酒店母親節(jié)活動(dòng)方案

酒店母親節(jié)活動(dòng)方案 (一 ) 為提升酒店的知名度和美譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)“母親節(jié)”的印象和記憶，通過(guò)媒體以“親情”進(jìn)行包裝，號(hào)召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，借勢(shì)造勢(shì)，強(qiáng)化家庭責(zé)任，反哺母親，奉獻(xiàn)孝心，值 5 月 8 日母親節(jié)到來(lái)之際，策劃以“ 感恩 母親母愛永恒”為主題的專題活動(dòng)，具體方案如下： 一、活動(dòng)目的 1、母 親節(jié)促銷活動(dòng)方案，提高品牌知名度 ; 2、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在酒店的購(gòu)買率和消費(fèi)額 ; 3、通過(guò)活動(dòng)，增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴(kuò)大對(duì)外形象宣傳。 二、活動(dòng)時(shí)間 2016 年 5 月 5 日 三、目標(biāo)群體 母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)群體為 25 歲 之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的情結(jié)，可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求。 四、活動(dòng)主題 1、廣告主題： 感恩母親母愛永恒 ! 2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚。但丁 (神曲 ) 五、活動(dòng)內(nèi)容 1、贈(zèng)送康乃馨鮮花：凡 2016 年 5 月 8 日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士每人贈(zèng)送康乃馨 1 支。 (客房由總臺(tái)在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放，并致以母親節(jié)日問(wèn)候 ) 2、微博抽獎(jiǎng)：到店消費(fèi)曬照，并 酒店官微及 3 位好友，就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值 228 元的免費(fèi)自助餐券。 3、生日祝福：凡 5 月 8 日當(dāng)天生日的女士，可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。 (酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴 顏喀拉 紅景天系列旅行套裝 ) 4、女士營(yíng)養(yǎng)菜單：餐飲部推出三道養(yǎng)顏營(yíng)養(yǎng)菜肴。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。 5、優(yōu)惠酬賓：活動(dòng)期間原價(jià) 228 元觀景自助餐，母親節(jié)專享套餐： 。唐人街美食城推出母親節(jié)專享港式下午茶套餐。 六、活動(dòng)宣傳 1、短信群發(fā)：感恩母親母愛永恒 !5 月 8 日最佳西方財(cái)富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動(dòng)，當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈(zèng)送 !(5 月 7日發(fā)送 )(市場(chǎng)企劃落實(shí) ) 2、店內(nèi) 堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。 (5 月 5日前完成 )(市場(chǎng)企劃落實(shí) ) 3、網(wǎng) 絡(luò)推廣：通過(guò)官方微博、官方微信展開線上推廣， 5 月 2日開始預(yù)熱， 5 日起開展為期 7 天的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，關(guān)注酒店官微并3 位好友，每日送出一張自助餐免費(fèi)券。 (市場(chǎng)企劃落實(shí) ) 4、主流媒體 (海峽都市報(bào)、東南快報(bào) )： 5 月 10 日、 5 月 15 日，活動(dòng)前、后軟文報(bào)道。 七、費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目 單位 數(shù)量 單價(jià) (元 ) 金額 (元 ) 備注 康乃馨 支 200 1 200 100人 /店 純天然成分的巴顏喀拉 紅景天系列旅行套裝 套 20 10人 /店 餐飲優(yōu)惠劵 張 30 客房?jī)?yōu)惠券 張 30 張 6 15 90 3張 /店 報(bào)紙軟文 免費(fèi)贈(zèng)送 5 月 8 日前，采購(gòu)部門將所需物品采購(gòu)、準(zhǔn)備到位 ; 5 月 8 日前，餐飲部準(zhǔn)備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購(gòu)工作 ; 5 月 7 日前，市場(chǎng) 銷售 部企劃人員將相關(guān)促銷活動(dòng)細(xì)則發(fā)布到酒店官微、微信 ; 5 月 8 日前，各部門做好本次活動(dòng)的員工培訓(xùn)，做好對(duì)客宣傳 ; 活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)銷售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)母親節(jié)活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報(bào)道。 酒店母親節(jié)活動(dòng)方案 (二 ) 一、母親節(jié)活動(dòng)背景 為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“ 莊”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷售，現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以 “ 莊”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶祝活動(dòng)，使“ 莊”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo)。 二、母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo) 1、母親節(jié)促銷活動(dòng)方 案提高品牌知名度。 2、提高目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購(gòu)買率。 