裝修管理手冊 PPT課件

1 服務(wù)有限公司 裝修管理手冊培訓(xùn)內(nèi)容 2 目錄 第一章裝修程序第二章裝修須知第三章施工管理第四章管理措施第五章質(zhì)量要求第六章管理收費(fèi)第七章管理規(guī)定和注意事項(xiàng)第八章相關(guān)附件 3 第一章裝修程序 一 裝修管理的法律依據(jù)管理處將參照 江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例 江蘇省物業(yè)裝修管理規(guī)定 關(guān)于加強(qiáng)居住物業(yè)裝修的規(guī)定 臨時(shí)管理規(guī)約 為維護(hù)全體業(yè)主的利益 依法對業(yè)主裝修的過程進(jìn)行控制 對裝修施工隊(duì)伍進(jìn)行管理 從而保障小區(qū)和配套商業(yè)的安全 整潔 有序 確保公共建筑 設(shè)施 設(shè)備的完好 所有相關(guān)政府機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的對任何牽涉房屋原設(shè)計(jì)要求或結(jié)構(gòu)進(jìn)行加裝或改造工程 業(yè)主應(yīng)事先從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)取得裝修批準(zhǔn)文件 該批準(zhǔn)文件的副本必須交至管理處存檔備案 二 裝修施工的前提條件1 業(yè)主已經(jīng)辦理了房屋接收入住的全部手續(xù) 2 業(yè)主和施工單位已簽署了委托裝修施工合同 3 房屋及所屬設(shè)備安裝完畢 水 電 氣等能源接通 可以正常使用 4 三方即 業(yè)主 施工單位和管理處在施工前 已經(jīng)對房屋進(jìn)行了確認(rèn)驗(yàn)收 5 施工單位還應(yīng)設(shè)有臨時(shí)馬桶 臨時(shí)安裝在施工現(xiàn)場衛(wèi)生間馬桶預(yù)留位上 不允許破壞預(yù)留位 4 三 裝修施工管理流程 業(yè)主持住戶手冊 收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)取裝修審批表 業(yè)主填寫審批表 交管理處審批 施工單位出具施工單位營業(yè)執(zhí)照 施工圖 身份證復(fù)印件 業(yè)主 施工責(zé)任人各執(zhí)一份審批表 繳納裝修保證金 電梯使用費(fèi) 裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) 簽訂 裝修施工管理等協(xié)議 進(jìn)行施工登記 領(lǐng)取裝修施工許可證和施工人員出入證或臨時(shí)出入證 裝修專管員負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督施工狀況 日巡視施工現(xiàn)場2次 房屋裝修竣工 管理處配合業(yè)主驗(yàn)收房屋 簽署驗(yàn)收意見 驗(yàn)收合格后退還保證金 5 四 裝修申請 1 簽領(lǐng) 裝修手冊 管理處向業(yè)主提供 裝修手冊 業(yè)主應(yīng)認(rèn)真閱讀 了解本住宅小區(qū)裝修管理要求及業(yè)主 管理處和裝修公司三方責(zé) 權(quán) 利及義務(wù)等事項(xiàng) 2 所有裝修申請可從管理處領(lǐng)取指定的申請表格 填寫完畢后必須連同2份依比例的單元房型圖 注明建筑及機(jī)電工程方案 在正常辦公時(shí)間交至管理處 3 填寫 裝修申請表 業(yè)主需填寫由管理處提供的 裝修申請表 正式向管理處進(jìn)行裝修登記備案 五 裝修方案審批和施工單位資格確認(rèn)1 業(yè)主應(yīng)提供裝修施工方案 供管理處審核 存檔 包括 施工圖紙 裝修施工說明 必須有配電 管路 地面 吊裝 防水 采暖 空調(diào) 中央除塵詳細(xì)施工方案說明 技術(shù)承諾 復(fù)印件2份 2 委托裝修施工的業(yè)主應(yīng)提交 裝修施工委托合同 施工單位營業(yè)執(zhí)照副本 原件 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和稅務(wù)登記證復(fù)印件 加蓋公章 留存 資質(zhì)證明 二級或以上 法人代表授權(quán)書和身份證復(fù)印件 3 管理處于3日內(nèi)完成方案審核和裝修公司資質(zhì)確認(rèn)工作并通知業(yè)主 如有必要 需提交相關(guān)機(jī)構(gòu)審核 此時(shí)間不包括在管理處審核時(shí)間內(nèi) 6 六 辦理施工手續(xù) 1 管理處與業(yè)主或裝修公司簽署 1 裝修施工管理協(xié)議書 2 裝修施工責(zé)任承諾書 3 施工消防安全保衛(wèi)協(xié)議書 4 裝修施工保潔綠化協(xié)議書 2 業(yè)主或裝修公司到管理處交納 1 