置信經(jīng)營(yíng)理念.doc

不斷創(chuàng)新作為成都人居環(huán)境的創(chuàng)新者,置信公司的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,在企業(yè)的發(fā)展歷程上,運(yùn)籌謀劃了不同階段的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)歷了起始、發(fā)展、擴(kuò)充時(shí)代的健康之路,從讓老百姓買得起,有錢人看得起,到與教師為鄰,到最后形成的為您想得更多,讓您住得更好,置信經(jīng)營(yíng)理念的衍變折射出領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和洞燭先機(jī)的市場(chǎng)把握能力.從置信公司成立初期開(kāi)發(fā)的雙楠誼苑至今,置信策劃市場(chǎng)的先期能量和具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該是創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新,這是置信做房地產(chǎn)的唯一法則和最高理論.在不斷的創(chuàng)新過(guò)程中,置信親手溫和地顛覆了許多既定的方針和規(guī)則,其過(guò)程充滿了感性的先驗(yàn)性與理性的實(shí)踐性,二者合而為一,讓置信的發(fā)展之路充滿了激情不斷昂揚(yáng).創(chuàng)新、求實(shí)、穩(wěn)健、速度一直是置信公司審時(shí)度勢(shì),無(wú)畏開(kāi)創(chuàng)的頑強(qiáng)坐標(biāo),每一點(diǎn)都標(biāo)示了置信人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于進(jìn)取、立足社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的精神風(fēng)貌.想客戶之所想,急客戶之所急,這是對(duì)置信公司經(jīng)營(yíng)理念的表象注解;你沒(méi)有考慮到的,我都為你想到了、做到了,這才是置信創(chuàng)新精神的終極追求,所有的努力都鑄就了一片赤忱:為您想得更多,讓您住得更好! 人性化管理置信公司建立了一套先進(jìn)的管理體系,并將企業(yè)文化作為公司一切管理活動(dòng)的主宰,這種企業(yè)文化包含企業(yè)宗旨、信念、倫理、傳統(tǒng)作風(fēng)、行為規(guī)范以及由此而形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想、管理方法乃至規(guī)章制度等.舍得是置信經(jīng)典的管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是置信董事長(zhǎng)楊毫的高明創(chuàng)見(jiàn).最好的管理是被管理者沒(méi)有被管的感覺(jué),管理有其嚴(yán)肅性,也有其合理性.置信經(jīng)過(guò)艱辛的市場(chǎng)磨練和不斷的摸索積累,經(jīng)歷了理智不斷上升的階段性漸變之路,最終形成了自己獨(dú)特、嚴(yán)謹(jǐn)而高效的管理風(fēng)格:超前、穩(wěn)健、高效、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)要求人,以高尚的道德規(guī)范引導(dǎo)人,以嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范人,以寬松的和諧氛圍凝聚人,人盡其才,物盡其能,給每一位中層干部和普通員工以足夠大的施展空間,真正做到誰(shuí)辦事誰(shuí)說(shuō)話,誰(shuí)說(shuō)話誰(shuí)負(fù)責(zé);同時(shí)以高薪養(yǎng)廉、員工持股為激勵(lì)機(jī)制,以過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制為強(qiáng)效管理辦法,以ISO9001質(zhì)量管理體系為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),保障產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì).20XX年,置信出臺(tái)了第一版置信基本法,以法的形式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、文化理念、發(fā)展規(guī)劃、品牌管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的規(guī)范.