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文檔簡介
常見問題匯總一、 生產(chǎn)運營模塊問題1、 生產(chǎn)線安裝調(diào)試時間為幾天?答:一般為10天,系統(tǒng)會提示安裝開始時間和結束時間。并在界面上方的主菜單:生產(chǎn)信息-生產(chǎn)線信息內(nèi)查詢。 2、為什么不能投入生產(chǎn)?答:原因一般有五個:a、生產(chǎn)線未安裝完畢,生產(chǎn)線安裝調(diào)試時間為10天。可以從生產(chǎn)線信息處查詢。b、生產(chǎn)線未移入廠房。c、生產(chǎn)投產(chǎn)的數(shù)量超過生產(chǎn)線產(chǎn)能。d、生產(chǎn)線工人超過最高上限配置的工人數(shù)。e、銷售人員、管理人員未辦理員工入職。3、企業(yè)最多可容納多少員工?那些員工可以自行招聘?答:企業(yè)員工上限為600人,包括生產(chǎn)人員,研發(fā)人員,其他業(yè)務人員。不包括系統(tǒng)自動配置的銷售人員、管理人員、生產(chǎn)線管理人員。生產(chǎn)人員、研發(fā)人員、其他業(yè)務人員可以自行招聘。4、 廣告投入金額與訂單有什么關系?答:廣告投入金額越大,市場等級越高,訂單數(shù)量也會相應增加。5、 廠房占用面積與辦公廠房占用面積和什么有關?答:廠房面積與生產(chǎn)線占用面積匹配、辦公場所面積和人員占用面積要匹配。例:生產(chǎn)線A占用面積為400平方米,就要選擇和他配套的廠房,占用面積=400平方米。企業(yè)的管理人員、銷售人員、研發(fā)人員每人占用面積為3平方米,根據(jù)他們的總數(shù)量,計算需要占用的辦公場所面積,從而選擇合適的辦公場所。6、 怎樣進行退租處理?答:如上圖,在物資部固定資產(chǎn)管理界面,點擊退租按鈕即完成退租業(yè)務。7、 倉儲費如何計算?答:倉儲費包括材料倉儲費和產(chǎn)品倉儲費,倉儲費按日計算,和產(chǎn)品及原材料的每日庫存余額數(shù)量相關。8、 每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能和人員配置在哪里查詢,他們之間有什么關系?答:在采購市場購買租賃生產(chǎn)線界面可以查看,運營和財務總監(jiān)均可查看。他們之間的關系為以下等式:按照最大產(chǎn)能生產(chǎn)一批產(chǎn)品耗用工時=產(chǎn)能*單位耗時/人數(shù)上限。9、股票業(yè)務什么時候可以交易?到哪里去執(zhí)行?答:股票業(yè)務每個月初、月末系統(tǒng)會提示,請關注系統(tǒng)提示消息進行交易。由財務經(jīng)理到財務部-籌資投資業(yè)務執(zhí)行界面點擊查看執(zhí)行。10、月當產(chǎn)量計算信息在哪里查詢?答:月當產(chǎn)量計算信息在主菜單生產(chǎn)信息界面查詢。11、研發(fā)投入什么時候可以進行,何時可以終止?怎么計算研發(fā)金額、研發(fā)階段?產(chǎn)品研發(fā)對企業(yè)效益有什么影響?答:產(chǎn)品研發(fā)每個月15號以前可以投入研發(fā),20號以后才能終止研發(fā),未到下一個研發(fā)階段,不能隨意終止。研發(fā)金額由兩部分組成:投入原材料金額+投入研發(fā)人員人工薪酬金額,研發(fā)金額達到一定比例后即進入研發(fā)的下一個階段。產(chǎn)品研發(fā)的每個階段會相應增加產(chǎn)品附加值,產(chǎn)品價格會隨之上漲。具體可參照產(chǎn)品研發(fā)界面的研發(fā)效果查詢。12、訂單出現(xiàn)的時間、數(shù)量、價格走勢?答:產(chǎn)品訂單出現(xiàn)時間不確定,每個訂單只能承接一次,承接執(zhí)行完畢后,自動消失。訂單數(shù)量和投入的廣告費相關。訂單價格隨市場資訊上下浮動。13、到期未能發(fā)貨怎么辦?答:有兩種方法可供選擇:a、 終止發(fā)貨,此時要扣除從終止發(fā)貨時間到合同要求的發(fā)貨時間中間天數(shù)的信譽值,每天0.2分信譽值b、延期發(fā)貨,延期寬限天數(shù)為20天,超過20天還未發(fā)貨的,將要繳納30%的違約金。延期天數(shù)內(nèi),每天需要扣除企業(yè)信譽值0.2分。