提供施工人員身份證包括復(fù)印件2 兩張一寸近期照片3 裝修施工保證金4 出入證件費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用 3 發(fā)放相關(guān)證書1 出入證或臨時(shí)出入證 必須按規(guī)定要求佩戴在胸前顯著位置 2 裝修施工許可證 張貼在施工現(xiàn)場戶門外 門表面 顯著位置 4 幾點(diǎn)說明 1 建議施工單位為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn) 并將保單復(fù)印件提交管理處備案 2 施工單位進(jìn)入施工現(xiàn)場前 要求施工單位對所有施工人員 進(jìn)行防火安全和物業(yè)管理與服務(wù)相關(guān)規(guī)定的教育 3 管理處的批準(zhǔn)不代表任何有關(guān)當(dāng)局的批準(zhǔn) 業(yè)主仍須負(fù)起全部的責(zé)任 以確保其裝修工程遵循現(xiàn)行的建筑和物業(yè)管理的法規(guī)和條例 7 七 施工管理 1 安保消防部管理工作內(nèi)容 1 檢查消防器材現(xiàn)場配置情況和消防器材有效期 2 檢查施工動(dòng)火是否辦理了動(dòng)火證 操作是否規(guī)范 是否落實(shí)了消防安全防護(hù)措施 3 檢查施工人員著裝 安全保護(hù)和佩戴證件情況 4 檢查施工現(xiàn)場秩序 物品垃圾堆放是否符合要求 有無安全隱患 5 檢查是否出現(xiàn)非施工時(shí)間噪音 有害氣體等擾民現(xiàn)象 6 負(fù)責(zé)對施工材料進(jìn)場 搬運(yùn)衛(wèi)生管理 7 負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理 8 檢查施工人員在現(xiàn)場留宿情況 2 工程維修部管理工作內(nèi)容 1 審查裝修工程施工方案 圖紙是否符合要求 含結(jié)構(gòu) 強(qiáng)弱電改造 消防安全 給排水管路改造等 2 檢查裝修工程是否按照審批方案施工 3 檢查是否有私自改動(dòng) 破壞結(jié)構(gòu) 破壞外觀整體效果的施工 4 檢查空調(diào)系統(tǒng)安裝位置選擇是否符合規(guī)定 5 檢查防水施工是否符合 裝修施工管理協(xié)議 要求 6 檢查是否存在違章操作 7 檢查是否有違章使用樓內(nèi)設(shè)備 破壞公共設(shè)施和系統(tǒng)的情況 8 3 客戶服務(wù)部的工作內(nèi)容 1 負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù) 組織聯(lián)合檢查 2 負(fù)責(zé)處理業(yè)主對裝修施工的投訴 4 保潔綠化部工作內(nèi)容 1 負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的清理 2 落實(shí)裝修垃圾的統(tǒng)一清運(yùn) 9 八 竣工驗(yàn)收 1 施工過程中進(jìn)行的防水施工 隱蔽工程施工完成后 管理處工程維修部可協(xié)助業(yè)主進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收 驗(yàn)收合格后允許進(jìn)行下一道工序施工 2 裝修工程施工全部完工后 業(yè)主或裝修公司提出申請 并提前通知管理處約定時(shí)間 由物業(yè) 業(yè)主和裝修公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)施工技術(shù)人員共同對裝修項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)檢驗(yàn)收 驗(yàn)收不合格將由施工方限期整改合格 因整改造成的各項(xiàng)損失費(fèi)用 均由施工方承擔(dān) 完成后進(jìn)行復(fù)檢 裝修工程合格后三方會聯(lián)合簽署驗(yàn)收結(jié)論報(bào)告 3 建議驗(yàn)收合格后 業(yè)主與施工單位簽署 裝修施工保修協(xié)議書 4 裝修公司延期完成裝修工程或后期清理與修復(fù)不及時(shí) 管理處可指定特約裝修公司進(jìn)行處理 并按發(fā)生費(fèi)用從保證金中扣除 若保證金不足以抵償費(fèi)用 裝修公司應(yīng)另行繳付款項(xiàng) 5 由于有些裝修施工問題在工程驗(yàn)收時(shí)不能立刻暴露出來 故在裝修保證金退還后 如因裝修而給其業(yè)主帶來危害 財(cái)產(chǎn)損失或影響公共設(shè)施設(shè)備的正常使用造成損害 應(yīng)由裝修公司承擔(dān)責(zé)任 若裝修公司拒不承擔(dān)責(zé)任 則由該業(yè)主承擔(dān)全部責(zé)任 6 自裝修施工驗(yàn)收之日起6個(gè)月內(nèi) 