公關(guān)員、秘書(shū)

公 關(guān) 員考試簡(jiǎn)介 公關(guān)員職業(yè)認(rèn)證是為了推進(jìn)中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展，提高從業(yè)人員的地位而設(shè)立的。公關(guān)員職業(yè)認(rèn)證是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是一種特殊形式的國(guó)家考試制度。它是指按照國(guó)家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定，對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。1999年1月4日國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式發(fā)文，決定成立國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公關(guān)專業(yè)委員會(huì)。該委員會(huì)專職負(fù)責(zé)公關(guān)員職業(yè)認(rèn)證，委員會(huì)辦公室設(shè)在中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)秘書(shū)處。2000年3月16日，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長(zhǎng)張左己簽署中華人民共和國(guó)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第6號(hào)令，將“公關(guān)員”列入90個(gè)持證上崗的職業(yè)之一，并于當(dāng)年7月1日起開(kāi)始實(shí)施。職業(yè)概況 職業(yè)定義：公關(guān)員是從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實(shí)施和服務(wù)的人員。職業(yè)能力特征：具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力；協(xié)調(diào)、溝通和組織內(nèi)外公眾關(guān)系的能力；調(diào)查、咨詢、策劃和組織公關(guān)活動(dòng)的能力?；疚幕潭龋焊咧挟厴I(yè)。職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為初級(jí)公關(guān)員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)公關(guān)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)公關(guān)員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、公關(guān)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)公關(guān)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。08年不開(kāi)展全國(guó)統(tǒng)一鑒定。不過(guò)基本各省都將開(kāi)展公關(guān)員初、中、高級(jí)（即國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)）的全省統(tǒng)一鑒定或試點(diǎn)鑒定。申報(bào)條件 （一）初級(jí)公關(guān)員（具備下列條件之一者）：1、經(jīng)本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。2、連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）2年以上。3、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的，中等以上職業(yè)學(xué)校公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）畢業(yè)證書(shū)。（二）中級(jí)公關(guān)員（具備下列條件之一者）：1、取得本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。2、取得本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）3年以上。3、具有公共關(guān)系專業(yè)或相關(guān)專業(yè)（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，并從事本職業(yè)工作1年以上。（三）高級(jí)公關(guān)員（具備下列條件之一者）：1、取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）2年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。2、取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。3、具有大學(xué)本科學(xué)歷，并連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理、秘書(shū)）2年以上。4、具有公共關(guān)系本科學(xué)歷，并從事本職業(yè)工作1年以上。（四）公關(guān)師（具備下列條件之一者）：1、取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)公關(guān)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。2、取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。3、具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，或具有大學(xué)本科學(xué)歷并連續(xù)從事相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理）6年以上。4、具有公共關(guān)系（方向）碩士以及MBA、MPA學(xué)位并從事本職業(yè)或相關(guān)工作（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理）1年以上。（五）高級(jí)公關(guān)師（具備下列條件之一者）：1、取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。2、取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。3、具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上，或具有相關(guān)專業(yè)（新聞、廣告、營(yíng)銷、管理）本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作12年以上。4、具有公共關(guān)系碩士（方向）及以上學(xué)歷或MBA、MPA學(xué)位并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。5、具有大學(xué)本科學(xué)歷，職業(yè)表現(xiàn)突出者或擔(dān)任本職業(yè)高級(jí)管理職務(wù)（總經(jīng)理或總監(jiān)以上職務(wù)），為職業(yè)發(fā)展和行業(yè)建設(shè)做出重大貢獻(xiàn)的資深專業(yè)人士，須由國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公關(guān)專業(yè)委員會(huì)兩名委員推薦?？己朔桨竻⒖寄壳耙呀?jīng)開(kāi)展全省統(tǒng)一鑒定或試點(diǎn)鑒定的省份的考核方案。 職業(yè)等級(jí)鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始成績(jī)配分比例公關(guān)員5-3級(jí)職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識(shí)10090%專業(yè)能力案例分析工作務(wù)實(shí)紙筆作答100100%報(bào)名時(shí)間08年不開(kāi)展全國(guó)統(tǒng)一鑒定。不過(guò)基本各省都將開(kāi)展公關(guān)員初、中、高級(jí)（即國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)）的全省統(tǒng)一鑒定或試點(diǎn)鑒定。各地報(bào)名時(shí)間略有不同，具體時(shí)間請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。報(bào)名材料報(bào)名時(shí)填寫國(guó)家職業(yè)資格鑒定申請(qǐng)表，同時(shí)提交照片，身份證明、學(xué)歷證明、工作年限證明等材料原件及復(fù)印件。不同年份不同地區(qū)，所需報(bào)名材料會(huì)略有不同，具體情況請(qǐng)參看當(dāng)年當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門公告。組織實(shí)施1.勞動(dòng)保障部培訓(xùn)就業(yè)司領(lǐng)導(dǎo)。2.