此舉開(kāi)全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)之先河,引發(fā)業(yè)界軒然大波.經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐,置信基本法又出臺(tái)了第二版、第三版,事實(shí)證明了其對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的積極作用.絕對(duì)征服,絕對(duì)信任在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,置信品牌是贏取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)大、最持久的利器.在同樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,品牌為什么就會(huì)比產(chǎn)品厲害？因?yàn)槠放剖怯歇?dú)特形象的、是有個(gè)性的、是特別適合某一部分人的、是能帶給人豐富而美好聯(lián)想的、是具有特定利益保障的、是親切有人性的.產(chǎn)品可以很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、超越,而品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的,所以真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌.企業(yè)的品牌需要一個(gè)甚至多個(gè)項(xiàng)目品牌來(lái)支撐.開(kāi)發(fā)商練好內(nèi)功,提高樓盤自身的素質(zhì),需要把樓盤從產(chǎn)品提升到商品,更從商品提升到精品.講到精品,就需要在項(xiàng)目初期貫徹品牌塑造的概念.要想賣得好,就要造得好,要造好房,鑄造一個(gè)精品,開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)比消費(fèi)者更理智,更具超前意識(shí).置信的高層領(lǐng)導(dǎo)以其非凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)帶領(lǐng)公司走過(guò)了一段蕩氣回腸的品牌之路.劍走偏鋒,初露鋒芒1997年,置信成立的時(shí)候,成都還沒(méi)有開(kāi)發(fā)商注意雙楠片區(qū).昔年的雙楠幾近是不毛之地,連公交車都不經(jīng)過(guò).如果按照傳統(tǒng)的地段論,誰(shuí)到雙楠做開(kāi)發(fā)無(wú)異于飛蛾撲火.但在1997年11月12日,雙楠誼苑一期的第一套房屋,也是置信的第一個(gè)產(chǎn)品成功售出后,雙楠就開(kāi)始走進(jìn)新時(shí)代.繼雙楠誼苑之后,置信園丁園閃亮登場(chǎng),置信花園一鳴驚人(雙楠首席電梯公寓),置信廣場(chǎng)錦上添花.品質(zhì)的創(chuàng)造從追求細(xì)節(jié)開(kāi)始,置信在雙楠的開(kāi)發(fā)率先注重對(duì)建筑外立面的處理,園區(qū)環(huán)境及小品設(shè)計(jì)思維超前,實(shí)施低收費(fèi)、高水準(zhǔn)超值港式物管,創(chuàng)造了賣房子比畫(huà)圖紙還快的置信奇跡,震驚成都業(yè)界.置信在雙楠的頻頻捷報(bào),引得千帆競(jìng)渡,眾多開(kāi)發(fā)商和投資商紛至沓來(lái),明星樓盤如雨后春筍般次第破土而出,雙楠一躍成為成都又一個(gè)新型的高尚社區(qū).置信生活方式,引發(fā)樓市思維革新房子賣出去了,交付使用了,可以不管了.可以嗎？置信董事長(zhǎng)楊毫說(shuō)他很贊同大宅門白崇景所堅(jiān)持的口碑觀點(diǎn).置信公司實(shí)踐和倡導(dǎo)一種嶄新的,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)似乎毫不相關(guān)的生活方式-置信生活方式,引領(lǐng)消費(fèi)者不僅在面積和層高之間尋找家的定義,更看重消費(fèi)者理解家的含義,于是為您想得更多,讓您住得更好便成了置信公司最純樸,卻最詩(shī)情畫(huà)意般的追求,追求悠閑雅逸的意趣,追求健康快樂(lè)的生活方式.上溯到1998年4月12日-16日,置信在四川房產(chǎn)界率先召開(kāi)雙楠誼苑業(yè)主客戶懇談會(huì),讓業(yè)主幫公司找問(wèn)題,直面市場(chǎng),得到各界好評(píng).那憑借的是實(shí)力,是信心,更是真誠(chéng)和勇氣.