因裝修施工質(zhì)量造成的相關(guān)后果 由業(yè)主或裝修公司負(fù)責(zé)解決 六個(gè)月后 管理處根據(jù)實(shí)際情況與業(yè)主或裝修公司結(jié)算裝修施工保證金 業(yè)主或裝修公司因裝修工程不恰當(dāng)而造成的任何索賠 傷害或物業(yè)損壞 須做出補(bǔ)償及賠償 7 管理處不承擔(dān)業(yè)主裝修工程改動(dòng)后的保修責(zé)任 8 特別提醒業(yè)主 對于拆改部分建設(shè)單位不再承擔(dān)保修責(zé)任 10 九 施工單位退場 裝修施工竣工驗(yàn)收完成后 施工單位可辦理退場手續(xù) 1 提交業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)通知 2 提交全部竣工圖紙 3 提交與業(yè)主簽署的 裝修施工保修協(xié)議書 4 交納相應(yīng)數(shù)額的違約金 若該施工單位于施工期間出現(xiàn)違約現(xiàn)象 5 根據(jù)保證金收據(jù)在相應(yīng)時(shí)限內(nèi)辦理退款手續(xù) 6 根據(jù)施工證件保證金收據(jù)辦理退證手續(xù) 7 核對施工工具 設(shè)備和剩余材料 辦理貨物出門手續(xù) 8 施工人員退場 經(jīng)聯(lián)合檢查驗(yàn)收合格后 裝修公司與管理處辦理相關(guān)退場手續(xù) 辦理施工工具設(shè)備及材料的準(zhǔn)出證 正式撤離本小區(qū) 11 第二章裝修須知 一 設(shè)計(jì)階段注意事項(xiàng)1 裝修工程計(jì)劃方案及圖紙要求1 裝修工程施工前應(yīng)向管理處工程維修部提交兩套正規(guī)裝修工程設(shè)計(jì)圖 裝修設(shè)計(jì)材料必須嚴(yán)格遵守 民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 及 建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范 的有關(guān)規(guī)定 2 裝修工程施工圖 經(jīng)管理處工程維修部審核批準(zhǔn)后方可施工 如有必要 業(yè)主須將裝修工程施工圖報(bào)相關(guān)部門審核 3 施工單位必須具有營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書 二級或以上 所使用的裝修材料應(yīng)是符合現(xiàn)場材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 并由專業(yè)廠家生產(chǎn)的環(huán)保合格產(chǎn)品 安全 可靠 達(dá)到國家消防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4 施工單位必須按已批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案及各項(xiàng)協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定施工 若有變動(dòng)應(yīng)提前通知管理處工程維修部 必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議 5 業(yè)主的設(shè)計(jì)師要遵照如下要求提供方案與圖紙 以防發(fā)生不必要的延誤 1 所有的圖紙應(yīng)用1 100比例 2 所有技術(shù)資料須采用公制標(biāo)準(zhǔn) 3 需提供如下設(shè)計(jì)方案及圖紙 裝修平面圖 立面圖及剖面圖 上下水 強(qiáng)弱電圖 電氣部分包括電器線路 含空調(diào) 中央除塵系統(tǒng) 導(dǎo)管的供電設(shè)計(jì)單線圖及電線 開關(guān) 主斷電保護(hù)器等的詳細(xì)說明 水部分包括管線 管徑 閥門位置 12 等 對現(xiàn)有建筑 設(shè)備及附屬管線 結(jié)構(gòu)方面的改動(dòng) 需在方案中明確表示 并 在圖紙中以不同顏色標(biāo)注 對墻 地板 吊頂 以及戶外裝飾等的修改工程需明確指出 設(shè)計(jì)說明圖紙?jiān)敿?xì)需求如下 A 室內(nèi)平面圖清楚顯示 室內(nèi)平面之布置 B 電力分布圖及簡圖清楚顯示 總配線圖 簡圖并具備詳細(xì)技術(shù)資料 C 給排水圖清楚顯示 給排水管的接駁位置及水管尺寸 水管的分布圖 廚房或浴室的給排水及防水等設(shè)計(jì) D 采暖空調(diào)中央除塵排風(fēng)圖清楚顯示 采暖空調(diào)的接駁位置及水管尺寸 空調(diào)管路的分布圖及改動(dòng)地采暖的分布圖 中央除塵管道改動(dòng)分布圖 廚房或浴室的排風(fēng)設(shè)計(jì) 施工及接駁共用管道的方法及所用材料 E 庭院管理 裝修平面圖 