中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘應(yīng)變能力面試題答辯經(jīng)典.doc

中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘應(yīng)變能力面試題答辯經(jīng)典1、下達(dá)文件不允許高標(biāo)準(zhǔn)接待客人，現(xiàn)在來了一批外賓，你領(lǐng)導(dǎo)要求你一定要接待好，你怎么接待？第一，我認(rèn)為接待好外賓并不代表一定需要高標(biāo)準(zhǔn)，所以我會(huì)在規(guī)定允許的范圍內(nèi)做好接待工作，讓外賓滿意。第二，接到接待任務(wù)，我會(huì)立即詳細(xì)了解外賓到達(dá)的詳細(xì)信息，擬定工作計(jì)劃，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，與接待計(jì)劃一并上交領(lǐng)導(dǎo)審批。第三，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好準(zhǔn)備工作以及外賓參觀考察日程安排，為外賓準(zhǔn)備物美價(jià)廉具有中國特色的紀(jì)念品。第四，提前到指定地點(diǎn)接待外賓，整個(gè)接待過程注意保持與外賓時(shí)刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓引導(dǎo)和服務(wù)工作。第五，接待工作完成后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)反思整個(gè)過程的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人工作能力，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。2、假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題，從現(xiàn)在起，直到全體與會(huì)人員報(bào)到為止，由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作，你具體做哪些工作?(1)做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定會(huì)議預(yù)算，會(huì)務(wù)人員數(shù)量;選定會(huì)場，確定會(huì)議報(bào)到、正式會(huì)議時(shí)間;做好會(huì)場布置、會(huì)議接待、會(huì)場服務(wù)等方面的準(zhǔn)備工作;解決參會(huì)人員的食宿、交通等問題。(2)確定現(xiàn)場討論的形式。了解清楚下屬各企業(yè)精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，選定幾個(gè)有代表性的企業(yè)作專題發(fā)言，并要求各其他企業(yè)參會(huì)人都要準(zhǔn)備相關(guān)材料。(3)發(fā)送會(huì)議通知。說明會(huì)議的主題、各單位需要準(zhǔn)備的材料，參會(huì)人員，報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)，會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，并通過傳真、信函發(fā)送到下屬各企業(yè)，為確保參會(huì)單位、參會(huì)人員按時(shí)收到，必要時(shí)還要電話聯(lián)系、核實(shí)。3、你單位要組織5人去外地考查、學(xué)習(xí)，為期三天，由你組織安排，你覺得在哪些方面要重點(diǎn)考慮?(1)開展調(diào)查，針對學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，了解五位同志的需求，有針對性地制定工作計(jì)劃，向領(lǐng)導(dǎo)請示，做好日用品、車、食宿等安排，注意安全，與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系，請求作必要的準(zhǔn)備和幫助?！緟⒖即鸢浮?1)在調(diào)查工作準(zhǔn)備階段：細(xì)致了解此次關(guān)于農(nóng)民收入調(diào)查中農(nóng)民收人的主要來源、構(gòu)成方式等的具體事項(xiàng)和指標(biāo)，然后根據(jù)了解列入調(diào)查工作計(jì)劃，并廣泛征求組里其他同志的意見和建議，形成工作方案。同時(shí)將此次調(diào)查的費(fèi)用列人明細(xì)表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。(2)在調(diào)查工作進(jìn)行階段：聯(lián)系好當(dāng)?shù)氐慕哟龁挝?，聽取?dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收人情況的介紹。組織組員實(shí)地調(diào)研，在調(diào)查過程中對農(nóng)民收入來源等具體數(shù)據(jù)一一落實(shí)。(3)調(diào)查工作收尾階段：要求組員整理調(diào)查資料，形成調(diào)查報(bào)告。并由我對此次調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。將調(diào)查報(bào)告和總結(jié)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4、單位要召開一次大型的會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)安排你組織，你如何組織?假如我是一位黨委秘書(或辦公室秘書)，由我組織會(huì)議，我認(rèn)為應(yīng)分以下幾個(gè)階段來進(jìn)行：第一，會(huì)前準(zhǔn)備階段：這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員及注意事項(xiàng)，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料，會(huì)場布置，會(huì)議服務(wù)保障人員的安排，如果有外地人員來參加會(huì)議要安排好住宿、就餐等;第二，會(huì)議舉行前。會(huì)議舉行前要清點(diǎn)到會(huì)人數(shù)，宣布會(huì)場紀(jì)律、議程，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等;第三，會(huì)議舉行階段。