14、月規(guī)劃和預算是否為必需完成任務,如果不做是否扣分?答:不是必須完成的任務,不做不扣分。二、 賬務處理模塊問題1. 無附件憑證、錄入稽核原始單據(jù)憑證由誰錄入?如何錄入?答:無附件憑證、成本稽核憑證由財務總監(jiān)錄入,財務總監(jiān)進入電算化模塊點擊憑證錄入點擊直接錄入無原始單據(jù)憑證、錄入稽核原始單據(jù)憑證。2. 產(chǎn)品質量保證金按照什么比例計提?答:第一個月下旬,系統(tǒng)會提示會計關于產(chǎn)品返修的問題,可根據(jù)對話框的提示決定如何計提。3. 做賬的時候原始單據(jù)沒有關聯(lián)上,如何補救?答:如果原始單據(jù)沒有關聯(lián)上很難再加入已做過的憑證中,只能把已經(jīng)做過的憑證負數(shù)沖銷,重新關聯(lián)單據(jù)再做一份憑證。4. 記賬憑證中原始單據(jù)多選了,如何刪除?答:如果記賬憑證中原始單據(jù)多選了,在憑證未審核狀態(tài)下,進入憑證查詢,找到該記賬憑證,點擊后面的取消關聯(lián)憑證按鈕,選擇不需要的原始單據(jù),取消關聯(lián)即可,取消的原始單據(jù)還可以在做賬的時候繼續(xù)使用。5. 大家一起做賬的時候,如果有人選擇后面的日期,其他人還可以使用之前的日期么?答:不可以,日期只能順延,不能選擇之前的日期。6、會計分崗由誰做,怎么進行分崗設置?答:在會計電算化界面,每個人會被賦予全新的角色。由財務經(jīng)理進行會計分崗設置,設置后,運營界面的出納、運營、會計分別轉化為會計1、會計2、會計3,進行不同的賬務處理,同時做賬。財務經(jīng)理進行憑證審核、過賬、結轉損益、出具報表等工作。財務總監(jiān)進行無附件憑證錄入和成本稽核憑證錄入。7、憑證能否刪除,該如何修改?答:記賬憑證不能刪除,只能修改。修改時點擊憑證查詢界面,找到需要修改的憑證進行操作,如果憑證已經(jīng)審核了,需要財務經(jīng)理先進行反審核,然后由錄入該憑證的本人來進行修改。財務經(jīng)理不得修改憑證。8、錄入銀行存款、現(xiàn)金、原材料、庫存商品等資產(chǎn)類憑證時,為什么系統(tǒng)會提示為負數(shù),不能保存?答:系統(tǒng)設置銀行存款、現(xiàn)金、原材料、庫存商品等資產(chǎn)類憑證余額不能為負數(shù),如果該憑證錄入后,系統(tǒng)計算出該資產(chǎn)類科目余額為負數(shù),則憑證不能保存。需要注意憑證錄入順序。9、 每個月在進入電算化界面時,需要進行哪些準備工作?答:a、會計先到財務室進行索取發(fā)票與開具發(fā)票工作,把當月的票據(jù)都所起開具完。 b、 會計到財務室進行新增成本類單據(jù)的工作,并根據(jù)單據(jù)所附附件進行填寫,填寫保存后,該成本計算單會自動保存到電算化界面,由財務總監(jiān)根據(jù)這些單據(jù)進行稽核成本類憑證的錄入。 c、財務經(jīng)理進行會計分崗設置。10、每個月報表出具后,能否立即進行結賬處理?答:結賬處理要非常謹慎,一旦結賬,以前所做的憑證和報表就不能修改。系統(tǒng)自動跳轉到下個月,可以進行第二個月的賬務處理了。11、憑證里的數(shù)量、金額如何錄入?答:只有錄入涉及原材料以及庫存商品的科目時才要求錄入數(shù)量和單價,數(shù)量錄入后,單價由系統(tǒng)自動計算。在錄入時要把鼠標放在該科目所在憑證行,然后在憑證下方錄入數(shù)量。12、結轉損益憑證是否為系統(tǒng)自動,結轉損益完后是否能立即生成報表?答:結轉損益為系統(tǒng)自動生成,結轉完畢后,應由財務經(jīng)理先進行憑證審核、過賬后,再生成報表。14、模板憑證如何應用?答:模板憑證是我們系統(tǒng)設置的方面會計做賬的工具。會計在做賬時可以保存為模板憑證,該憑證在以后做同樣業(yè)務時可以調(diào)用,大大提高了做賬速度。三、 電子報稅模塊問題1、 在電子報稅界面,如何查看進項、銷項以及運費金額、稅額?答:會計點擊右邊菜單選項,納稅申報-申報國稅,可以看見在申報表的上方有取得增值稅發(fā)票清單、開具增值稅發(fā)票清單、運費發(fā)票。分別點擊打開該清單即可查詢所需數(shù)據(jù),進行申報繳納稅
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