各類植物明細(xì)的申報(bào) 自用護(hù)攔 綠籬 禁止改動(dòng) 13 2 裝修計(jì)劃及圖紙的審批 1 管理處工程維修部將在三個(gè)工作日內(nèi)審批完成裝修方案 并通過裝修計(jì)劃及圖紙 如包括結(jié)構(gòu)改造需由建筑物原設(shè)計(jì)單位審核 將適當(dāng)延長審批期限 2 對不合規(guī)格或資料不全的會要求業(yè)主在2天內(nèi)進(jìn)行修改及重新提交審批 不按以上程序辦理而引起之延誤 由業(yè)主自行負(fù)責(zé) 3 裝修工程必須嚴(yán)格按照審批后的設(shè)計(jì)方案實(shí)施 如有改動(dòng)須事先通知管理處 否則管理處有權(quán)對現(xiàn)場進(jìn)行核查并制止任何未經(jīng)授權(quán)的工程 1 審核內(nèi)容 2 裝修設(shè)計(jì)說明 3 裝修平面圖 立面圖及剖面圖 根據(jù)原設(shè)計(jì)圖紙 審核對現(xiàn)有建筑 機(jī)電設(shè)備 結(jié)構(gòu)方面的改動(dòng)是否合理 由于裝修設(shè)計(jì)圖紙中未按上述 裝修工程設(shè)計(jì)方案及圖紙要求 明示而造成管理處誤解后被批準(zhǔn)進(jìn)行的施工 將被視作無方案施工 對于違背相關(guān)規(guī)定及原設(shè)計(jì)的施工 管理處有權(quán)要求停工 責(zé)令其補(bǔ)報(bào)方案并進(jìn)行違約處罰 方案審核后方可繼續(xù)施工 對于違背相關(guān)規(guī)定及原設(shè)計(jì)的施工 管理處有權(quán)要求停工并責(zé)令其恢復(fù)原狀 進(jìn)行違約處罰 對于拒不恢復(fù)原狀或造成嚴(yán)重影響的施工 管理處將扣除其全部裝修施工保證金 將其無限期停工 施工人員清理出本小區(qū) 并保留上報(bào)相關(guān)主管部門的權(quán)力 14 第三章施工管理 一 人員管理1 施工單位及其雇員 必須嚴(yán)格遵守管理處在本手冊中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及其他要求 自覺接受管理處的管理 所有施工人員名單需報(bào)管理處備案 2 施工人員必須佩戴通行標(biāo)志 管理處安保消防部發(fā)放的出入證或臨時(shí)出入證 從指定大門及通道出入小區(qū) 并自覺接受秩序維護(hù)員的檢查 凡不佩戴證件或使用他人證件及過期證件者 管理處有權(quán)禁止其在小區(qū)中停留 并進(jìn)行處罰 3 施工人員須衣著整齊 注意儀容儀表 不得赤膊 不得赤腳或穿拖鞋進(jìn)入小區(qū) 不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財(cái)物 嚴(yán)格遵守管理規(guī)定 保持公共區(qū)域墻壁 樓道墻壁的整潔 4 施工人員必須遵守本小區(qū)相關(guān)的管理規(guī)定 只能在所負(fù)責(zé)裝修的單元出入 未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用小區(qū)公共設(shè)施 洗澡 用餐等 嚴(yán)禁擅自進(jìn)入與施工無關(guān)的其他區(qū)域 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)首次警告 二次將列入管理黑名單并予以驅(qū)逐本住宅小區(qū) 所產(chǎn)生的后果均有裝修公司負(fù)責(zé) 5 在裝修過程中發(fā)生的施工人員的人身傷害 由施工單位承擔(dān)全部責(zé)任 施工單位應(yīng)對員工辦理有關(guān)的意外傷害保險(xiǎn) 6 施工人員嚴(yán)禁在小區(qū)中留宿 除經(jīng)業(yè)主書面通知物業(yè)的 待客 禁止從事與施工無關(guān)的任何活動(dòng) 15 二 時(shí)間管理 1 裝修期限 裝修工程期限為三個(gè)月 如業(yè)主確需延長裝修期限 須到管理處申請 在日常管理過程中 如有從安全角度出發(fā) 管理處通知暫停裝修施工的敬請協(xié)助 在事情解決后 第一時(shí)間會立馬通知重新開工日期 2 依據(jù)國家政府相關(guān)規(guī)定為不影響其他業(yè)主的正常生活 所有施工只限于在每周一至周五上午 8 00 12 00下午 14 00 18 00其它時(shí)間為靜音作業(yè)時(shí)間 嚴(yán)禁施工擾民 周六 日和節(jié)假法定日為靜音作業(yè)時(shí)間 嚴(yán)禁有噪音的裝修活動(dòng) 3 加時(shí)作業(yè)必須預(yù)先得到管理處批準(zhǔn)方可施工 靜音施工 施工時(shí)必須采取必要的安全防護(hù)和消防措施 保證作業(yè)人員和業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全 