向下管理做一個成功的上司3精講ppt課件.ppt

向下管理 做一個成功的上司 課程結(jié)構(gòu) 第一單元 角色再造 走出傳統(tǒng)角色的誤區(qū)第二單元 管理下屬 影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力第三單元 情景領(lǐng)導(dǎo) 提升領(lǐng)導(dǎo)力的三項技術(shù)第四單元 內(nèi)圣外王 成功上司的自我修煉 第一篇 角色再造 走出傳統(tǒng)角色的誤區(qū) 1 上司的職責(zé)2 上司該干什么 上司的角色 常見角色誤區(qū) 內(nèi) 1 業(yè)務(wù)員2 教父3 官僚思想 上司的角色回歸 上司角色 在工作內(nèi)容上 從做業(yè)務(wù)到做管理 在實現(xiàn)方式上 從野牛型到野雁型 在工作方式上 從個性化到組織化 在人際關(guān)系上 從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系 在目標(biāo)上 從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo) 在工作力度上 從守成到變革 在管理方式上 從指揮到授權(quán) 上司角色的七大變化 管理下屬 影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力 第二篇 管理與領(lǐng)導(dǎo) 1 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見 Purpose 2 領(lǐng)導(dǎo)熱情 Passion 3 自我定位 Place 4 優(yōu)先順序 Priority 5 人才經(jīng)營 People 6 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 Power 理想領(lǐng)導(dǎo)者的 6P 特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)五種行為 以身作則 職位權(quán)利的特點 職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ) 帶有一定的強制性職位權(quán)力是組織賦予的 是外來因素個人權(quán)力的特點 個人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩 信賴和服從人個權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用個人權(quán)力可以由上司者根據(jù)需要做自我調(diào)試 職位權(quán)利和個人權(quán)利 領(lǐng)導(dǎo)影響力構(gòu)成 權(quán)力性影響 強制性影響力 1 傳統(tǒng)因素 觀念性 服從感2 職位因素 社會性 敬畏感3 資歷因素 歷史性 敬重感非權(quán)力性影響 自然性影響力 1 品格因素 本質(zhì)性 敬愛感2 才能因素 實踐性 敬佩感3 知識因素 科學(xué)性 信賴感4 情感因素 精神性 親切感 第三篇 情景領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力的三項技術(shù) 兩種因素影響下屬能否完成工作 任務(wù)或目標(biāo) 會不會做 想不想做 Leader 領(lǐng)導(dǎo) 新解 L Listen聆聽E Educate教育教練A Assist協(xié)助D Discuss討論E Evaluate評估R Respond負(fù)責(zé) 員工發(fā)展的四個階段 第一階段 能力低 意愿較高 R1 第二階段 能力提高 意愿下降 R2 第三階段 能力較強 意愿波動 R3 第四階段 能力高 意愿也高 R4 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是激勵 1 需求層次論2 雙因素理論3 期望理論4 公平理論5 強化理論 努力成為教練式領(lǐng)導(dǎo) 教練應(yīng)該非常關(guān)注員工的職業(yè)生涯根據(jù)員工和業(yè)績找出需要加強的培訓(xùn)項目給予員工培訓(xùn)前的輔導(dǎo)應(yīng)該在培訓(xùn)后聆聽員工的感受 協(xié)助受訓(xùn)員工制定課后目標(biāo)及行動計劃給予員工充分的學(xué)習(xí)時間 行動演變構(gòu)成圖 行為 技能 知識 態(tài)度 授權(quán)真諦 學(xué)會 放風(fēng)箏 第四篇 內(nèi)圣外王成功上司的自我修煉 知識結(jié)構(gòu) 飛機型 知識結(jié)構(gòu) 能力結(jié)構(gòu) 三大根本能力 三大樞機能力 四大黃金能力 思維能力學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力 謀劃能力交際能力說服能力 自知能力自治能力合作能力組織能力 成長 成熟 成功 成長 智者不惑 勇者不懼 適者生存 善者無敵成熟 有為有不為 知足知不足成功 銳氣藏于胸 和氣浮于面 才氣行于事 義氣施于人 要扮演好六種角色 企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者 企業(yè)文化的傳承者 企業(yè)變革的推動者 溝通平臺的構(gòu)建者 管理效益的承載者 團隊力量的凝聚者 應(yīng)具備五大行為風(fēng)格 塑造亦儒亦商的文化品格 追求卓越的心理素質(zhì) 崇尚有中國特色的倫理觀念 在三百六十度方位交朋友 絕妙生存時代的自我完善 成長要經(jīng)受五種磨礪 在委屈中平衡 在妥協(xié)中前行 在虛懷中充實 在放棄中收獲 在謙卑中完善 必修的8條潛規(guī)則 一是消除矛盾于無形的平衡學(xué)問 二是方圓互用的變通學(xué)問 三是提升個人影響力的包裝學(xué)問 四是識人用人的御下學(xué)問 五是無聲無息顯威力的藏權(quán)學(xué)問 六是釋放權(quán)力能量的強權(quán)學(xué)問 七是進退自如的決策學(xué)問 八是滴水不漏的說話學(xué)問 應(yīng)具有的綜合素質(zhì) 1 政治家的敏銳頭腦 2 哲學(xué)家的辨證思想 3 軍事家的統(tǒng)領(lǐng)謀略 4 冒險家的創(chuàng)新精神 5 鼓動家