勞動(dòng)保障部職業(yè)技能鑒定中心負(fù)責(zé)組織命題、考務(wù)管理、質(zhì)量督導(dǎo)和發(fā)放證書(shū)等工作。3.省級(jí)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在同級(jí)勞動(dòng)保障行政部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本地區(qū)報(bào)名、考前培訓(xùn)輔導(dǎo)、鑒定考核、考務(wù)管理、證書(shū)辦理以及統(tǒng)計(jì)分析等工作。4.根據(jù)各省規(guī)定，省級(jí)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心批準(zhǔn)的鑒定所（站）具體負(fù)責(zé)報(bào)名、考前培訓(xùn)輔導(dǎo)、鑒定考核等工作。考試時(shí)間統(tǒng)考時(shí)間：國(guó)家職業(yè)資格鑒定現(xiàn)實(shí)行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個(gè)月進(jìn)行。2008年“統(tǒng)考日”為3月21、22、23日，5月16、17、18日，7月18、19、20日，9月19、20、21日，11月21、22、23日。2008年考試各地具體安排請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。鑒定考試：鑒定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，08年不進(jìn)行公關(guān)員的全國(guó)統(tǒng)一鑒定考試。培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：初級(jí)公關(guān)員不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)公關(guān)員不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)公關(guān)員不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；公關(guān)師不少于60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)公關(guān)師不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 鑒定時(shí)間公關(guān)員各等級(jí)的理論知識(shí)考試（包括職業(yè)道德考試）時(shí)間為90分鐘。公關(guān)員各等級(jí)技能考核時(shí)間為120分鐘。公關(guān)師理論知識(shí)考核（包括職業(yè)道德考試）時(shí)間為90分鐘，技能操作考試時(shí)間為90分鐘，專業(yè)評(píng)審時(shí)間為30分鐘。高級(jí)公關(guān)師理論考試（包括職業(yè)道德考試）時(shí)間為90分鐘，技能操作考試時(shí)間為60分鐘；專業(yè)評(píng)審時(shí)間為60分鐘。鑒定方式分為理論知識(shí)（含職業(yè)道德）和技能操作考核兩種方式。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核：公關(guān)員采用閉卷技能筆試方式；公關(guān)師、高級(jí)公關(guān)師采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均采用百分制，皆達(dá)60分以上者為合格。公關(guān)師和高級(jí)公關(guān)師還須進(jìn)行專業(yè)評(píng)審，具體如下：（一）公關(guān)師：1、需提交一份專業(yè)技術(shù)報(bào)告（涉及本職業(yè)的、能反映專業(yè)能力的項(xiàng)目建議書(shū)、研究/開(kāi)發(fā)成果或論文等，并需附上由兩位公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及以上職稱或已獲得高級(jí)公關(guān)師資格兩年以上的專家意見(jiàn)書(shū)）；2、由評(píng)審委員會(huì)對(duì)其所提交的專業(yè)技術(shù)報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)答辯進(jìn)行審核和評(píng)判。（二）高級(jí)公關(guān)師：1、需提交一份專業(yè)技術(shù)報(bào)告（涉及本職業(yè)的、能反映專業(yè)能力的項(xiàng)目建議書(shū)、研究/開(kāi)發(fā)成果或論文等，并需附上由兩位公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或已獲得高級(jí)公關(guān)師資格三年以上的專家意見(jiàn)書(shū)）；2、由評(píng)審委員會(huì)對(duì)所提交的專業(yè)技術(shù)報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)答辯進(jìn)行審核和評(píng)判。資格認(rèn)證由勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一鑒定，鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級(jí)的中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書(shū)，此證書(shū)全國(guó)通用。初級(jí)公關(guān)員頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)證書(shū)，中級(jí)公關(guān)員頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)證書(shū)，高級(jí)公關(guān)員頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)證書(shū)。2010年秘書(shū)資格考試須知考試介紹:秘書(shū)職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人員。它包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū)、專職文秘到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系，要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言溝通能力，綜合協(xié)調(diào)與合作能力，邏輯思維和分析能力等。 本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為五級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、四級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))和二級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))。報(bào)名時(shí)間:一般考前兩個(gè)月左右。2010年秘書(shū)資格考試報(bào)名在3月開(kāi)始。各省報(bào)名詳情請(qǐng)關(guān)注：2010年秘書(shū)資格考試報(bào)名通知匯總報(bào)名條件:1.五級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者)： (1)經(jīng)五級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)； (2)在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作2年以上； 2.四級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者)： (1)取得五級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)四級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)； (2)取得五級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上； (3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上； (4)取得經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定、以四級(jí)秘書(shū)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書(shū)。 3.三級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者)： (1)取得四級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)三級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)； (2)取得四級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上； (3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 4.二級(jí)秘書(shū)(具備以