商務(wù)談判1.doc

窗體頂端考試名稱：正考測試1 考試說明：剩余時間：1時59分50秒1、單選題談判心理戰(zhàn)術(shù)的第一步應(yīng)是（ ）(A)誠實(B)熱心(C)信任(D)耐心雙方談判人員在一起，直接地進行口頭交談協(xié)商的談判類型是（ ）(A)書面談判(B)主場談判(C)客場談判(D)口頭談判談判場所即不在我方也不在他方所在地的談判是（ ）(A)書面談判(B)主場談判(C)第三地談判(D)口頭談判談判者把任何情況下的談判看作是一場意志力的競爭和搏斗的談判是（ ）(A)原則性談判(B)理性談判(C)軟式談判(D)立場型談判商務(wù)談判人員應(yīng)具備的基本觀念是（ ）(A)不要耐心(B)直截了當(dāng)(C)互惠互利(D)缺乏創(chuàng)新談判中以試圖控制談判對手的談判心理屬于（）(A)進取型心理(B)關(guān)系型心理(C)權(quán)力(頑固)型心理(D)自殘型心理從對手需要沒有得到應(yīng)有滿足這個角度講，何種談判屬于沒有真正勝利者的談判(A)讓步型談判(B)立場型談判(C)原則型談判(D)利益型談判如果談判中摻雜有政府或政黨的政治目的，那么這場談判的最終結(jié)果好壞主要取決于（ ）(A)經(jīng)濟因素(B)技術(shù)因素(C)自然因素(D)政治因素在商務(wù)談判中，一方對其所接觸的對象的反應(yīng)傾向稱為（）(A)認(rèn)知(B)情感(C)情緒(D)意向把談判的面撒開，先撇開爭執(zhí)的問題，再談另一個問題，這種方式是（ ）(A)縱向式談判(B)橫向式談判(C)分析式談判(D)迂回式談判談判權(quán)力的基礎(chǔ)包括資源選擇性、依賴性和（ ）(A)相關(guān)性(B)控制性(C)集合性(D)繼承性在談判中，通過自己的行為完成談判任務(wù)的人（ ）(A)關(guān)系主體(B)行為主體(C)自然人(D)法人“三來一補”談判中的“一補”為（ ）(A)補償來料(B)補償來樣(C)補償貿(mào)易(D)補償來件有效（成功）商務(wù)談判標(biāo)準(zhǔn)是完成目標(biāo)、富有效率和（ ）(A)制定計劃(B)制定目標(biāo)(C)節(jié)約時間(D)發(fā)展關(guān)系談判者以所代表的組織的集體利益與榮譽的需要而規(guī)范自身行為的意識是（ ）(A)榮譽感(B)責(zé)任感(C)公平感(D)集體感國際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性體現(xiàn)在（）(A)較強的政策性(B)以價格為核心(C)談判內(nèi)容廣泛(D)影響因素復(fù)雜無論價格發(fā)生何種變化，市場需求毫不受其影響的需求彈性為（ ）(A)相對有彈性(B)相對無彈性(C)完全無彈性(D)完全有彈性“言必行、行必果，重承諾，守信用”指的是在談判中要（ ）(A)講錢(B)講信(C)講道理(D)講客氣如果一方想與另一方保持長期業(yè)務(wù)關(guān)系，且有這樣可能性，則不能采用的談判類型（ ）(A)讓步型談判(B)立場型談判(C)原則型談判(D)主場談判“不敢越雷池一步”，具有這種性格特征的談判對手屬于（ ）(A)遲疑型(B)沉默型(C)深藏不露型(D)謹(jǐn)慎穩(wěn)重型在談判中，把任何情況都視為一場意志力競爭和搏斗的人屬于（ ）(A)讓步型談判者(B)立場型談判者(C)原則型談判者(D)利益型談判者與情緒型談判對手的談判禁忌是（ ）(A)有問必答(B)打持久戰(zhàn)(C)急于求成(D)高度警惕我國企業(yè)從國外租用機器和設(shè)備而進行的談判類型為（ ）(A)租賃談判(B)投資談判(C)“三來一補”談判(D)貿(mào)易談判國際商務(wù)談判的核心內(nèi)容為（ ）(A)支付(B)包裝(C)運輸(D)價格2、多選題一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有（ ）(A)國家對企業(yè)的管理制度(B)經(jīng)濟的運行機制(C)政治背景(D)政局穩(wěn)定性(E)政府間的關(guān)系價值滿足模式包括（ ）(A)申明價值(B)創(chuàng)造價值(C)提供機會(D)競爭策略(E)克服障礙遲疑的談判對手的心理特征有（）(A)非常固執(zhí)(B)容易激動(C)不信任對方(D)極端討厭被說服(E)不讓對方看透自己PRAM談判模式的內(nèi)容應(yīng)包括（）(A)制定談判計劃(B)建立關(guān)系(C)達成協(xié)議(D)協(xié)議的履行與關(guān)系的維持(E)違約處理談判謀略的構(gòu)成要素( )(A)造勢(B)治氣(C)治力(D)治變(E)治心談判中說服頑固者的方法有( )(A)等待法(B)迂回法(C)主動法(D)沉默法(E)下臺階法善言靈巧的談判對手的性格特征包括（ ）(A)愛說話(B)不自信(C)善于表達(D)樂于交際(E)為人處世機靈個性特征一般包括（ ）(A)氣質(zhì)(B)性格(C)興趣(D)能力(E)需要下列哪些屬于心理過程（ ）(A)認(rèn)知(B)態(tài)度(C)氣質(zhì)(D)情感(E)價值觀影響談判中群體效能的因素有( )(A)群體成員的素質(zhì)(B)群體成員的結(jié)構(gòu)(C)群體規(guī)范(D)群體的決策方式(E)群體內(nèi)的人際關(guān)系國際商務(wù)談判中常見的法律問題主要有( )(A)談判對象的主體資格問題(B)合同的效力問題(C)爭端的解決方式問題(D)談判人員問題(E)遠(yuǎn)期交易問題商務(wù)談判的基本條件是（ ）(A)有兩個或兩個以上當(dāng)事人(B)當(dāng)事各方有達成協(xié)議的可能(C)談判在一定時間內(nèi)結(jié)束(D)當(dāng)事方談判目標(biāo)(E)當(dāng)事各方有達成協(xié)議的愿望3、判斷題權(quán)力型對手談判對權(quán)力與成功期望值很高，對友好關(guān)系期望值也很高。(A)是(B)否談判成功標(biāo)準(zhǔn)是達成目標(biāo)、富有效率、發(fā)展關(guān)系。(A)是(B)否在“商務(wù)談判”中，沒有“談判”，就不能說明談判的特定目標(biāo)和內(nèi)容性質(zhì)；沒有“商務(wù)”，也就不能說明商務(wù)的運作過程和活動方式。(A)是(B)否意志就是人對客觀事物所持有的，如喜、怒、哀、樂等看法的一種本能反應(yīng)。(A)是(B)否根據(jù)談判溝通方式，談判可以分為簽約前談判與簽約后談判。(A)是(B)否知覺是對事物個別屬性和特性（如顏色、明暗、聲調(diào)、香臭、粗細(xì)、軟硬等）的認(rèn)識。(A)是(B)否違約在商務(wù)活動中，由于一方當(dāng)事人的過失給另一方當(dāng)事人造成名譽損害、人身傷害和財產(chǎn)損失。(A)是(B)否行為主體是指有資格參加談判，并能承擔(dān)談判后果的國家、組織、自然人。(A)是(B)否談判權(quán)力是一種能將事情做對、或使對方改變態(tài)度和行為的影響力（能力）。(A)是(B)否心理過程是個體在社會活動中表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的成分，具體表現(xiàn)為興趣、能力、氣質(zhì)和性格。(A)是(B)否談判過程中的沖突與合作不可以相互轉(zhuǎn)化。(A)是(B)否個體心理是指個體在特定的社會組織中所