組織第一次集體大會(huì)(一般會(huì)議只有這一個(gè)階段)。領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話，布置會(huì)議內(nèi)容及有關(guān)會(huì)議精神。分級(jí)討論。做好討論分組，指定討論召集人或負(fù)責(zé)人，討論要圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性。使大家對問題充分發(fā)揮自己的意見，充分理解會(huì)議的精神和目的，討論后，要把各組的討論情況收集、匯總。會(huì)議總結(jié)。再次組織集體大會(huì)，對會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：會(huì)議組織情況、討論情況、收獲、存在的不足，落實(shí)會(huì)議精神的要求，其他需要布置的工作;第四，會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)。會(huì)議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會(huì)而開會(huì)，會(huì)議過后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對會(huì)議過后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，收集、匯總會(huì)議精神貫徹情況，沒有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)，有的重要會(huì)議還在會(huì)后發(fā)布會(huì)議通報(bào)。5、如果你當(dāng)上處長后，副處長對你有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問題？(1)正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。(2)主動(dòng)找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見是誤解，那么消除誤解；如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動(dòng)向副處長作自我批評，并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施?？傊瑧B(tài)度要誠懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。(3)問題解決后，建議由副處長再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況?；蛘哒鞯酶碧庨L同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況，并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。6、在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不支持，該怎么辦？(1)冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己的身上找原因。(2)調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。(3)若屬自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持一致。(4)若是主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠，那么我應(yīng)該主動(dòng)和主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通，講明情況，說明理由，求得支持。(5)若遇特殊情況，可及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。7、請你談?wù)?，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)，怎么辦？(1)要及時(shí)指出。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)找其談話，指出這樣做不恰當(dāng)?shù)脑?，可能?dǎo)致的不良后果，指出后果要客觀實(shí)際，不能夸大其辭，要簡單明了，不能婆婆媽媽，漫無邊際。(2)要耐心幫助。要幫助下屬具體分析處理問題不當(dāng)?shù)脑?，是分析問題不周還是經(jīng)驗(yàn)不足，還是視角不對，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并找出解決問題的辦法。(3)要給予體諒。首先要分清事件的性質(zhì)，原則問題在給予體諒的同時(shí)必須按章處理，非原則問題在批評教育的同時(shí)要給予充分體諒?？傊?，要主動(dòng)為處理問題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任，推功攬過。8、你的直接領(lǐng)導(dǎo)與局領(lǐng)導(dǎo)對你要求不一樣，你應(yīng)該怎么辦？(1)這種事在工作中經(jīng)常碰到，各人的觀點(diǎn)不同，角度不同，所以對待同一事物的看法和要求也會(huì)不同。(2)只要是為了工作，不管是什么領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)也好，更大的局領(lǐng)導(dǎo)也好，都應(yīng)該同等尊重和服從，不能厚此薄彼。(3)在某一具體事項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不同，但目的是一致的，這就是為了工作做得更好，更有效率，因此，我也會(huì)從這兩位領(lǐng)導(dǎo)對待事業(yè)精益求精的態(tài)度中得到啟發(fā)，力爭把兩位領(lǐng)導(dǎo)的意圖都吃透，貫徹到工作中，把工作做好。(4)對待工作的要求不同不要緊，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，雖然要求不一樣，但目的一樣，英雄所見略同，還有殊途同歸，說的都是這個(gè)意思。關(guān)鍵是執(zhí)行者如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我相信，我會(huì)盡自己所能做好工作，為國家，為人民服務(wù)。