社會穩(wěn)定風險評估工作總結(jié).doc

社會穩(wěn)定風險評估工作總結(jié)今年來，我院領導高度重視信訪穩(wěn)定工作，堅持以人為本、源頭治理的原則，保障了我行無重大信訪、投訴案件，無職工違法違規(guī)違紀案件。根據(jù)區(qū)關于信訪、穩(wěn)定工作的要求，結(jié)合我院實際，將信訪穩(wěn)定風險評估和信訪工作逐級落實到人，對每一個可能出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的工程項目，都全面進行了社會風險評估，確保了有備無患?，F(xiàn)將今年上半年的工作情況匯報如下： 一、加強組織領導，完善管理制度，落實信訪基礎工作信訪工作是維護社會穩(wěn)定，解決群眾最關心、最直接、最實際的問題的必要要求，我院為加強信訪工作，不斷健全和鞏固信訪工作隊伍，成立了以行一把手負責，副院長、紀委書記為副組長，相關庭室領導為成員的信訪穩(wěn)定評估領導小組，日常信訪工作由立案庭負責落實。同時，我院結(jié)合實際，制定了信訪管理制度，明確了各類矛盾處理職責分工，將信訪案件按各自職責范圍落實到各相關庭室認真處理，將矛盾消除在萌芽期，由信訪領導小組聯(lián)合處理。二、暢通訴求渠道，健全協(xié)調(diào)制度，落實信訪保障工作一是實行重大事項重大決定進行民主評議和公示的原則。二是抓好業(yè)務信息公開，拓展信息公開范圍。我監(jiān)督我行信貸、存款、優(yōu)質(zhì)服務業(yè)務拓展，我院公開監(jiān)督電話，公開郵箱，不斷暢通群眾訴求渠道，積極完善網(wǎng)絡溝通平臺，及時處理信訪信件。三是設置信訪接待室。明確了接待人員和職責，四是建立信訪登記制度。對每一起來人信訪案件都進行詳細登記，落實具體辦理人員，并即時將辦理結(jié)果反饋給來訪人。三、抓好關鍵環(huán)節(jié)和重要領域，排查矛盾風險，落實信訪重點工作我院以人為本，源頭管理的原則，著重抓好關鍵環(huán)節(jié)和重要領域的信訪工作。一是了解職工的思想動態(tài)，查找易產(chǎn)生矛盾糾紛的環(huán)節(jié)；二是制定方案，完善措施，及時排除和化解矛盾糾紛；三是認真執(zhí)行各項制度，嚴格實行審判公開制度，接受群眾的監(jiān)督，避免矛盾糾紛的產(chǎn)生。四、存在的問題和下一步工作打算雖然我院維穩(wěn)工作有條不紊的開展，隊伍齊全，制度健全，工作扎實。但仍存在制度與落實上有差距，工作開展未深入等問題。今后，我院將進一步結(jié)合實際，提高社會穩(wěn)定風險評估和維穩(wěn)人員工作