保證項(xiàng)目成功的合同激勵(lì)機(jī)制.doc

精選資料保證項(xiàng)目成功的合同激勵(lì)機(jī)制一、項(xiàng)目成功的重要標(biāo)志項(xiàng)目成功的主要標(biāo)志包括成本低、進(jìn)度快、質(zhì)量好、安全有保障以及最終用戶滿意度高等。項(xiàng)目成功受到下列三個(gè)因素的影響:項(xiàng)目本身的特點(diǎn);建筑市場(chǎng)以及項(xiàng)目環(huán)境的各種條件;參與項(xiàng)目的組織和個(gè)人的努力與合作。二、合同激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵和基本原則在工程項(xiàng)目中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本超支、工期拖延、質(zhì)量低劣以及不能滿足最終用戶使用要求的情況,甚至引發(fā)糾紛和爭(zhēng)端等嚴(yán)重對(duì)抗。原因是多方面的,其中主要原因之一是傳統(tǒng)合同將業(yè)主和承包商雙方置于相互對(duì)立的地位,從而破壞了雙方的合作基礎(chǔ),挫傷了雙方為共同目標(biāo)而并肩努力的積極性。合同激勵(lì)機(jī)制就是充分利用承包商追求最大利潤(rùn)的心理特點(diǎn),鼓勵(lì)承包商在最大程度上接受業(yè)主的項(xiàng)目目標(biāo),從而營(yíng)造相互合作的文化氛圍,促使雙方共同努力為項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值。這種合同激勵(lì)機(jī)制必須為雙方帶來(lái)利益,同時(shí)它又是一柄雙刃劍,當(dāng)承包商表現(xiàn)出色時(shí)受到獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)承包商表現(xiàn)糟糕時(shí)受到處罰。三、合同激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的好處在工程項(xiàng)目中建立合同激勵(lì)機(jī)制能夠帶來(lái)如下的好處:承包商更加關(guān)注業(yè)主的項(xiàng)目目標(biāo);降低成本;提前完工,或者保證按時(shí)完工;提高質(zhì)量;減少安全事故;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;提高客戶滿意度;改善雙方關(guān)系;改進(jìn)管理過(guò)程;按照績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行付款。四、合同激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用條件在工程項(xiàng)目中建立合同激勵(lì)機(jī)制需要一定的前提條件:合同激勵(lì)機(jī)制需要時(shí)間,因此更適用于長(zhǎng)期的合同;合同雙方具有相互信任的良好基礎(chǔ);明確希望達(dá)到的具體目標(biāo);對(duì)于建筑市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握;高效的合同管理;在項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃階段,對(duì)于潛在效益的認(rèn)真評(píng)估;業(yè)主具有足夠的資金儲(chǔ)備用于激勵(lì)付款。五、幾種合同激勵(lì)機(jī)制(一)成本激勵(lì)成本激勵(lì)是最基本的激勵(lì)形式,它不僅包含著機(jī)遇,同時(shí)也包含著威脅。成本激勵(lì)的主要內(nèi)容包括:目標(biāo)成本:經(jīng)過(guò)認(rèn)真估算和雙方同意;目標(biāo)酬金:如果實(shí)際成本等于目標(biāo)成本,承包商將獲得如此數(shù)量的酬金,即承包商的利潤(rùn);分配公式:一旦實(shí)際成本與目標(biāo)成本之間存在著差異,雙方將按照這一公式分配兩個(gè)成本之間的差值。不論節(jié)支或超支,在合同中往往都要設(shè)定一個(gè)限度。如果項(xiàng)目超支,設(shè)定的限度往往是最大價(jià)格,或是最小酬金(為負(fù)值,相當(dāng)于最大處罰)。也就是說(shuō),實(shí)際成本不能突破最大價(jià)格這一上限,一旦突破最大價(jià)格,承包商要針對(duì)超出部分接受處罰,而承包商接受處罰的上限是最小酬金(負(fù)值)。相反如果項(xiàng)目節(jié)支,設(shè)定的限度往往是最大酬金,也就是說(shuō),如果承包商節(jié)約程度增加,獎(jiǎng)勵(lì)程度也隨之增加,而最大酬金是對(duì)于承包商節(jié)約成本的最高獎(jiǎng)勵(lì)。(二)進(jìn)度激勵(lì)為了鼓勵(lì)承包商提前完工(起碼按時(shí)完工),進(jìn)度激勵(lì)條款往往規(guī)定,承包商在目標(biāo)日期之前完工的應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);相反,承包商在目標(biāo)日期之后完工的應(yīng)當(dāng)接受誤期的處罰。值得注意的是,不論是成本激勵(lì),還是進(jìn)度激勵(lì),都不能以犧牲質(zhì)量作為交換條件。(三)績(jī)效激勵(lì)績(jī)效激勵(lì)通常用于質(zhì)量和安全方面,當(dāng)然也可以用于業(yè)主希望強(qiáng)調(diào)的其他方面?？?jī)效激勵(lì)與成本激勵(lì)的基本原則是一致的,當(dāng)承包商在質(zhì)量或安全方面的績(jī)效表現(xiàn)比技術(shù)說(shuō)明書(shū)的要求高出一個(gè)或幾個(gè)等級(jí)時(shí),承包商相應(yīng)地將得到額外的利潤(rùn)回報(bào)。(四)綜合激勵(lì)當(dāng)然,還可以將多種激勵(lì)機(jī)制綜合起來(lái)加以運(yùn)用。在綜合激勵(lì)的合同中,應(yīng)當(dāng)平衡不同方面的激勵(lì)機(jī)制,而這種平衡恰恰反映了業(yè)主對(duì)于這些方面的統(tǒng)籌考慮。