9、假如你是某單位的工作人員，你所在單位要組織一次大型活動(dòng)(招商引資會(huì)、博覽會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、緊缺人才招聘會(huì)等)，領(lǐng)導(dǎo)指定由你組織或起草組織計(jì)劃，談?wù)勀愕拇蛩?。大型活?dòng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。大型活動(dòng)具有鮮明的目的性、周密的計(jì)劃性、廣泛的社會(huì)傳播性、嚴(yán)密的操作性、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益性。大型活動(dòng)組織或計(jì)劃起草要點(diǎn)：第一，明確活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開展依據(jù);第二，明確活動(dòng)的參與主體，主管部門(單位)、主辦部門(單位)、協(xié)辦單位(機(jī)構(gòu))、贊助單位、參加單位(機(jī)構(gòu))等。第三，活動(dòng)準(zhǔn)備階段。成立組織(活動(dòng)組織委員會(huì))、召開組委會(huì)工作會(huì)議(至少一次，可根據(jù)情況召開多次);活動(dòng)審批手續(xù)辦理;起草、下發(fā)活動(dòng)組織文件(通知、宣傳材料);確定活動(dòng)舉行地點(diǎn);明確活動(dòng)開始和持續(xù)時(shí)間、新聞媒介的參與單位、媒介宣傳;通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng);準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的文字材料;活動(dòng)場地的聯(lián)系及布置;活動(dòng)服務(wù)保障人員的安排及培訓(xùn);外地參加活動(dòng)人員的住宿、就餐地點(diǎn)的預(yù)定;經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算;安全保衛(wèi)措施;向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(部門)匯報(bào)活動(dòng)的準(zhǔn)備情況;制定活動(dòng)程序冊。第四，活動(dòng)舉行預(yù)備階段。會(huì)務(wù)組進(jìn)駐;活動(dòng)服務(wù)保障人員開始工作;檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、任務(wù)的落實(shí)情況;組織參加活動(dòng)單位(人員報(bào)到);外地參加活動(dòng)人員的接機(jī)、接站;提前通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿?！緟⒖即鸢浮康谝?，明確培訓(xùn)活動(dòng)的組織目的、指導(dǎo)思想、開展依據(jù)。第二，培訓(xùn)準(zhǔn)備階段。起草、下發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)組織文件(通知、宣傳材料);確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn);明確培訓(xùn)活動(dòng)開始和持續(xù)時(shí)間;通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng);培訓(xùn)師資聯(lián)系;準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材;培訓(xùn)活動(dòng)場地的聯(lián)系及布置;外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員的住宿、就餐地點(diǎn)的預(yù)定;經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算;向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(部門)匯報(bào)活動(dòng)準(zhǔn)備情況;制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊。第三，培訓(xùn)活動(dòng)舉行前，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、任務(wù)的落實(shí)情況;組織報(bào)到，發(fā)放聽課證，分發(fā)培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，如果收費(fèi)要進(jìn)行費(fèi)用收繳，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊;接待教師、培訓(xùn)人員。10、假如在實(shí)行政務(wù)公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開的項(xiàng)目不全，一些新的政策、規(guī)定也沒有及時(shí)分開，剝奪了群眾的知情權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)處理此事，你如何向群眾解釋?“政務(wù)公開”是中央提出的貼近人民的一項(xiàng)民心工程，目的就是做到要群眾可以了解自己本身的權(quán)利和確保大這有的知情權(quán)，是解決以前暗箱操作的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因?yàn)樵诓僮髦羞€是第一次，沒通過實(shí)踐，所以沒法公開等我們會(huì)通過召開一次聽證會(huì)來溝通，開誠布公地向大家解釋，大家一定會(huì)諒解的!11、某市準(zhǔn)備在元旦其間舉行市直機(jī)關(guān)籃球比賽，從現(xiàn)在起直到比賽開始，由你主抓我單位球隊(duì)組建和訓(xùn)練工作。你具體應(yīng)當(dāng)怎么做?