企業(yè)家戰(zhàn)略決策思維修煉_管理學(xué)_高等教育_教育專區(qū).doc

企業(yè)家戰(zhàn)略決策思維修煉課 時(shí)：三至五天作者：姿來姿往教程來源：本站編輯點(diǎn)擊數(shù)： 255更新時(shí)間：2006-10-26培訓(xùn)對象：企業(yè)董事長；總經(jīng)理、高層經(jīng)理；戰(zhàn)略咨詢師授課語言：中文解決什么問題：課程目的：在全球范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)，倒閉企業(yè)的85%以上是由決策失誤引起的。企業(yè)家的戰(zhàn)略決策能力是決定著企業(yè)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略決策是企業(yè)家最重要、最困難、最投入精力和最冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。一旦決策失誤，機(jī)會(huì)就變成了威脅，所有的努力都將化成泡影。在眾多企業(yè)家的強(qiáng)烈要求下，我們經(jīng)過近一年的組織開發(fā)，推出了這門課程。目的是讓企業(yè)家能夠掌握戰(zhàn)略決策的基本戰(zhàn)略決策技能和修煉方法。使企業(yè)家在紛亂復(fù)雜的環(huán)境中能夠規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)而運(yùn)籌帷幄，決勝千里。課程內(nèi)容：一、倒閉公司的85%是由決策失誤引起四邊決策l惰性決策l經(jīng)驗(yàn)決策l暈輪決策l從眾決策l決策理論與決策實(shí)踐l二、企業(yè)家的決策之?dāng)辰?jīng)驗(yàn)主義l不見雷區(qū)l局限思維l不懂戰(zhàn)略l人云亦云l過分民主l三、科學(xué)決策的程序發(fā)現(xiàn)問題l確定目標(biāo)l價(jià)值準(zhǔn)則l擬定方案l分析評估l方案評估l實(shí)驗(yàn)實(shí)證l實(shí)施推進(jìn)l反饋糾偏l四、決策問題的界定目標(biāo)手段分析法lKJ法l直方圖法lABC排列法l彩點(diǎn)圖法l五、決策管理方案設(shè)計(jì)因果魚刺診斷圖l“為什么為什么”分析（Why-Why）l5W1H分析法l波特的五力模型lSWO分析法l波士頓矩陣l其他戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣l六、總裁的決策原則確定性原則l利益性原則l靈活性原則l全面性原則l合理性原則l預(yù)見性原則l信息準(zhǔn)確原則l系統(tǒng)分析原則l科學(xué)可行原則l“三面向”原則l分層決策原則l對比優(yōu)選原則l民主參與原則l不斷創(chuàng)新原則l跟蹤反饋原則l七、總裁的決策程序建筑決策目標(biāo)的燈塔l瀝青決策問題l確立決策目標(biāo)l擬定決策方案l建立方案評選標(biāo)準(zhǔn)l選定決策方案l追蹤決策l八、總裁決策的信息系統(tǒng)管理（1）決策信息的收集決策信息的來源l決策信息原則l信息收集的技術(shù)l（2）信息的處理辨別信息的真?zhèn)蝜綜合統(tǒng)計(jì)各種信息l整理、儲(chǔ)存信息資源l縱觀全局、去粗取精、去偽存真l管中窺豹，有效見大l把握聯(lián)系，由此及彼l九、總裁決策的模式與方法理性決策模式l有限性決策模式l漸進(jìn)的決策模式l綜合掃描的決策模式l模擬決策法l方案前提分析法l魚缸法l十、總裁的決策思維修煉（1）總裁決策思維的結(jié)構(gòu)思維元素l思維形式l思維方法l（2）總裁決策的思維類型抽象思維l形象思維l知覺思維l（3）總裁決策思維的走向超前思維l動(dòng)態(tài)思維l連動(dòng)思維l逆向思維l模糊思維l發(fā)散思維l復(fù)合思維l經(jīng)營哲學(xué)l管理哲學(xué)l人本哲學(xué)l競爭哲學(xué)l（4）總裁決策心理修煉總裁決策中注意心理的特征l總裁決策中情感心理的特征l總裁決策中意志心理的特征l總裁決策思維的特征l（5）決策過程中的心理調(diào)適決策動(dòng)機(jī)心理調(diào)適l決策信息心理調(diào)適l決策選擇心理調(diào)適l十一、決策訓(xùn)練的方法修煉創(chuàng)新思維修煉l思辨能力培養(yǎng)l哈佛商學(xué)院的決策訓(xùn)練方法l快速推理決策的熱身運(yùn)動(dòng)l美夢成真l顛覆思維決策法l激發(fā)靈感妙方l直覺行大道l心理技巧l十二、決策支持系統(tǒng)的開發(fā)與管理（1）決策支持系統(tǒng)的原理決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)l模型庫管理系統(tǒng)l數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)l（2）開發(fā)與管理需求分析l總體規(guī)劃l系統(tǒng)設(shè)計(jì)l系統(tǒng)管理l（3）決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用市場營銷決策支持系統(tǒng)l客戶管理決策支持系統(tǒng)l項(xiàng)目管理決策支持系統(tǒng)l十三、戰(zhàn)略決策能力修煉經(jīng)濟(jì)趨勢分析與戰(zhàn)略決策l宏觀政策分析與戰(zhàn)略決策l戰(zhàn)略分析能力修煉l戰(zhàn)略分析工具的運(yùn)用l戰(zhàn)略選擇能力修煉l戰(zhàn)略規(guī)劃能力修煉l戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法l戰(zhàn)略管理的八大原則l戰(zhàn)略思維修煉l十四、市場營銷決策系統(tǒng)市場研究的方法l市場細(xì)分的研究l市場定位l營銷戰(zhàn)略決策l產(chǎn)品決策l價(jià)格決策l品牌戰(zhàn)略決策l渠道決策l推廣決策系統(tǒng)l十五、管理創(chuàng)新決策戰(zhàn)略管理與組織運(yùn)籌的系統(tǒng)決策l組織變革與決策l管理變革與決策l業(yè)務(wù)流程再造l物流與供應(yīng)鏈管理lJIT生產(chǎn)方式與準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)環(huán)境下的決策l企業(yè)文化與決策思維l十六、老子、鬼谷子、孫子的決策思想