減少或者避免施工過程中產(chǎn)生的噪音對相鄰業(yè)主正常生活所造成的影響 三 安全管理1 對于施工中的特殊工序 需另外申請 1 噪音施工 由管理處規(guī)定施工時(shí)間 2 閉水試驗(yàn) 業(yè)主可告知物業(yè)協(xié)助驗(yàn)收裝修后的防水 做閉水試驗(yàn) 3 明火施工 凡需進(jìn)行電焊 氣焊 噴燈明火等作業(yè) 須提前一天向管理處提出申請 在領(lǐng)取 動(dòng)火證 后方可作業(yè) 并由專業(yè)技術(shù)人員持證上崗 施工單位不能擅自動(dòng)火 否則必須承擔(dān)一切由此引起的所有責(zé)任 在進(jìn)行以上工程時(shí) 請將區(qū)域內(nèi)之木屑 油漆等易燃物品撤出方可施工 現(xiàn)場必須配備可正常使用的滅火器 4 異味排放 嚴(yán)禁在公共區(qū)域進(jìn)行有異味施 16 2 施工單位及人員要嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)的 消防安全管理規(guī)定 按實(shí)際需要配備滅 火器材 動(dòng)用明火必須經(jīng)安保消防部開具動(dòng)火證 并按要求采取嚴(yán)格的防火措施 特種作業(yè)人員必須持上崗證 業(yè)主或裝修公司必須任命一名現(xiàn)場安全監(jiān)督員或代表 負(fù)責(zé)現(xiàn)場防火安全工作 確保整個(gè)施工過程遵循國家的防火規(guī)章制度 3 施工時(shí)一定要注意防火 每戶裝修施工現(xiàn)場必須配置2個(gè)5公斤滅火器 工作現(xiàn)場禁止吸煙 必須遵守各項(xiàng)安全防火規(guī)定 履行與物業(yè)公司簽訂的安全防火責(zé)任書 4 戶內(nèi)施工場地的材料應(yīng)分類 擺放整齊 施工現(xiàn)場禁止存放過量的易燃易爆等化學(xué)物品 施工中需要使用稀料 汽油 脫漆劑等易燃物品應(yīng)妥善保存 以免發(fā)生危險(xiǎn) 5 施工時(shí)不得大面積使用易燃液體 盡可能不在現(xiàn)場進(jìn)行噴漆作業(yè) 如必須進(jìn)行噴漆作業(yè)時(shí) 要有良好的通風(fēng)條件和消防措施 6 施工時(shí)不得損壞消防設(shè)施 并應(yīng)對消防設(shè)施等妥善保護(hù) 7 嚴(yán)禁由公共區(qū)域拉線取電 電源開關(guān)控制板禁止被覆蓋和遮掩 8 施工必須使用戶內(nèi)電源 電氣施工人員必須持證上崗 并按規(guī)范要求施工 9 施工單位每天完成施工后 確保不留下任何火種 切斷一切電源后 方可離去 10 施工用臨時(shí)拖線應(yīng)采用有接地保護(hù)的護(hù)套線 電動(dòng)工具應(yīng)使用雙重絕緣電動(dòng)工具 回 字型標(biāo)志 11 施工運(yùn)貨車輛進(jìn)入小區(qū) 要服從指揮注意安全 一旦違規(guī)發(fā)生事故 業(yè)主或裝修公司負(fù)連帶責(zé)任 17 12 施工人員必須服從物業(yè)人員的管理和檢查 履行檢查和上崗時(shí)必須佩戴胸牌 四 公共環(huán)境 秩序和成品保護(hù)1 業(yè)主或裝修公司運(yùn)出工具 裝修材料須提前到管理處申請 不得影響公共區(qū)域的衛(wèi)生及損壞公共設(shè)施 2 建筑材料和裝修垃圾 不得堆放在公共場所 必須袋裝后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到指定地點(diǎn) 由管理處負(fù)責(zé)統(tǒng)一清運(yùn) 業(yè)主或裝修公司有義務(wù)保證公共區(qū)域的衛(wèi)生 垃圾廢棄物嚴(yán)禁隨意亂扔 凡發(fā)現(xiàn)并經(jīng)查實(shí)的廢物 將由管理處清理 有關(guān)費(fèi)用則由裝修公司另行交納 3 管理處有權(quán)制止噪音過高的裝修工程 以防影響其他業(yè)主的正常生活 管理處接到其他業(yè)主投訴后 裝修公司在接到管理處通知后 應(yīng)立即停止該工種的施工 4 裝修公司嚴(yán)禁堵塞洗手間的下水口 抽水馬桶 浴缸等 嚴(yán)禁在洗手間內(nèi)沖洗砂漿或水泥 若因施工而發(fā)生堵塞 裝修公司必須立即清理恢復(fù)暢通 5 除衛(wèi)生間和有地漏的房間外 其他地面均未做防水處理 請注意在這些區(qū)域進(jìn)行濕作業(yè)時(shí) 應(yīng)做好地面保護(hù) 否則將承擔(dān)由此造成的后果 6 施工期間必須嚴(yán)格實(shí)行成品保護(hù)辦法 保護(hù)好現(xiàn)場周圍的地面 墻面 頂面 7 施工單位嚴(yán)禁在公共場所及走道堆放機(jī)具 材料 其機(jī)具 材料等應(yīng)妥善保管 如有丟失自行負(fù)責(zé) 18 五 違章的處罰 1 施工許可證必須貼于戶門明顯位置 以備隨時(shí)檢查 