第一，挑選合適的人員，組成一支籃球隊(duì)伍，其中既包括本身有籃球底子的人，又包括身體素質(zhì)比較好的人;第二，召集人員開會(huì)，指定隊(duì)長、副隊(duì)長，根據(jù)每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行比賽安排;第三，聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員、教練，讓他們來給予訓(xùn)練指導(dǎo);第四，訓(xùn)練開始后，定期進(jìn)行訓(xùn)練情況分析，注意具體的人員發(fā)揮情況，然后進(jìn)行必要的位置調(diào)整;第五，訓(xùn)練結(jié)束后，要總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。12、如果在工作中遇到民事糾紛，你怎樣處理？作為一名基層T作者，我認(rèn)為人民的利益高于一切。為人民群眾服務(wù)高于一切。如果遇到上述情況，我會(huì)按照以下方法處理：首先，在第一時(shí)間安撫他們的情緒，防止發(fā)生暴力事件，等他們平靜下來后，問清楚糾紛發(fā)生的原因。其次，根據(jù)糾紛的性質(zhì)采取不同的處理方法：如果只是一場簡單的口角或事件，可以現(xiàn)場解決而又不會(huì)耽誤接下來的丁作的，我會(huì)妥善處理好后繼續(xù)前往工作；如果事情涉及到國家法律法規(guī)，必須由司法部門出面解決的，或涉及國家相關(guān)政策的，我會(huì)先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，請求讓另一名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作，并取得相關(guān)同事的諒解和支持。之后立即陪同糾紛當(dāng)事人前往相關(guān)的部門解決事情。事情解決后，如果還需要繼續(xù)進(jìn)行工作，我會(huì)立即前往。最后，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的結(jié)果。認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取教訓(xùn)，為今后更好地處理相關(guān)工作做好基礎(chǔ)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。13、你擔(dān)任某單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在值夜班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？(1)保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)警，并配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。(2)對丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。并盡快對丟失資料進(jìn)行重建，將損失降到最低。14、領(lǐng)導(dǎo)讓你去某單位辦一件行政審批手續(xù)，而具體辦事人員對你單位有意見，故意拖延時(shí)間不給你辦，你怎么辦？(1)對此人動(dòng)之以情，曉之以理，講明事情的緊迫性，爭取他的支持。(2)如果這個(gè)人堅(jiān)決不辦，看看這個(gè)單位有沒有其他人員可以辦理同樣的手續(xù)，如果有的話請別的工作人員辦理。(3)如果就他一個(gè)人辦事，向這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)委婉地說明自己合理、合法的事情在貴單位沒有辦法辦理，請他出面幫助處理。(4)如果辦事單位領(lǐng)導(dǎo)沒有積極的反應(yīng)，就要向本單位領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取本單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。15、當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí)，公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你聽到后會(huì)有什么反應(yīng)？我會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)完言后，私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切。如果他只是不知實(shí)情，相信他會(huì)根據(jù)情況修正數(shù)據(jù)，消除影響。如果他是故意夸大其詞，而數(shù)據(jù)只是一般數(shù)據(jù)，我想我會(huì)到此為止，是否更正那是領(lǐng)導(dǎo)的事了。如果這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)十分重要，會(huì)對社會(huì)產(chǎn)生重大影響，可能造成重大損失，我想我會(huì)把這可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果向他明確地指出，如果他執(zhí)意不改，我會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。16、你們科的副科長有一天讓你寫一項(xiàng)工作計(jì)劃。當(dāng)你完成后送他審閱時(shí)，他相當(dāng)不滿意，要你重寫，而你計(jì)劃中的很多想法都得到了正科長的贊同。這時(shí)你該怎么辦？首先應(yīng)該明確的是，公務(wù)員是國家的工作人員，有明確的紀(jì)律要求和組織原則，而在一個(gè)科室，下級(jí)服從上級(jí)，全體員工對科長負(fù)責(zé)，這是總的原則，所以我的一切行事都要遵守這樣的原則。為此，我會(huì)這樣做：(1)虛心接受副科長的批評和指正，答應(yīng)立即根據(jù)副科長的意思進(jìn)行修正。因?yàn)橄录?jí)必須服從和服務(wù)于上級(jí)。(2)請副科長把他的修改意見以書面的形式表達(dá)出來，具體來說就是在我的計(jì)劃文書上貼領(lǐng)導(dǎo)審批簽，讓副科長在審批簽上提出修改意見，以備存檔。(3)根據(jù)副科長的書面修改意見進(jìn)行認(rèn)真修改。如果上級(jí)追究，可以拿出書面修改意見進(jìn)行核對。至于正科長的意見，自己在原稿中考慮和書寫進(jìn)去。這樣就做到了對正科長負(fù)責(zé)和對直接上級(jí)負(fù)責(zé)。17、假如安排你負(fù)責(zé)信訪工作，你會(huì)怎么做好這個(gè)工作？(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握信訪政策；(2)熟悉單位業(yè)務(wù)，了解辦事流程和業(yè)務(wù)知識(shí)；(3)熱情接