同年12月8日置信生活方式宣言正式推出,倡導(dǎo)買房就是買一種生活方式,從基本生活、社會(huì)生活、精神生活三個(gè)層面提高居住和生活品質(zhì),開(kāi)創(chuàng)了全新的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)之路.置信生活方式是加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)的有益探索.它以人為本、立足社區(qū),以居民為中心,把社區(qū)居民看作是社區(qū)文化建設(shè)的主體,調(diào)動(dòng)和依靠他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感;依靠他們?cè)谏鐓^(qū)文化建設(shè)中發(fā)揚(yáng)共居、共營(yíng)、共建、共享的精神,在各種活動(dòng)中自創(chuàng)、自樂(lè)、自育、自?shī)?堅(jiān)持把精神文明滲透、融匯到社區(qū)建設(shè)的教育、服務(wù)、管理、娛樂(lè)、參與等活動(dòng)中去.從99年3月至今,置信公司已為業(yè)主開(kāi)展了一百余次置信生活方式活動(dòng),成立了讀書(shū)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、美術(shù)書(shū)法協(xié)會(huì)等數(shù)十個(gè)協(xié)會(huì);建立了雙楠圖片社、樂(lè)天保齡球俱樂(lè)部、月亮灣體育活動(dòng)中心等數(shù)十個(gè)置信生活方式基地;推出了業(yè)主龍泉桃花會(huì)、業(yè)主趣味體育大賽、業(yè)主泰國(guó)游、麗都之夜消夏文藝晚會(huì)、芙蓉古城中國(guó)年等多項(xiàng)活動(dòng);用以豐富業(yè)主精神世界,增強(qiáng)人際交流,使業(yè)主們心更近、情更濃.于是,生活在建筑的附麗下,漸次展開(kāi)了豐富的色彩.作為住宅區(qū)的置信大空間,生活氣氛濃厚,環(huán)境安靜舒適.居住的爽朗氣質(zhì)和令人愉快的居住氣息讓您有住得更好的放心和舒心.置信生活方式以各種形式和內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體,得到了社區(qū)居民的普遍贊同和積極參與,也引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注.尤其20XX年,中國(guó)現(xiàn)代新型文明社區(qū)建設(shè)理論研討會(huì)在成都舉辦,置信生活方式再度受到中宣部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、民政部、四川省委宣傳部、成都市委及求是雜志等單位及媒體的關(guān)注.置信的業(yè)主是幸福的,他們周圍聚焦了羨慕的目光,置信的社區(qū)文明建設(shè)為成都人所津津樂(lè)道.置信生活方式已經(jīng)成為置信公司獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式,成為成都房地產(chǎn)界的一種全新的營(yíng)銷方式,也為置信贏得了社區(qū)文化精英的稱謂.在置信生活方式活動(dòng)的組織過(guò)程中,服務(wù)完善酒店化,過(guò)程控制科學(xué)化,細(xì)節(jié)執(zhí)行程序化,管理嚴(yán)格規(guī)范化,一次又一次天人合一的完美活動(dòng),使開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,各種置信生活方式活動(dòng)的效果在業(yè)界吹響了開(kāi)展業(yè)主活動(dòng)的號(hào)角,業(yè)主滿意了,口碑效應(yīng)形成了,業(yè)主自然成了置信產(chǎn)品最大的營(yíng)銷方陣.一錘定音,開(kāi)創(chuàng)紀(jì)元在麗都花園問(wèn)世之前,成都業(yè)界流行一種關(guān)于置信現(xiàn)象的說(shuō)法,置信并未完成從形式到本質(zhì)的根本性變化.麗都花園脫穎而出證明置信不只是一種現(xiàn)象,它的本質(zhì)是引領(lǐng)潮流的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式和這種模式讓企業(yè)自身形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力.同樣,它也確立了置信在成都無(wú)法替代的領(lǐng)袖地位.二環(huán)路南四段的地塊,人流魚(yú)龍混雜、高壓走廊、成都開(kāi)發(fā)商不愿問(wèn)津-這是置信在拿到麗都花園地塊時(shí)不能回避的現(xiàn)實(shí).在建樓之前先拿出100畝地來(lái)修建公園,這是前輩們想都沒(méi)敢想的.