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優(yōu)秀專業(yè)技術人才事跡材料事跡材料戴光明男1965年2月出生大學本科學歷現(xiàn)任青海出入境檢驗檢疫局、中國質(zhì)量認證中心青海評審中心工程師從事企業(yè)管理咨詢和質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO14000和職業(yè)健康安全管理體系ISO18000認證工作。通過八年多的專業(yè)積累獲得了管理體系國家注冊審核員資格他思想進步、熱愛本職、積極鉆研、開拓創(chuàng)新對青海省200多家企業(yè)、單位實施了1000多次質(zhì)量管理咨詢和審核提出有利于企業(yè)質(zhì)量改進和發(fā)現(xiàn)的各種問題近萬條為青海省大中小企業(yè)建立并推行質(zhì)量管理體系提升企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整精度、全面提高產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品質(zhì)量水平、提高管理和產(chǎn)品競爭力做出了突出貢獻逐漸成長為對企業(yè)管理咨詢和企業(yè)質(zhì)量管理審核工作的業(yè)務骨干現(xiàn)已成為青海省質(zhì)量管理體系咨詢與評審戰(zhàn)線上一顆耀眼的新星。從學習政治理論和專業(yè)知識入手不斷提高自身綜合素質(zhì)幾年來他能夠堅持不懈地學習政治理論努力提高政治思想覺悟認真學習黨的各項方針政策積極參加黨的“十六大”及“三個代表”重要思想的學習教育活動積極響應省委、省政府西部大開發(fā)政策在引導企業(yè)走出青海培育外向型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)貢獻自己的力量。他在從事企業(yè)管理咨詢與質(zhì)量管理體系審核工作中努力學習國際上先進的管理經(jīng)驗與企業(yè)管理的基礎知識積極參加學習和培訓不斷提高和完善自身的專業(yè)技術水平。他從國家的高度出發(fā)認識到質(zhì)量競爭力已成為衡量一個國家綜合國力的重要標志從青海省的角度出發(fā)意識到質(zhì)量競爭同樣是衡量全省經(jīng)濟實力的重要標志。通過學習他還深深感到不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平增強產(chǎn)品的市場競爭力是我省企業(yè)參與國內(nèi)、國際市場競爭的前提也是提升我們整體經(jīng)濟實力的保證提升質(zhì)量競爭力的關鍵是做好全面質(zhì)量管理在企業(yè)內(nèi)部建立質(zhì)量管理體系通過加強內(nèi)部質(zhì)量把關才是提高企業(yè)質(zhì)量競爭的必由之路。在這種思想的鞭策下他努力學習科學技術和國際上先進的企業(yè)管理經(jīng)驗并將所學知識緊密結(jié)合青海的實際充分融入到自身工作當中。通過長期不斷的努力將國際先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗引入到青海的企業(yè)管理中幫助青海大中小企業(yè)引進先進的管理理念使企業(yè)在管理上和國際接軌為培育青海外向型企業(yè)做了大量的工作。多年來他先后下企業(yè)咨詢、審核近1000次遍及200多家企業(yè)給企業(yè)提出各種質(zhì)量管理中存在的問題和改進意見10000余條。運用科學的質(zhì)量管理方法幫助企業(yè)分析解決管理問題實際工作中他努力學習質(zhì)量管理工具并將所學的知識運用于企業(yè)管理咨詢中幫助企業(yè)解決實際問題。1998年某鐵合金廠的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定質(zhì)量水平波動明顯始終找不出原因該廠是青海一家外向型企業(yè)為了幫助企業(yè)解決問題局領導派他去企業(yè)咨詢該同志到企業(yè)后通過對大量數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)成品的質(zhì)量水平在一個時間段基本服從正弦波動周期為T這一發(fā)現(xiàn)為找出解決的問題提供了科學的依據(jù)他帶領工廠工藝人員對所有生產(chǎn)工藝參數(shù)進行梳理進行數(shù)理統(tǒng)計看是否有波動的工藝參數(shù)經(jīng)過大量的篩選發(fā)現(xiàn)配電參數(shù)和配料參數(shù)呈周期波動且周期基本等于T經(jīng)分析配電波動也是因為配料波動而產(chǎn)生的最后確定影響質(zhì)量的原因是配料工藝執(zhí)行存在問題通過對工藝執(zhí)行的改進質(zhì)量問題得到了解決。他積極將ISO9000、ISO14000、ISO18000等先進管理知識引入到企業(yè)管理中對企業(yè)的內(nèi)部管理過程進行識別和再造找出最合理的過程方法使企業(yè)質(zhì)量管理過程達到優(yōu)質(zhì)高效、質(zhì)量最可靠。例如某鉀肥企業(yè)原有的生產(chǎn)過程沒有形成有效的過程文件所有的工藝參數(shù)均分散到不同的技術人員和工人掌握大多數(shù)操作人員不知道相關的工藝數(shù)據(jù)因而導致生產(chǎn)過程的控制效率低下離開了這些掌握工藝數(shù)據(jù)的人員生產(chǎn)就無法進行同時受人員情緒的影響產(chǎn)品質(zhì)量無法得到有效保障質(zhì)量水平始終在80左右徘徊。