2 施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行上述條款 有違反或不服從管理者 管理處有權(quán)對其采取停工整改的強(qiáng)制措施 同時(shí)要求違規(guī)施工單位交納裝修違約金 3 管理處有權(quán)隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場 發(fā)現(xiàn)問題可要求其進(jìn)行整改并達(dá)到規(guī)范要求 對任何不符合國家規(guī)范及管理處要求的施工內(nèi)容 管理處有權(quán)令其停工 4 如因施工單位施工而破壞公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的 一切修補(bǔ)費(fèi)用由施工單位承擔(dān) 5 工程監(jiān)督 發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定隨時(shí)停工 造成的一切損失由責(zé)任者賠償 發(fā)現(xiàn)施工問題施工單位應(yīng)隨時(shí)整改 6 施工單位對施工人員必須嚴(yán)格管理 如對本小區(qū)及房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備等其他方面造成損壞 應(yīng)照價(jià)賠償 19 六 對違章建筑施工的處理 1 對違反裝修管理規(guī)定的行為 及時(shí)進(jìn)行勸阻 同時(shí)向業(yè)主發(fā)出 裝修整改通知書 對于執(zhí)意違反裝修規(guī)定 且對其他業(yè)主造成不良影響的野蠻施工行為 堅(jiān)決制止決不姑息 對于違規(guī)業(yè)主 耐心說服 動(dòng)之以情 曉之以理 2 對于故意違反裝修規(guī)定 且不聽勸阻 拒不整改的業(yè)主或裝修公司 除發(fā)出 裝修整改通知書 外 還可通報(bào)政府主管部門加以解決 為維護(hù)全體業(yè)主利益 管理處保留通過法律途徑解決問題的權(quán)利 3 對已形成的私自搭建的建筑和構(gòu)筑物 由管理處按照相關(guān)規(guī)定同業(yè)主進(jìn)行溝通 并發(fā)出書面整改通知單 限5個(gè)工作日內(nèi)整改完成 4 溝通無效強(qiáng)行停工 禁止施工人員進(jìn)場施工 同時(shí)管理處向政府相關(guān)部門 如城管 建委等 報(bào)告 請政府管理部門介入 5 以上手段和途經(jīng)都未能解決的 由物業(yè)管理企業(yè)的代理律師向業(yè)主發(fā)出 律師函 限5日內(nèi)整改 6 仍未按照要求進(jìn)行整改 由物業(yè)管理企業(yè)到屬地人民法院對業(yè)主提起訴訟 20 第四章管理措施 1 管理處裝修專管員和秩序維護(hù)員以及物業(yè)其他工作人員 將依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)定 每天不間斷的巡視檢查 對施工人員進(jìn)出 施工材料搬運(yùn) 裝修垃圾清運(yùn) 施工擾民等行為進(jìn)行監(jiān)督管理 對違規(guī)者可直接阻攔 嚴(yán)重違規(guī)者將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和制度進(jìn)行處理 2 主管部門經(jīng)理每天不少于2次 管理處總經(jīng)理每天1次不定期抽查裝修管理情況 3 主管部門經(jīng)理對業(yè)主違章裝修行為和處理情況必須當(dāng)天進(jìn)行跟蹤檢查 4 裝修管理工作質(zhì)量作為管理處的考核內(nèi)容之一 5 我們將從實(shí)際出發(fā) 以智能設(shè)施 公共管線為裝修工作的重點(diǎn) 著重在裝修宣傳 裝修審批 裝修跟蹤監(jiān)管 違章裝修即時(shí)處理 裝修驗(yàn)收五個(gè)環(huán)節(jié)的工作 力爭 服務(wù)在一線 監(jiān)管在一線 6 全面實(shí)現(xiàn)首例管理原則 在裝修過程中 業(yè)主容易產(chǎn)生攀比心態(tài) 如果第一戶違規(guī)裝修得不到及時(shí)制止和修復(fù) 第二戶就會跟上來 要嚴(yán)格規(guī)范業(yè)主裝修行為 就必須從第一戶違規(guī)業(yè)主做起 不給仿效者留有 討價(jià)還價(jià) 的余地 對確有必要的改7 項(xiàng)目管理處將指定專門人員 負(fù)責(zé)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場管理和安全監(jiān)督工作 每天不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查 凡違規(guī)施工單位 管理處將發(fā)送 整改通知單 經(jīng)施工負(fù)責(zé)人簽收限期整改 