然而作為形式產(chǎn)品的麗都公園先行誕生,未見(jiàn)本質(zhì)產(chǎn)品的高樓輪廓,卻已聞鳥(niǎo)語(yǔ)花香,當(dāng)然沒(méi)有人還會(huì)再懷疑麗都花園作為高檔樓盤的品質(zhì)了,麗都的低開(kāi)高走盡在情理之中.做房地產(chǎn)應(yīng)該有足夠的主動(dòng)性,變不利為有利;要有創(chuàng)造性,機(jī)會(huì)價(jià)值擺在那里,不是每個(gè)人都懂得去挖掘和實(shí)現(xiàn)-置信用麗都的實(shí)踐不斷提升把握市場(chǎng)的能力.20XX中國(guó)(深圳)住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,麗都花園被評(píng)為中國(guó)名盤30強(qiáng);同年召開(kāi)的國(guó)際建筑中心聯(lián)盟(UICB)大會(huì)上,榮獲未來(lái)住宅精品樓盤大獎(jiǎng).在成都人眼里,麗都花園是置信、也是成都整個(gè)房地產(chǎn)界的一張名片.中國(guó)經(jīng)典,輝映全球只有民族的,才是世界的.城市建筑,無(wú)疑是城市內(nèi)涵和地域文明的凝固,是城市人群的情感寄托之一,應(yīng)該有著鮮明的城市個(gè)性和特色.當(dāng)歐風(fēng)東漸盛行的時(shí)候,作為一家有歷史責(zé)任感、有卓越創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè),置信開(kāi)始思考民族建筑文化的傳承和國(guó)人心靈的回歸.于是,就有了蜚聲海內(nèi)外的置信生態(tài)花園-芙蓉古城.其不啻于一個(gè)中國(guó)特色人居的夢(mèng)幻,甫一露相就震驚中國(guó)地產(chǎn)界.成都是世界級(jí)歷史文化名城,川西建筑自成一家,芙蓉古城正是以川西民居為主,同時(shí)融入蘇州民居、云南民居、唐風(fēng)建筑等中國(guó)傳統(tǒng)建筑精髓而成.芙蓉古城作為集中中國(guó)民居之大成者,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)建筑和歷史文化的挖掘,展現(xiàn)中華民族古老文明的精髓,使其一磚一瓦,一檐一壁,都透出歷史的、文化的深沉底蘊(yùn).芙蓉古城的文化特色不是一種單薄的概念,而是以彰顯個(gè)性的建筑、環(huán)境和功能配套來(lái)承載底蘊(yùn)豐厚的飲食文化、茶文化、水文化、街市文化、民俗文化、童趣文化、地域文化等,提升了人們的居住品質(zhì),實(shí)現(xiàn)文化的大眾化和簡(jiǎn)潔化.芙蓉古城高揚(yáng)民族旗幟,傳承民族建筑精髓,為建筑業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)的百花齊放貢獻(xiàn)自己的綿薄之力.作為一種嘗試,置信以近乎冒天下之大不韙的膽識(shí)和勇氣向新領(lǐng)域進(jìn)取;打造一個(gè)平臺(tái),讓更多人開(kāi)始回首關(guān)注中華民族博大精深的建筑蘊(yùn)藉,讓中華文化流芳千古.傳統(tǒng)文化的積累過(guò)程無(wú)比艱辛,置信讓夢(mèng)想般的故園在芙蓉古城得以實(shí)現(xiàn).芙蓉古城在西部是個(gè)奇跡,有先鋒之態(tài);對(duì)于整個(gè)中國(guó)房產(chǎn)界,則有震驚之效.芙蓉古城在首屆海南旅游房產(chǎn)博覽會(huì)獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)、震驚20XX中國(guó)(深圳)住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)并被評(píng)為中國(guó)名盤30強(qiáng).作為中國(guó)西部唯一應(yīng)邀參展第21屆世界建筑師大會(huì)的項(xiàng)目,置信生態(tài)花園芙蓉古城參展意境模型甫一亮相便驚艷大會(huì).德國(guó)政府高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即表示,希望芙蓉古城意境模型能夠永久定居柏林市中心的中國(guó)公園內(nèi),作為藝術(shù)精品,供中外賓客觀賞.此舉無(wú)疑是對(duì)芙蓉古城傳承中國(guó)傳統(tǒng)建筑藝術(shù)的肯定,同時(shí)標(biāo)志著備受國(guó)內(nèi)房產(chǎn)界關(guān)注的芙蓉古城走向了世界!