由于各種工藝數(shù)據(jù)分散在不同人的工作經(jīng)驗中也不利于工程技術人員對整個生產(chǎn)工藝參數(shù)的關聯(lián)性和合理性進行全過程的分析。帶著這樣的問題該同志與其他人員一起對這家企業(yè)的生產(chǎn)過程和管理過程進行了仔細分析和研究識別相關過程收集過程中的參數(shù)組織編制過程管理文件和過程運行標準使企業(yè)最終有了一套比較科學的質(zhì)量管理文件為企業(yè)的實際生產(chǎn)提供指導并為工程技術人員全過程的分析生產(chǎn)過程提供了科學的依據(jù)通過策劃和實施企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平提高到90以上。學以致用融會貫通認真做好企業(yè)質(zhì)量管理審核管理體系審核工作對審核人員綜合素質(zhì)要求很高是一項技術性服務工作要求審核人員不但懂得企業(yè)管理還要對被審核方的生產(chǎn)過程和管理過程非常熟悉否則發(fā)現(xiàn)不了企業(yè)管理中存在的主要問題就不可能很好地為企業(yè)提供增值服務。因此每次審核之前戴光明同志都要組織其他審核人員認真學習被審核企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件和工藝過程文件研究受審核方產(chǎn)品實現(xiàn)過程所涉及的科學技術知識以便在審核中能為企業(yè)解決實際問題。例如在審核某電解鋁廠碳素車間時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程控制比較嚴格但是在審核其輔助過程焙燒供氣管路的維修過程因管網(wǎng)復雜在管路維修時盡然沒有相關的作業(yè)文件規(guī)定如何對已經(jīng)關閉的管路用自然風吹掃在用自然風吹掃過程中要開起那些支線管路的出口只有這樣才能對管路進行維修避免引起管路爆炸使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)隱患并改正受到企業(yè)的好評。又如在審核某牛絨衫制衣企業(yè)時審核之前通過學習被審核方的體系文件發(fā)現(xiàn)牛絨衫的烘干整形工序?qū)Τ善返馁|(zhì)量影響較大實際審核中按工藝流程對這一工序進行了詳細的審核審核發(fā)現(xiàn)烘干工序作業(yè)工藝文件規(guī)定“將烘箱溫度升到60度使衣物烘致九成干”在現(xiàn)場他發(fā)現(xiàn)烘箱沒有溫度測試儀衣物烘致九成干只能憑操作者感覺并且不同的操作者必然導致不同的烘干效果。發(fā)現(xiàn)這一事實他用審核員敏銳的思路向企業(yè)提出“烘箱的溫度是不變的為什么不做幾次試驗驗證一下使衣物烘干到最佳效果所需時間是多少然后采用時間參數(shù)替代其它工藝參數(shù)控制該過程以后不論任何人烘干衣物都執(zhí)行相同的烘干時間從而排出人為的因素”。類似這樣給企業(yè)找出合理工藝參數(shù)找出企業(yè)管理中存在的漏洞和提出合理化建議數(shù)不勝數(shù)。在某機械加工廠審核時上午在車間發(fā)現(xiàn)某關鍵件的生產(chǎn)車間抱怨工件的熱處理有問題工件有的過硬無法加工經(jīng)與審核熱處理車間的審核員進行溝通后熱處理作業(yè)過程完全符合工藝要求沒有問題他憑借多年審核的經(jīng)驗意識到可能是投入機械加工之前的毛坯存在問題下午在審核檢查科時他有意識抽查該關鍵件的毛坯進貨檢驗情況發(fā)現(xiàn)該關鍵件進貨材質(zhì)與工藝要求不符但得到了相關部門的認可做了讓步接收于是他立即到投料部門查看投料情況結(jié)果發(fā)現(xiàn)供應部門未將讓步接收的毛坯與其它合格毛坯區(qū)分投入生產(chǎn)對讓步接收的毛坯未進行有效標識同時也未將讓步接收毛坯的材質(zhì)成份信息傳遞到熱處理車間以便熱處理采取不同的熱處理工藝從而查清了機械加工車間抱怨的真正原因找出了管理上的漏洞審核工作受到了被審核方的高度評價。做行業(yè)的帶頭人積極開展培訓工作隨著管理體系認證工作的開展越來越多的組織通過了管理體系認證越來越多的人員走入了內(nèi)部審核員的行列社會各界對認證企業(yè)所做的質(zhì)量管理工作給予了很大的認同和關注而另一方面由于受內(nèi)部審核員素質(zhì)的影響審核走過場審核的有效性差等問題逐漸在質(zhì)量管理體系實施中暴露出來影響了企業(yè)質(zhì)量管理體系健康運行。在管理體系審核中內(nèi)部審核員作為審核工作和認證工作開展的主體其審核水平審核方法和審核的一致性等方面的素質(zhì)對內(nèi)部審核工作質(zhì)量有著直接的影響。因此研究和完善內(nèi)部審核技術與方法對于提高企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核的客觀性、公正性和有效性乃至全面提升認證企業(yè)工作質(zhì)量起著至關重要的作用。戴光明同志自從事企業(yè)質(zhì)量管理工作以來刻苦學習科學技術鉆研質(zhì)量管理知識。他不斷自己學習還有計劃、有組織的安排對企業(yè)質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量管理科學的培訓組織專門培訓30多起1000多人次在企業(yè)咨詢、審核中間接培訓相關人員達10000多人次教會了一大批質(zhì)量管理人員從而使企業(yè)在內(nèi)部質(zhì)量管理和實施

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