對不按期整改或整改仍不可避免的造成樓宇結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施損失的 管理處將發(fā)送 違規(guī)處罰通知單 8 管理處將業(yè)主裝修施工人員名單匯總表交其安保消防部 秩序維護(hù)值勤人員可按表查驗(yàn)施工人員出入證或臨時(shí)出入證 并巡視跟蹤施工隊(duì)伍的裝修過程 維護(hù)小區(qū)的安全 21 9 管理處裝修專管員和秩序維護(hù)員必須每天巡視檢查施工現(xiàn)場 隨時(shí)了解施工情 況 必要時(shí)可由工程技術(shù)人員同時(shí)前往查驗(yàn) 10 管理處總經(jīng)理每周可抽查一戶業(yè)主的裝修施工情況 以掌握裝修管理的實(shí)施狀況 11 管理處裝修專管員和秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)進(jìn)行裝修管理的日常記錄 記錄應(yīng)如實(shí)地反映裝修管理實(shí)際情況 月底匯總后按戶分別歸檔 12 嚴(yán)格把關(guān)小區(qū)進(jìn)出口 單元門廳 電梯等地方的施工人員對建材的搬運(yùn)和清理 避免野蠻施工和不文明施工 如地磚 面磚 燈泡由施工人員損壞 將對其進(jìn)行處罰 管理處及時(shí)安排對損壞的地方進(jìn)行修補(bǔ) 22 第五章質(zhì)量要求 1 業(yè)主裝修申請及裝修設(shè)計(jì)審核過程 一般情況下3天內(nèi)完成 2 業(yè)主裝修申請手續(xù)齊全 符合裝修管理規(guī)定 裝修過程中無火災(zāi)隱患和危及安全的事件發(fā)生 3 業(yè)主裝修過程中無影響建筑結(jié)構(gòu) 建筑外觀或改變物業(yè)用途的違章行為 4 業(yè)主裝修過程中不得有改變 損壞 破壞建筑承重墻的行為 5 業(yè)主裝修過程中不得有隨意傾倒垃圾 高空擲物 堵塞管道的野蠻施工行為 6 業(yè)主裝修施工無亂堆放 亂挖 亂接 無違章裝修搭建 房屋完好率100 7 管理處每天2次巡視裝修施工現(xiàn)場 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并杜絕裝修過程中的違章行為 8 管理處將每周對小區(qū)內(nèi)裝修的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和登記 并匯總?cè)雰?23 第六章管理收費(fèi) 一 裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) 由業(yè)主或裝修公司交納 標(biāo)準(zhǔn)為90 以下收費(fèi)為 200元 戶 拆墻另加10元 130 以下收費(fèi)為 250元 戶 拆墻另加10元 200 以下收費(fèi)為 300元 戶 拆墻另加10元 200 以上收費(fèi)為 400元 戶 拆墻另加10元 二 裝修保證金 由業(yè)主或裝修公司交納 標(biāo)準(zhǔn)為住宅裝修保證金為 2000元 戶商鋪裝修保證金為 3000元 戶裝修保證金主要用于 1 對于公共設(shè)施設(shè)備損壞的賠償 2 嚴(yán)重?cái)_民的賠償 3 施工違反有關(guān)約定的違約金 4 根據(jù)相關(guān)協(xié)議的要求 用于質(zhì)量賠償 5 在施工驗(yàn)收合格后 扣除應(yīng)付款項(xiàng) 余額滿六個(gè)月 經(jīng)同意無息退還給業(yè)主或裝修公司 另有其他規(guī)定的除外 24 三 裝修電梯使用費(fèi)為 90平方米 含 以下每戶200元大于90平方米小于130平方米 含 每戶250元大于130平方米每戶300元四 出入證件費(fèi)工本費(fèi)5元 證 人 證件保證金50元 證 人 施工結(jié)束交回完好證件及保證金收據(jù) 并可退還保證金 五 滅火器租用費(fèi)用租金50元 工期 個(gè) 保證金200元 工期 個(gè) 施工結(jié)束后 交回完好的滅火器方可退還保證金 25 第七章管理規(guī)定和注意事項(xiàng) 1 裝修施工必須嚴(yán)格按照原報(bào)批施工方案執(zhí)行 如有變更須及時(shí)向管理處提交變更方案和說明 待審核通過后方可變更施工 2 樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修 不得改動(dòng)門 窗 保持樓宇 房屋外觀的美觀統(tǒng)一 3 嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu) 承重墻 配重墻 樓板地面 應(yīng)注意保護(hù)建筑物的墻 柱 梁等結(jié)構(gòu)體系 防止危及住宅的承重 抗風(fēng) 抗震及抗?jié)B水能力 