三、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案母親節(jié)活動(dòng)亮點(diǎn) 1、爭(zhēng)取首位效應(yīng)，制造社會(huì)熱門話題。 在大中城市慶祝“母親節(jié)”已經(jīng)普及，但在 區(qū)了解這個(gè)節(jié)日的人還不多?！?莊”通過(guò)開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng)，可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中，可以留下“ 莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。 2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求。 “ 莊”目標(biāo)人群是 25 歲 45 歲之間，在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。 3、選擇媒體空白時(shí)區(qū)，制造最大傳播效果。 本次活動(dòng)避開了五一前的營(yíng)銷高峰期，當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間，在 5 月 8 日當(dāng)天形成高潮，活動(dòng)效果倍增?！澳赣H節(jié)”活動(dòng)包含的情感因素，以及在 區(qū)消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺(jué)，完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞，達(dá)到最佳的傳播效應(yīng)。 四、母親節(jié)活動(dòng)流 程內(nèi)容 (一 )活動(dòng)預(yù)熱期 大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣，“ 莊”本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年 日是母親節(jié)”，以及“ “母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容和承諾，引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。 時(shí)間： 內(nèi)容： 1、特約 500 名品質(zhì)監(jiān)督員 為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，提高本次活動(dòng)實(shí)效性，特選擇 500名政企中高層管理人員，在 5 月 1 日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳 折頁(yè)，告知他們“母親節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)他們 5 月 8 日到各活動(dòng)酒店參加“母親節(jié)”慶祝活動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)他們作為品質(zhì)監(jiān)督員進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷，促進(jìn)他們的主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大“ 莊”在中高端消費(fèi)者中的口碑效應(yīng)。 2、有線電視臺(tái)衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告 有線電視臺(tái)投放廣告，告知消費(fèi)者“ 日舉行的活動(dòng)內(nèi)容，以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間 30 秒，播出形式為各衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告。 3、 50 家酒店免費(fèi)品酒活動(dòng) 5 月 1 日 8 日，選擇 區(qū) 50 家中高檔酒店，在酒店大廳內(nèi)設(shè)置“ 莊”展臺(tái)，擺設(shè)小瓶裝的“ 莊”酒，邀請(qǐng)來(lái)酒店內(nèi)消費(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)者免費(fèi)品嘗。展臺(tái)周圍放置易拉寶，介紹 5 月 8 日“母親節(jié)”當(dāng)天，在該酒店內(nèi)舉行的活動(dòng)內(nèi)容，并向消費(fèi)者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。 4、 要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅 5 月 5 日 8 日，在 人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“ 名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。 5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信 ;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。 5 月 5 日 8 日，以“ 莊”名義，向持有“ 莊”點(diǎn)酒卡的目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費(fèi)者 5 月 8 日是“母親節(jié)”，以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。 5 月 7 日、 8 日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，告知目標(biāo)消費(fèi)者 5 月 8 日“ 莊”活動(dòng)內(nèi)容，以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。 6、在 檔消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)宣傳單頁(yè) 5 月 6 日 8 日，除開展免費(fèi)品酒的 50 家酒店之外，選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂(lè)城等場(chǎng)所，派發(fā)精美宣傳單頁(yè)，告知 5 月 8 日“母親節(jié)”當(dāng)天，“ 莊”開展的活動(dòng)，以及開展活動(dòng)的酒店名稱。 (二 )母親節(jié)促銷活動(dòng)方案 活動(dòng)執(zhí)行期 經(jīng)過(guò)前期的啟動(dòng)工作，活動(dòng)進(jìn)入最終執(zhí)行階段， 5 月 8 日這一天在 50 家酒店內(nèi)同時(shí)展開，需要配備大量人員，事先必須做好培訓(xùn)，保證工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)。 時(shí)間： 5 月 8 日 內(nèi)容： 1、 派送“母親節(jié)”精美夾頁(yè) 在 區(qū)的 中夾送“ 莊” 頁(yè)，提醒目標(biāo)消費(fèi)者采取慶?！