部組織安排。 按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用 ; 做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作 ; 為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動(dòng)合同約定和個(gè)人績(jī)效相應(yīng)的薪酬。 完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書(shū)或培訓(xùn)證明 ; 遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度 ; 維護(hù) 公司的形象和利益 ; 培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到 月以上。 公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任: 未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動(dòng)合同 ; 因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動(dòng)合同,除按勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。 外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的 經(jīng)濟(jì)責(zé)任: 未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書(shū)或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用 ; 違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理 ; 在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司 ; 在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用 ; 員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金。 第二十八條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定: 一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。 二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課。 三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報(bào)告,辦理退訓(xùn)手續(xù) ;中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。 第七章 培訓(xùn)費(fèi)用管理 第二十九條:培訓(xùn)費(fèi)用分類(lèi): 本制度所稱(chēng)培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用 兩大類(lèi)。 內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用,包括:培訓(xùn)專(zhuān)用教材、教具、器材的購(gòu)置維修費(fèi),培訓(xùn)場(chǎng)地的租賃費(fèi)等 ; 外派培訓(xùn)費(fèi)用,包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書(shū)雜費(fèi),其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。 第三十條:培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則:堅(jiān)持有計(jì)劃,先審批后使用的原則。 第三十一條:培訓(xùn)費(fèi)用的成本對(duì)象: 一、分公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。 二、公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由公司支付,列入管理費(fèi)用成本。 三、公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。 第 三十二條:培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃的審批流程: 培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃在子公司和集團(tuán)公司的年度人力資源計(jì)劃或年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)劃控制數(shù)。 第八章 培訓(xùn)紀(jì)律 第三十三條:培訓(xùn)組織紀(jì)律: 一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開(kāi)課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評(píng)估資料等的準(zhǔn)備工作。 二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。 三、學(xué)員應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。 第三十四條:課堂紀(jì)律: 學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時(shí)間說(shuō)電話(huà),有妨礙他人聽(tīng)課的行為。 第三十五條:考勤紀(jì)律: 準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請(qǐng)假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃 . 員工培訓(xùn)制度范文三: 第一章 總則 的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定員工培訓(xùn)管理制度 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度 ),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 用范圍 公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位 (含職級(jí) )調(diào)整的依據(jù)之一。 第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé) 司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。 劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施 并考核。 司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。 劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé): 司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂 ; 司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施 ; 各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核 ; 訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管 ; 訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管 ; 訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā) ; 培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué) ; 派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理 ; 度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、 訓(xùn)員工的出勤管理。 部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé): 部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂 ; 極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作 ; 部門(mén)年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔 ; 部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核 ; 部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理 ; 訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)與呈報(bào)。 第三章 培訓(xùn)需求與實(shí)施管理 訓(xùn)需求的確定 司整體培訓(xùn)需求的確定 計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。 門(mén)培訓(xùn)需求的確定 各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái) 1 年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培 訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。 定培訓(xùn)方案或計(jì)劃 度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定 每年 1 月 30 日前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。 度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定 計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng) 目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。 度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。 訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批 度培訓(xùn)計(jì)劃的審批 計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。 度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批 計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意 ;如涉及費(fèi)用超過(guò) 2000 元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。 訓(xùn)方案的實(shí)施 劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓(xùn),由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表 (附件 1),計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在 2000 元以上,或參訓(xùn)人 員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。 他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員 (含兼職講師 ),則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案 ; 對(duì)于各部門(mén)因工作需要,派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按表格要求填寫(xiě)后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部,按 定的程序辦理。 訓(xùn)時(shí)間的安排及管理 由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí) 間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度 ;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。 第四章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容 司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn) (內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn) )和外訓(xùn) (外派培訓(xùn) )兩種。 加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿(mǎn)一年 (含 )以上。 派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù) 部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò)處分,并且不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。 據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)如下: 門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn): 司的重大改革 ; 斷發(fā)展的企業(yè)文化 ;新管理模式的建立與施行 ; 合技能的提高培訓(xùn) ; 加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。 通員工的培訓(xùn): 普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位 技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。 聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn): 業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。 前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。 4 培訓(xùn)的實(shí)施 定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面。 司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等 ; 部門(mén)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求 ; 點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求 ; 司各部門(mén)應(yīng)與每年 12月 1日前一周制訂出本部門(mén)下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃,經(jīng)本部門(mén)最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。 部門(mén)提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。 劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。 劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下達(dá)給各部門(mén)實(shí)施。 責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。 部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門(mén)提供候選人,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書(shū),聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。 部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為 10 元 /課時(shí)。 劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。 訓(xùn) 出勤管理要求如下: 收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。 訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到 /早退視同上班遲到 /早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)
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