不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽 打洞 不得鑿穿地面 屋頂 陽臺隔斷板 4 裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過1 2cm 地面裝修總厚度不得超過3cm 按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)管理處檢查批準(zhǔn) 不要隨意增加樓地面靜荷載 在室內(nèi)砌墻或超負(fù)荷吊頂 所有這些行為將嚴(yán)重危害住宅的質(zhì)量和使用壽命 5 采暖 給水 排水管線 強(qiáng)弱電管線暗埋于室內(nèi)外地面 用戶嚴(yán)禁在地面打孔 釘釘子 剔鑿以免損傷管線 造成戶內(nèi)外漏水或電氣形狀短路 6 裝修所使用的材料應(yīng)符合國家消防 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求 如 地毯 壁紙 窗簾等應(yīng)盡量采用阻燃或難燃材料 并提供消防部門檢驗(yàn)證明 供貨商提供 施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)專職防火安全員 負(fù)責(zé)工程的安全監(jiān)督 并佩帶明顯標(biāo)志 其木質(zhì)材料還應(yīng)作防腐處理 7 不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間 廚房間 8 廚房應(yīng)有門 不得做成敞開式廚房 9 嚴(yán)禁改動(dòng)室內(nèi)原供暖管線設(shè)施 嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位 加裝暖氣罩 必須是可拆除的活動(dòng)式且必須留有長 寬不少于400mm的檢修口 便于日后維修 否則后果自負(fù) 26 10 嚴(yán)禁拆改室內(nèi)水表 不得擅自拆改原設(shè)計(jì)管線 戶內(nèi)裝修中如需重新安裝水管 應(yīng)征得有關(guān)部門同意 按要求施工 并將水管走向圖交于管理處 如果墻上已標(biāo)明管道的走向位置 裝修時(shí)應(yīng)注意不要在距管道上下 左右10厘米范圍內(nèi)鉆孔 鑿墻 以免損壞管道 同時(shí)請勿拆裝各類排水管道系統(tǒng) 以免破壞管道系統(tǒng)的完整性 11 為了確保業(yè)主用氣安全 請勿擅自拆裝 移動(dòng)燃?xì)獗砭呒肮艿?遮擋燃?xì)夤芫€ 儀表設(shè)施 更不可將燃?xì)夤芊馑涝趬w內(nèi) 12 室內(nèi)所有管線節(jié)門 接口周圍需留有100mm以上距離 并必須按規(guī)定預(yù)留長 寬不小于400mm的檢查口 便于日后維修檢查 13 業(yè)主裝修時(shí) 需要將公用管道封閉 必須留有相應(yīng)的檢修口 便于日后維修 否則后果自負(fù) 14 安裝燃?xì)鉄崴鞅仨毑捎脧?qiáng)排式 且其排氣管不得超出外墻10CM 不得排入煙道或管井內(nèi) 15 不得擅自破壞廚房間 衛(wèi)生間和洗衣間 原設(shè)計(jì)施工的防水層 地面和墻體的改動(dòng) 應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案 如有破損建議在現(xiàn)有防水面上 再做防水以防滲漏 并要求做48小時(shí)閉水試驗(yàn) 經(jīng)管理處檢查驗(yàn)收通過后方可繼續(xù)施工 16 為了保證用電安全 請勿擅自更改原設(shè)計(jì)路線 如確需更改應(yīng)征得有關(guān)部門同意后按要求施工 并將電路走向圖交于管理處 負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的施工人員必須有勞動(dòng)局核發(fā)的電工操作證 特殊工種證明復(fù)印件須在管理處備案 當(dāng)公共電路發(fā)生故障時(shí) 應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門檢查維修 請勿擅自觸及配電設(shè)施 17 嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計(jì)配線回路 嚴(yán)禁強(qiáng)電 弱電線路直埋 必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè) 如有違規(guī)造成的一切后果由裝飾公司負(fù)責(zé) 18 不得擅自增改原設(shè)計(jì)配電控制和計(jì)量儀表 隱蔽施工部分 照明 插座 空調(diào)插座必須按原設(shè)計(jì)負(fù)荷單路控制施工 27 19 為確保業(yè)主的安全和各系統(tǒng)功能的完好 天然氣 可視對講電話 電視 網(wǎng)絡(luò) 供電 采暖 空調(diào)