澳赣H節(jié)”的行動(dòng)，告知“ 莊”當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容，以及提供的禮品承諾，促成其行動(dòng)。 2、發(fā)布 廣告 在 發(fā)布半版廣告，以問(wèn)候、致賀的方式向 所有母親表示慰問(wèn)，傳遞“ 莊” 當(dāng)天針對(duì)“母親節(jié)”舉辦的活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者前來(lái)指定酒店內(nèi)參加活動(dòng)。同期，“ 莊杯”母親與成長(zhǎng)專欄刊登征文一篇。 3、 50 家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親” 在“ 莊”指定的 50 家酒店內(nèi)開展送禮活動(dòng)：凡是在當(dāng)日晚18： 00?20： 30，和母親一起來(lái)酒店消費(fèi)的顧客，或者帶著妻子和小孩的顧客，均可獲得“ 莊”贈(zèng)送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈(zèng)送小瓶裝“ 莊”酒。 4、母親過(guò)生日，額外送大禮 在“ 莊”指定的 50 家酒店內(nèi)為母親過(guò)生日 ，除檀木梳、康乃馨以外，額外送出精美禮品一份。 五、活動(dòng)評(píng)估 統(tǒng)計(jì)電視媒體發(fā)布日收視率，根據(jù)播放次數(shù)估算到達(dá)人次。 統(tǒng)計(jì)報(bào)紙媒體發(fā)行量，根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達(dá)人次。 估算過(guò)街條幅懸掛街道日人流量，統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。 估算酒店內(nèi)日人流量，與活動(dòng)未開始前客流量進(jìn)行比較，統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。 八、媒體表現(xiàn) 平面媒體內(nèi)容以及表現(xiàn)方式見附頁(yè)設(shè)計(jì)稿，在此略過(guò)。 報(bào)紙稿： (略 ) 頁(yè)內(nèi)容： (略 ) 宣傳頁(yè)內(nèi)容： (略 ) 易拉寶內(nèi)容： (略 ) 酒店條幅內(nèi)容：娘，謝謝您的養(yǎng)育之恩 ! 電視稿： 30 秒 畫面一：一個(gè)嬰兒抱著媽媽的脖子，發(fā)出第一個(gè)詞語(yǔ)：媽媽。 (背景音樂(lè)：世上只有媽媽好 ) 畫面二：一個(gè)兩三歲的兒童跌倒，趴在地上哭著喊：媽媽。 畫面三：一個(gè)五六歲的兒童走向幼兒園，揮手告別說(shuō)：媽媽。 畫面三：一個(gè)八九歲的少年放學(xué)走出學(xué)校，跑過(guò)來(lái)說(shuō)：媽媽。 畫面四：一個(gè)十八九歲的青年在火車上揮手告別，喊道：媽媽。 畫面五：一個(gè)二十多歲的大學(xué)生身穿學(xué)士服，與媽媽相擁說(shuō)道：媽媽。 畫面六：一個(gè)三十歲的男人身穿禮服，和穿婚紗的妻子一起說(shuō)道：媽媽。 畫面七：一個(gè)四十 多歲的男人坐在老板桌前，對(duì)著電話說(shuō)道：媽媽。 畫面八：一張張母親照片快速掠過(guò)：懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘等等 (旁白：媽媽，我們學(xué)會(huì)的第一個(gè)音節(jié) ;媽媽，伴隨我們成長(zhǎng)每一步 ) 畫面九：“ 5 月 8 日”日歷特寫，突出頁(yè)面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕：感恩母親，母愛永恒。 (旁白：感恩母親，母愛永恒。 ) 畫面十：“ 莊”主畫面標(biāo)版，疊印字幕： 莊與您共度母親節(jié)。 畫十一：動(dòng)畫字幕：敬請(qǐng)關(guān)注 5 月 8 日活動(dòng)，詳情見 5 月 8 日 (旁白：敬請(qǐng)關(guān)注 5 月 8 日活動(dòng)，詳情見 5 月 8 日 。 ) (根據(jù)資料片的情況在畫面一至畫面八之間進(jìn)行調(diào)整。 ) 短信內(nèi)容： a：襁褓中你哭她笑，蹣跚中你跌倒她尖叫 ;病痛中你呻吟她哭泣，人生路上你成功她驕傲。 b：寧可不長(zhǎng)大，如果茁壯是以母親的蹣跚為代價(jià) ;寧可不長(zhǎng)大，如果風(fēng)華換來(lái)的是母親的白發(fā) ;寧可不長(zhǎng)大，如果漂泊留給母親無(wú)限的牽掛 ;寧可不長(zhǎng)大，如果上帝能再還我們一個(gè)年輕的媽媽。 c：感恩母親，母愛永恒。 5 月 8 日，“ 莊”三重禮品敬獻(xiàn)天下慈母。孝心禮：高檔木梳 ;青春禮：鮮艷康乃馨 ;長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品。詳情請(qǐng)注意 5 月 8 日 ，或撥打咨詢熱線： 九、費(fèi)用預(yù)算 報(bào)紙媒體： 十、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則 (一 )活動(dòng)預(yù)熱期： 4 月 21 日 ?4 月 30 日 十一、培訓(xùn)內(nèi)容 (一 )活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn) 結(jié)合活動(dòng)整體方案內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有酒店促銷人員了解“母親節(jié)”送禮活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容，包括時(shí)間安排、禮品設(shè)置、目標(biāo)消費(fèi)者選擇。 (二 )母親節(jié)知識(shí)培訓(xùn) 結(jié)合宣傳折頁(yè)、 頁(yè)等進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有酒店促銷人員了解母親節(jié)的來(lái)歷。 (三 )送禮活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)詞 當(dāng)“母親節(jié)”活動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者到達(dá)活動(dòng)酒店，促銷人員按照以下內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者 表達(dá)節(jié)日祝福、介紹活動(dòng)內(nèi)容、送出禮品。 各位先生、女士：你們好 ! 今天是“母親節(jié)”，“ 莊”為了表達(dá)對(duì)母親們的感激和關(guān)愛，特地準(zhǔn)備了鮮花和禮品送上節(jié)日祝福，現(xiàn)在有請(qǐng)?jiān)谧哪赣H接受我們的祝福 ! (母親起立，送上康乃馨 ) 您好 !這是母親花康乃馨，祝您青春常駐，永葆美麗 ! (送上木梳 ) 這是“譚木匠”木梳，祝您平安順利，家庭美滿 !另外，對(duì)今