此外,有世界建筑博物館之稱的拉斯維加斯、法國(guó)、日本等國(guó)家或地區(qū)紛紛向置信實(shí)業(yè)發(fā)出邀請(qǐng),希望能把芙蓉古城克隆到世界各地,而國(guó)內(nèi)的上海、昆明等諸多城市也向芙蓉古城拋出了繡球,芙蓉古城成為成都的文化名片,它對(duì)成都文化的傳播起到了不可低估的作用,同時(shí)也讓全球都知道在時(shí)尚、進(jìn)取、優(yōu)異、文化的成都有座現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想之城.芙蓉古城掀起了置信品牌旋風(fēng),置信實(shí)業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)旗幟也因此而在西南地區(qū)房產(chǎn)界、甚至全國(guó)房產(chǎn)界更加耀眼奪目、獵獵作響!厲兵秣馬,永不停歇置信人以開(kāi)天劈地的氣魄創(chuàng)造了房產(chǎn)界一個(gè)又一個(gè)神話,然而,品牌的魅力就在于其既有保值性,也有增值性.置信人用比創(chuàng)品牌時(shí)更大的熱情在精心呵護(hù)著置信品牌.以周密的市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù),置信決策層站在全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的高度,作出了固本西部,挺進(jìn)東部的戰(zhàn)略規(guī)劃,選擇上海作為置信東進(jìn)的第一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo).在參觀了芙蓉古城之后,匯集世界建筑藝術(shù)精品的拉斯維加斯致函敦請(qǐng)置信到當(dāng)?shù)乜寺⊥瑯拥膱@林古城并愿承擔(dān)營(yíng)銷;馬來(lái)西亞官方人士邀請(qǐng)置信到該國(guó)開(kāi)發(fā)同樣的古城,表示可無(wú)償提供土地;荷蘭知名房地產(chǎn)商與置信進(jìn)行了深入接觸,并達(dá)成了加強(qiáng)技術(shù)交流的意向性協(xié)議.也許不久的將來(lái),在美麗的威尼斯河畔、香榭麗舍大道、倫敦河岸就會(huì)有置信開(kāi)發(fā)的樓盤,這是置信的目標(biāo),也是中國(guó)房地產(chǎn)商的共同夢(mèng)想!創(chuàng)造難以置信的業(yè)績(jī)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)是品牌經(jīng)濟(jì),品牌戰(zhàn)略被各企業(yè)提到了空前的高度.不管對(duì)企業(yè)還是對(duì)產(chǎn)品,支撐品牌的都是文化.企業(yè)文化精神沒(méi)有什么可以把人輕易打動(dòng),除了真實(shí).歲月讓我們深知真的寶貴,真實(shí)、真情、真理,直面真實(shí)的民族是成熟的民族,直面真實(shí)的人群是堅(jiān)強(qiáng)的人群.這是置信基本法首頁(yè)的第一段話.我們從這段話開(kāi)始對(duì)置信文化精神的了解.回顧置信的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史,不難體會(huì)其擺脫物欲束縛、超越現(xiàn)狀的努力,置信加大對(duì)科技、知識(shí)、品牌、信息、人才、文化等無(wú)形資產(chǎn)的投入,實(shí)施文化發(fā)展戰(zhàn)略,向更高的目標(biāo)挺進(jìn).置信企業(yè)文化,其實(shí)質(zhì)是通過(guò)文化內(nèi)涵、文化滲透、文化力量來(lái)統(tǒng)攝員工的心性,調(diào)動(dòng)員工潛在的巨大工作熱情和創(chuàng)造性,形成置信強(qiáng)大的凝聚力、親和力、創(chuàng)造力和生命力.沒(méi)有文化精神的企業(yè)是沒(méi)有活力和生命力的,因此,置信將企業(yè)文化精神確立為公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱.概括起來(lái),置信有八大文化精神.剛健有為、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神不斷學(xué)習(xí)、求新求變的創(chuàng)新精神風(fēng)雨同舟、共謀發(fā)展的敬業(yè)精神以人為本,高效多能的管理精神質(zhì)量第一、精益求精的質(zhì)量精神用戶至上、我為人人的服務(wù)精神以道制欲、堅(jiān)守信義的道德精神擴(kuò)大聯(lián)系、誠(chéng)信合作的和合精神置信文化精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂和精髓,是其無(wú)形而強(qiáng)大的創(chuàng)新力量,置信一直致力把這種強(qiáng)大而無(wú)形的力量注入在公司良性、高效的可持續(xù)發(fā)展中