綜合激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)承包商在所有的激勵(lì)方面都有出色的表現(xiàn),如果在合同執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)承包商無(wú)法樣樣出色,那么可以轉(zhuǎn)向業(yè)主最關(guān)心的方面進(jìn)行激勵(lì)。實(shí)踐證明,綜合激勵(lì)管理起來(lái)比較復(fù)雜,但能比較成功地發(fā)揮激勵(lì)的作用。六、實(shí)施合同激勵(lì)機(jī)制的步驟在工程項(xiàng)目中實(shí)施合同激勵(lì)機(jī)制的主要步驟包括:做好準(zhǔn)備工作(如識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵目標(biāo));設(shè)定目標(biāo)成本和目標(biāo)工期等;在合同中建立激勵(lì)機(jī)制;管理合同執(zhí)行過(guò)程;運(yùn)用核對(duì)清單等技術(shù)來(lái)保證合同激勵(lì)機(jī)制的成功實(shí)施。七、合同激勵(lì)機(jī)制案例在英國(guó)某已開(kāi)采的油氣田中又探明了新的能源,因此需要安裝一個(gè)新的設(shè)備將海底新探明的石油和天然氣通過(guò)管道輸送到已建成的中央平臺(tái)。在這個(gè)EPCI(Engineering, Procurement, Construction and Installation)項(xiàng)目中,通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)從四家工程公司中被選中的總承包商需要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建筑和安裝的全部任務(wù),項(xiàng)目完成后必須達(dá)到設(shè)計(jì)綱要規(guī)定的功能要求。為了最大限度地預(yù)防成本超支的風(fēng)險(xiǎn),在這個(gè)項(xiàng)目中,采用了“分享節(jié)約成果”的合同激勵(lì)機(jī)制(見(jiàn)圖1)。在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,借鑒類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),確定了目標(biāo)成本。合同規(guī)定,如果實(shí)際成本低于目標(biāo)成本25%,承包商將獲得18%的最大利潤(rùn)率。如果實(shí)際成本等于目標(biāo)成本,承包商的利潤(rùn)率為6%(可以理解為:在實(shí)際成本等于目標(biāo)成本的正常情況下,6%的利潤(rùn)率對(duì)于承包商來(lái)說(shuō)是合理的利潤(rùn)率)。如果實(shí)際成本高于目標(biāo)成本12.5%,承包商的利潤(rùn)率為零,即沒(méi)有利潤(rùn)。如果實(shí)際成本高于目標(biāo)成本25%,承包商將獲得-6%的最小利潤(rùn)率,也就是說(shuō),一旦實(shí)際成本高于目標(biāo)成本25%,則承包商非但沒(méi)有利潤(rùn),還要接受6%的罰款。在質(zhì)量方面,該項(xiàng)目沒(méi)有制訂具體的激勵(lì)機(jī)制。但是,承包商要想得到階段性付款,已完工程必須滿足設(shè)計(jì)綱要規(guī)定的功能要求。在安全方面,盡管也沒(méi)有具體的激勵(lì)機(jī)制,但是安全績(jī)效是評(píng)標(biāo)過(guò)程中重點(diǎn)考察的一個(gè)因素,安全績(jī)效的好壞直接關(guān)系到承包商能否拿到下一個(gè)合同。這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度要求比較緊迫,如果能夠滿足規(guī)定的進(jìn)度要求,則承包商將獲得里程碑進(jìn)度獎(jiǎng)金。如果能在中央平臺(tái)暫時(shí)關(guān)閉作業(yè)的21天內(nèi),在高溫條件下完成規(guī)定的施工任務(wù),承包商將獲得150萬(wàn)歐元的進(jìn)度獎(jiǎng)金;如果能在計(jì)劃的投產(chǎn)日期前完成試運(yùn)轉(zhuǎn),承包商將獲得200萬(wàn)歐元的進(jìn)度獎(jiǎng)金。八、對(duì)于業(yè)主的建議為了保證合同激勵(lì)機(jī)制的成功,業(yè)主需要注意下列問(wèn)題:明確定義項(xiàng)目目標(biāo),針對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)建立激勵(lì)機(jī)制;在招標(biāo)投標(biāo)階段,選擇合適的承包商;與承包商協(xié)商,合理確定目標(biāo)成本和目標(biāo)工期;制訂公平而合理的激勵(lì)機(jī)制;b獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合,真正起到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用;不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià),換取節(jié)約成本和縮短工期;采用激勵(lì)機(jī)制不能代替加強(qiáng)項(xiàng)目管理。九、對(duì)于承包商的建議如果在一個(gè)項(xiàng)目中建立了合同激勵(lì)機(jī)制,而承包商希望得到獎(jiǎng)勵(lì),則承包商可以采取的措施包括:增加勞動(dòng)力;優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃;使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和施工方法;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,承包商需要注意下列方面:承包商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)主動(dòng)管理,在問(wèn)題暴露之前就能預(yù)見(jiàn)到問(wèn)題的存在;承包商要準(zhǔn)確識(shí)別影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的各種因素并降低這些因素的不利影響;總承包商要計(jì)劃好分包商的工作,避免施工